10 guide essenziali per creare il tuo primo sito e-commerce

La digitalizzazione ha rivoluzionato radicalmente la nostra vita quotidiana. Tutto ciò che facciamo, dalla socializzazione allo shopping, è alimentato da Internet.

Prendiamo ad esempio lo shopping online. Il mercato dell’e-commerce è fiorente nel Regno Unito, con una crescita prevista dei ricavi fino a 1,3 trilioni di dollari nei prossimi anni.

È quindi redditizio per ogni azienda promuovere il proprio marchio attraverso una presenza strutturata di e-commerce.

I siti web di e-commerce ti consentono di raggiungere un pubblico più ampio e promuovere ciò senza sforzo. Le strategie di design e marketing ideali aiutano ad attrarre e coinvolgere potenziali clienti.

Lo sviluppo web dell'e-commerce è un aspetto fondamentale del successo digitale e dell'espansione del marchio. Questa guida essenziale per i siti Web di e-commerce ti aiuta a creare rapidamente il tuo primo sito Web di e-commerce. Approfondiamo.

10 passaggi per creare un sito e-commerce per l'espansione del marchio online

Otto negozi di e-commerce su 10 non riescono a sfondare in questo settore competitivo. Seguire i passaggi ideali e implementare le strategie per ottenere un vantaggio competitivo è fondamentale.

Questa sezione approfondirà le varie fasi fondamentali della creazione del design di un sito web di e-commerce. Ti consigliamo di assumere una società di sviluppo di e-commerce rispettabile per abilità di progettazione e marketing efficaci.

1. Scegliere la giusta piattaforma di e-commerce

La selezione della piattaforma di e-commerce è una decisione fondamentale nel processo di sviluppo. Determina l'equazione del successo e influisce sulla gestione del negozio. Inoltre, la scelta della piattaforma influisce su ulteriori strategie e sul miglioramento dell'esperienza dell'utente.

Le piattaforme di e-commerce open source offrono un'elevata flessibilità nella progettazione di siti Web di e-commerce. La base di codice può essere modificata per funzionalità aggiuntive. Tuttavia, anche se l’investimento iniziale è pari a zero, la manutenzione del negozio è costosa.

Al contrario, le piattaforme di e-commerce basate su SaaS offrono funzionalità avanzate e sicurezza e integrazione di prim'ordine.

Ecco alcune opzioni della piattaforma di e-commerce per la creazione di negozi online:

• WooCommerce può utilizzare e scaricare gratuitamente i plugin di WordPress e l'integrazione di varie funzionalità e strumenti di terze parti è semplice. La libreria di estensioni offre opportunità di scalabilità e la personalizzazione lo rende perfetto per le esigenze di e-commerce.
• Shopify è una piattaforma distintiva nel mercato dell'e-commerce, che offre una soluzione all-in-one per le esigenze dell'e-commerce. Gli imprenditori possono utilizzare diverse funzionalità per far crescere la propria attività e migliorare l'esperienza dell'utente.
• Magento è una soluzione di e-commerce PaaS ospitata sul cloud che può essere modificata senza problemi per soddisfare le esigenze aziendali. La flessibilità delle funzionalità offre il controllo completo del negozio online. Tuttavia, è fondamentale cercare un supporto professionale per una gestione elevata del negozio.
• Wix è un'altra soluzione di e-commerce SaaS con un'interfaccia intuitiva adatta alle aziende di livello principiante nel settore dell'e-commerce. La piattaforma offre funzionalità di vendita omnicanale e funzionalità avanzate per controllare l'abbandono del sito.
  

Oltre a questi nomi famosi, le aziende possono optare per Prestashop, Bigcommerce e altre piattaforme di e-commerce. Ognuno ha i suoi punti di forza e di debolezza e può essere sfruttato per ottenere vantaggi unici.

Fattori da considerare quando si sceglie una piattaforma di e-commerce

Selezionarne una dal vasto numero di piattaforme di e-commerce può essere scoraggiante. Diversi fattori incidono pesantemente sull’esperienza di gestione del negozio e influenzano la crescita e l’espansione.

Ecco i fattori chiave da tenere a mente:

• Il costo della piattaforma è un aspetto essenziale. Comprende tariffe della piattaforma, spese del tema, sviluppo iniziale e spese di manutenzione. È fondamentale sceglierne uno che sia in linea con il budget.
• Alcune piattaforme di e-commerce sono più user-friendly di altre. Gli imprenditori non necessitano di competenze tecniche per gestire la propria presenza o incorporare strategie.
• L'ideale è scegliere una piattaforma flessibile e personalizzabile. Aiuta a creare una presenza incentrata sull'utente e a implementare strategie per la crescita organica.
• Al di là della funzionalità e della facilità della piattaforma, la scalabilità è un aspetto obbligatorio. Garantisce che il sito web di e-commerce si ridimensionerà efficacemente con la crescita del marchio, consentendo più traffico e ulteriori miglioramenti.
  

Budget, scalabilità, flessibilità e facilità d'uso sono essenziali per una piattaforma di e-commerce focalizzata sulla crescita. Offre un'esperienza utente vitale e l'opportunità di ottenere un ROI migliore attraverso l'aumento delle vendite.

2. Progettazione di siti Web di e-commerce

Il design è un aspetto vitale dello sviluppo dell’e-commerce. Crea la prima impressione e decide il percorso personalizzato da seguire. Un web design terribile e disordinato porta immediatamente all'abbandono del sito web. Pertanto, è fondamentale assumere professionisti che lavorino diligentemente per creare un web design favorevole alla conversione.

Un web design di e-commerce deve attrarre, coinvolgere e influenzare il pubblico affinché faccia il passo successivo nelle canalizzazioni di vendita. Ecco le funzionalità essenziali del sito Web di e-commerce per l'attrattiva visiva e il design di qualità:

• Navigazione : il design deve essere facile da navigare e gli utenti devono trovare facilmente gli elementi essenziali. Inoltre, una struttura semplice aiuta la causa e l'utilizzo di una mappa del sito è ancora una strategia.

• Attrattiva visiva : gli esseri umani sono creature visivamente influenzate e un design di qualità aiuta ad attrarre e coinvolgere potenziali clienti. Quando pianifichi il negozio di e-commerce, dai la priorità all'attrattiva visiva e agli elementi interattivi per un'esperienza utente elevata.

• Reattivo : la presenza deve essere altamente reattiva su tutti i dispositivi. L’era degli smartphone richiede una presenza ottimizzata per i dispositivi mobili che funzioni facilmente su più dispositivi.

• Intuitivo : una presenza e-commerce intuitiva si basa sulla ricerca dei clienti per comprendere il comportamento e offrire un viaggio di grande impatto. Inoltre, l’intuitività è direttamente correlata alle vendite e ai ricavi.

• Facile da convertire : l'obiettivo principale del progetto deve essere la conversione. Ciò significa convertire i visitatori del tuo sito web in clienti paganti. I designer di e-commerce professionisti implementano diversi elementi di design per guidare gli utenti verso una possibile conversione, che può variare da un acquisto a un'iscrizione alla newsletter e altro ancora.
  

Il design la dice lunga su una piattaforma di e-commerce e una strutturata professionalmente dà priorità alla facilità d'uso e al ritorno sull'investimento. Quando ti consulti con una società di sviluppo di e-commerce, discuti gli attributi del web design per garantire che la presenza serva allo scopo della crescita digitale.

3. Impostazione delle funzionalità essenziali

Una volta finalizzato il negozio e impostato l'appello, comprendiamo le caratteristiche essenziali del negozio di e-commerce. Ecco tre funzionalità di e-commerce indispensabili per un'esperienza di acquisto fluida:

• Ricerca prodotto : la ricerca di prodotti e collezioni deve essere semplice, anche per chi visita il negozio per la prima volta. Integra una barra di ricerca con filtri pertinenti come prezzo, dimensione e colore. I suggerimenti di completamento automatico e le pagine dei risultati di ricerca chiare spingono gli utenti verso una conversione.
• Recensioni e valutazioni : la prova sociale è potente. Consente ai clienti di lasciare recensioni e mostrare in modo visibile le valutazioni dei prodotti. Le recensioni positive aumentano la credibilità e incoraggiano gli utenti ad agire.
• Pagamento sicuro e pagamento semplificato : la sicurezza è fondamentale, soprattutto in un negozio di e-commerce. Processori di pagamento affidabili garantiscono transazioni sicure. Inoltre, mantieni il processo di pagamento semplice ed efficiente. Riduci al minimo le informazioni richieste e offri più opzioni di pagamento per un'esperienza senza intoppi.
  

Prendi in considerazione plugin di terze parti per funzionalità di ricerca avanzata e gestione delle recensioni. Inoltre, mostra i badge di sicurezza per dimostrare credibilità. Ciò aiuterà gli utenti ad effettuare acquisti in sicurezza e ridurrà l'abbandono del carrello.

4. Ottimizzazione per il SEO

L'attrattiva visiva da sola non promette il traffico pedonale; ogni azienda deve implementare altre tattiche. È qui che entra in gioco la SEO, o ottimizzazione dei motori di ricerca.

Dare priorità alle misure di ottimizzazione aumenta le possibilità di apparire in cima ai risultati di ricerca, dove le persone cercano i migliori prodotti che offri. Il posizionamento in cima ai risultati si traduce in più visitatori e potenziali clienti.

Ecco come iniziare con le migliori pratiche SEO:

• Identifica le parole chiave pertinenti che le persone cercano per trovare i tuoi prodotti. Utilizza queste parole chiave nei titoli dei prodotti, nelle descrizioni e nei contenuti del sito web. I contenuti di qualità sono la pietra angolare di una strategia di ranking di successo.

• Scrivi descrizioni di prodotto informative e accattivanti che mettono in risalto le caratteristiche e hanno parole chiave pertinenti. Rispondi alle domande comuni dei clienti e fornisci dettagli che li aiutino a prendere decisioni informate.

• Il markup dello schema traduce il tuo sito web nei motori di ricerca per una migliore comprensione. Porta ad un migliore posizionamento nelle ricerche e ad un aumento dei clic.
  

La maggior parte delle piattaforme di e-commerce offre funzionalità di markup dello schema, quindi utilizzale a tuo vantaggio.

• La velocità del sito web e l’ottimizzazione per i dispositivi mobili sono fattori SEO cruciali. Assicurati che il sito web si carichi rapidamente e abbia un bell'aspetto su tutti i dispositivi. Dai priorità alla reattività del sito web e ottieni aiuto da una società di sviluppo di e-commerce professionale.
  

I passaggi garantiscono un sito Web ottimizzato per la SEO che attira traffico organico e aiuta a far prosperare l'attività di e-commerce.

5. Attuazione delle misure di sicurezza

La credibilità è un fattore di successo nel settore dell’e-commerce. La sicurezza del sito web protegge le informazioni sensibili dei clienti e crea fiducia tra i nuovi visitatori.

Ecco le principali misure di sicurezza da implementare durante lo sviluppo del negozio di e-commerce:

• Certificato SSL : un certificato SSL garantisce una connessione sicura, soprattutto per informazioni sensibili come i dettagli di pagamento. Cerca il simbolo del lucchetto e "HTTPS" nella barra degli indirizzi per confermare che è presente un certificato SSL. Per saperne di più sulla protezione SSL, consulta gli esperti di sviluppo dell'e-commerce.
• Best practice per la protezione dei dati : implementare misure efficaci per salvaguardare i dati dei clienti. Implica l’implementazione di password complesse, l’aggiornamento regolare del software e l’archiviazione dei dati in modo sicuro. Prendi in considerazione la conformità alle normative sulla privacy dei dati come GDPR o CCPA per dimostrare ulteriormente il tuo impegno per la sicurezza.
  

Mantieni una politica sulla privacy trasparente che descriva come raccogli, utilizzi e proteggi i dati dei clienti. Aggiorna regolarmente il sito Web e il software di sicurezza per affrontare potenziali vulnerabilità. Gli utenti devono sentirsi sicuri e a proprio agio nell'effettuare un acquisto.

6. Selezione delle opzioni di pagamento e spedizione

La mancanza di scelta nel pagamento può essere un fattore di abbandono. È fondamentale offrire diversi metodi di pagamento e opzioni di spedizione per un viaggio di acquisto confortevole.

Per soddisfare le diverse esigenze degli utenti, puoi offrire più opzioni di pagamento, come carte di credito, carte di debito, portafogli digitali (ad esempio Apple Pay, Google Pay) e persino servizi acquista ora e paga dopo.

Processori di pagamento affidabili come Stripe e PayPal garantiscono transazioni sicure. I metodi semplificano il processo di pagamento per te e i tuoi clienti.

Inoltre, è necessario fornire una gamma di opzioni di spedizione per bilanciare velocità e costi. Visualizza i costi di spedizione e i tempi di consegna stimati per ciascuna opzione. Offri stime dei costi di spedizione in tempo reale in base alla posizione del cliente e al peso del carrello.

Agenzie affidabili per lo sviluppo dell'e-commerce aiutano a integrare le procedure di pagamento. Conoscono le migliori pratiche e possono dare al tuo marchio un vantaggio competitivo.

7. Personalizzare il tuo negozio

Lo sviluppo di siti Web di e-commerce non può essere un approccio valido per tutti. La personalizzazione aiuta a personalizzare il percorso di acquisto di ciascun visitatore, aumentando il coinvolgimento e le vendite.

Ecco come sfruttare la personalizzazione per il tuo negozio:

• Utilizza la cronologia di navigazione dei clienti e gli acquisti passati per suggerire prodotti pertinenti. Rende lo shopping più efficiente e introduce i visitatori agli articoli che potrebbero interessargli, promettendo così una conversione.
• Molte piattaforme di e-commerce offrono opzioni per personalizzare gli elementi di design. Puoi modificare banner, pop-up e layout delle pagine dei prodotti.
• Cattura gli indirizzi email dei clienti durante il checkout. Utilizza le informazioni per inviare campagne e-mail mirate con consigli personalizzati sui prodotti e offerte esclusive.
  

Per funzionalità avanzate, valuta la possibilità di esplorare plug-in o componenti aggiuntivi. Ad esempio -

• Motori di raccomandazione del prodotto
• Strumenti di automazione dell'email marketing
• Strumenti di test A/B
  

L'utilizzo strategico di tecniche di personalizzazione può creare un'esperienza di acquisto dinamica e coinvolgente. Ciò aiuta a distinguere il tuo negozio e a mantenere il flusso del traffico.

8. Ottimizzazione dell'esperienza dell'utente

Un negozio completamente ottimizzato garantisce che ogni visitatore sperimenta un impatto duraturo con la presenza del tuo negozio. Implica una navigazione fluida, un'esperienza di navigazione positiva, un design accattivante e altro ancora. Inoltre, il negozio e-commerce con elementi ottimizzati garantisce vendite e ROI migliorati.

Ecco come sfruttare le tecniche di ottimizzazione dell'e-commerce professionale:

• Focus sulla navigazione semplificata. Nessun cliente, anche quelli di ritorno, non deve lasciarsi confondere dalla struttura del sito. Una presenza user-friendly e intuitiva possiede autorità digitale e fiducia e migliora l’esperienza dell’utente.
• Non dimenticare la velocità del sito web. Un secondo ritardo nel caricamento del sito web può portare al 50% della potenziale perdita di traffico. Richiedi un aiuto professionale per garantire che il sito Web funzioni su tutti i dispositivi e si carichi rapidamente.
• L'accessibilità nel design garantisce che tutti utilizzino il sito Web di e-commerce. Ciò include persone con disabilità, come problemi di vista, daltonismo e disagio cognitivo. Gli utenti anziani devono avere un’esperienza digitale simile a quella dei giovani esperti di tecnologia: questo ha un effetto positivo.
  

L'ottimizzazione è molto più che modifiche specifiche al design del sito web . Garantisce un vantaggio competitivo e rende la presenza sul web incentrata sull'utente.

9. Avvio del tuo sito web di e-commerce

Una volta che tutto è a posto, dalla progettazione al caricamento del prodotto, dall'informativa sulla privacy ai servizi clienti, è il momento di lanciare il sito web.

• Testa meticolosamente tutte le funzionalità e assicurati un processo di pagamento regolare, una barra di ricerca funzionante e informazioni chiare sul prodotto.
• Esamina l'aspetto e l'usabilità del sito Web su vari dispositivi: desktop, tablet e dispositivi mobili. Dovrebbe offrire una navigazione fluida.
• Verifica che il tuo certificato SSL sia attivo e che tutti i protocolli di sicurezza siano attivi.
  

Idee di marketing da prendere nota –

• Crea post accattivanti sui social media che annunciano il lancio del sito web. Evidenzia prodotti unici, promozioni imminenti e offerte speciali.
• Sfrutta le campagne e-mail se hai un elenco. Invia e-mail mirate per annunciare il lancio, offrire sconti pre-lancio e generare attesa.
• Collabora con influencer rilevanti nella tua nicchia. Offri l'accesso anticipato ai prodotti in cambio della promozione del lancio. L'influencer marketing è promettente nel mercato odierno e può aumentare significativamente la consapevolezza del marchio e incrementare le vendite.
  

Un lancio di successo non avviene dall’oggi al domani. Sviluppare una strategia di marketing a lungo termine per mantenere il pubblico coinvolto e le vendite in crescita.

10. Mantenimento e aggiornamento del tuo sito e-commerce

Un sito web di e-commerce necessita di osservazione e manutenzione regolari per funzionare senza intoppi. Ecco perché la manutenzione e gli aggiornamenti continui sono cruciali:

• Il regno digitale si sta evolvendo rapidamente. Aggiorna regolarmente il sito Web con nuovi prodotti, tendenze e promozioni per rimanere aggiornato.
• La sicurezza è fondamentale e nuove minacce emergono costantemente. Aggiorna regolarmente software, plug-in e certificati di sicurezza per risolvere le vulnerabilità e proteggere i dati dei clienti.
• Pianifica backup regolari dei dati del sito Web per rimanere protetto da problemi imprevisti.
• Un sito web lento è frustrante. Monitora la velocità del sito web e ottimizza immagini e codice per garantire un'esperienza di caricamento rapido.
• Molte piattaforme di e-commerce si affidano a plugin per funzionalità aggiuntive. Mantieni aggiornati questi plugin ed estensioni per garantire la compatibilità ed evitare rischi per la sicurezza.
  

L’e-commerce si sta evolvendo e rimanere informati sulle tendenze del settore è fondamentale. Vengono introdotte nuove tecnologie e migliori pratiche per mantenere i siti Web competitivi.

Inoltre, chiedi feedback ai tuoi clienti attraverso sondaggi o recensioni. Utilizza le informazioni per migliorare la funzionalità dell'e-commerce e l'esperienza dell'utente.

Avviare il viaggio dell’e-commerce nel 2024

Abbiamo terminato questa guida essenziale per i siti Web di e-commerce e speriamo che tu abbia raccolto informazioni redditizie prima di avviare un negozio di e-commerce. Tutto potrebbe sembrare travolgente, soprattutto se sei nuovo nel dominio.

Ricorda, un negozio web di e-commerce per prosperare in questo mercato competitivo, deve offrire un'esperienza senza attriti. Dalla navigazione agli elementi di design, dagli inviti all'azione ai gateway di pagamento, ogni istanza deve essere incentrata sull'utente per un'esperienza elevata.

L'esperienza dell'utente determinerà se i clienti torneranno o abbandoneranno il sito web. Pertanto, concentrarsi sulle strategie discusse e fare affidamento sulle migliori pratiche.

Non c'è nulla di male nel non essere tecnologicamente esperti e nel cercare aiuto da una società di sviluppo web di e-commerce professionale.

Presso Webskitters Technology Solutions Pvt. Ltd. , il nostro team di esperti si concentra sulla fornitura di servizi di sviluppo web di e-commerce all'avanguardia con le migliori funzionalità e attrattiva. Con una comprovata esperienza nello sviluppo di negozi di e-commerce ad alta conversione, possiamo trasformare i tuoi sogni in realtà.