11 modi per utilizzare TikTok per acquisire nuovi clienti

TikTok è l'ultima aggiunta al roster di app di social media che stanno conquistando il mondo. Quella che era iniziata come una piattaforma per video di danza adolescenziale si è rapidamente evoluta in una piattaforma di streaming video per tutti. Cerchi consigli per ristrutturare casa? Teorie del complotto per tenerti sveglio la notte? Parodie di Harry Potter epiche quasi quanto le originali? TikTok ti copre. È anche diventato uno strumento di acquisizione clienti estremamente prezioso per i proprietari di piccole imprese e gli imprenditori.

"Il 67% degli utenti ha affermato che TikTok li ha ispirati a fare acquisti anche quando non avevano intenzione di farlo." TikTok per le aziende

Le aziende di tutto il mondo, grandi e piccole, stanno incorporando TikTok nelle loro strategie di marketing. Questo perché milioni di clienti vengono influenzati dai video di TikTok per effettuare acquisti. L'hashtag #TikTokMadeMeBuyIt ha oltre 10,7 miliardi di visualizzazioni. Quindi, se non stai utilizzando TikTok per acquisire nuovi clienti, potrebbe essere il momento di iniziare.

Diamo un'occhiata a 11 modi in cui puoi utilizzare il marketing di TikTok per piccole imprese per acquisire nuovi clienti e alcune piccole imprese che hanno fatto grandi passi in questo modo.

1. Salta su tendenze o suoni

Uno dei modi migliori per farsi scoprire su TikTok è utilizzare i suoni di tendenza o unirsi alle tendenze popolari. Ciò ti consente di essere scoperto sia sulla pagina di scoperta tramite hashtag e suoni di tendenza, sia tramite un suono stesso quando gli utenti fanno clic sul suono di un altro video.

@blissdough Sono informazioni riservate #blissdough #ediblecookiedough #cookiedough #smallbiz #guelph #ontariomade #smallbizcanada #minieggs #eggies ♬ Big And Chunky - Juan Torres

Il marchio di pasta per biscotti commestibile, Bliss Dough, mostra esattamente come puoi prendere una tendenza e adattarla alla tua piccola impresa. Hanno saltato su questa tendenza divertente dando ai loro clienti un'anteprima di un nuovo sapore che lanceranno presto. Utilizzando questo suono popolare, hashtag pertinenti e creando contenuti esclusivi, Bliss Dough è stata in grado di ottenere oltre 25.000 visualizzazioni su questo breve video di 7 secondi. Parla di valore che supera lo sforzo lì.

2. Sii un trendsetter

D'altra parte, invece di saltare sulle tendenze, puoi crearne di tue. Questo può essere un ottimo modo per convincere altri TikToker a utilizzare il tuo suono, aumentando la visibilità della tua pagina. È difficile prevedere quali tendenze o suoni decolleranno su TikTok, quindi se sei indeciso sulla pubblicazione di un video, diciamo posta via!

@aaronspivak Riesco a sentire questo suono nei miei sogni…. #shopifysmallbusiness #smallbusiness #hushsleep #imprenditorialità ♬ Funerale del titolare di una piccola impresa - Smile Rewards

Di solito non ci occupiamo di suonare il nostro clacson, ma il nostro community manager ha svolto un lavoro favoloso nell'essere un trendsetter sul nostro account TikTok appena lanciato, @smilerewards. Il suono del funerale della piccola impresa è stato utilizzato da oltre 60 proprietari di piccole imprese che l'hanno trovato riconoscibile. Adoriamo questo esempio del co-fondatore di Hush che ha aggiunto la propria nota adesiva per un effetto drammatico. Quando comprendi il tuo pubblico di destinazione, la creazione di contenuti, tendenze o suoni che sono riconducibili a loro è un ottimo modo per coinvolgere i tuoi follower.

3. Vai dietro le quinte

Chiamalo ficcanaso o genuinamente investito: in ogni caso, le persone adorano ottenere l'accesso esclusivo dietro le quinte alla vita dei marchi che seguono. Per molti proprietari di piccole imprese, il tuo marchio è una parte significativa della tua vita. Questo è il motivo per cui andare dietro le quinte su TikTok per piccole imprese mostrando cose come la creazione di un prodotto o l'imballaggio di un ordine può funzionare molto bene.

@xxl.scrunchie Apprezzamento della mamma: mi aiuta così tanto ️ #smallbusiness #scrunchies #smallbusinesscheck #familybusiness ♬ A Thousand Years Piano - Twilight Piano for Films

Questo piccolo marchio di accessori per capelli può creare bellissimi elastici extra extra large, ma ciò che amiamo di più è la quantità di passione XXL che questa fondatrice e la sua famiglia hanno per il marchio. La fondatrice di XXL Scrunchie condivide un toccante video di apprezzamento a sua madre che l'aiuta a creare ogni prodotto. Condividendo la sua storia emotiva, il post ha ottenuto oltre 550.000 Mi piace e oltre 3000 commenti. Ai clienti piacciono i marchi facilmente riconoscibili, quindi non aver paura di mostrare il volto, la passione e l'ispirazione per la tua piccola impresa.

4. Interagisci con i tuoi clienti

I social media hanno cambiato il modo in cui interagisci con i tuoi clienti. Il marketing era un canale di comunicazione unidirezionale, ma ora è una rete di comunicazione bidirezionale continua. Pertanto, una mentalità "pubblica e dimenticala" non la taglierà su nessuna piattaforma di social media. Ecco perché è essenziale interagire con i tuoi clienti in modo umano. Rispondere ai commenti o riconoscere i contenuti generati dagli utenti sul tuo marchio sono due semplici modi per interagire con i clienti su TikTok. Oppure puoi diventare un po' più creativo...

@yaboy_chamoy Benvenuto in team gushers!️ battiamo il team sour patch kids e yaboychamoy! #yagirlchamoy #teams #gushers #win ♬ Up Beat (Married Life) - Kenyi

Il marchio messicano di caramelle, Ya Boy Chamoy, ha coinvolto i propri clienti in una divertente competizione TikTok. Ciascuno dei fondatori, Ya Boy Chamoy e Ya Girl Chamoy, ha creato una voce fuori campo su un video delle loro caramelle. Con due squadre: Sour Patch Kids e Gushers, i video spiegano subito che sono invitati a prendere parte alla competizione e commentare qualunque video vedano per primo sulla loro Pagina For You (#FYP). Questo è un modo semplice e divertente per entusiasmare i tuoi clienti per il tuo marchio e offre loro qualcosa su cui connettersi tra loro, costruendo una forte comunità di marca.

A proposito, scusa #TeamSourPatchKids, siamo totalmente #TeamGushers.

Come costruire una brand community di successo

È importante motivare i tuoi clienti a unirsi, coinvolgere e condividere il tuo marchio. Leggi i nostri suggerimenti su come costruire la community del tuo marchio.

Il Blog di Smile.io Gabrielle Policella

5. Mostra ciò che rende unico il tuo marchio

Se stai pensando "Come farò a distinguermi da milioni di altre piccole imprese su TikTok?", non preoccuparti, non sei solo. Ma la risposta è semplice, mostra ciò che rende unico il tuo marchio. Il marketing di TikTok per piccole imprese consiste nel raccontare la tua storia unica. Hai creato una rivisitazione di un prodotto senza tempo? Oppure hai progettato un prodotto rivoluzionario mai visto prima? Ad ogni modo, dillo a tutti perché nessuno conosce il tuo marchio meglio di te!

@yorkshirecandleman #halloweendecor #waxmelts #fyp #supportsmallbusiness ♬ suono originale - Kaitlyn

Per gli appassionati di TikToker, non è un segreto che candele e video di scioglimento della cera siano ovunque nell'app. Bearded Yorkshireman Candles lo ha capito e ha colto l'occasione per mostrare ciò che rende i loro prodotti diversi in modo divertente. Questo video riconosce ciò che le persone si aspettano da un marchio di fusione di cera e poi "aggiunge un po' di spezie" per mostrare le loro spettrali miscele a tema Halloween. Ha sicuramente attirato la nostra attenzione e, a quanto pare, anche quella di altre 9 milioni di persone.

6. Usa gli hashtag per farti scoprire

Il bello di TikTok è che c'è una nicchia per praticamente tutto. Con un algoritmo progettato per produrre un feed curato per ogni singolo utente in base ai suoi interessi, puoi mettere i tuoi contenuti di fronte alle persone esatte e giuste. Una tattica di marketing per le piccole imprese per raggiungere questo obiettivo è l'utilizzo di hashtag pertinenti. Ciò consente ai tuoi video di essere scoperti quando gli utenti cercano uno specifico hashtag o parole chiave.

@outtire supporta un'azienda queer, di proprietà di neri, per favore? #blackownedclothing #lgbtownedbusiness #thrifting #fyp ♬ suono originale - Chas.godfrey

Il marchio di abbigliamento LGBTQ+, Outtire, usa gli hashtag in un video che mostra sia i loro prodotti che le caratteristiche personali dei loro fondatori. In quanto marchio omosessuale di proprietà dei neri, gli hashtag #BlackOwnedClothing e #LGBTOwnedBusiness segnalano immediatamente di cosa tratta il video. La combinazione di questi hashtag con un audio che incoraggia i membri della comunità LGBTQ+ a interagire con il post ha consentito a Outtire di ottenere oltre 42.000 visualizzazioni sul post, consentendo loro di acquisire nuovi clienti e follower.

7. Condividi la tua storia di ispirazione

Come accennato, i contenuti emotivi sono un ottimo modo per connettersi immediatamente con potenziali clienti. Sai perché hai fondato il tuo marchio e l'ispirazione dietro la tua attività, ma forse nessun altro lo sa. Bene, a meno che tu non glielo dica. Il marketing di TikTok è un ottimo modo per mostrare visivamente ai tuoi clienti i tuoi prodotti e spiegare perché fai quello che fai per convincerli a radunarsi dietro di te.

@cheekbonebeauty Ogni rossetto liquido Warrior prende il nome da un'incredibile donna indigena! Facci sapere il tuo preferito in basso!#indigenous #indigenousowned #conciousbeauty #mindfulbeauty #sustainable #cleanbeauty #veganbeauty ♬ loop r&b - Official Sound Studio

Il marchio di bellezza femminile e di proprietà indigena, Cheekbone Beauty, fa un ottimo lavoro nell'instillare la loro ispirazione in tutti gli aspetti del loro marchio, TikTok non fa eccezione. In questo video di un minuto, il marchio è in grado di mostrare nove dei suoi rossetti liquidi, ciascuno dei quali prende il nome da un'influente donna indigena. Il video ha raggiunto due obiettivi: mostrare i colori del rossetto ed educare i follower sui risultati di vari attivisti indigeni, intrattenitori e promotori del cambiamento. I commenti sono pieni di lodi per il loro significativo processo di denominazione, da parte di follower esistenti e nuovi.

8. Mostra i tuoi prodotti

Un'altra grande tendenza su TikTok è l'uso della risposta dei meridiani sensoriali autonomi, più comunemente nota come ASMR. Per quelli di voi che non hanno familiarità, questo si riferisce a quei video stranamente soddisfacenti e rilassanti pieni di movimenti delicati e suoni come picchiettare, avvolgere o versare cose. A volte su TikTok i video migliori sono quelli in cui rimani in silenzio e lasci parlare i tuoi prodotti.

@hellogolde a volte essere pigri ripaga #starbucksdrinks #whitechocolatemocha #coffeetok ♬ instagram - vic

Golde fa un ottimo lavoro nel mostrare sottilmente i propri prodotti con questo video rituale del caffè mattutino esteticamente gradevole. Con una sottile musica rilassante e suoni ASMR, Golde mostra come utilizzare il loro prodotto Coconut Collagen Boost per preparare una bevanda White Mocha. Anche se non sei interessato ad acquistare subito i prodotti, i follower possono scegliere di seguire per contenuti più soddisfacenti e pacifici. Prendilo da noi: abbiamo avuto questo video in riproduzione in loop mentre scrivevo questo post;).

9. Condividi suggerimenti e trucchi sui prodotti

Non sai mai chi potrebbe vedere i tuoi contenuti su TikTok. Pertanto, anche se crei un video con l'intenzione di fornire contenuti a valore aggiunto ai tuoi clienti esistenti, è una buona idea menzionare il nome del tuo marchio per quei follower che potrebbero non conoscerti ancora. La condivisione di suggerimenti e trucchi sui prodotti è un ottimo modo per raggiungere entrambi questi obiettivi di marketing contemporaneamente.

@theplantroomsgf Come annaffiare le piante d'appartamento per principianti! #Watering101 #plantsplantsplants #planttok #plantroom #rareplant #houseplanttok ♬ suono originale - The Plant Room - Springfield MO

L'industria delle piante d'appartamento è davvero decollata durante la pandemia. Con tutti che trascorrono più tempo a casa, le persone hanno davvero investito nel rendere piacevole il loro spazio e la raccolta di piante è decollata come hobby. Il negozio di e-commerce di piante d'appartamento, The Plant Room, ne ha approfittato creando un video che affronta una delle domande più comuni: "Quanto dovrei annaffiare le mie piante?". Con una semplice dimostrazione video e chiare istruzioni audio, il video è stato in grado di raggiungere 330.000 spettatori su #PlantTok.

Perché il marketing a valore aggiunto è l'unico marketing che vale la pena fare (e come iniziare)

Le strategie di acquisizione tradizionali non sono sostenibili o efficaci. Il marketing a valore aggiunto ti dà il potere di cui hai bisogno per costruire relazioni emotive durature che hanno il potere di trasformare positivamente il successo del tuo marchio.

Il blog di Smile.io Kirsten Burkard

10. Usa una mascotte di marca

Se stare davanti alla telecamera non fa per te, chiedi a qualcun altro di farlo per te! E no, non intendiamo il tuo vicino di casa o uno stagista di marketing. Intendiamo una mascotte del marchio! Mentre artisti del calibro di DuoLingo e GEICO Insurance vengono in mente con le loro mascotte di gufi e lucertole, ci sono tonnellate di piccoli marchi che utilizzano personaggi divertenti su TikTok per piccole imprese.

@sukoshimart ama tutte le cose sukoshi mart? unisciti alla nostra comunità di affiliazione oggi! #sukoshimart #affiliateprogram ♬ suono originale - NintendoNostalgia

Prendi questo esempio da Sukoshi Mart, un marchio di cura della pelle, snack e stile di vita accogliente giapponese e coreano. Hanno dato vita a uno dei loro peluche nei panni di Rilakkuma, la loro adorabile mascotte del marchio. Questo video mostra Rilakkuma esplorare uno dei loro punti vendita e ammirare tutti i prodotti. La carineria è praticamente trasudata da questo video e non siamo gli unici a pensarlo. Con oltre 107.000 follower e 2.0 milioni di Mi piace su TikTok, Sukoshi Mart ha attratto nuovi clienti utilizzando il marketing di TikTok per entusiasmare i clienti per le avventure di Rilakkuma.

11. Condividi le tue pietre miliari

Non per suonare come un disco rotto, ma TikTok è la piattaforma perfetta per umanizzare il tuo marchio. Le persone non si aspettano foto perfettamente modificate come fanno su Instagram o video informativi di lunga durata come fanno su YouTube. TikTok per piccole imprese consiste nel condividere quei momenti grezzi e inediti che rendono il tuo marchio riconoscibile. Questo è il motivo per cui condividere l'entusiasmo per il raggiungimento di un traguardo è un ottimo modo per convincere le persone a seguire il tuo marchio e aiutarti a raggiungere quello successivo.

Almeno @pogospeppershotsauce, stiamo cercando di esserlo! #pogospeppers #passthepogos #hotsaucecompany #hotsauce #foodie #whatsfordinner #foodtiktok #hotsaucetiktok #spicy ♬ Quindi sei un artista - Tej Patel

La Pogo's Peppers Hot Sauce Co. condivide il viaggio del marchio in questo eccentrico video di 10 secondi. Alla domanda se sono "bravi in ​​questo" in riferimento alla gestione della loro piccola impresa, mostrano una varietà di immagini dei loro prodotti utilizzati in modi diversi su alimenti diversi. Questo video è la perfetta combinazione di orgoglio per i loro successi senza oltrepassare il limite dell'essere troppo commerciali o vanagloriosi.

È ora di iniziare a parlare del tuo marchio

Se sei una piccola impresa che cerca di crescere e non sei ancora su TikTok, è ora di iniziare a creare. TikTok è un'ottima piattaforma per acquisire nuovi clienti e creare connessioni personali con i tuoi follower per mantenerli in giro a lungo termine. Che tu stia cercando un modo per mostrare i tuoi prodotti o condividere la storia del tuo marchio, il marketing di TikTok ti consente di fare entrambe le cose. Quindi tira fuori il telefono, registra e pubblica!