12 Risorse per aiutare i rivenditori indipendenti ad avere successo

Per aiutare i rivenditori indipendenti ad avere successo, abbiamo posto questa domanda ai proprietari di piccole imprese e agli imprenditori per ottenere le loro migliori informazioni. Dalla sinergia con Google Map Pack all'utilizzo dei social media a tuo vantaggio, ci sono diversi consigli e risorse per aiutare la tua attività di vendita al dettaglio indipendente ad avere successo.

Sinergia con Google Map Pack

Google My Business consente ai rivenditori indipendenti di apparire in Google Maps e Google Map Pack (GMP). Essere su una mappa ad alta visibilità e inclusi nell'elenco delle attività commerciali nell'area consente agli utenti mobili che cercano "attività commerciali vicino a me" di individuare la tua.

Per questo motivo, è essenziale mantenere il profilo della tua attività Google accurato e aggiornato, in particolare gli indirizzi, gli orari e il numero di telefono della tua posizione. GMP consente inoltre ai clienti di lasciare recensioni, migliorando la SEO locale e aumentando il posizionamento della pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP). E un ranking di ricerca più alto significa più traffico pedonale per la tua attività e un aumento delle vendite.

Chris Gadek, AdQuick

Utilizza i servizi associati di Shopify

La tecnologia non solo ha aiutato a progredire, ma ha livellato il campo di gioco per le piccole imprese, ed è per questo che Shopify è diventata una delle migliori risorse dei rivenditori indipendenti. Molti sottovalutano Shopify semplicemente come una piattaforma per avviare il tuo business online. Sebbene lo faccia eccezionalmente bene, le sue altre offerte creano le basi per opportunità di piccole imprese. Dai suoi partner tecnici all'assistenza nella progettazione di siti Web, alle funzionalità di integrazione del sistema, ai contenuti specifici del settore o all'assistenza clienti, Shopify ha creato una vasta gamma di risorse per supportare i rivenditori.

Inoltre, l'accessibilità economica della piattaforma e dei servizi associati ha fornito le qualità competitive in cui i rivenditori indipendenti possono prosperare. Poiché la sua piattaforma continua ad evolversi, Shopify rimarrà una delle migliori risorse per le piccole imprese.

Greg Gillman, MuteSix

Unisciti al Retail Owners Institute

Il Retail Owners Institute è un'eccellente risorsa educativa che esiste specificamente per aiutare i rivenditori indipendenti ad avere successo e che possono in modo significativo

trarne vantaggio nel proprio tempo e da qualsiasi luogo. Con le loro stesse parole, descrivono l'Istituto come creato per "aiutare i rivenditori a evitare il fallimento". Con un focus sulla gestione finanziaria al dettaglio, ROI offre corsi su ogni aspetto cruciale per mantenere un'attività di vendita al dettaglio finanziariamente sostenibile e strumenti e calcolatori che aiutano i rivenditori a progettare e modellare.

Stephen Light, Materasso Nolah

Organizzati con le liste di cose da fare

Per essere un imprenditore di successo, credo che tu debba essere ben preparato e ben strutturato. Utilizzando un framework, sarai in grado di raggiungere i tuoi obiettivi e rimanere aggiornato su tutto ciò che deve essere completato. Ogni giorno, fai un elenco di cose da fare di tutto ciò che devi fare. Metti una "X" accanto a ogni elemento che completi nell'elenco. Mantenere la longevità della tua organizzazione ti assicurerà di non trascurare nulla e di svolgere tutte le attività necessarie.

Esistono molti strumenti Software as a Solution (SaaS) come Slack, Asana, Zoom e Microsoft Team per migliorare l'efficienza organizzativa. Tuttavia, un semplice foglio di calcolo Excel può soddisfare il 95% delle esigenze amministrative di un'azienda.

Jay Bats, ContentBASE

Costruisci una rete forte e duratura

Una rete forte è una delle risorse più critiche delle piccole imprese per avere successo. Ti consente di entrare in contatto con i tuoi clienti target, trovare mentori e consulenti e accedere a informazioni cruciali sulle tendenze del settore e sulle nuove opportunità.

In caso di emergenza, puoi attingere ai tuoi contatti per ricevere assistenza su questioni relative al marketing, ai finanziamenti e alla pianificazione aziendale. Trovare le persone giuste da assumere può essere più facile con una rete solida. Quindi, se stai avviando una piccola impresa, investi tempo e sforzi per costruire relazioni il prima possibile.

Ben Rollins, Axon Optics

Passa alle fiere digitali

Le fiere tradizionali sono costose per la maggior parte dei rivenditori indipendenti, che hanno bisogno di sottrarre tempo e risorse alla propria attività per partecipare, crescere e mettersi in mostra. Quando si aggiungono le spese di viaggio alle potenziali entrate perse, la maggior parte dei rivenditori non può permettersi di partecipare a più di uno spettacolo all'anno.

I rivenditori indipendenti possono comunque prendere parte a un diverso tipo di fiera che non sia così dirompente per il business: la fiera digitale. Con l'accesso globale a più fiere ed eventi, gli imprenditori possono godere di un'esperienza e di una rete comparabili all'interno del loro settore senza lasciare la comodità di casa.

Ruben Gamez, SignWell

Considera i potenziali rischi e benefici

Assumersi rischi prudenti, secondo me, è il modo migliore per costruire il tuo business. Quali sono gli svantaggi di un'impresa? Qual è la situazione peggiore? Con queste informazioni, puoi correre rischi calcolati che possono produrre enormi vantaggi.

Scegliere il momento giusto per avviare la propria attività è essenziale per valutare rischi e benefici. Ad esempio, è più facile aprire un ristorante durante l'isolamento sociale e le restrizioni a causa della grave interruzione economica nel 2020, o è più complicato?

Kenny Kline, BarBend

Connettiti con la stampa locale

Connettersi con la stampa locale e altri canali mediatici tradizionali è un ottimo modo per spargere la voce sulla tua attività. Più vieni menzionato nelle fonti online, come articoli di notizie locali e post di blog, maggiore sarà la posizione del tuo SEO. Un posizionamento SEO più alto significa che la tua attività apparirà più in alto nei risultati di ricerca, aumentando le probabilità di essere visto da gente del posto e turisti che cercano prodotti e servizi.

Connettendoti con i tuoi media locali, diffondi anche la consapevolezza della tua attività tramite il passaparola direttamente poiché le persone che leggono i media mainstream entrano in contatto con i tuoi contenuti.

Yang Zhang, Plasmico

Automatizza l'assistenza CRM

In qualità di rivenditore indipendente con un budget limitato per marketing, servizio clienti e follow-up, abbiamo scoperto che un eccellente programma di gestione automatizzata delle relazioni con i clienti (CRM) come Nimble ci ha aiutato in modo significativo. Il nostro grande obiettivo è mantenere le relazioni con i clienti fedeli che si sono sviluppate nel corso degli anni.

Abbiamo iniziato come una piccola azienda nazionale indipendente che è cresciuta fino a raggiungere una base di consumatori internazionale. Utilizzando Nimble, potremmo sviluppare clienti iniziali che potrebbero aver acquistato determinati prodotti e indirizzarli con altri nostri prodotti, ad esempio prodotti di cui i membri più giovani della famiglia potrebbero aver bisogno.

Mantenere relazioni eccellenti è un lavoro a tempo pieno; questo software è stato essenziale per aiutare il nostro piccolo team indipendente in questo aspetto vitale dell'azienda.

Evan McCarthy, Sorrisi sportivi

Consulta il gruppo essenziale di LinkedIn

The Essential Group è una community di LinkedIn che supporta negozi al dettaglio di proprietà indipendente. Questo gruppo è una buona risorsa con la missione di unire i suoi membri per godere dei vantaggi di essere commercianti volontari. Inoltre, la maggior parte dei negozi indipendenti subisce pressioni dai grandi marchi nelle loro comunità.

Ecco perché Essential Group ha una "cervello fiducia" di professionisti noti collettivamente come Essential Business Consultants (EBC). Questi esperti aiutano i rivenditori indipendenti a identificare gli aspetti delle loro operazioni di negozio che necessitano di miglioramenti, fornendo loro gli strumenti e le conoscenze di marketing adeguati per essere competitivi e occupare spazio nel settore della vendita al dettaglio.

Lilia Tovbin, BigMailer.io

Chiedi a NFIB di lavorare per te

La National Association of Independent Business (NFIB) ha sostenuto per conto di piccoli imprenditori indipendenti dal 1943. Quando questioni significative come tasse, assistenza sanitaria e normative hanno un impatto su Main Street, la NFIB porta la voce delle piccole imprese ai tribunali, allo stato capitali, Congresso e media.

Inoltre, ti aiutano a rimanere conforme fornendo accesso agli aggiornamenti sulle sentenze legali che interessano le piccole imprese e fungono da banca di risorse per far crescere la tua attività. E un abbonamento a pagamento NFIB consente ai rivenditori indipendenti di risparmiare grazie alle offerte scontate di FedEx, punto vendita e buste paga Heartland, Dell Technologies e altro ancora.

Maria Shriver, MOSH

Usa i social media a tuo vantaggio

Considera i social media come un'opportunità di business. In qualità di rivenditore indipendente, i social media sono una grande risorsa che ti dà autonomia, accesso a un mercato gigantesco e la possibilità di sviluppare relazioni sane con i tuoi clienti. Le diverse piattaforme social forniscono una vasta base di pubblico di potenziali clienti futuri e ti consentono di costruire organicamente la tua voce unica del marchio.

Hai anche il controllo completo sulla tua strategia di marketing su ciascuna piattaforma e puoi creare relazioni significative con il pubblico attraverso il coinvolgimento. Sta tutto nel modo in cui ti avvicini e se decidi di utilizzare i social media esclusivamente per affari, sarà una risorsa straordinaria per aiutarti ad avere successo come rivenditore indipendente.

Staci Brinkman, sorseggia