12 abili suggerimenti da utilizzare dopo le vendite natalizie per far sì che i clienti acquistino
Pubblicato: 2019-09-10Una vendita per le vacanze può dare un enorme impulso ai profitti di un'azienda. Le persone cercano attivamente di fare acquisti durante queste stagioni. Quando le vacanze finiscono, è il momento di trovare altri metodi per continuare a fare shopping.
È importante cercare modi per far sì che i clienti acquistino. Richiede ricerche di mercato e comprensione di come riportare i clienti nel tuo negozio. Ci sono una varietà di modi per farlo accadere.
Guarda come ottenere vendite dopo le vacanze con questi diversi suggerimenti per continuare a fare acquisti:
1. Avere una vendita speciale o uno sconto dopo le vacanze
Alla gente piace avere qualche tipo di sconto . Fai sapere alle persone che le persone hanno l'opportunità di ottenere un accordo. Avere una sorta di accordo apre opportunità di mercato a più persone. Puoi cercare di attirare clienti nuovi e passati con i tuoi saldi speciali o sconti post-festivi.
Puoi pubblicizzare la tua vendita sfruttando il nostro plug-in popup gratuito e trasmettendo il tuo messaggio ai visitatori.
Sfrutta l'intero negozio o un prodotto speciale che le persone possono ottenere. Offrendo una vendita speciale, puoi attirare l'attenzione su tutto il tuo negozio. Potresti anche offrire uno sconto speciale solo per i clienti che utilizzano un particolare metodo di pagamento o carta di credito . È un buon modo per aumentare le vendite e continuare a fare acquisti.
2. Giveaway Special: materiale gratuito per aumentare le vendite
Le aziende hanno utilizzato gli omaggi come tattica di marketing per costruire il proprio marchio e attirare le persone nei loro negozi. Può essere un ottimo modo per creare una mailing list.
Se hai qualcosa di valore che puoi regalare, può essere un buon modo per attirare le persone nel tuo negozio. Guarda l'upselling e il cross-selling dei tuoi diversi prodotti e servizi. Prendi in considerazione l'idea di offrire articoli promozionali di qualità con sopra il design del tuo marchio. Questa strategia può fungere da campagna di marketing in corso.
A seconda della tua strategia di vendita, puoi cercare di ricevere e-mail o più persone per controllare il tuo negozio. Usa il Giveaway gratuito per attirare più potenziali clienti.
3. Crea un programma fedeltà
Guarda lo sviluppo di un programma fedeltà. Un programma fedeltà aiuterà la tua azienda a realizzare più vendite. Molte aziende come Starbucks hanno cercato di ludicizzare il processo.
Avere un programma fedeltà può aiutare la tua azienda a diventare un marchio. Può aumentare il numero di follower che frequentano il tuo negozio. Si tratta di mostrare apprezzamento per i clienti che seguono il tuo marchio.
Chi dovrebbe sviluppare un programma fedeltà
Un programma fedeltà funziona meglio per le aziende che hanno clienti abituali. Se hai un prodotto che le persone possono acquistare, guarda a costruire quella lealtà.
In sostanza, puoi ottenere punti per l'acquisto o l'importo speso. Diverse aziende ti aiuteranno a creare un forte programma di fidelizzazione.
Un programma fedeltà è un piano a lungo termine per ottenere vendite dopo le vacanze. Ti consente di ottenere vendite regolari. Assicurati di avere clienti che acquistano ripetutamente i tuoi prodotti e servizi.
Come creare un programma fedeltà
Un esempio di azienda è TapMango. Il loro software si integrerà con diversi processori di pagamento. Ti aiuteranno a creare un'interfaccia per il loro sistema e per i tuoi clienti. Sfrutta ciò che altre aziende hanno fatto per rafforzare il loro marchio e i loro clienti.
Dovrai pensare a quali tipi di incentivi puoi offrire ai tuoi clienti. Possono ottenere qualcosa gratuitamente o uno sconto futuro.
A seconda dei prodotti e dei clienti, potresti prendere in considerazione livelli diversi. Più frequentemente qualcuno acquista uno dei tuoi prodotti, più in alto salgono nel livello.
4. Rilascia un nuovo prodotto
Una delle cose migliori che puoi fare è avere un nuovo prodotto che puoi commercializzare. Dà ai tuoi clienti precedenti e nuovi di controllare il tuo negozio.
Ampliare i tuoi prodotti e servizi
Considera lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi. Trova i motivi per raggiungere la tua base di clienti. Un nuovo prodotto è un ottimo modo per attirare più vendite.
Uno dei modi migliori per espandere i tuoi prodotti e servizi è chiedere ai tuoi clienti. Una volta che hai le tue idee, saranno i clienti a cui ti rivolgerai per primi. Puoi offrire una promozione speciale a questi clienti.
Coinvolgendo i tuoi clienti nel processo, puoi costruire il tuo marchio e un seguito fedele.
Creazione di Buzz per il tuo prodotto
Cerca di rilasciare un nuovo prodotto dopo le vacanze per continuare a vendere. Puoi generare molto entusiasmo concentrandoti sui tuoi nuovi prodotti dopo le vacanze.
Puoi dare un'occhiata al pre-lancio dei tuoi prodotti. Può essere un buon modo per i mattinieri di ottenere un affare speciale. Quando è pronto per il lancio, hai un pool di clienti pronti. Puoi commercializzare il tuo nuovo prodotto più e più volte.
5. Mercato per le tue e-mail: diverse promozioni per più vendite
Una delle cose migliori che puoi fare è promuovere la tua base di clienti esistente. L'e-mail è un buon modo per creare un rapporto e ricordare alle persone che sei in affari.
Dopo le vacanze, dai ai tuoi clienti un motivo per cui vengono contattati. Sfrutta nuovi prodotti, servizi, sconti o omaggi per aumentare l'attenzione.
Guarda come ottenere upsell e cross-selling di prodotti e servizi diversi. Cerca di segmentare le tue liste ove possibile. Non vuoi inviare e-mail a persone che hanno già acquistato i tuoi prodotti e servizi.
6. Sfrutta gli influencer dei social media
I social media sono un modo fantastico per attirare l'attenzione sul tuo marchio. Puoi pubblicare diversi prodotti e servizi che hai in vendita.
Sfrutta le tue piattaforme di social media connettendoti con altri influencer. L'influencer marketing è un settore in crescita per raggiungere più clienti e aziende.
Secondo Influencer Marketing Hub, 2018, il ritorno sull'investimento, ROI, per l'influencer marketing è che per ogni dollaro speso l'azienda guadagnerà $ 18. Questo fatto può avere enormi implicazioni per la tua attività.
Il vantaggio di lavorare con gli influencer dei social media è che supporterà gli altri tuoi canali di social media. Se hai un influencer che grida sul tuo prodotto, otterrai anche follower e iscritti al tuo canale.
Puoi connetterti direttamente con gli influencer , chiedere a un'agenzia di fare recruiting o unirti a un gruppo di influencer su Facebook. Cerca prima di tutto di offrire qualcosa di valore alle persone. Puoi sfruttare le tue altre promozioni o omaggi che gli influencer possono promuovere.
7. Tattiche di retargeting e segmentazione
È sempre più importante essere in grado di sapere esattamente chi dovresti raggiungere e cosa dovresti dire alle persone. Concentrati sulle esigenze dei tuoi clienti. Se sai esattamente cosa vogliono, sarai in grado di ottenere più vendite.
Utilizzo dei sondaggi per segmentare le tue liste
Le tattiche di retargeting e la segmentazione delle tue liste sono importanti. Connette le persone ai prodotti e ai servizi a cui sono più interessate. Puoi attirare le persone sui social media, sul tuo sito Web o tramite e-mail. Entra in contatto con le persone e scopri come puoi iniziare a lavorare in modo più intelligente.
Prova a utilizzare i sondaggi per entrare in contatto con i tuoi clienti. Può essere un buon modo per fare ricerche di mercato e scoprire esattamente le esigenze dei tuoi clienti. Puoi rivolgerti a clienti specifici su prodotti e servizi specifici utilizzando gli strumenti di segmentazione del pubblico .
Survey Monkey ti consente di creare sondaggi per i tuoi clienti e il tuo team. Cerca di trovare persone interessate a prodotti e servizi specifici.
Retarget potenziali clienti
Si tratta di ottenere contatti per la tua attività. È sempre più facile ottenere un cliente passato piuttosto che un nuovo cliente. Trova il modo per indirizzare le persone che sono già interessate ai tuoi contenuti, prodotti e servizi.
Se gestisci traffico a pagamento, molti degli sforzi di retargeting possono essere monitorati attraverso il tuo sito web. Facebook e Google hanno un pixel di tracciamento che puoi installare sul tuo sito web. Puoi utilizzare i loro sistemi per trovare clienti che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti e servizi.
Assicurati di avere un sito web ottimale. Più persone visitano il tuo sito web, più puoi reindirizzare i potenziali clienti. La pubblicità online è uno dei modi migliori per trovare nuovi clienti. Assicurati che i tuoi costi siano inferiori all'importo per acquisire il cliente. Prendi in considerazione l'integrazione del feed di Facebook POWR nel tuo sito Web per migliorare le conversioni dei clienti sfruttando le immagini dai tuoi social media.
8. Upsell a prezzi più alti
Porta le persone nel tuo negozio con sconti, offerte speciali e omaggi. Guarda a un certo punto avere una sorta di upsell. Un upsell darà una spinta alla tua attività. Usa lo sconto, la promozione e l'omaggio per attirare i clienti.
Aumento del valore medio dell'ordine
Cerca di avere una sorta di upsell per essere redditizio. È importante che la tua attività rimanga redditizia. Un upsell ti aiuterà a ottenere prezzi più alti.
Un upsell aumenta il valore complessivo del tuo carrello. Se un cliente ottiene uno sconto o un omaggio, puoi aumentare l'importo in dollari speso facendo una sorta di upsell.
9. Espanditi ai mercati internazionali
Considera di guardare diversi mercati internazionali. Concentrarsi su altri mercati può essere un ottimo modo per includere le vendite e presentare alle persone il tuo marchio. Considera i luoghi in cui ha senso iniziare a fare marketing.
Assicurati di disporre dell'infrastruttura per poter spedire i tuoi prodotti se hai a che fare con articoli fisici. Ti consigliamo di assicurarti di avere un sistema in atto per la consegna all'estero.
Una guida per l'espansione nei mercati internazionali:
Un'azienda non dovrebbe precipitarsi nei mercati internazionali. Ci sono diversi concorrenti e condizioni di mercato. Se prevedi di rimanere in questi mercati a lungo termine, può aumentare drasticamente i tuoi profitti dopo i saldi delle festività.
- Piano aziendale: identifica le opportunità per ottenere distribuzione, vendita, etichettatura e conformità
- Prodotti e servizi - Scopri i prodotti o servizi che promuoverai
- Ricerche di mercato: fa parte del tuo piano aziendale, ma scopri se le persone saranno interessate ai tuoi prodotti o servizi. Puoi utilizzare i sondaggi e vedere cosa stanno facendo i concorrenti.
- International PEO - Una società che si occuperà di contratti, mitigazione del rischio, conformità e buste paga mentre tu manterrai il controllo dei tuoi dipendenti
- Infrastrutture - Una volta che hai entrate provenienti da una località straniera, potresti voler avere una sorta di filiale in quella zona.
L'espansione nei mercati internazionali può aumentare notevolmente la tua portata. Può fornire vendite dopo le vacanze, ma anche aumentare i profitti in seguito quando arriva la prossima vacanza.
10. Usabilità del sito web: aumenta la tua presenza online
Trova modi per rafforzare e ottimizzare il tuo sito web con un migliore web design . Più puoi creare un sito Web più solido, più lead puoi ottenere per il tuo business online. Puoi concentrarti sull'ottenimento di risultati di ricerca più elevati e sulla fidelizzazione dei clienti.
Velocizza il tuo sito web - Riduci le frequenze di rimbalzo e migliora la SEO
Secondo LoadStorm, Econsultancy, 1 persona su 4 lascerà un sito Web se impiegano 4 secondi o più per caricare un sito Web. Non dovresti perdere clienti a causa della velocità del tuo sito web.
Vuoi che il tuo sito web sia amichevole per gli utenti. Se il tuo sito web è lento, perderai clienti. Il tuo sito web dovrebbe avere pulsanti di navigazione facili da usare. Google esamina la tua velocità e può migliorare la tua SERP, la pagina dei risultati dei motori di ricerca. Ciò significa che puoi ottenere più clienti semplicemente migliorando le prestazioni del tuo sito web.
Questi a queste due correzioni per migliorare la velocità del tuo sito web:
- Abilita le compressioni: guarda l'utilizzo di Gzip o software simili per ridurre le dimensioni
- Minimizza CSS, Javascript e HTML: ottimizza i tuoi codici
- Riduci i reindirizzamenti: fai in modo che i clienti accedano direttamente alla pagina Web invece di essere reindirizzati
- Caching del browser: non è necessario attendere il caricamento dell'intera pagina
- Usa CDN: distribuisce i contenuti più rapidamente in diverse località geografiche
- Migliora i tempi di risposta del server: verifica con il tuo host o cambia il tuo hosting
- Ottimizza immagini - Ridimensiona e cerca di ridurre al minimo le tue immagini
Se stai pubblicando promozioni sul tuo sito web, devi assicurarti che il tuo sito web funzioni in modo ottimale. Non vuoi una situazione in cui il tuo sito web si arresta in modo anomalo.
Avere un sito Web forte, ti consente di ottenere più clienti e fidelizzare i clienti che stanno controllando il tuo sito Web.
Avere un buon carrello della spesa - Fatti pagare quando i clienti visitano il tuo sito web
Assicurati che se hai persone in grado di acquistare prodotti e servizi online che tutto funzioni senza intoppi. Assicurati che il carrello funzioni e che sia in grado di ricevere il pagamento.
Esempi di carrelli della spesa:
- Shopify - Carrello della spesa facile da usare con un buon supporto
- Shopacchino - Integrato bene con la spedizione
- Ecwid - Supporto per diverse lingue
- Magento - Buono per programmatori o persone con una squadra
- WooCommerce - Ottimo per gli utenti di WordPress con molti componenti aggiuntivi
- ThriveCart - Buono per utenti WordPress e marketer online
A seconda della piattaforma su cui hai costruito il tuo sito Web, potrebbe già essere dotato di un buon carrello. Assicurati che sia integrato con qualsiasi tua esigenza. Si integra bene con la spedizione, le tasse e la gestione dell'inventario? Queste sono alcune delle domande a cui devi pensare.
Assicurati di avere una sorta di gateway di pagamento come PayPal o Stripe. Assicurati che tutto sia operativo e che tu possa ricevere i pagamenti.
11. Servizio clienti: funzionalità di chat online
Una delle cose più semplici che puoi fare è aggiungere una funzione di chat online. Alcune persone troveranno un po' difficile la navigazione del tuo sito web. Una funzione di chat online aiuta a indirizzare le persone verso le cose che stanno cercando.
Secondo EMarketer, il 35% dei consumatori effettuerà un acquisto online dopo aver utilizzato la chat dal vivo. Le persone vogliono ulteriore aiuto per trovare soluzioni ai loro problemi. Sfrutta il plug-in di chat Powr per integrare facilmente questa funzione nel tuo sito web.
Un cliente può cercare qualcosa di specifico e cercare direttamente una pagina di contatto. Una funzione di chat online può essere un buon modo per aiutare qualcuno con un problema. Può ridurre i rimborsi e aiutare i clienti a trovare un prodotto o servizio specifico.
12. Lavora con il tuo mercato locale
Trova un modo per integrare i tuoi prodotti e servizi con il mercato locale. Se riesci a trovare un buon modo per entrare in contatto con il tuo mercato locale, possono essere un buon distributore del tuo prodotto o servizio.
Trovare rivenditori con cui lavorare:
- Connettiti con negozianti indipendenti: trova i negozi mom-and-pop con cui puoi entrare in contatto. Puoi chiedere del proprietario al telefono.
- Trova distributori - I distributori hanno collegamenti con i rivenditori. Possono ottenere il tuo prodotto in molti negozi diversi a causa delle loro relazioni preesistenti.
- Mettiti di fronte ai gatekeeper - I rivenditori più grandi hanno i gatekeeper. Dovrai dare loro un tono solido e trovare il modo di superarli.
Trova un modo in cui avvantaggia sia il tuo rivenditore locale che la tua attività. Può aumentare le tue vendite. Più grandi sono i partner, più puoi trarre vantaggio e aumentare la tua portata.
Avere un piano in atto per lavorare con le persone intorno a te. Puoi esaminare l'utilizzo di strategie uniche per connetterti con le imprese locali. Puoi trovare fiere e incontri di lavoro per entrare in contatto con altre attività. Queste relazioni possono portare il tuo prodotto davanti alle persone.
Conclusione
Concentrati su una o due tattiche. Alcune di queste idee sono guadagni a breve termine. Mentre alcune di queste idee richiederanno tempo per svilupparsi. Sarai in grado di trovare vendite nel tempo se continui a farlo. Ci vuole perseveranza per costruire un business. Scegli le tattiche che hanno senso per la tua attività.
Biografia dell'autore: Wesley Cherisien è un oratore, formatore, imprenditore e investitore tecnologico che ha scritto centinaia di articoli, libri e guide di formazione per organizzazioni nella classifica Fortune 500, consulenti e autori che coprono diversi settori. Caporedattore di wesleycherisien.com , Wesley è un pensatore creativo e altamente innovativo con oltre 10 anni di esperienza nella scrittura di pubblicazioni online.