10 metodi per aumentare la motivazione del team durante i periodi di crisi

Sara ha guidato le riunioni di motivazione del team al lavoro. E sapeva esattamente come incoraggiare, guidare e autorizzare ciascuno dei suoi dipendenti a prosperare. Ben, il suo capo, si fidava di lei abbastanza da non partecipare a nessuno di loro. Ma significava anche che non sapeva bene come comunicare con la sua squadra durante le crisi. Ad esempio, un giorno chiamò Sara e le disse: "Per favore, fai le valigie, chiudi a chiave e vai dritto a casa".

"Cosa- aspetta, ho fatto qualcosa di sbagliato?"

«Non ho tempo per spiegare, Sara. Per favore ascolta attentamente: rinchiudi e torna a casa”. E poi, ha riattaccato.

Sara era confusa. È stata licenziata? Nient'altro aveva senso. È stato solo quando ha sentito parlare degli attentati alla maratona di Boston al telegiornale che ha fatto clic. Dal momento che il suo posto di lavoro era a sole 3 miglia dalla tragedia, capì che Ben si era preso cura di lei a modo suo. Sara era grata. Ma desiderava anche che Ben avesse fornito più contesto. Senza di essa, si sentiva persa, sola e impaurita.

La storia di Sara e Ben ci mostra la dicotomia manageriale che esiste nel posto di lavoro moderno. Forse entri in empatia con Sara e ti senti escluso dal giro. O forse risuoni di più con Ben, lottando per entrare in contatto con la tua squadra. Eppure, in questi tempi di incertezza, i leader non hanno il lusso di tempo per progettare la soluzione perfetta. Quindi abbiamo raccolto queste dieci strategie che puoi utilizzare per costruire la tua squadra durante questi tempi difficili.

Dovresti anche concentrarti sulla motivazione del team durante una crisi?

In tempi di conflitto, i leader non hanno tutte le risposte. È naturale essere sopraffatti da tutte le questioni urgenti che pesano da ogni parte. Forse devi contattare banche e istituti di credito per ottenere finanziamenti. O forse devi spegnere gli incendi con gli azionisti prima che perdano fiducia in te o nella tua azienda. O forse non sei nemmeno sicuro se la tua azienda avrà un team da motivare a lungo termine.

Ma ora più che mai, la motivazione del team deve essere in cima alla tua lista. Come mai? Perché le crisi possono creare o distruggere una squadra. Quando tutto sembra andare storto, la tua organizzazione ha bisogno di vederti e ascoltarti più che mai. Con le parole e l'atteggiamento giusti, sarai in grado di evitare che la tua squadra cada vittima di panico, disarmonia o voci. E sarai in grado di guidare, incoraggiare e rassicurare il tuo team a perseverare e fornire risultati superiori per il business. Le squadre non solo possono superare insieme i tempi di crisi, ma finiscono per essere più forti che mai. Quindi, costruisci relazioni, connettiti e crea una fiorente cultura del lavoro usando la motivazione del team.

Potrebbe essere scoraggiante pensare che come leader, porti la parte del leone del fardello. Ma non deve essere così. Con le persone giuste, un atteggiamento edificante e buoni consigli, sarai in grado di gestire qualsiasi crisi che ti si presenta. Quindi cosa puoi fare per essere il tipo di leader che aumenta la motivazione del team nei momenti difficili?

1. Metti la sicurezza della tua squadra al primo posto

Ben ha fatto uscire Sara da una situazione potenzialmente pericolosa il più rapidamente possibile. E quella è stata la prima mossa migliore che avrebbe potuto fare. Durante una crisi, le persone hanno bisogno di sentirsi al sicuro. Ma se non capiscono il "perché" potrebbero diventare il loro peggior nemico. Prendi la crisi del coronavirus, per esempio. Se tutti avessero preso misure preventive, non si sarebbe diffuso così tanto.

Quando condividi un breve "perché", impedisci ai tuoi dipendenti di trarre le proprie conclusioni . Inoltre fermerai la diffusione di speculazioni e false voci.

Quindi, in qualità di leader, fai sapere ai tuoi dipendenti che la loro sicurezza e il loro benessere fisico vengono prima di qualsiasi altra considerazione. Così facendo, potrai:

• Ridurre i loro timori di dover scegliere tra la loro sicurezza (o la loro famiglia) e il lavoro,
• Rafforzare che sono una parte rilevante e importante della squadra,
• Assicurati che la tua squadra combatta al tuo fianco per risolvere la crisi.

Usa la motivazione del team per comunicare come e perché la loro sicurezza viene prima di tutto.

2. Non fingere che non ci sia fuoco quando tutti possono annusare il fumo

La saggezza convenzionale dice che diffonderai negatività e paura se condividi le tue preoccupazioni, preoccupazioni e ansie. Tacere su una crisi come leader, tuttavia, non è diverso dal fingere che non ci sia fuoco anche se tutti possono sentire l'odore del fumo.

Quindi, anche se hai paura, prenditi del tempo per comunicare con loro. Riconosci che la situazione è spaventosa e che molte cose possono andare storte. Va bene non avere tutte le risposte. Le persone vogliono sapere che ci stai lavorando. Quindi condividi i tuoi pensieri su potenziali soluzioni e opportunità di crescita.

Quando riconosci le paure della tua squadra, permetti loro di essere umani. Stai anche dando motivazione alla tua squadra per andare avanti. Questi sono un ottimo modo per dare il tono a una squadra ad alte prestazioni nonostante la crisi.

3. Sii un canale per le preoccupazioni della tua squadra

I migliori leader si preoccupano delle loro squadre. Nelle crisi, è particolarmente importante mostrare loro che ci tieni. Quindi, se possibile, fai tutto il possibile per essere la persona a cui possono portare tutte le loro preoccupazioni. Ad esempio, potresti:

• Convocare una riunione a livello aziendale in cui chiunque abbia una domanda può farla,
• Imposta un'e-mail anonima a cui possono inviare le loro domande,
• Avere una casella di suggerimenti/preoccupazioni collocata in una posizione centrale dell'ufficio.

Incoraggia il tuo team a farti qualsiasi domanda o a sollevare qualsiasi dubbio che potrebbe avere. E poi fagli sapere che farai uno sforzo per rispondere a ogni singolo problema, che tu abbia una squadra di 10 o 10.000 persone. Potrebbe non sembrare ragionevole o possibile, ma ha grandi ricompense.

Quando ti rendi accessibile alla tua squadra presentandoti e affrontando le sue paure, stai mostrando loro che sei dalla loro parte. Sarai il "leader del popolo". Si fideranno di te, seguiranno la tua direzione e ti difenderanno. E sentiranno che possono fare affidamento su di te per guidarli perché sei qualcuno a cui importa.

Avere accesso a tutte queste domande ti dà anche un'idea di ciò che i tuoi dipendenti hanno bisogno da te. In questo modo, sarai in grado di pianificare future strategie di motivazione del team.

I membri del tuo team spesso conoscono anche la tua attività a un livello di dettaglio che può essere perso quando si ha una visione di alto livello. Aprendo un dialogo puoi spesso ottenere ottimi suggerimenti da quelli in trincea. In tempi di crisi una dozzina di piccoli suggerimenti possono aggiungere per avere un impatto enorme.

4. Il coinvolgimento dei dipendenti è ancora fondamentale

Molti imprenditori e imprenditori puntano erroneamente alla felicità dei dipendenti. Quindi, quando i tempi sono buoni, fanno tutto il possibile per accogliere i membri del loro team. Anche se questa strategia funziona all'inizio, a lungo termine cede il tuo potere di leader. Come mai? Perché la felicità dei dipendenti è una misura fugace e di breve durata della forza della tua organizzazione.

Ciò non significa che non dovresti preoccuparti della felicità dei dipendenti. Ma piuttosto che essere un obiettivo, dovrebbe essere un sottoprodotto delle tue altre misure misurabili. Queste misure includono la produttività, il coinvolgimento e il contributo dei dipendenti.

Il coinvolgimento dei dipendenti è particolarmente importante per la motivazione del team. I dipendenti coinvolti tendono ad essere più entusiasti, appassionati e positivi riguardo al proprio lavoro. Tendono a contribuire condividendo idee, incoraggiamento e soluzioni. Tendono anche ad essere i più felici.

Se non hai ancora una cultura dei dipendenti coinvolti, non è troppo tardi per iniziare. Per iniziare:

• Istituire gruppi di problem solving e assegnare loro compiti specifici e significativi ,
• Concedi loro l'accesso alla formazione pertinente,
• Incoraggiare discussioni aperte e,
• Addestrali a fornire feedback e critiche gentili e costruttivi .

Una volta che hai un team di dipendenti impegnati, sarà molto più facile superare insieme la crisi.

5. Sii un leader dei leader

Come imprenditore o imprenditore, probabilmente hai già così tanto sulle spalle. Molto probabilmente devi prendere molte decisioni ogni giorno. In tempi incerti come questi, probabilmente c'è molta più pressione su di te.

Se stai lottando per essere ovunque contemporaneamente, sviluppa la tua squadra per prendere decisioni in movimento. Ecco alcuni suggerimenti su come farlo accadere:

• Fornisci ai tuoi dipendenti gli strumenti e le risorse a cui possono fare riferimento,
• Usa la motivazione del team per potenziare e formare il tuo team sul processo decisionale etico ,
• Fidati di loro per pensare alle situazioni e trovare le giuste soluzioni.

E una volta che sono pronti, fagli sapere che sosterrai le loro decisioni. Stai vicino a loro. In questo modo, avrai una squadra su cui sai di poter fare affidamento nel bene e nel male.

6. Affronta la speranza piuttosto che la disperazione

Immagina: tu sei il capitano di una nave. Nelle belle giornate, puoi stare in piedi sul ponte soleggiato e dare indicazioni al tuo equipaggio. Quando tutto fila liscio, tutto ciò che serve è stare alla larga da alcune rocce qua e là. Il tuo equipaggio sa in gran parte cosa deve fare e fai buoni progressi verso la tua destinazione.

Ora, immagina un grande vortice che appare da un lato. Il tuo equipaggio non può vederlo dalle loro posizioni sopra e sotto il ponte, ma può sentire la nave oscillare da una parte e dall'altra. Come aiuti il ​​tuo equipaggio a combattere la corrente del vortice quando non capiscono cosa sta succedendo?

In una crisi, la tua organizzazione è molto simile a quella nave sull'orlo di un vortice. Quando sai che la tua squadra non vede quello che vedi tu, puoi cambiare il tuo approccio. Essendo incoraggiante, chiaro e conciso, potresti usare la motivazione del team per aiutarli a fidarsi di te. Come accennato in una strategia precedente, non lasciare che la paura prenda il sopravvento. Se lo facessi, non sarebbe diverso dal permettere al vortice di inghiottire la tua nave senza combattere.

Considera invece di parlare di piani e progetti a lungo termine. Ma fallo senza fare promesse che non puoi mantenere. Se affronti la speranza, ti ritroverai con una squadra che vuole raggiungere nuove vette con te.

7. Effettua spesso il check-in in modo che non effettuino il check-out

Molte aziende stanno ancora affrontando problemi di comunicazione poiché sempre più persone lavorano da casa. Il check-in con i tuoi dipendenti è spesso più critico che mai. Mentre lo fai, cerca di tenere a mente che i tuoi dipendenti hanno priorità diverse rispetto a prima.

Potrebbero essere preoccupati per la loro famiglia, la loro salute o come ottenere i servizi di cui hanno bisogno. Potrebbero avere bambini che corrono sotto i piedi o parenti anziani a cui badare. Con tutte queste distrazioni, potrebbe essere più facile per loro isolarsi e lottare da soli. Potrebbero provare sensi di colpa e non voler condividere ciò che stanno passando con il lavoro.

Quindi fai del tuo meglio per fare il check-in con i tuoi dipendenti regolarmente. Chiedi loro se stanno bene e mostra loro che ti importa se non lo sono. Metti le risorse a disposizione di coloro che stanno lottando mentalmente, fisicamente o emotivamente.

Il check-in con la tua squadra spesso mostra loro che stai agendo sulla tua promessa di mettere la loro sicurezza al primo posto. Consente inoltre di affrontare qualsiasi altro problema o dubbio che potrebbe sorgere con i nuovi accordi di lavoro. Nessuno dovrà sentirsi perso o confuso a lungo. E quando la crisi sarà finita, i rapporti che hai costruito con la tua squadra faranno la differenza.

8. Guidare dall'esempio

Potresti aver già sentito questa strategia perché è antica e collaudata. Non c'è motivazione più grande della squadra che avere un leader che sei ispirato a seguire.

L'approccio migliore da adottare è quello di guidare dal fronte. Sii qualcuno che non chiede a nessuno di fare qualcosa che non faresti tu stesso. Essere visto come qualcuno che cammina. Chi si presenta, chi condivide, chi se ne frega e chi contribuisce positivamente, indipendentemente dalla situazione. Sii il primo ad entrare e l'ultimo ad uscire.

Questa strategia funziona particolarmente bene in combinazione con le precedenti. Quando le persone si sentono al sicuro, accudite e apprezzate, prenderanno nota delle tue azioni e capiranno che non hai rinunciato a loro o al business. Sceglieranno quindi di lavorare con te e al tuo fianco con entusiasmo e orgoglio.

9. Ricorda che ogni crisi finisce

Per quanto difficile possa essere da vedere ora, ogni crisi finisce. Quindi imposta sistemi e procedure che ti accompagneranno attraverso i tempi bui e in tempi migliori. Ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti a prepararti per il futuro:

• Crea un piano. Valuta dove sei in questo momento e cosa devi fare per correggere la rotta e tornare in pista per i tuoi obiettivi.
• Essere visto. Espandi la portata della tua attività e posizionati come un'autorità nel tuo settore.
• Sviluppa la tua mentalità. Pratica la gratitudine e la meditazione per mantenere una mentalità sana.

Quando sei centrato su chi sei come imprenditore e imprenditore, puoi dimostrare al tuo team che c'è un futuro dopo la crisi. Lavorando insieme per raggiungere questo obiettivo, avrai un team più affidabile e auto-motivato .

10. Impara da altri imprenditori e imprenditori

La tecnica di risoluzione dei problemi più efficace è spesso anche quella più trascurata. E questo significa imparare e implementare le migliori pratiche da parte di imprenditori e imprenditori per fare pivot . È facile, come leader, sentirsi soli. Forse pensi anche che nessuno capirà le tue particolari difficoltà. O che tutto ciò che sperimenti è unico per il tuo settore. Comprendiamo.

Dan Lok ha lottato da solo anche durante i suoi primi anni come imprenditore. Ma il suo primo mentore Alan Jacques gli ha mostrato il potere di collaborare e imparare da altri imprenditori. Il suo successo successivo fu, in gran parte, dovuto al fatto che si circondò di altri imprenditori.

E questo perché molti di loro hanno già affrontato sfide e crisi. Hanno commesso degli errori, ma hanno anche fatto scelte vincenti. Quindi Dan Lok è stato in grado di saltare molti errori e fare invece ciò che ha funzionato.

Quindi una strategia di motivazione del team poco conosciuta ma efficace è sperimentarla di persona in un gruppo come Dragon 100. Gli imprenditori di alto livello che si riuniscono lì imparano e crescono insieme a te, qualunque cosa accada.

L'altro vantaggio di appartenere a un gruppo di persone che la pensano allo stesso modo è che puoi finalmente parlare liberamente. Puoi condividere le tue sfide, preoccupazioni e preoccupazioni senza trattenerti. Come mai? Perché capiscono. Sono o hanno vissuto le stesse cose.

Motivazione del team: sii un leader che possono seguire

Anche se il mondo sta affrontando tempi senza precedenti, con una mentalità orientata alla crescita, un team a cui tieni e le giuste strategie, il tuo business sarà più forte che mai. Quindi, in sintesi, ecco le dieci strategie di cui abbiamo discusso in questo articolo:

1. Dai la priorità alla sicurezza della tua squadra su qualsiasi altra cosa.
2. Assicurati che la tua squadra non sia sola in tempi spaventosi.
3. Affronta le preoccupazioni del tuo team e incoraggialo a venire da te.
4. Sfrutta il desiderio intrinseco della tua squadra di partecipare.
5. Forma e abilita il tuo team a prendere le decisioni giuste.
6. Mostra al tuo team che stai pensando al lungo termine e che li include.
7. Contatta spesso i membri del tuo team in modo che non si sentano persi.
8. Sii il tipo di leader che la tua squadra è orgogliosa di seguire.
9. Metti in atto sistemi e processi in modo da prepararti per il futuro.
10. Unisciti e cresci con un gruppo di imprenditori e imprenditori di successo di alto livello.