10 cose da sapere sulla SEO aziendale e sulle piattaforme di marketing dei contenuti
Pubblicato: 2016-04-04Con quanti strumenti individuali e fogli di calcolo Excel sta destreggiandosi la tua organizzazione per ottenere i dati e le informazioni di cui hai bisogno per informare le tue decisioni di ricerca e marketing dei contenuti? Se la tua risposta è più di due, allora potrebbe essere il momento di passare a una piattaforma SEO e di marketing intelligence di livello aziendale. È probabile che più strumenti e strutture di reporting richiedano tempo e cerchi costantemente di conciliare le differenze nei dati che stai raccogliendo. Un'unica piattaforma che fornisce più funzionalità per varie funzioni risolve i problemi associati al diluvio o alla siccità dei dati e ai flussi di lavoro ingombranti associati all'utilizzo di più strumenti.
Non appena inizierai a cercare la piattaforma giusta per le tue esigenze, noterai immediatamente che ci sono più soluzioni là fuori. Fare le domande giuste alla tua organizzazione e ai fornitori di piattaforme ti garantirà di sopravvivere al processo di selezione della piattaforma e di fare la scelta giusta per il tuo marchio.
Una volta capito cosa stai cercando di ottenere, poni queste 10 domande chiave per assicurarti che la piattaforma che scegli soddisfi le tue esigenze ora e in futuro.
1. Quali informazioni sulle parole chiave e sui contenuti vengono fornite?
Da quando Google ha smesso di fornire dati sulle parole chiave tre anni fa, i marketer e i SEO hanno cercato un modo per capire quali parole usano il pubblico quando cercano soluzioni nelle loro nicchie di settore. Sebbene le parole chiave del settore siano ancora disponibili tramite AdWords, quei dati non ti dicono in che modo il tuo pubblico interagisce con te e i tuoi contenuti.
Alcune piattaforme o fornitori di servizi potrebbero dirti che ottenere dati dettagliati sulle parole chiave non è più necessario e che le pratiche SEO come l'inclusione di meta tag, l'inserimento di parole chiave nel titolo e la risposta ai dati di ranking delle parole chiave sono obsolete e frivole. Il problema è che costruire un programma di content marketing che non monitori da vicino i risultati di ricerca e non sia basato su ciò che il pubblico sta cercando è come costruire una casa senza fondamenta.
Per creare un programma di marketing dei contenuti efficace e coinvolgente, ti consigliamo di capire quali parole chiave stanno guidando il traffico sul tuo sito e basare i tuoi contenuti sulle parole e sulle frasi che le persone usano quando cercano le soluzioni offerte dai tuoi prodotti o servizi. Dovrai anche capire quanto bene quel contenuto si adatta a ciò che le persone stanno cercando. Oltre alle parole chiave che stai già monitorando, assicurati che la piattaforma che scegli possa scoprire nuove parole chiave e dare suggerimenti basati non solo su ciò che stai monitorando, ma anche su quali parole chiave e argomento non stai attualmente monitorando, ma dovrebbe esserlo.
Quando stai valutando le piattaforme, ti consigliamo un set di funzionalità per le parole chiave che includa:
- Facile interfaccia utente per aggiungere e gestire le parole chiave
- Scoperta automatica delle parole chiave
- La migliore distribuzione del ranking delle parole chiave e le informazioni sui contenuti corrispondenti
- Ranking medio delle parole chiave rispetto alla concorrenza
- Andamento del ranking delle parole chiave
- Tendenze delle parole chiave della concorrenza
- Conversioni organiche basate su parole chiave tracciate
- Entrate e-commerce legate a parole chiave specifiche
- Volume di ricerca per parole chiave specifiche per motore di ricerca
- Volume di ricerca previsto per le parole chiave tracciate
- Strumenti preferiti per la gestione delle pagine di destinazione
Poiché non vuoi ordinare migliaia di parole chiave e tutti i tuoi contenuti ogni giorno, ti consigliamo di creare e tenere traccia di gruppi di parole chiave e contenuti in base alla campagna corrente, al rilascio di nuove funzionalità di prodotto, alle aree geografiche o ad altri indicatori chiave . Assicurati che la piattaforma che scegli automatizza il processo e aiuta nell'inclusione di parole chiave e contenuti pertinenti in gruppi specifici.
2. Cosa è incluso nei dati di intelligence della concorrenza?
Ovviamente, è importante tenere traccia dei tuoi concorrenti, dei loro contenuti e delle loro parole chiave attraverso i motori di ricerca e le piattaforme di social media. Ciò che non è così ovvio è la necessità di scoprire tutti i giocatori che competono con te per l'attenzione del tuo pubblico e la necessità di sapere specificamente con quali contenuti il tuo pubblico sta interagendo oltre al tuo e al tuo diretto concorrente. Per questo, avrai bisogno di una piattaforma in grado di abbinare le tue parole chiave e i tuoi contenuti sui motori di ricerca e sui canali social a tutti gli altri contenuti che stanno guadagnando posizioni per quelle stesse parole chiave.
Usa le informazioni sulla concorrenza che raccogli per aiutarti a decidere quali nuovi contenuti creare e quali contenuti esistenti aggiornare o ampliare. Potresti scoprire che un blog popolare o una pubblicazione di settore ti sta battendo nelle SERP. Anche se non puoi competere con i loro numeri di abbonamento, puoi decidere di indirizzarli a un articolo contribuito o all'inclusione in un articolo di riepilogo. Qualunque siano i risultati, vorrai conoscere tutti coloro che ti stanno prendendo la quota del pubblico e dove stanno guadagnando terreno.
Qualsiasi piattaforma tu scelga dovrebbe includere la possibilità di analizzare i concorrenti e i loro contenuti attraverso:
- Scoperta dei concorrenti
- Condivisione della voce sui social media
- Approfondimenti sul pubblico dei social media
- Contenuti specifici della concorrenza
- Andamento del ranking delle parole chiave della concorrenza
- Confronti concorrenti per canale
3. Esistono funzionalità di ricerca internazionali e locali?
La capacità di portare il tuo messaggio nei mercati globali significa raggiungere il pubblico sui motori di ricerca che utilizzano. Sebbene ci siano molte istanze valide di Google in paesi stranieri, come Google Australia, Google non è il motore di ricerca preferito in tutti i mercati globali. Ti consigliamo di assicurarti che lo strumento che utilizzi sia uno che ti consenta di tracciare la tua presenza sui motori di ricerca più popolari nei tuoi mercati globali target. Se hai bisogno di vedere i tuoi dati da Google, Yahoo, Bing, Baidu, Sogou, Qihoo 360 (So.com), Daum, Naver o Yandex, dovresti essere in grado di ottenere tutti i dati da un'unica piattaforma e nella lingua del tuo paese di destinazione.
Anche se non sei interessato al marketing al di fuori degli Stati Uniti, vorrai avere la possibilità di ottenere dati di ricerca specifici per le aree geografiche all'interno dei 50 stati. La ricerca locale sta guadagnando importanza e popolarità insieme alla crescita dei mercati dei dispositivi mobili. In futuro, coloro che saranno in grado di differenziare il modo in cui i destinatari in aree geografiche definite parlano di argomenti di interesse per il proprio marchio saranno quelli che creeranno i contenuti di marketing più efficaci.
L'ultima cosa che vuoi è pagare un extra per le funzionalità disponibili offerte dal provider della tua piattaforma. Assicurati che la tua piattaforma offra tutte le funzionalità disponibili, inclusa la ricerca internazionale e locale, in una piattaforma scalabile che può essere personalizzata per soddisfare le tue esigenze.
4. Quanto sono dettagliate le informazioni sul canale di marketing?
Quando analizzi quali canali di marketing funzionano meglio per te e decidi dove investire risorse future, vorrai sia informazioni a colpo d'occhio che approfondimenti approfonditi sui canali.
In primo luogo, vorrai dati a colpo d'occhio per confrontare il rendimento quotidiano di ciascuno dei tuoi canali rispetto ad altri canali. Dovresti essere in grado di modificare la visualizzazione dei dati modificando l'intervallo di date, specificando motori di ricerca o dispositivi, visualizzare il traffico per gruppi di parole chiave o tipi di conversione oppure restringere la visualizzazione per visualizzare solo i canali di marketing che ti interessano in quel momento.
Quando sei pronto per utilizzare i dati per prendere decisioni, assicurati di poter approfondire ogni canale per vedere esattamente da dove proviene il traffico per ciascun canale. A livello granulare dovresti essere in grado di scoprire:
- Visite giornaliere
- Visualizzazioni di pagina
- Nuovi visitatori
- Frequenze di rimbalzo
- Conversioni
Nessuna piattaforma SEO aziendale o di contenuti multimediali è completa senza una suite di strumenti di social media. Indipendentemente dal fatto che i social media risiedano o meno nel dipartimento di pubbliche relazioni o nel dipartimento di marketing, è importante comprenderne l'influenza sul traffico, sulle conversioni e sugli obiettivi di guadagno. Per capire in che modo i social media stanno contribuendo alla tua reperibilità complessiva, vorrai essere in grado di monitorare il coinvolgimento del tuo pubblico e la condivisione della voce rispetto ai tuoi concorrenti.
Una suite completa di social media intelligence includerà la capacità di comprendere:
- Coinvolgimento del pubblico attraverso i principali canali social per te e i tuoi concorrenti
- Quale contenuto sta ottenendo il maggior numero di visualizzazioni sui social per te e i tuoi concorrenti
- L'impegno sociale aumenta e diminuisce in base al canale social
- Confronto di voci sui social media
5. Quali tipi di personalizzazioni sono disponibili?
Se stai acquistando una piattaforma di livello aziendale, vorrai ottenere i dati che desideri; nel modo in cui lo desideri. Assicurati di poter personalizzare i dashboard per te, i tuoi compagni di squadra e i tuoi clienti. Allo stesso modo, dovresti essere in grado di creare modelli di rapporti personalizzati che puoi utilizzare più e più volte e su più account, senza doverli ricreare ogni volta.
Quando si tratta di personalizzazioni, lo strumento che scegli dovrebbe essere sufficientemente flessibile per soddisfare le tue esigenze e il fornitore della piattaforma dovrebbe essere disposto a creare personalizzazioni aggiuntive in base alle tue specifiche. Per lo meno dovresti aspettarti personalizzazioni standard senza costi aggiuntivi per:
- Cruscotti
- Rapporti
- Etichettatura bianca
6. Quali sono le caratteristiche uniche e proprietarie?
Dovresti aspettarti che la tua piattaforma integri e raccolga informazioni da Google Analytics (o altro programma di analisi) e dagli strumenti di Google Webmaster. Oltre a ciò, lo strumento dovrebbe anche disporre di crawler proprietari integrati per fornirti più dati di quelli che puoi ottenere da solo.
Ancora più importante, le soluzioni proprietarie dovrebbero almeno affrontare il problema della "parola chiave di Google non fornita" disponendo dei propri robot di ricerca per identificare e tenere traccia delle parole chiave. Inoltre, altri algoritmi proprietari dovrebbero fornirti dati che non puoi ottenere da nessun'altra parte. Quando stai valutando le piattaforme, assicurati di sapere in che modo le caratteristiche uniche di una piattaforma superano un'altra per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi dichiarati.
7. L'audit del sito e le raccomandazioni SEO sono facili da seguire?
Se stai cercando una piattaforma di SEO aziendale e content marketing intelligence, probabilmente sei ansioso di migliorare la tua reperibilità complessiva sul web. Un rapporto di controllo del sito una tantum va bene se hai appena iniziato, ma se gestisci più siti Web, campagne e contenuti, ti consigliamo di assicurarti di continuare a ottimizzare le parole chiave, i contenuti e la pagina struttura oltre a migliorare la scansione complessiva su base regolare.
Le raccomandazioni per il miglioramento dovrebbero essere di facile comprensione, specifiche e riferibili. Consigli utili e utilizzabili dovrebbero essere:
- Ordinabili per difficoltà e rischio
- Ordinabile per contenuto e gruppo di parole chiave
- Per aiutare a concentrare gli sforzi prima sui cambiamenti più urgenti
- Parte del flusso di lavoro in modo che possano essere assegnati e monitorati
- Facilmente segnalabile per mostrare i progressi nel tempo
La tua piattaforma SEO aziendale dovrebbe fornirti un controllo continuo dei contenuti e del sito che può essere rivisto e consigli tempestivi che possono essere affrontati prima che gli errori SEO influiscano sulla tua reperibilità.
8. Che dire dell'onboarding e del supporto continuo?
Iniziare con una nuova piattaforma è un investimento. Inoltre, non dovrebbero volerci settimane prima che il tuo team diventi operativo con i dati che fornisce. Fai domande sul processo di onboarding in anticipo:
- Quanto tempo ci vuole per iniziare?
- C'è una tassa per l'onboarding?
- Che dire dei nuovi membri del team: chi li forma?
- Quanto tempo ci vuole per imparare il prodotto?
- Qual è il costo della formazione?
Oltre a iniziare, scopri se ci sono risorse e materiali aggiuntivi per aiutare te e il tuo team a trarre vantaggio dal marketing digitale e dalla knowledge base della strategia SEO all'interno del team del provider. Assicurati di poter beneficiare della leadership di pensiero continua e delle migliori pratiche in SEO e marketing dei contenuti.
9. Quali funzionalità del flusso di lavoro sono incluse?
Se hai lavorato con più di due strumenti o hai cercato di raccogliere dati da fonti disparate, conosci il problema di un flusso di lavoro ingombrante. La tua piattaforma aziendale dovrebbe risolvere il tuo problema di flusso di lavoro con funzionalità che ti consentono di assegnare attività ai membri del team e tenere traccia dei progressi verso gli obiettivi.
Le funzionalità del flusso di lavoro dovrebbero consentirti di tenere traccia delle campagne e delle singole attività e dovrebbero includere:
- Assegnazione del compito,
- Gestione del progresso
- Altre opzioni di flusso di lavoro per assicurarti che il tuo marketing sia sulla buona strada.
10. Cosa c'è nella roadmap delle funzionalità?
La piattaforma che scegli dovrebbe adattarsi alle tue esigenze ora e corrispondere alle tue esigenze previste mentre i tuoi programmi di marketing dei contenuti e SEO continuano a crescere e svilupparsi. Assicurati che la piattaforma che scegli sia sulla buona strada per crescere con te e che il provider abbia una tabella di marcia per le nuove funzionalità. Inoltre, vorrai sapere che basano le loro nuove decisioni sulle funzionalità, almeno in parte; sull'input e le richieste che ricevono dai clienti attuali.
Alcune domande da porre:
- Quali funzionalità sono in fase di sviluppo?
- Con quale frequenza vengono rilasciate le funzionalità?
- Qual è la tabella di marcia a lungo termine?
- Quanto è determinata la tabella di marcia dalle attuali esigenze dei clienti?
Un'ultima domanda
Prima di firmare sulla linea tratteggiata, assicurati che tutte le funzionalità discusse con il provider siano incluse nel prezzo. In caso contrario, scopri perché e assicurati di sapere per cosa stai pagando. Non vuoi finire con una piattaforma che richiede l'utilizzo di strumenti esterni per ottenere tutte le funzionalità che desideri. Se lo fa, allora non stai meglio di prima di intraprendere il tuo viaggio per trovare una piattaforma SEO e di marketing intelligence di livello aziendale.