2021 Tendenze dei social media che il tuo marchio deve conoscere

Parte del guardare avanti alle tendenze dei social media del 2021 è guardare indietro a tutto ciò che è accaduto nel 2020. E se si considera quest'anno, c'è una cosa che spicca in particolare. Quanto tempo abbiamo passato tutti sui social. E sappiamo esattamente perché.

La pandemia è arrivata e il nostro bisogno di rimanere in contatto è aumentato come mai prima d'ora. Da marzo in poi, i paesi di tutto il mondo hanno implementato ordini soggiorno a casa a rotazione. E questo ha portato a un aumento del 21% dell'utilizzo mensile dei social media in quel momento, secondo quanto riportato da Statista. Con sempre più persone che stanno a casa e lavorano da casa, c'è un maggiore utilizzo dei social media per rimanere in contatto, tenere informati i clienti, ricevere le ultime notizie, fare acquisti online e molto altro ancora.

È diventato anche il modo in cui le persone attraversano giorni difficili; semplicemente scorrendo senza pensare tra video e altri post divertenti.

Guardando al 2021, la grande domanda ora per il tuo marchio è come coinvolgere in modo significativo un vasto pubblico sui social media. Le persone sono online e sono alla ricerca di ottimi contenuti. E probabilmente rimarranno così per un po' di tempo. La pandemia sarà ancora un fattore determinante nel 2021, influenzando i 3,6 miliardi di utenti sui social media ad aumentare il loro utilizzo.

E probabilmente ti starai anche chiedendo quali altre tendenze giocheranno un ruolo in questo panorama in evoluzione? Bene, nel blog di oggi, ti guideremo attraverso alcune delle tendenze dei social media più attese del 2021 per il 2021, in modo che tu possa pianificarle e sfruttarle al meglio.

Le sfide dei social media del 2020

Il 2020 è stato nel complesso un anno impegnativo e per i social media marketer è stato un mondo completamente nuovo in cui navigare. Di seguito troverai un'istantanea di alcune delle sfide più importanti che i social media marketer hanno dovuto affrontare quest'anno.

Coinvolgere follower rilevanti

Mentre sarebbe fantastico per qualsiasi marchio vedere aumentare rapidamente il proprio numero di follower, è così importante che questi siano effettivamente follower rilevanti. Se non stai coinvolgendo coloro che sono realmente interessati al tuo marchio, è molto meno probabile che li converta in clienti.

Gestire le aspettative dei consumatori

Nel 2020 gli eventi attuali hanno giocato un ruolo enorme nel modo in cui le aspettative dei consumatori nei confronti dei marchi sono cambiate. La gestione dei calendari dei contenuti è diventata una sfida importante e i consumatori si aspettavano che i marchi reagissero e interagissero con eventi in continua evoluzione. O anche quelli completamente inaspettati. Ci sono stati momenti in cui era importante essere vocali. E altri quando era importante osservare e tacere, per impegnarsi premurosamente. Per molti marchi queste sono state grandi lezioni che vengono ancora apprese.

Ottimizzazione per ogni canale

Che si tratti di Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn, ogni piattaforma di social media ha uno scopo davvero unico. E la tua strategia, così come i tuoi contenuti e design, devono essere ottimizzati per ciascuno di conseguenza. Non puoi semplicemente sperare che una taglia vada bene per tutti. Alcuni dei tuoi post letteralmente non verranno caricati se non li hai dimensionati in modo appropriato. Con sempre più aggiornamenti che vengono implementati per ciascuna piattaforma, i marketer dei social media devono imparare mentre lanciano ed eseguono campagne.

Tendenze sui social media del 2020

Sebbene quest'anno ci siano state molte sfide, ci sono state anche alcune tendenze dei social media davvero interessanti nel 2020. Diamo un'occhiata anche ad alcune di esse.

Più contenuti video

La maggior parte dei marchi si è spostata verso la condivisione dei propri contenuti in modi più strategici nel 2020. Il mezzo preferito per questo sembra essere il video: i video in formato lungo e in formato breve sono alcuni di questi tipi di contenuti più ampiamente condivisi quest'anno. E con le persone che trascorrono più tempo online a scorrere i video, non è un segreto il perché! Il pubblico ha chiarito che desidera consumare contenuti di qualità migliore e più divertenti.

Domanda di voci di marca autentiche

I marchi hanno dovuto sfidare se stessi per cercare di essere il più autentici possibile. Alle persone piace fare acquisti con marchi in linea con i loro valori e le cause che li risuonano e questo è stato più chiaro che mai nel 2020. Crediamo che questa sia una tendenza che rimarrà per molti anni a venire.

Contenuti utili vs. coinvolgenti

Sebbene in precedenza l'obiettivo fosse stato quello di fornire contenuti accattivanti, quest'anno si trattava di passare a contenuti utili. Anche i contenuti utili sono automaticamente coinvolgenti e aggiungono valore ai tuoi clienti. Questa è un'altra tendenza che probabilmente vedremo persistere attraverso i social media del 2021 e oltre.

L'ascolto è diventato una priorità

Quest'anno è stato un periodo in cui l'ascolto è diventato una priorità per i marchi. Le conversazioni potrebbero cambiare dall'oggi al domani e i requisiti del tuo pubblico potrebbero cambiare in un batter d'occhio. È diventato più importante che mai per i marchi ascoltare e adattarsi al proprio pubblico di destinazione.

Tendenze sui social media 2021

Ora, diamo un'occhiata ad alcune delle tendenze previste per i social media per il 2021.

Utilizzo di Reels per l'esposizione organica su Instagram

C'è una chiara tendenza verso la promozione di un numero sempre maggiore di contenuti video e crediamo che questo si rafforzerà solo nel prossimo anno. Soprattutto su Instagram, e soprattutto video in forma breve. Lo stesso schema è stato osservato quando le Storie sono uscite nel 2016. Il coinvolgimento e la portata dei post di feed si sono ridotti con le persone che si sono concentrate maggiormente sulle Storie che sono scomparse in 24 ore.

Nel 2020 succederà di nuovo lo stesso. La copertura per i post del feed sta diminuendo man mano che aumenta per i rulli. È quasi 10 volte quello che vedresti sui tuoi post normali. I rulli possono durare da 15 a 30 secondi.

Per creare un Reel puoi semplicemente parlare con la tua fotocamera e aggiungere testo e musica in modo da mantenerli coinvolgenti. Puoi anche cronometrare il testo in modo che appaia e scompaia in base al ritmo della musica. Un altro effetto che deve essere menzionato è l'effetto schermo verde. Ti consente di condividere foto e schermate, nonché video nella tua bobina. Hai bisogno di aiuto per creare o modificare questi tipi di design? Kimp ti copre.

Le foto che utilizzi potrebbero essere anche sotto forma di immagini prima e dopo che consentiranno ai clienti di vedere come la tua attività può cambiare la loro vita. Un ottimo modo per utilizzare gli screenshot è condividere le richieste che la tua azienda riceve. Puoi averli in background mentre condividi le risposte. Ci sono così tante opzioni che puoi utilizzare, ma tieni a mente Reels per la tua strategia sui social media del 2021.

Utilizzo del marketing relazionale

I consumatori tendono ad essere più critici e cinici in questi giorni e non possiamo biasimarli. Le affermazioni di "notizie false" sono ovunque insieme alle preoccupazioni per le violazioni della privacy. Gli studi dimostrano addirittura che il 75% delle persone non accetta che la pubblicità sia la verità.

Quindi creare fiducia con il tuo pubblico sui social media è della massima importanza nel 2021. Il 63% degli utenti dei social media ritiene che le valutazioni dei clienti siano più preziose di qualsiasi altro tipo di classifica o valutazione. E il 70% dei clienti crede nelle opinioni di altri clienti. In realtà è più del doppio delle persone che credono negli annunci!

Tutto questo per dire, il 2021 è l'anno per investire nelle proprie relazioni. I tuoi dipendenti, influencer e clienti sono le voci di cui gli altri si fidano di più. E costruendo solide relazioni con loro, aiuterai a promuovere un potente marketing del passaparola.

L'approccio less is more continuerà

Durante lo stesso 2020, molti marchi hanno deciso di voler puntare sulla qualità e non solo sulla quantità. Quindi hanno trascorso meno tempo a sfornare contenuti. Invece si sono concentrati sulla produzione di contenuti che offrissero valore, fossero premurosi e in risonanza con il mondo come lo stiamo vivendo.

È probabile che questa tendenza del meno è di più continuerà anche nel 2021 sui social media. Soprattutto con il panorama creato dal COVID-19, i marchi stanno iniziando a chiedersi se i loro clienti vogliano ascoltarli in questo momento. E così, di conseguenza, ci si aspetta che i marchi siano più attenti a ciò che pubblicano e forse anche meno, indipendentemente dagli algoritmi. È semplicemente visto come la cosa giusta da fare. E così è perseguire partnership e acquisti pubblicitari premurosi. Non c'è mai stato un momento in cui assicurarsi che il tuo pubblico ottenga valore da ciò che pubblichi ha significato così tanto.

Il social commerce sarà un attore più importante

Quasi la metà della popolazione mondiale utilizza i social media. Quindi ha senso solo vedere picchi nell'uso del social commerce per lo shopping online. L'introduzione di Facebook Shops e Instagram Shops insieme ai blocchi in tutto il mondo sono segni infallibili che faremo tutti più acquisti online nel 2021.

Il 71% dei clienti sta già cercando ispirazione per lo shopping dai social media e il 55% degli acquirenti online completa la maggior parte dei propri acquisti tramite i canali dei social media. A causa di questa crescente domanda di acquisto attraverso i social media, i marchi di tutto il mondo hanno iniziato a vendere i loro prodotti tramite Instagram e Facebook Shops. E anche i cataloghi Pinterest. Questo include artisti del calibro di ASOS, Gap, Fy e Levi's.

L'utilizzo del social commerce offre ai marchi la capacità di semplificare le esperienze di acquisto per i clienti su molti canali e piattaforme diversi. Gran parte di questo è ridurre la quantità di attrito nella canalizzazione di conversione. Elimina i passaggi non necessari e offri ai consumatori la possibilità di convertire direttamente dai tuoi post stessi. Ciò ridurrà il numero di clienti che abbandonano durante il processo di acquisto. È molto più probabile che si verifichino drop-off se le persone devono lasciare il tuo post sui social media, andare sul tuo sito Web e navigare attraverso di esso, quindi trovare il prodotto di cui hanno bisogno da lì.

Giocare con la realtà aumentata

A prima vista, sappi che AR e VR (realtà virtuale) sono due cose molto diverse. La realtà virtuale crea nuove esperienze. La realtà aumentata migliora le esperienze utilizzando la tecnologia che proietta aumenti virtuali e generati dal computer nel mondo reale. Questa è una tendenza che abbiamo visto essere favorita su piattaforme come Facebook, Instagram e Snapchat. C'è stato un enorme aumento della qualità e della quantità dei filtri AR sui social media.

I contenuti dei nostri feed stanno decisamente diventando più autentici, ma quando si tratta di post di Story non li vediamo quasi mai senza una sorta di filtro AR. Riconoscendo la sua popolarità e il suo potenziale, Instagram ha fatto in modo che chiunque – stiamo parlando di marchi o influencer o aziende o anche utenti normali – possa crearne uno da utilizzare per gli altri nei post della storia.

Riorganizzare le strategie degli annunci FB

Il costo dell'esecuzione degli annunci di Facebook continua ad aumentare, quindi è importante che le tue campagne si concentrino sull'efficienza. È qui che sarà importante un ritorno ai fondamenti della pubblicità su Facebook e Instagram. In effetti, potrebbe essere cruciale per il tuo successo come marchio.

Per tentare questo è importante che tu sappia qual è il ciclo di vita e il valore del tuo cliente medio. Questo è l'unico modo per assicurarti che la tua spesa pubblicitaria sia in linea con il valore effettivo dei lead che stai generando. Prova a seguire questi passaggi:

• Esamina i tuoi record e le tue analisi per vedere come si registrano in genere i tuoi lead.
• Quindi, dai un'occhiata alla quantità di tempo che intercorre tra la registrazione e il diventare un cliente.
• E infine, guarda quanto spende con te il tuo cliente medio.

Utilizzando queste informazioni puoi sviluppare una strategia pubblicitaria di Facebook che sarà pertinente ed efficace. E uno che ti consente di attingere e sperimentare tutte le opzioni che Facebook ti offre per i creativi. Anche se tutto sembra orientarsi a favore del video quando si tratta del ROI più elevato, prova a testare una combinazione di annunci video, bobine e GIF per vedere quali sono i migliori per te. Se hai bisogno di aiuto per creare più versioni, in questi diversi formati, Kimp può aiutarti.

Diversificare la tua portata

I social media hanno subito un bel cambiamento quest'anno e gli effetti di ciò continueranno nell'anno a venire. La pandemia ha trasformato drasticamente la vita in ogni fascia demografica. E gli utenti di tutte le fasce d'età sono online più che mai. Soprattutto sui social.

Senza molte opzioni per connettersi con le persone nel mondo reale, è importante diversificare e cercare di connettersi con loro attraverso ogni possibile canale di social media. Nel mondo dei social media del 2021 ci aspettiamo di vedere i marchi investire pesantemente in piattaforme di social media su cui non erano mai stati prima. Ne abbiamo già visti alcuni, quest'anno.

Tik Tok, ad esempio, ha raggiunto il picco a marzo 2020 con oltre 76 milioni di download e ha aperto la strada a un approccio completamente nuovo al coinvolgimento dei social media. Tik Tok è ora una piattaforma social per la condivisione di video in formato breve molto popolare. Questo è per lo più popolare tra la base di pubblico di Tik Tok di età compresa tra 16 e 24 anni, che rappresenta il 41%. E ovviamente Instagram ha seguito l'esempio con Reels ad agosto. La cosa interessante di questo lancio è che Instagram aveva già oltre un miliardo di utenti per interagire con questa nuova funzionalità. E con il successo di TikTok che ha spianato la strada, i rulli di Instagram sono decollati e non si sono più guardati indietro.

Vincere con le tendenze dei social media del 2021

Il 2020 è stato senza precedenti in ogni modo immaginabile. È un anno che nessuno di noi avrebbe potuto vedere arrivare. Ma per quanto ci stiamo ancora riprendendo e vivendo i cambiamenti che ha portato nelle nostre vite, c'è stata anche un sacco di resilienza e adattabilità a cui siamo stati testimoni. Ecco perché le tendenze dei social media del 2021 riguardano molto la costruzione e il rafforzamento delle relazioni. È il tema che è nel cuore e nella mente di tutti. E speriamo che tu possa vedere incredibili ROI con loro, specialmente quelli sotto forma di storie commoventi.