11 tecniche di vendita per far crescere la tua piccola impresa

Qual è una tecnica di vendita che può aiutare a far crescere una piccola impresa?

Per aiutare i proprietari di piccole imprese a creare tecniche di vendita per far crescere la loro attività, abbiamo chiesto ai proprietari di piccole imprese e ai leader aziendali le loro migliori intuizioni. Dallo sfruttamento dell'automazione per le attività alla cura di un evento virtuale, esistono diversi approcci che possono aiutarti a costruire e far crescere la tua piccola impresa negli anni a venire.

Ecco 11 strategie di vendita per far crescere la tua piccola impresa:

• Conosci i tuoi concorrenti
• Sfrutta l'automazione per le attività
• Mostra gratitudine per il supporto
• Equipaggia correttamente la tua squadra
• Ottimizza il tuo web design
• Offri scelte ai clienti
• Cura un evento virtuale
• Seguire costantemente
• Mantieni i tuoi strumenti aggiornati
• Target di mercato sui social media
• Avvia il programma di segnalazione dei clienti

Conosci i tuoi concorrenti

Prima di avviare qualsiasi attività, gli imprenditori dovrebbero rimanere aggiornati sulla concorrenza nel mercato. Un'analisi competitiva dovrebbe includere riepiloghi dei prodotti della concorrenza, strategie di marketing e previsioni di mercato. Considerando la concorrenza nella tua zona, puoi adattare la tua strategia di marketing per ottimizzare le opportunità di crescita e indirizzare potenziali clienti. Non siamo a corto di concorrenti nel settore assicurativo, ma rimanere informati sulla nostra concorrenza e creare una strategia di marketing con un'analisi competitiva approfondita in mente è parte integrante del successo aziendale.
- Chris Abrams, soluzioni assicurative Abrams

Automatizza le attività amministrative

Un modo per risparmiare tempo nel processo di documentazione delle vendite consiste nell'incorporare l'automazione del flusso di lavoro, come l'intelligenza artificiale e l'automazione dei processi robotici, nella piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Il più grande vantaggio dell'utilizzo di questi strumenti è il tempo che il tuo team di vendita risparmierà dalle attività amministrative in modo da poter costruire relazioni significative con i clienti. Alcuni flussi di lavoro che possono essere automatizzati includono una guida alle vendite che ricorda ai rappresentanti di vendita quando seguire i clienti, la gestione dei lead in grado di ordinare i migliori potenziali clienti e la comunicazione con i clienti che invia messaggi di posta elettronica ai clienti in qualsiasi punto della canalizzazione di vendita.
- Spiros Skolarikis, Comidor

Mostra gratitudine per il supporto

Un modo semplice per far crescere la tua attività è mostrare gratitudine ai tuoi clienti. Invia una nota di ringraziamento scritta a mano o un'allegra e-mail di ringraziamento ai clienti attuali. I clienti parlano e se i clienti esistenti parlano bene di te ai potenziali clienti, può aiutarti a guadagnare il business di coloro che potrebbero essere più titubanti. Avere solide relazioni con i clienti e un'ottima esperienza con i clienti ti gioverà a lungo termine man mano che fai crescere la tua attività.
- David Wachs, Handwrytten

Equipaggia correttamente la tua squadra

Fornire un servizio eccellente ai clienti è di fondamentale importanza per noi e per la crescita della nostra azienda. La nostra missione è fornire la tua polizza a un buon prezzo e farti approvare rapidamente. Parte di questa strategia è avere un'ottima reputazione presso le compagnie assicurative e i loro assicuratori. Avere sottoscrittori senior in grado di confermare approvazioni e prezzi è un altro valore aggiunto alle nostre offerte di servizio clienti. Ciò garantisce la soddisfazione del cliente e, in definitiva, aiuta a scalare la nostra attività.
- Brian Greenberg, Insurista

Ottimizza il tuo web design

Oggi Internet è la nuova versione delle pagine gialle. Se non sei online, sei invisibile a un'enorme porzione di potenziali clienti che potrebbero cercare il tuo prodotto o servizio. Il design del sito Web è una scatola nera per molti e può intimidire. Tuttavia, ora ci sono aziende che stanno rendendo il web design accessibile, facile da capire e persino divertente. La nostra azienda è un esempio di una grande azienda gestita localmente, che offre pacchetti di web design economici. Aziende come la nostra progetteranno il tuo intero sito web e ti porteranno online. Ottieni quello per cui paghi, quindi se sei un'azienda locale che cerca di collegarsi online, fallo con un'azienda di web design locale e lavora con persone reali.
- Jocelyn Bowmaker, Cariad Web Design

Offri scelte ai clienti

Fornisci scelte quando vendi. Poni loro una domanda "questo o quello": se le 9:00 o le 9:30 funzionano per loro, se preferiscono avere una giacca o una borsa, ecc. Non fargli mai dire di no, fornisci loro solo delle scelte. Questo li aiuta a sentirsi come se avessero ancora il controllo mentre tu guidi la conversazione.
- Bari Medgaus, Denti Stabili

Cura un evento virtuale

Le persone si annoiano a stare a casa senza eventi offline. Il COVID li spaventa ancora molto. Cosa può fare la tua piccola impresa per sostituire i vecchi canali offline? Ho condotto un incontro con il mio pubblico di destinazione in California proprio qui in Ucraina. È abbastanza fattibile trovare gruppi in cui si trova il tuo pubblico potenziale. Oppure crea la tua community su Eventbrite o Meetups.com. Ho passato solo un paio d'ore a creare gruppi e descrizioni di eventi e ho coinvolto cinque persone in un evento Zoom.
- Oleg Kalyta, ProductCrafters

Seguire costantemente

È fondamentale seguire le vendite. Bisogna comunicare in modo molto chiaro e stabilire chiare aspettative su cosa aspettarsi, oltre a seguire ciò che è necessario. È così importante rimanere organizzati e disporre di un buon processo e sistemi in atto per garantire che ogni fase del ciclo di vendita venga eseguita tempestivamente e correttamente.
- Alison Stine, Stine Wealth Management

Mantieni i tuoi strumenti aggiornati

Come piccola impresa, avere dati a tua disposizione può fare un'enorme differenza in termini di identificazione delle tendenze, cogliere le opportunità e navigare nel processo di generazione di lead. Quando si tratta di ridimensionare le tue operazioni, queste informazioni possono aiutarti a guidare la tua espansione ed eliminare alcune delle congetture che derivano intrinsecamente dalla vendita come piccola impresa. È importante sfruttare le interazioni che hai avuto con i singoli lead e conservare le informazioni pertinenti in archivio per un uso successivo.

Ciò offre al tuo team di vendita l'opportunità di richiamare questi dati, consentendo loro di individuare con precisione i punti deboli di un lead, utilizzare queste informazioni per condurre l'analisi dei dati e comunicare a un livello più personale. Mantenendo aggiornato il tuo CRM, sarai chiaro su quando un lead è stato contattato l'ultima volta, perché si è messo in contatto per la prima volta e di cosa potrebbe aver bisogno prima di prendere un impegno con la tua azienda. Ciò significa che non perderai mai le tracce man mano che la tua attività cresce.
- Paul Sherman, Oliva

Ottimizza le piattaforme di social media

Tutti i tuoi profili sui social media devono essere opportunamente ottimizzati per aumentare le tue possibilità di attirare potenziali clienti. Assicurati che i tuoi profili includano informazioni dettagliate su di te e sulla tua attività in un modo che susciti una risposta dai visitatori. Vuoi che il tuo messaggio risuoni con loro in modo che vogliano saperne di più sulla tua attività. Mantieni i tuoi profili sui social media allineati al tuo marchio ma varia nello stile per ogni piattaforma. Indirizza le risorse solo verso le piattaforme di social media che prevedi di utilizzare per trovare potenziali clienti.
- Carrie Derocher, TextSanity

Avvia un programma di segnalazione dei clienti

A seconda del tuo prodotto o servizio, prova ad avviare un programma di riferimento. Ciò mantiene i clienti fedeli e ne porta facilmente di nuovi. Il marketing del passaparola è uno dei metodi di marketing migliori. Fornisci buoni incentivi ai tuoi clienti.
- Jason Wong, Doe Lashes