14 Funzionalità di acquisto online non convenzionali per aumentare le conversioni

Con più attività di e-commerce online ogni giorno, è utile avere qualche asso nella manica per entrare in contatto con il tuo pubblico. Anche i negozi che operano in piccole nicchie vedono nuovi concorrenti, grandi e piccoli.

Per far andare avanti la tua attività, abbiamo raccolto una serie di 14 funzioni non convenzionali che i negozi online utilizzano per attirare l'attenzione del loro pubblico e, in definitiva, aumentare le vendite.

Chiamali non convenzionali, chiamali eccentrici, chiamali pazzi... chiamali come vuoi, ma funzionano!

Ecco una svolta bizzarra sull'e-commerce. I negozi la chiamano una categoria "Museo". Metti in evidenza i prodotti archiviati o non più disponibili in una categoria speciale sul tuo sito.

Gli articoli non sono disponibili per la vendita, ma forniscono un'ottima fonte di interazione sui social media da condividere con il tuo pubblico. Inoltre, per i negozi che offrono una selezione limitata, offre agli acquirenti la possibilità di conoscere meglio il tuo marchio.

Archivia questo sotto "pazzo". Dimostra di essere sicuro dei tuoi prodotti elencando i tuoi concorrenti, incluso un link al loro sito! Siamo onesti, un acquirente esperto troverà comunque i tuoi concorrenti.

Puoi anticipare la concorrenza e mantenere i tuoi acquirenti sul tuo sito dimostrando che sei certo che i tuoi prodotti siano migliori.

Puoi prendere un consiglio dal grande commercio presentando le recensioni direttamente nella pagina principale del tuo sito e in tutto il tuo sito. Le recensioni in evidenza sono una svolta intelligente sulle testimonianze tipiche perché mostrano che la persona che ha lasciato la recensione ha effettivamente acquistato il prodotto!

Quando i tuoi clienti parleranno per te, i nuovi acquirenti ti sentiranno davvero!

Molti proprietari di negozi conservano le testimonianze in una barra laterale o le mostrano solo nella pagina principale. Crea una sezione nella tua categoria e nelle pagine del negozio per includere le tue testimonianze in primo piano!

Quando i tuoi clienti sono la tua voce, i nuovi acquirenti creano fiducia rapidamente e più sicuri di effettuare un acquisto.

Quando il tuo sito ha molti prodotti o un grande catalogo, a volte un acquirente può perdersi. Ecco una svolta unica per assicurarti che i tuoi acquirenti arrivino alla cassa: metti un mini carrello con un pulsante Cassa nel piè di pagina.

Si potrebbe dire, chi avrebbe checkout dal footer? Installa un mini-carrello e scoprilo! Sarai sorpreso. Ogni nuova opportunità di pagamento verrà utilizzata dai tuoi acquirenti... devi solo dare loro una possibilità!

Ovviamente, troppi link di checkout possono creare confusione, quindi fai attenzione quando implementi questo metodo di conversione non convenzionale.

Quasi tutti i siti di e-commerce hanno un'icona del carrello, alcuni mostrano anche il totale del carrello nell'intestazione/ Poi c'è un ulteriore passo avanti, il mini-carrello, a seconda del sito, puoi ottenere il numero totale di articoli e un riepilogo di i primi articoli nel carrello.

Ecco un approccio non convenzionale al mini-carrello: Go Big! Trasforma il tuo mini-carrello in un carrello adesivo con una visione completa del carrello o tutte le informazioni che puoi fornire.

Dopotutto, quando qualcuno fa la spesa in un supermercato, porta il carrello con sé in ogni corsia!

La Società del vino ungherese utilizza un carrello della spesa appiccicoso su ogni pagina.

Potresti anche archiviare questo sotto "pazzo". Perché vorresti mostrare ai tuoi clienti esattamente come restituire i tuoi prodotti? Come inserire un elenco di concorrenti sul tuo sito, mostrare ai clienti come completare un reso di successo dimostra che sei fiducioso nel tuo prodotto.

Mostra anche che stai fornendo un altro livello di supporto. Ogni negozio può essere presente quando tutto va bene, gli acquirenti si sentono più sicuri di effettuare un acquisto quando sanno che un negozio sarà lì per loro quando le cose vanno male.

8. Installa un "Saluto" automatizzato

Un metodo non convenzionale che puoi utilizzare con il nostro servizio di retargeting in loco OptiMonk è un "saluto" automatizzato. Proprio come le persone che ti salutano in alcuni esercizi commerciali quando varchi la porta, puoi impostare un "saluto" automatizzato sul tuo sito web.

Quando qualcuno visita il tuo sito, viene visualizzato un popup pochi secondi dopo il suo arrivo. Puoi richiedere un feedback sulle prime impressioni o offrire un collegamento a una guida per principianti.

A seconda del tuo sito, il messaggio potrebbe essere diverso qui. Fai attenzione a testare la tua implementazione e i tempi con questo suggerimento non convenzionale. Il momento giusto fa la differenza. Con OptiMonk puoi impostare il momento esatto in modo da aumentare le tue conversioni senza scoraggiare i nuovi acquirenti.

9. Mostra agli acquirenti cosa stanno cercando le altre persone: inserisci i termini di ricerca popolari sotto la casella di ricerca

Alla gente piace sapere cosa pensano gli altri. Inserisci i termini e le frasi di ricerca comuni sotto la barra di ricerca. Spesso questi portano ai tuoi prodotti più venduti, quindi è un vantaggio per tutti. I tuoi clienti vedono cosa stanno comprando gli altri e tu puoi vendere di più.

10. "Protezione del prezzo del 110%" anziché del 100%

Fai di tutto per dimostrare che sai di avere i prezzi migliori. Offrire a qualcuno i propri soldi indietro più un bonus extra.

Come elencare i concorrenti e mostrare una procedura dettagliata per i resi, offrire una garanzia del prezzo del 110% aiuta i tuoi clienti a creare rapidamente fiducia e ti aiuta a creare più vendite.

11. Dimmi quando sarà in vendita! – Crea avvisi di vendita per consentire agli acquirenti di risparmiare

Alcuni acquirenti stanno aspettando l'affare perfetto, quando il prezzo è giusto salteranno, ma solo allora. Per questi acquirenti, è utile avere una funzione di avviso di vendita.

I clienti possono salvare un articolo nei loro "Avvisi di vendita" e quando quell'articolo sarà in vendita, riceveranno un messaggio. Ovviamente, quando vedi che molte persone si sono iscritte per un avviso di vendita su un articolo, potrebbe essere un buon momento per mettere in vendita l'articolo!

Puoi anche utilizzare questo metodo per vedere se è necessario modificare i prezzi. Se troppe persone stanno inviando un articolo per un "Avviso di vendita" ma nessuno lo sta effettivamente acquistando, potrebbe essere il momento di abbassare il prezzo dell'articolo o cercare un altro fornitore.

12. Trova la tua soluzione guidata

Abbiamo tutti visto opzioni personalizzate da costruire. Puoi sfruttare questa funzionalità in modo non convenzionale trasformandolo in un processo di colloquio. Guida i tuoi clienti passo dopo passo attraverso una serie di domande alla scelta del loro prodotto.

I tuoi clienti si sentono come se stessero ottenendo una soluzione su misura e tu ricevi alcune ricerche di mercato gratuite su ciò che sta pensando il tuo pubblico, oltre ad altre vendite!

13. Invia a un amico 2.0 – versione aggiornata

Come il pulsante del carrello, la maggior parte dei siti oggigiorno ha un pulsante Condividi per condividere la pagina o i prodotti sui propri social media. Aggiorna le tue funzionalità di condivisione a 2.0 con una finestra di dialogo personalizzata "Invia un amico".

Puoi mettere in evidenza il tuo marchio mentre aiuti qualcuno a esprimere qualcosa a un amico o a una persona cara. Quando sono coinvolte emozioni positive, di solito seguono vendite positive!

Burberry ha una funzione di marketing virale

14. Lascia che i tuoi clienti stabiliscano il prezzo! – Offerta prezzo negoziabile

Ecco un altro consiglio dal grande commercio, usa uno strumento di negoziazione per i prezzi. Può sembrare una follia, ma dimostra che sei disposto a lavorare con i tuoi clienti per renderli felici.

Un consiglio, se ultimamente non sei stato al tavolo delle trattative, assicurati di fissare dei limiti più bassi. E ricorda che ci saranno sempre offerte basse, non arrabbiarti, spesso le persone vogliono semplicemente vedere quanto scenderai. Impostando limiti ragionevoli, puoi fare più vendite e divertirti nel processo!

Modnique: hai la possibilità di fare un'offerta per un articolo.

Chiamali stupidi, chiamali pazzi o addirittura sciocchi, ma questi metodi non convenzionali per la conversione funzionano davvero. Con l'aumento della concorrenza online, aiuta ad avere un approccio unico al tuo pubblico.

Utilizzare uno di questi metodi non convenzionali è anche un ottimo modo per mostrare la personalità del tuo negozio. Ad esempio, elencare i tuoi concorrenti mostra che sei davvero orgoglioso dei tuoi prodotti. Lo stesso vale per la categoria di oggetti archiviati o “museo”.

Puoi anche utilizzare questi metodi non convenzionali per evidenziare più caratteristiche dei tuoi prodotti o negozio. Ad esempio, nel video su come restituire, puoi parlare di come è stato fondato il tuo negozio e perché un servizio eccellente, ad esempio un processo di restituzione regolare, è una parte importante di ciò che fai.

(Nota: hai sentito parlare di OptiMonk? È una potente soluzione di messaggistica in loco che ti aiuta a convertire fino al 15% dei visitatori che hanno abbandonato in vendite e lead. Provalo: fai clic qui per creare un account OptiMonk gratuito ora.)

Quindi quale metodo bizzarro, pazzo o non convenzionale utilizzerai?