Proposito per il 2021: costruisci il tuo brand!

Con ogni nuovo anno, siamo motivati ​​a lavorare per i nostri obiettivi come mai prima d'ora. Da quella nuova attività che sei entusiasta di lanciare al rafforzamento della presenza online della tua azienda, abbiamo i suggerimenti e i trucchi non solo per rimanere nel gioco della costruzione del tuo marchio, ma anche per raggiungere nuove vette man mano che fai crescere l'identità della tua attività .

Anche se questo non è un compito semplice, più ti appoggi alla leadership attraverso gli sforzi creativi e logistici, più il tuo marchio prospererà, catturando l'attenzione del tuo pubblico.

Alcune domande da porsi:

-Come voglio distinguermi dai miei concorrenti?
-Quali aspetti unici del mio marchio voglio mostrare?
-Come voglio che immagini e testo agiscano? Sofisticato? Semplice?
-Come voglio che si senta il mio pubblico?

Senza risposte a queste domande, non c'è modo di avere una direzione chiara nella costruzione del tuo marchio o nel cambiare ciò che è stato fatto prima. Le tue risposte a queste domande sono connettori tra ciò che stai vendendo e chi è l'attenzione che stai cercando di raggiungere.

Aspetta: cos'è esattamente un "marchio"?

Potresti pensare che un marchio sia proprio ciò che vedi da un logo o dal design iniziale di un'azienda.

Ma un marchio è molto di più. Un marchio è la tua relazione con i tuoi clienti . Non solo quando interagiscono con te personalmente, ma come parlano di te ad altre persone. Un marchio è come sei percepito e questo può cambiare nel tempo. Con nuove innovazioni, personale, piani di marketing e pubblico, il tuo marchio potrebbe lasciare agli altri impressioni positive o negative. Il tuo marchio è la tua occasione per spiegare chi sei il più rapidamente possibile.

Immagina la tua azienda come una persona. Come interagirebbero? A quali cose sarebbero interessati? Come comunicherebbero?

Ogni azienda ha una reputazione. La creazione di un marchio efficace e coerente attraverso fotografie, caratteri, testo, colori, forme e voci può consentire alla tua azienda di raggiungere un pubblico più ampio con clienti ripetuti. La parola chiave qui? Consistenza . Tutto ciò che è associato al tuo marchio dovrebbe essere abbastanza coerente, altrimenti i clienti potrebbero confondersi. La coerenza fornisce un marchio affidabile che crede nella sua identità e nella storia che sta cercando di raccontare.

I nostri 7 passaggi ShippyPro per creare un brand di successo online:

1. Chi sei attualmente? Chi vuoi diventare?
2. Ricerca sulla concorrenza e sul pubblico
3. Scegli un look (colori e caratteri inclusi)
4. Tempo di slogan!
5. Scegli un logo che corrisponda alla personalità della tua azienda
6. Non sottovalutare i social media (e controlla che SEO!)
7. Trova un partner di spedizione impegnato e affidabile

1. Chi sei attualmente? Chi vuoi diventare?

Prima di iniziare a rinnovare il tuo marchio, fai il punto sul passato, presente e futuro della tua azienda. Sei una nuova attività? Uno che esiste da più di 30 anni? Prendi nota delle tue risorse. Ti stai connettendo con il maggior numero possibile di sostenitori?

La risposta è probabilmente no, e va bene così. È vero che qualsiasi azienda può trovare e utilizzare più risorse per espandere il raggio d'azione della propria azienda:

Elenca subito:

-Qual è l'obiettivo numero uno della tua azienda?
-Quali sono i valori e i principi chiave a cui si attiene la tua azienda?
-Come vuoi che i tuoi clienti parlino di te e interagiscano con te? Come vuoi che cambi nel tempo?

Suggerimento pro : invia sondaggi di feedback anonimi ai tuoi clienti! Possono darti alcune informazioni sorprendenti su come sei percepito e sulle aree in cui devi migliorare. Cosa amano già? Cosa potrebbe esserci di meglio?

2. Ricerca sulla concorrenza e sul pubblico

Prima di poter lavorare sul tuo logo e costruire la personalità del tuo marchio, devi capire il mercato attuale nel tuo stesso settore . Che tipo di clienti stai raggiungendo fin d'ora e quali vuoi raggiungere tra dieci anni?

Per controllare i tuoi concorrenti:

– Fai una ricerca su Google della categoria o del prodotto della tua azienda : quali altri concorrenti vengono fuori? Quali sono gli atteggiamenti, le missioni e i loghi delle loro aziende? Quali sono i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti da una prospettiva esterna?
– Guarda cosa consigliano e di cui parlano i tuoi clienti nello stesso tipo di attività. Quali lacune puoi colmare qui?
– Controlla gli account pertinenti che il tuo pubblico segue su tutte le piattaforme di social media.
– Apri la tua pagina web su tutti i dispositivi (tablet di tutte le dimensioni) . Come troveresti le cose come cliente? Cosa è confuso o poco chiaro? Cosa salta subito all'occhio? Riesci a capire la tua azienda dopo aver navigato nel tuo sito web per 30 secondi?
– Controlla le recensioni sul sito web dei tuoi concorrenti o sulle pagine collegate. Di cosa sono soddisfatti i clienti? Di cosa si lamentano? Quali schemi ripetuti sembrano apparire?

* Nota a quali tipi di clienti è facile vendere e quali sono l'attenzione che stai ancora cercando di catturare. Nel complesso, pensa a come attirare il tuo pubblico di destinazione rispetto a marchi simili . Cosa hai che questi altri marchi simili potrebbero non avere? Queste risposte ti permetteranno di distinguere il tuo marchio dagli altri, non solo strategicamente ma anche creativamente, affinando il tuo aspetto, la tua sensazione e la tua voce unici.

3. Scegli un look (colori e caratteri inclusi)

È ora di capire il tono del tuo marchio ! Utilizza questo modello di dichiarazione del marchio per iniziare:

Offriamo [PRODOTTO/SERVIZIO] per [PUBBLICO] a [AZIONE].
A differenza di [NOME ALTERNATIVO], noi [DIFFERENTIATOR].

Il nostro esempio ShippyPro :

ShippyPro offre un software di gestione delle spedizioni affinché le aziende possano operare in modo più efficiente. A differenza di altre compagnie di navigazione, guidiamo l'innovazione e la sostenibilità nel mondo delle spedizioni, consentendo ai nostri acquirenti di vivere meglio e al nostro pianeta di respirare più facilmente.

Suggerimento professionale : più restringi il tuo "differenziatore" nel tuo marchio, più unico ti distinguerai dai tuoi concorrenti.

Ora alla voce. Come accennato in precedenza, immagina il tuo marchio come una persona . Come parlerebbero ai clienti e con quale sensazione se ne andrebbero? Questo è il tipo di tono che vuoi portare con te sul tuo sito web e su tutte le piattaforme di social media.

Attività : Scrivi 7 aggettivi che useresti per descrivere il tuo marchio o l'identità della tua azienda. Quali parole andrebbero se dovessi cancellare 2? Questi cinque aggettivi sono come centrare il tuo marchio.

Suggerimento professionale : non esagerare con troppi colori e caratteri . L'implementazione di 2-3 di ciascuno è sufficiente per avere un impatto senza far sentire i tuoi clienti sopraffatti e confusi. Prova un colore primario con un colore complementare. Questo può fare miracoli. Se la tua azienda o il tuo prodotto riguarda la calma, scegli un blu. Se la tua azienda o il tuo prodotto riguarda la creazione di energia o la passione, prova un rosso. Ogni colore e carattere ha una sensazione. E assicurati che il carattere sia leggibile su sfondi colorati! A volte il bianco e nero è il modo migliore per andare.

4. Tempo di slogan!

Anche con un'azienda che cerca un marchio disinvolto e raccolto, nessuno slogan dovrebbe fallire. Il nostro consiglio? Osa impressionare . Uno slogan e un logo che definiscono l'affidabilità e trasudano l'essenza della tua azienda sono esattamente ciò che stai cercando.

Gli slogan possono essere utilizzati sul tuo sito Web, biglietti da visita, biografie sui social media e altro ancora. E nessuno slogan deve rimanere lo stesso per sempre. La maggior parte delle aziende finisce per cambiare il proprio slogan molte volte nel corso degli anni della propria attività.

Modi per creare uno slogan breve e accattivante:

– Fai valere la tua pretesa. “La migliore tazza di caffè del mondo”
- Metafora It Up. Gillette: "Il meglio che un uomo possa ottenere"
– Adotta l'atteggiamento dei tuoi clienti. Apple: “Pensa diversamente”
– Sfrutta le etichette. Lay's: "Betcha non può mangiarne solo uno"
– Tempo di rima. Goldfish: “Lo spuntino che ricambia il sorriso. Pesce rosso"
– Cantalo. State Farm: "Come un buon vicino, State Farm è lì"
– Descrivilo. Letteralmente. BAM! Books-A-Million (questo è un mix tra uno slogan e un logo, ma hai capito il succo)

5. Scegli un logo che corrisponda alla personalità della tua azienda

La prima cosa è la prima: investi in un logo incredibile, accattivante e ben progettato . Ne vale la pena. Questa è una delle prime cose che vedranno il tuo pubblico e i tuoi concorrenti, così come un sito web che racconta la storia della tua azienda. I migliori loghi là fuori? Quelli che sono semplici e facili da ricordare.

La cosa numero uno da chiedersi quando si progetta un logo: questo logo può reggersi da solo senza il nome dell'azienda o lo slogan? In caso contrario, prova a fare brainstorming su alcuni loghi più memorabili e di facile comprensione.

Tipi di loghi : astratto, lettermark, emblema, mascotte, icona, wordmark e combinazione. Questi sono tutti modi per prendere un pezzo del nome della tua azienda o anche una sua lettera per creare un messaggio accattivante. Dall'uccello di Twitter alle iniziali IBM, scegli quale tecnica sarebbe più utile per il tuo pubblico per comprendere il tuo prodotto/servizio.

Suggerimento pro : assicurati che il tuo logo sia ottimizzato per piattaforme diverse. Ciò evita che i progetti vengano schiacciati o traballanti quando un cliente utilizza un telefono anziché un computer.

6. Non sottovalutare i social media (e controlla che SEO!)

Trova il tuo equilibrio con i social media. Troppo e potrebbe infastidire i tuoi clienti. Troppo poco e potrebbero dimenticarsi della tua compagnia. Scegli un paio di piattaforme che ritieni più adatte alla tua azienda e al pubblico che stai cercando di raggiungere. Le età variano notevolmente tra le piattaforme, quindi scegli ampiamente e ricerca queste statistiche.

Ecco alcuni modi per migliorare la tua presenza online :

– Mantienilo rilevante : assicurati che ogni post si riferisca al tuo marchio.
– Non essere troppo commerciale sui social media : troppi espedienti in un posto dove le persone vogliono rilassarsi e scorrere? Sii ancora accattivante qui, ma non devi colpirli con una vendita ogni tre ore.
– Interagisci con i follower : commenta loro. Segui altre aziende che seguono. Pubblica in base ad alcune tendenze divertenti che si adattano al tuo marchio. Connettiti con gli altri e la connessione tornerà vorticosa.
– Comprimi i tuoi media : i clienti possono diventare impazienti rapidamente. Controlla le dimensioni dei pixel delle tue immagini in modo che si carichino più velocemente ma mostrino comunque un'immagine di qualità. Comprimi i tuoi file prima di caricarli!
– Cose da pubblicare : eventi, persone famose che utilizzano il tuo prodotto/servizio, testimonianze, citazioni dei clienti, collaborazioni aziendali, ecc. Puoi persino scegliere un giorno della settimana per determinati tipi di post, rendendolo una routine settimanale per quel tipo di contenuto.
– SEO sta per Search Engine Optimization. Questo è ciò che aiuterà il tuo sito web a distinguersi nella prima pagina di una ricerca su Google, non nella ^300a pagina. Spunta il maggior numero possibile di caselle SEO o assumi qualcuno che sappia utilizzare la SEO a pieno regime. Ciò potrebbe significare 5 visitatori della home page contro milioni.

7. Trova un partner di spedizione impegnato e affidabile

Uno degli aspetti più importanti per la tua attività è la spedizione efficiente , che determina quanto sono soddisfatti i clienti e il loro rapporto con la tua azienda. Mai sottovalutare la spedizione. Un partner di spedizione impegnato garantisce una consegna rapida e semplice, lasciando sia te che i tuoi clienti meno stressati e più soddisfatti.

Qui a ShippyPro crediamo in un hub di spedizione completo per massimizzare l'efficienza e creare una migliore esperienza del cliente. Oltre 15.000 aziende di e–commerce si affidano a ShippyPro. Siamo qui per aiutarti a gestire la tua spedizione in modo più efficace con questi passaggi:

1. Crea e stampa le tue etichette di spedizione in pochi secondi:
2. Invia automaticamente e-mail di monitoraggio mantenendo i tuoi clienti aggiornati sulle loro spedizioni.
3. Automatizza la tua gestione dei resi e crea una politica sui resi che si distingua.
4. Consenti ai tuoi clienti di scegliere le migliori opzioni di spedizione mostrando i punti di ritiro più vicini e un elenco di tariffe di spedizione in tempo reale

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Consiglio finale:

Per distinguerti dalla concorrenza, hai bisogno di un marchio con un messaggio chiaro . Anche se non puoi mai controllare completamente come il tuo pubblico ti percepisce, ci sono sempre modi per far crescere il tuo marchio e ricominciare da capo. Più il tuo marchio comprende la tua missione combinata con il tuo pubblico previsto, le vendite potrebbero salire alle stelle come mai prima d'ora. Con questi passaggi in mente, ti auguriamo un 2021 di successo e oltre!