11 Strategie di negoziazione per piccole imprese e suggerimenti per gli imprenditori

Pubblicato: 2021-10-28

Suggerimenti per la negoziazione di piccole imprese

Qual è una strategia di negoziazione che un piccolo imprenditore può utilizzare per arrivare rapidamente a un "sì"?

Per aiutare i proprietari di piccole imprese con suggerimenti di negoziazione, abbiamo chiesto ai professionisti aziendali le loro opinioni. Dal dare la priorità all'empatia al posizionarti come una soluzione, ci sono diverse strategie che possono aiutarti ad avere successo nella tua prossima negoziazione a beneficio della tua attività.

Ecco 11 suggerimenti di negoziazione per arrivare a un "sì" molto più velocemente:

  • Posizionati come una soluzione
  • Lavora per un affare reciprocamente vantaggioso
  • Tieni gli stakeholder al primo posto
  • Inizia con una relazione di fiducia
  • Dai priorità all'empatia
  • Riconoscere i bisogni dell'altra parte
  • Sforzarsi per una situazione vantaggiosa per tutti
  • Etichetta le loro paure
  • Usa la situazione unica a tuo vantaggio
  • Presenta il tuo prodotto come unica opzione
  • Sii assertivo, non aggressivo

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Posizionati come una soluzione

Un modo per ottenere rapidamente un "sì" come proprietario di una piccola impresa è concentrarsi sulle esigenze dell'altra parte prima di comunicare i propri punti di forza. Se credi veramente che ci sia una buona corrispondenza tra te e l'altra parte, porre loro la giusta serie di domande li porterà a quella conclusione.

Ad esempio, quando parliamo con potenziali clienti del nostro software di testo predittivo, iniziamo chiedendo loro quali sono i loro casi d'uso e che tipo di soluzione stanno cercando. Una volta che hanno descritto le loro esigenze, concentriamo la nostra dimostrazione sui loro casi d'uso, rendendoli entusiasti dell'opportunità di utilizzare il nostro prodotto.
- Guy Katabi, Lightkey

Lavora per un affare reciprocamente vantaggioso

Vieni a una trattativa con la volontà di raggiungere un accordo piuttosto che vincere o avere ragione. In "Getting to Yes" di William Ury, suggerisce che la contrattazione di posizione non si traduce in negoziati veloci o piacevoli perché ciascuna parte si presenta al tavolo per discutere la propria parte, il che in realtà non fa che cementare la loro determinazione. Concentrandoti sul raggiungimento di un accordo che sia equo e reciprocamente vantaggioso, sei sicuro di ottenere un "sì" rapidamente.
- Randall S Smalley II, Cruise America

Tieni gli stakeholder al primo posto

Quando negozio con fornitori di servizi sanitari e dentistici, lavoro per ottenere il miglior valore possibile per il bene dei nostri pazienti. I miei negoziati di maggior successo sono quelli in cui entrambe le parti sono soddisfatte del risultato. Se siamo d'accordo sul fatto che, quando si tratta di questo, vogliamo che i pazienti utilizzino i nostri prodotti e servizi, possiamo sempre raggiungere rapidamente un traguardo vantaggioso per tutti.
- Henry Babichenko, Eurodentatura

Inizia con una relazione di fiducia

Ottieni un "sì" velocemente creando una relazione basata sulla fiducia. Mentre i proprietari di piccole imprese possono esitare a fidarsi che i venditori hanno a cuore i loro migliori interessi, suggerisco di trovare un professionista che possa lavorare con loro come consulenti e una risorsa affidabile.

In qualità di intermediario finanziario commerciale, conduciamo un'analisi approfondita delle aziende dei nostri clienti per aiutarli a ottenere le attrezzature di cui hanno bisogno a prezzi competitivi. In attività dal 1977, abbiamo decenni di esperienza e siamo veramente interessati a costruire relazioni durature.
- Carey Wilbur, capitale della Carta

Dai priorità all'empatia

Usa l'empatia come un efficace strumento di negoziazione. L'empatia ci aiuta a comprendere le prospettive degli altri mettendoci nei loro panni, a cui diamo la priorità nelle conversazioni con i clienti come agenti di assicurazione sulla vita indipendenti. Ci permette di vedere le situazioni attraverso gli occhi di un'altra persona senza giudizi o pregiudizi. Più diventi empatico, più sarai in grado di esprimere il tuo punto di vista durante la negoziazione.
- Chris Abrams, soluzioni assicurative Abrams

Riconoscere i bisogni dell'altra parte

Sii orientato alla soluzione e focalizzato sull'impatto per ottenere un "sì" più velocemente. Per venire al tavolo con le soluzioni, devi prima ascoltare per allineare il tuo interesse con l'altra parte. A seconda di ciò che stai cercando di negoziare, non ci sono due processi di negoziazione uguali.

Ma come per la maggior parte delle cose, inizia pensando alla fine. Cerca di capire e immaginare gli obiettivi finali e i punti deboli dell'altra parte e vedere come puoi affrontarli al meglio allineandoli con gli obiettivi che alla fine stai cercando di raggiungere.
- Spiros Skolarikis, Comidor

Sforzarsi per una situazione vantaggiosa per tutti

Negoziare non significa tentare di superare in astuzia il tuo avversario. Questo è un business, quindi stai cercando una situazione vantaggiosa per tutti che vada a vantaggio di tutti. È così che dovresti affrontare i negoziati.

Quando una persona perde una trattativa aggressiva, invece, si sente aggredita. Questo li rende negativi e possibilmente ostili, riducendo la probabilità di ripetere gli affari. Tieni sempre presente che entrambe le parti hanno la possibilità di vincere e non sottovalutare mai il valore dell'essere gentili.
- Ryan Shallenberger, SEKISUI

Etichetta le loro paure

Una cosa che ho tolto dal libro "Never Split The Difference", è etichettare le paure della tua controparte per diffondere il loro potere. Non basta sentire il loro dolore; un negoziatore deve interrompere l'amigdala di una controparte, la parte del cervello che genera paura, etichettando le sue paure. Usando una frase come "Sembra che..." puoi etichettare una paura e lavorare per generare una sensazione di sicurezza, benessere e fiducia. È allora che una trattativa di successo può avvenire.
- Brett Farmiloe, Markitors

Usa la situazione unica a tuo vantaggio

È meglio armarsi di tutte le informazioni pertinenti relative all'affare che stai chiudendo. La dinamica della situazione può avere un grande impatto sul risultato, quindi vale la pena essere certi prima di fare un'offerta o concedere condizioni specifiche dell'accordo.

Ad esempio, considera chi ha la leva nella negoziazione. In altre parole, chi ha bisogno dell'accordo più dell'altra parte? Forse offri un servizio che non può essere trovato da nessun'altra parte: questo ti dà un vantaggio e dovresti sicuramente affrontarlo se vuoi arrivare rapidamente a un "sì".

Dovresti anche considerare i vincoli temporali. L'altra parte ha una scadenza ravvicinata? Potresti essere in grado di utilizzare queste informazioni a tuo vantaggio offrendo offerte e offerte a tempo limitato che attivano una decisione più rapida. Ricorda che la negoziazione non è una lotta, un conflitto o una discussione: sono due parti che cercano di raggiungere un accordo amichevole. Per arrivare rapidamente a un "sì", rendi semplicemente l'offerta troppo convincente per dire mai "no".
- Mike Grossman, GoodHire

Presenta il tuo prodotto come unica opzione

Cerca di sottolineare ai tuoi contatti perché i tuoi prodotti, in particolare, sarebbero i più vantaggiosi per loro rispetto a prodotti simili di altre aziende. Fai sembrare che sia assolutamente negligente nel passare l'opportunità di sfruttare i tuoi prodotti in modo che si sentano come se non avessero scelta.
- Maegan Griffin, Skin Pharm

Sii assertivo, non aggressivo

Quando si tratta di negoziazioni, semplicemente non puoi lasciare che le tue emozioni abbiano la meglio su di te, almeno non quelle negative. C'è una differenza tra parlare con convinzione ed essere palesemente aggressivo nel tuo approccio. Assicurati che la tua comunicazione sia sicura ma anche premurosa e evita di essere conflittuale.
- Harry Morton, Lower Street