10 strategie di marketing mobile collaudate per tassi di conversione 10 volte superiori

Pubblicato: 2019-09-10

Vedi tonnellate di traffico sul tuo sito mobile, ma il coinvolgimento e i tassi di conversione potrebbero essere molto più alti. Se stai cercando di attirare l'attenzione degli utenti mobili a scorrimento rapido e trasformarli in clienti paganti, sei nel posto giusto.

In questo articolo imparerai le strategie di mobile marketing per trasformare il tuo mobile marketing in un punto di forza del core business che offre costantemente un ROI elevato.

Mentre rivedi queste dieci strategie, chiediti: “Come posso personalizzare ciascuna strategia in modo specifico per il mio pubblico? Ti aiuterà a migliorare il coinvolgimento e ad aumentare la pertinenza dei tuoi messaggi.

1. Brevi video, grandi risultati

I video di durata inferiore a 2 minuti ottengono il massimo coinvolgimento, quindi assicurati che i tuoi video mobili siano brevi. L'aggiunta di brevi video sulle tue pagine di destinazione può aumentare le conversioni di oltre l'80% .

Utilizza TikTok e Instagram Reels per il marketing mobile perché hanno miliardi di utenti attivi mensilmente in tutto il mondo.

  • Ottimizza per la visione silenziosa

Molti utenti guardano video senza audio, soprattutto negli spazi pubblici. Includi didascalie o testo sullo schermo in modo che il lettore comprenda il tuo messaggio senza audio.

Un esempio lampante è Breaking Eighty , un sito web per recensioni di prodotti golf. Ottimizzano i loro video social per la visualizzazione silenziosa incorporando testo sullo schermo.

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Fonte: Instagram

  • Utilizza CTA (Call-To-Action) efficaci

Termina i tuoi contenuti video con un CTA (call-to-action) chiaro e convincente. Ad esempio, se desideri che i tuoi potenziali clienti si iscrivano a una newsletter sulle tendenze dell'eCommerce, utilizza il CTA "Stai avanti! Iscriviti ora per le tendenze esclusive dell'eCommerce”.

Allo stesso modo, se sei il proprietario di un ristorante, incoraggia i clienti a visitare il tuo sito web con un CTA come "Esplora il nostro ultimo menu e le nostre promozioni online!"

  • Prova diversi formati e stili

Sperimenta diversi stili video per vedere cosa risuona con il tuo pubblico. Ecco i cinque formati video più diffusi con cui puoi sperimentare:

    1. Video animati
    2. Tutorial o istruzioni
    3. Video esplicativi
    4. Dietro le quinte
    5. Narrazione in forma breve

Ricorda che le tendenze possono cambiare rapidamente; ciò che funziona oggi potrebbe non funzionare domani. Quindi rimani adattabile e innovativo.

Puoi anche assumere uno stagista di marketing per testare diversi formati video. In questo modo, puoi risparmiare tempo e concentrarti su altri aspetti importanti della tua attività.

Nel frattempo, gli stagisti esploreranno ciò che funziona meglio in modo che tu possa rimanere aggiornato sulle ultime tendenze senza spendere troppo e mantenere fresca la tua strategia di contenuti.

2. Ricerca vocale: query rapide in movimento

Entro il 2025, il 50% di tutte le ricerche sarà basato sulla voce. Con l’avvento degli altoparlanti intelligenti e degli assistenti mobili ad attivazione vocale come Siri, Google Assistant e Alexa, ottimizza la ricerca vocale per rimanere competitivo.

Le ricerche vocali hanno 3 volte più probabilità di essere locali. Le persone spesso utilizzano le ricerche vocali per trovare attività commerciali nelle vicinanze o ottenere indicazioni stradali.

Quindi, se il tuo obiettivo è ottimizzare la tua attività per le ricerche locali, lavora sulla ricerca vocale. Inoltre, assicurati che la tua attività sia elencata accuratamente su mappe e directory locali.

Allo stesso modo, utilizza parole chiave e frasi locali come "vicino a me" o "vicino" nei tuoi contenuti.

  • Utilizza il linguaggio naturale e le parole chiave a coda lunga

Le ricerche vocali sono più colloquiali rispetto alle query digitate. Concentrati su parole chiave a coda lunga (query di ricerca più lunghe e più specifiche) e su frasi che imitano il modo in cui le persone reali parlano e fanno domande, come dire "bar vicino a me".

  • Crea pagine di domande frequenti

Compila le domande comuni che i clienti potrebbero porre sul tuo prodotto o servizio e fornisci risposte chiare e concise.

Fai in modo che la tua pagina delle domande frequenti soddisfi le domande con tono di voce conversazionale per aumentare la visibilità della tua ricerca vocale.

  • Migliora la velocità di caricamento

La ricerca vocale favorisce i siti Web a caricamento rapido. Assicurati che il tuo sito mobile venga caricato in meno di 2 secondi , poiché gli utenti si aspettano risposte rapide quando fanno domande.

Vuoi saperne di più sulla velocità di caricamento? Dai un'occhiata a questi 10 suggerimenti per aumentare la velocità e le prestazioni del tuo sito .

3. Email mirate, ampia portata

L’email marketing offre uno dei ritorni sull’investimento più elevati tra gli altri canali di mobile marketing. Puoi aspettarti un rendimento medio di $ 42 per ogni dollaro speso in email marketing.

Le e-mail sono anche più personalizzate in base ai dati che raccogli dai tuoi abbonati. Ad esempio, puoi rivolgerti ai clienti per nome o inviare campagne di mobile marketing mirate in base al comportamento degli utenti.

Segui questi due passaggi per creare un'efficace campagna di email marketing mobile:

  • Costruisci e segmenta la tua lista

Inizia creando una lista e-mail attraverso le iscrizioni sul tuo sito web, blog e piattaforme di social media.

Ad esempio, utilizza un popup accattivante per convincere gli utenti a iscriversi. powr ha un popup di intento di uscita per $ 0.

Ad esempio, questo sito Web che vende kit serra utilizza un popup a schermo intero che invoglia i visitatori a iscriversi. Usano un pulsante "Iscriviti" pulito, prominente e di colore verde per attirare l'attenzione.

Inoltre, includono un pulsante "No, grazie" che consente agli utenti di chiudere rapidamente il popup se non sono interessati.

Questo approccio mantiene un'esperienza utente positiva e amplia l'elenco dei tuoi iscritti.

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Fonte  

Una volta creato l'elenco, segmenta i tuoi iscritti in base a:

    • Comportamenti come cronologia degli acquisti, tassi di apertura delle e-mail, percentuali di clic e modelli di navigazione.
    • Preferenze di contenuto come tutorial, aggiornamenti di prodotto, notizie e frequenza di comunicazione.
    • Dati demografici come età, sesso, posizione, livello di istruzione e fascia di reddito.
  • Progettazione per dispositivi mobili

Assicurati che i tuoi progetti di posta elettronica siano reattivi e abbiano un bell'aspetto su tutti i dispositivi. Per realizzare questo:

    • Utilizza pulsanti facilmente cliccabili di 44x44 pixel.
    • Assicurati che il caricamento delle immagini richieda meno di 2 secondi.
    • Utilizza una dimensione del carattere leggibile di 16 pixel per il corpo del testo e 22 per i titoli.

4. Colpisci nel segno con le offerte via SMS

Poiché i testi hanno un tasso di apertura del 98% rispetto al 20% delle email, gli SMS sono un canale molto efficace per raggiungere il tuo pubblico.

Gli SMS garantiscono che le persone vedano il tuo messaggio quasi immediatamente, il che è particolarmente importante per le informazioni urgenti, che si tratti di una promozione urgente o di un aggiornamento tempestivo.

Questi tre passaggi spiegano come creare un'efficace campagna di mobile marketing via SMS :

  • Avere il permesso

Ottieni sempre il consenso esplicito degli utenti prima di inviare messaggi SMS per rispettare i requisiti legali e creare fiducia nel tuo pubblico.

Ad esempio, quando gli utenti effettuano un acquisto, fornisci un'opzione di casella di controllo che indichi esplicitamente che accettano di ricevere messaggi SMS.

  • Sii breve e dolce

Gli SMS sono ideali per messaggi concisi e chiari. Assicurati che i tuoi testi comunichino il messaggio in 160 caratteri.

  • Il tempismo è fondamentale

Considera la tempistica dei tuoi messaggi: evita la mattina presto o la sera tardi e punta agli orari in cui è più probabile che i destinatari agiscano in base al tuo messaggio.

Ad esempio, un ristorante può inviare una promozione per l'ora di pranzo intorno alle 10:00 quando le persone pensano ai programmi per il pranzo.

5. Checkout rapidi, meno carrelli abbandonati

Con oltre il 50% delle transazioni online che oggi avvengono su dispositivi mobili, la procedura di pagamento dovrebbe essere sufficientemente intuitiva da impedire ai clienti di abbandonare in questa fase critica.

Assicurati di seguire i quattro passaggi mentre crei la tua pagina di pagamento mobile per massimizzare le vendite.

  • Ridurre al minimo i passaggi

Punta a non più di tre passaggi dal carrello alla conferma. Ogni passaggio aggiuntivo può aumentare le possibilità di abbandono del carrello del 22% .

  • Ottimizza i campi del modulo

Integra funzionalità innovative che rilevano automaticamente il testo mentre l'utente digita. Ad esempio, separando segmenti di numeri di telefono o nomi in maiuscolo automatico.

  • Utilizza un indicatore di progresso

Includi una barra o un indicatore di avanzamento nella parte superiore della pagina in modo che i clienti sappiano a che punto sono nel processo e quanti passaggi mancano.

  • Abilita il pagamento come ospite

Non forzare gli utenti mobili a creare un account per effettuare un acquisto. In questo modo, ridurrai significativamente i tassi di abbandono del carrello.

6. Scatta e tocca: codici QR in azione

Oggi, gli utenti possono puntare istantaneamente la propria fotocamera su un codice QR per accedere a un sito Web, un menu o una risorsa digitale. Ad esempio, un codice QR in un annuncio per dispositivi mobili può collegarsi a una pagina web con una promozione speciale.

Un esempio notevole è Nike. Hanno lanciato una campagna di codici QR nei loro negozi che consente ai clienti di scansionare i prodotti per ottenere ulteriori informazioni e verificare la disponibilità in magazzino.

Consente anche ai clienti di effettuare ordini direttamente dal proprio telefono se la loro taglia è esaurita in negozio. Seguire le tre considerazioni chiave durante l'utilizzo dei codici OR:

  • Posizionamento strategico

Posiziona i codici QR dove siano facilmente visibili e possano essere scansionati. Ad esempio, cerca i luoghi affollati in cui le persone si ritrovano, come le aree di attesa o i tavoli dei ristoranti.

  • Integrazione con le campagne

Utilizza i codici QR come parte di campagne di marketing più ampie. Ad esempio, utilizza un codice QR su un poster per indirizzare i potenziali clienti alla pagina di destinazione specifica della tua campagna.

  • Dare istruzioni chiare

Solo alcune persone sanno usare i codici QR; includere brevi istruzioni o suggerimenti accanto al codice. Può essere semplice come " Scansionami con la fotocamera del tuo smartphone per saperne di più! "

7. Scatta, pubblica, guadagna: i social media mobili si muovono

La maggior parte delle attività sui social media avviene su dispositivi mobili. Utilizza Facebook, Instagram e Twitter per raggiungere il tuo pubblico con pubblicità mobile mirata.

Utilizza il targeting per dispositivi mobili di Google Ads per raggiungere dati demografici, interessi e comportamenti specifici. Queste sei strategie sono indispensabili per sfruttare i social media per il mobile marketing:

  • Utilizza la formattazione mobile-first

Sfrutta i formati progettati per il coinvolgimento mobile.

Utilizza le storie di Facebook e Instagram, che sono a schermo intero e altamente coinvolgenti, o i video TikTok, personalizzati per un consumo e un'interazione rapidi.

  • Interagisci in tempo reale

Utilizza live streaming, sessioni di domande e risposte o sguardi dietro le quinte sulle piattaforme social per coinvolgere il pubblico in tempo reale.

I contenuti live aggiungono un tocco umano che può aumentare significativamente il coinvolgimento e la portata. Starbucks interagisce con il proprio pubblico attraverso le storie di Instagram.

Ospitano sessioni di domande e risposte incentrate su argomenti edificanti, come rendere migliore la giornata di qualcuno. Invita i follower a condividere storie commoventi o atti di gentilezza.

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Fonte: Instagram

  • Implementa annunci ottimizzati per i dispositivi mobili

Progetta la tua strategia pubblicitaria concentrandoti su tempi di caricamento rapidi, utilizzo minimo dei dati e alta visibilità su schermi più piccoli.

Utilizza pulsanti di invito all'azione facili da toccare con una dimensione minima di 44x44 pixel.

  • Usa le storie

Utilizza la funzionalità Storie di Instagram, Snapchat e Facebook per creare contenuti tempestivi che scompaiono dopo 24 ore.

Le storie sono intrinsecamente ottimizzate per i dispositivi mobili, progettate per una visualizzazione rapida e un elevato coinvolgimento.

Incoraggia l'interazione tramite sondaggi, quiz e funzionalità di scorrimento verso l'alto per aumentare il coinvolgimento direttamente dall'interfaccia mobile.

  • Filtri di Realtà Aumentata (AR).

Crea filtri AR personalizzati per Snapchat e Instagram in modo che gli utenti possano interagire con il tuo marchio in modo divertente.

Un esempio reale è la campagna di mobile marketing AR di Taco Bell.

Hanno creato un filtro AR di Snapchat che trasformava le teste degli utenti in giganteschi gusci di tacos. Questo filtro divertente e coinvolgente è diventato virale, con oltre 100 milioni di visualizzazioni in un solo giorno.

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Fonte: NapoleonCat

  • Contenuti personalizzati

Fornisci contenuti che siano in sintonia con gli interessi e i comportamenti del tuo pubblico sui dispositivi mobili. Utilizza l'analisi dei dati per monitorare:

  1. Tassi di conversione
  2. Tassi di coinvolgimento
  3. Tassi di clic
  4. Tempo dedicato ai contenuti

Analizza questi dati per identificare modelli e preferenze tra i diversi segmenti di pubblico. Quindi, personalizza i contenuti per soddisfare le preferenze dei tuoi segmenti.

Ad esempio, crea più contenuti video se un segmento interagisce maggiormente con i video.

8. Lascia che siano i tuoi fan a parlare: includi UGC

Il 92% dei consumatori si fida più dei contenuti generati dagli utenti (UGC) che della pubblicità tradizionale. Puoi ottenere una copertura più organica con gli UGC perché le persone condividono e commentano di più i post generati dagli utenti.

Ad esempio, gli annunci che contengono UGC registrano una percentuale di clic 4 volte superiore rispetto agli annunci non UGC. Questi quattro passaggi ti guideranno a sfruttare efficacemente gli UGC come strumento di mobile marketing :

  • Incoraggiare la creazione di contenuti

Organizza concorsi e offri incentivi per motivare i tuoi clienti a creare e condividere contenuti. Puoi chiedere loro di pubblicare le loro esperienze utilizzando un hashtag specifico.

  • Mostra gli UGC nel tuo marketing

Integra foto, video, annunci per dispositivi mobili e recensioni generati dagli utenti nel tuo sito mobile, nella tua app e nelle piattaforme di social media.

Un ottimo esempio è Green Supply, azienda specializzata in prodotti per il benessere. Sfruttano attivamente gli UGC pubblicando le recensioni dei clienti sulle loro storie di Instagram e sul loro sito web.

Incoraggiano i clienti a condividere le loro esperienze utilizzando hashtag sui loro prodotti per il benessere, come #SelfCare, #GreenSupply e #Health. Li aiuta a raccogliere più UGC e ad aumentare la loro visibilità sui social media.

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Fonte: Instagram  

  • Crea una comunità UGC

Costruisci una community attorno al tuo marchio interagendo attivamente con gli utenti che pubblicano contenuti.

Lascia commenti significativi come "Adoriamo il modo in cui hai disegnato il nostro prodotto!". Evita commenti generici come "Bel post!" o “Bello!”.

  • Implementa campagne hashtag

Crea e promuovi un hashtag specifico per il marchio che gli utenti possono includere nei loro post. Aiuta a organizzare e trovare contenuti relativi al tuo marchio.

Un esempio popolare è l'hashtag #JustDoIt di Nike. I clienti di tutto il mondo utilizzano questo hashtag per condividere le loro esperienze con i prodotti Nike, che si tratti dei loro allenamenti, dei loro risultati o della nuova attrezzatura Nike preferita.

9. Movimenti fluidi: semplifica la navigazione mobile

Se gli utenti riescono a trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno, è più probabile che acquistino o seguano un invito all'azione. Quindi, rendi la navigazione del tuo sito web mobile intuitiva e facile da usare.

  • Inverti i colori per ridurre al minimo l'affaticamento degli occhi.
  • Opzione pagina di lettura per utenti ipovedenti.
  • Regolazioni del contrasto per migliorare la visibilità del testo e delle immagini.
  • Funzionalità della linea di lettura per aiutare gli utenti con disturbi della lettura come la dislessia.
  • Opzione in scala di grigi per migliorare la leggibilità per gli utenti con disabilità visive.

Ecco un eccellente esempio di 3Wishes che include funzionalità di accessibilità dell'app per soddisfare utenti con esigenze diverse:

opzioni di accessibilità del colore

7 modi per semplificare la navigazione mobile

  1. Utilizza pulsanti CTA distinti e facilmente cliccabili che risaltano sulla pagina.
  2. Posiziona una barra di ricerca ben visibile su ogni pagina per aiutare gli utenti a trovare rapidamente i contenuti.
  3. Limita l'uso dei popup per evitare di coprire contenuti importanti e frustrare gli utenti.
  4. Utilizza un menu di navigazione touch-friendly come un menu hamburger per una visibilità compatta.
  5. Progetta pulsanti di grandi dimensioni, widget personalizzati e collegamenti intuitivi facili da toccare.
  6. Mantieni visibili gli elementi di navigazione durante lo scorrimento per consentire un facile accesso al menu in qualsiasi momento.
  7. Avere un sito Web responsivo che si adatta perfettamente alle diverse dimensioni e orientamenti dello schermo.

10. Promuovi più affari con un'app mobile

Con le vendite di eCommerce tramite dispositivi mobili che dovrebbero raggiungere i 2,5 trilioni di dollari quest'anno, dovresti creare un'app dedicata per aumentare le tue conversioni.

Crea un'app mobile per potenziare la presenza mobile della tua azienda. Se decidi di creare la tua app, hai il controllo completo sulle sue funzionalità e sull'esperienza utente.

Ad esempio, se sei il proprietario di un ristorante, la tua app personalizzata dovrebbe includere funzionalità come:

  • Programmi di premi fedeltà
  • Prenotazioni tavoli in tempo reale
  • Notifiche push per consigliare menù personalizzati

Tuttavia, sviluppare un’app da zero è spesso più costoso e richiede molto tempo. Richiede un team dedicato per lo sviluppo, la manutenzione e gli aggiornamenti regolari.

Puoi utilizzare powr per creare app di siti Web senza codifica per risparmiare tempo e spese. Puoi creare app di qualità professionale con l'interfaccia intuitiva di powr.

Il tutto senza avere conoscenze tecniche di programmazione.

schermata della homepage powr

Fonte: POWR  

Conclusione

Mentre implementi queste strategie, chiediti: quanto conosco gli utenti dei miei dispositivi mobili? Ti aiuterà a creare iniziative di marketing mirate.

Se stai cercando di creare la tua app mobile aziendale per ottenere più conversioni, utilizza powr .

Il nostro strumento ti aiuterà a creare app per siti Web completamente personalizzabili senza alcuna codifica. Ottimizza i tuoi moduli di contatto, aggiungi funzionalità di eCommerce o integra perfettamente i social media con powr.

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Biografia dell'autore:

Burkhard Berger è il fondatore di Novum. Aiuta le aziende B2B innovative a implementare moderne strategie SEO per scalare il loro traffico organico fino a oltre 1.000.000 di visitatori al mese. Sei curioso di sapere qual è il tuo vero potenziale di traffico?

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