12 cose che potresti non sapere che puoi fare con OptiMonk
Pubblicato: 2022-12-28Una domanda comune che sentiamo dagli utenti è: "Cosa rende OptiMonk 3.0 migliore di un semplice strumento popup?"
In questo articolo, risponderemo a questa domanda descrivendo le capacità specifiche che OptiMonk mette a disposizione dei proprietari dei negozi. Funzionalità come il nostro sistema di targeting avanzato, contenuti incorporati e altre opzioni di personalizzazione rendono OptiMonk 3.0 una piattaforma di personalizzazione e-commerce avanzata.
Diamo un'occhiata alla vasta gamma di casi d'uso leader del settore di OptiMonk!
Scorciatoie ✂️
- Raccogli più dati dai nuovi visitatori e aumenta le conversioni
- Personalizza le tue campagne in base al paese
- Visualizza offerte personalizzate in base alla sorgente di traffico
- Fai conoscere i tuoi prodotti più venduti
- Aumenta il valore medio dell'ordine con le barre di spedizione gratuite
- Utilizza codici coupon generati automaticamente
- Ricorda ai tuoi visitatori di utilizzare i loro codici coupon
- Promuovi offerte post-acquisto
- Chiedi ai tuoi visitatori perché se ne stanno andando
- Testa diverse proposte di valore sulle pagine dei prodotti
- Richiedi dati personalizzati per campagne e-mail più personalizzate
- Gamifica i tuoi popup
1. Raccogli più dati dai nuovi visitatori e aumenta le conversioni
I siti con enormi scorte di prodotti possono utilizzare un popup conversazionale per aiutare i visitatori a trovare ciò che stanno cercando in modo più rapido e semplice. Ciò evita il " paradosso della scelta ", che si verifica quando i visitatori hanno troppe opzioni tra cui scegliere.
Funziona così: quando un visitatore arriva sul tuo sito, potrebbe iniziare a sentirsi sopraffatto dal numero di prodotti e opzioni. Proprio in quel momento, viene visualizzato un popup di benvenuto che chiede ai visitatori a quali tipi di prodotti sono interessati.
Uff! Sono sollevati.
La loro scelta li porta a una seconda pagina dello stesso popup, che mostra i consigli sui prodotti in base alla loro selezione. Ora possono scegliere tra i 3 prodotti più popolari in quella categoria.
E puoi anche dare loro la possibilità di ottenere uno sconto in cambio dell'iscrizione alla tua mailing list.
Come configurarlo:
Scegli un modello dalla nostra libreria di modelli e personalizzalo in modo che corrisponda all'aspetto del tuo sito web. Puoi anche modificare la formulazione della domanda e le opzioni di risposta in base alle tue esigenze.
Successivamente, dovrai scegliere i prodotti che vengono consigliati in base a ciascuna risposta. Ciò richiederà di duplicare la seconda e la terza pagina del popup in base al numero di possibili risposte.
Ad esempio: se offri 3 potenziali risposte alla tua domanda, dovrai creare 3 copie della seconda e della terza pagina.
Per una guida all'installazione più dettagliata, fare clic qui .
2. Personalizza le tue campagne in base al Paese
Se il tuo negozio ha una notevole quantità di traffico internazionale, dovresti personalizzare il tuo messaggio di benvenuto in base al paese del visitatore per renderlo ancora più efficace.
Questa strategia potrebbe aumentare il tasso di conversione di almeno il 20%.
Come configurarlo:
È facile! Utilizza la nostra funzione Smart Tag e inserisci la proprietà [[attribute:_country_en]] ovunque desideri che appaia il nome del paese:
Clicca qui per una guida dettagliata più dettagliata!
3. Visualizza offerte personalizzate in base alla sorgente di traffico
Il targeting basato sulla sorgente ti consente di comunicare messaggi diversi ai visitatori che arrivano da canali diversi. Poiché molto traffico in entrata proviene da annunci a pagamento, non vuoi sprecare quei lead costosi.
Con OptiMonk puoi creare messaggi su misura per il traffico proveniente da diverse fonti. Ad esempio, potresti voler utilizzare un messaggio personalizzato per i visitatori provenienti da Facebook:
E visitatori provenienti da Instagram:
Se personalizzi il tuo messaggio di opt-in e visualizzi la sorgente di traffico, puoi aumentare il tasso di conversione della tua campagna del 50%.
Come configurarlo:
Nel menu "Chi mostrare", dovrai fare clic sul pulsante "Aggiungi nuova condizione" e scegliere "Fonte". Lì, puoi utilizzare le preimpostazioni che coprono sorgenti di traffico comuni o fornire i tuoi URL univoci da includere o escludere.
4. Aumenta la consapevolezza sui tuoi prodotti più venduti
Un altro approccio per combattere il paradosso della scelta è utilizzare i popup che mostrano i tuoi prodotti più venduti.
Puoi visualizzare i messaggi in base alla categoria che il tuo visitatore sta attualmente esplorando. Quindi, invece di dover scegliere tra, diciamo, sette trampolini leggermente diversi, possono semplicemente scegliere quello che la maggior parte delle persone sta acquistando.
Puoi anche chiamarli "Prodotti popolari", "Preferiti dai clienti" o "I più venduti". Questo è un modo infallibile per attirare i consumatori che vogliono sempre mettere le mani sui prodotti migliori e più popolari.
Ecco alcuni esempi di come puoi aiutare i tuoi visitatori a trovare ciò di cui hanno bisogno:
Come configurarlo:
Prima di tutto, scegli uno dei modelli di popup di raccomandazione del prodotto e personalizzalo con una copia pertinente e accattivante e un invito all'azione allettante.
Successivamente, dovrai scegliere le impostazioni per il tuo elemento di raccomandazione del prodotto tra tre opzioni:
- Manuale: scegli quali prodotti sono consigliati.
- Visualizzati di recente: gli articoli le cui pagine di prodotto sono state visualizzate di recente dai visitatori vengono visualizzati come raccomandazioni.
- I più popolari: vengono consigliati gli articoli più popolari, ma qui sono disponibili altre tre opzioni. Puoi visualizzare gli articoli più popolari di (1) l'intero negozio, (2) una categoria specifica che scegli o (3) la categoria specifica che il tuo cliente sta esplorando.
Dovresti scegliere l'opzione che ha più senso per te: stai cercando di spostare i prodotti da una particolare categoria o sei più interessato ad aiutare le persone a trovare le migliori opzioni nella categoria che stanno attualmente guardando? La risposta a questa domanda (e a molte altre correlate) dipende dalle specifiche del tuo negozio di e-commerce.
5. Aumenta il valore medio dell'ordine con le barre di spedizione gratuite
In qualità di proprietario di un sito di e-commerce, probabilmente stai già osservando da vicino il valore medio dell'ordine (AOV) e stai cercando modi per massimizzarlo. I nostri lingotti con spedizione gratuita sono un ottimo modo per convincere le persone a fare più (e più grandi) acquisti.
Mostrare ai visitatori la soglia di spedizione gratuita del tuo negozio è uno dei modi più semplici per aumentare il tuo AOV. I clienti non amano nient'altro che la spedizione gratuita e spesso cercheranno più articoli da acquistare solo per raggiungere l'importo necessario per qualificarsi.
Le barre adesive sono il modo migliore per ricordare ai tuoi clienti la tua soglia di spedizione gratuita poiché sono costantemente sullo schermo ma non interferiscono con il flusso degli acquisti.
Ecco un esempio di una barra di spedizione gratuita:
Come configurarlo:
Hai due opzioni. Puoi impostare una semplice barra di spedizione gratuita come quella sopra per visualizzare la tua soglia di spedizione gratuita. Basta scegliere un modello e inserire le informazioni di spedizione.
Oppure puoi creare una barra di spedizione gratuita dinamica, che si aggiorna per mostrare esattamente quanto più qualcuno deve spendere per ottenere la spedizione gratuita.
Ad esempio, se la tua soglia è di $ 75 per la spedizione gratuita, un cliente con articoli del valore di $ 50 nel carrello vedrà un messaggio simile a "Solo $ 25 dalla spedizione gratuita", come nell'esempio seguente.
Per impostare una barra di spedizione gratuita dinamica, scegli uno di questi modelli e utilizza il testo segnaposto dall'immagine seguente:
Quindi sostituisci la "X" con il valore della tua soglia di spedizione gratuita (in modo che la barra adesiva sappia da quanto contare alla rovescia).
6. Utilizzare codici coupon generati automaticamente
OptiMonk può creare automaticamente codici coupon univoci per ogni cliente. Ciò semplifica il monitoraggio dei successi e degli insuccessi delle tue campagne, poiché saprai se ogni cliente ha utilizzato o meno il proprio codice univoco.
I nostri dati mostrano che i codici coupon univoci e casuali, ad esempio "GH66Y8", convertono molto meglio dei codici generici come "10OFF".
Questo perché i codici sconto randomizzati sembrano più temporanei e più facili da perdere rispetto a un codice generico, aggiungendo un senso di urgenza al codice coupon stesso. Al contrario, sembra che sarai ancora in grado di utilizzare un codice come "10OFF" la prossima settimana o mese.
Con questa opzione, puoi creare diversi set di codici coupon per diverse campagne. Quando un visitatore richiede un codice, sarà unico al 100%, quindi nessun altro vedrà mai lo stesso codice.
La cosa migliore? Tutto questo è contenuto in un elemento che è facile da aggiungere ai tuoi popup nel nostro editor drag & drop.
Ecco come sarebbe in azione:
Come configurarlo:
Dopo aver selezionato il modello che desideri utilizzare, trascina l'elemento coupon sul tuo popup. Scegli l'opzione "Codici generati automaticamente" (disponibile solo per i negozi Shopify) per generare e gestire i tuoi codici sconto in OptiMonk. Li aggiungeremo automaticamente al tuo negozio Shopify.
Questo genererà un codice coupon univoco per ogni visitatore che interagisce con la tua campagna.
7. Ricorda ai tuoi visitatori di utilizzare i loro codici coupon
I visitatori sensibili al prezzo non sono sempre facili da convincere, ma i codici coupon fanno molto per combattere la loro resistenza.
Tuttavia, emerge un problema quando i visitatori hanno un codice (sia per una vendita stagionale o per l'iscrizione a una mailing list), ma dimenticalo mentre navighi sul tuo sito!
Per fortuna, è un problema facile da risolvere. Puoi utilizzare una barra adesiva sempre presente per ricordare loro il loro sconto.
Utilizzando le barre adesive di follow-up per ricordare ai tuoi utenti i loro codici coupon, puoi aumentare il tasso di riscatto del coupon del 50%.
Prima arriva il popup con l'offerta di uno sconto per l'iscrizione alla mailing list.
Quindi, subito dopo l'iscrizione, una barra adesiva come quella qui sotto rimarrà nella parte superiore del sito.
Come configurarlo:
Inizia con uno di questi modelli:
Se hai un negozio Shopify, scegli semplicemente "Promemoria" dal menu a discesa. In questo modo, la barra adesiva visualizzerà il codice coupon che il visitatore ha ricevuto in precedenza.
Se non disponi di un negozio Shopify, scegli semplicemente "Codice fisso" e digita il codice coupon che desideri ricordare ai visitatori di utilizzare:
Quindi, collega la tua barra adesiva con la campagna in cui è stato distribuito per la prima volta il codice coupon.
Puoi farlo facilmente con il collegamento della campagna. Nelle impostazioni "Chi mostrare", scegli l'opzione "Coinvolto con le campagne OptiMonk", quindi scegli la campagna del codice coupon e la condizione "riempita".
8. Promuovere offerte post-acquisto
Le offerte post-acquisto ti aiutano a trasformare gli acquirenti occasionali in clienti abituali.
I clienti di ritorno sono essenziali per i profitti di un negozio di e-commerce, poiché spendono circa 3 volte in più rispetto agli acquirenti occasionali. È anche molto più economico (ri) commercializzare con successo ai clienti esistenti rispetto alla spesa per trovare costantemente nuovi clienti.
Il momento dopo un acquisto è l'occasione perfetta per offrire ai clienti uno sconto sul loro prossimo. Sono in un buono stato emotivo per ricevere un codice coupon, fornire feedback o iscriversi alla tua mailing list .
Ecco come potrebbe apparire:
Come configurarlo:
Puoi iniziare utilizzando uno dei nostri modelli di indagine sugli sconti per acquisti ripetuti . Assicurati di configurarlo in modo che venga attivato solo nella pagina di ringraziamento post-acquisto.
9. Chiedi ai tuoi visitatori perché se ne vanno
Il 98% dei visitatori abbandona i siti di e-commerce senza acquistare nulla e senza iscriversi a una lista. Cioè... quasi tutti .
Con un popup di intento di uscita, puoi chiedere alle persone perché se ne stanno andando poco prima che lo facciano.
Utilizza un sondaggio di feedback sull'uscita e imposta alcune risposte comuni tra i visitatori in uscita. Questo ti darà preziose informazioni su come migliorare il tuo sito.
Ecco un esempio:
Come configurarlo:
Questo è facile: scegli semplicemente un modello di indagine di feedback sull'uscita e scrivi le tue domande e risposte.
Infine, assicurati di impostare un trigger di intenzione di uscita per coloro che non lasciano il tuo sito tramite la pagina di ringraziamento.
10. Prova diverse proposte di valore sulle pagine dei prodotti
Se le pagine dei tuoi prodotti sono troppo incentrate sulle funzionalità, potresti prendere in considerazione l'idea di creare alcune proposte di valore (e spostare l'attenzione sui vantaggi) per connetterti con i tuoi visitatori in modo più efficace.
Testando diverse proposte di valore, il tasso di conversione delle pagine dei tuoi prodotti può aumentare del 50%.
Come configurarlo:
Scegli un messaggio incorporato e adattalo al tuo stile:
Quindi duplica la tua campagna e modifica la tua variante sfidante.
Nella tua variante di controllo, puoi riscrivere il titolo o il sottotitolo e puoi cambiare le immagini, il colore dell'invito all'azione, ecc. Assicurati sempre di cambiare solo un elemento in ogni variante, in questo modo saprai con certezza quale elemento cambiamento ha causato l'aumento del tasso di conversione.
E infine, attiva la tua variante di controllo!
11. Richiedi dati personalizzati per campagne e-mail più personalizzate
Quanto più personalizzato puoi rendere il tuo messaggio, tanto più efficace sarà. Questo vale sia per i popup che per l'email marketing.
Chiedendo informazioni personali ai tuoi clienti, come nome, sesso o a quali tipi di prodotti sono interessati, puoi segmentare il tuo pubblico in modo più efficace.
Puoi richiedere questi dati personalizzati nel popup di registrazione e-mail. Questo è un ottimo posto per chiedere informazioni extra, perché potrai iniziare una relazione più personalizzata sin dalla prima newsletter che invii loro.
Ecco solo un esempio dei dati personalizzati che potresti richiedere:
Come configurarlo:
Per configurarlo, trascina semplicemente un elemento "Pulsante radio" sul popup e inserisci le opzioni in base a come desideri differenziare i tuoi clienti. Questo può essere molto semplice, come chiedere il loro genere, o più sottile, come se preferiscono cani o gatti.
Dopo averlo fatto, imposta il targeting e la segmentazione come al solito.
12. Gamifica i tuoi popup
La ludicizzazione rende l'esperienza di acquisto più divertente, aumentando la probabilità che i tuoi popup si convertano e facciano crescere le tue liste.
I visitatori meno coinvolti che non si preoccuperebbero di abbonarsi per uno sconto del 10% gireranno la ruota solo per vedere cosa succede... e per avere la possibilità di vincere alla grande.
Poiché c'è un elemento di gratificazione immediata a qualunque livello di sconto qualcuno finisca per vincere, è più probabile che utilizzino immediatamente quello sconto.
Ecco un esempio di popup gamificato:
Come configurarlo:
Per la ludicizzazione, puoi selezionare uno dei modelli popup Spin-to-Win.
Dopo averlo personalizzato in base alle tue esigenze, fai clic sulla rotellina nell'editor Drag and Drop per impostare quali promozioni e codici coupon renderai disponibili. Puoi anche regolare le probabilità di ogni risultato, massimizzando la tua redditività.
Ricapitolare
È stata una corsa sfrenata attraverso molti dei casi d'uso meno conosciuti e trucchi nascosti che puoi realizzare utilizzando OptiMonk 3.0 C'è molto che puoi fare con il robusto software di OptiMonk, quindi dovrai sperimentare tu stesso per ottenere il massimo fuori dal tuo sito web.
Ora che sai di più sulle capacità di OptiMonk, è il momento di creare il tuo account gratuito o accedere a quello esistente per testarli per il tuo negozio.
E non dimenticare di farci sapere nei commenti qui sotto quale soluzione ha funzionato meglio per te!