3 tendenze di marketing in entrata per potenziare i tuoi contenuti di e-commerce

Il marketing inbound sta conquistando il mondo del marketing e non è difficile capire perché. Adattandosi costantemente alla mentalità in continua evoluzione dei clienti, offre in modo coerente, nonostante non sia più l'ultimo approccio dirompente. E mentre questo è ottimo per i tuoi profitti come marchio di eCommerce, evidenzia anche l'importanza di essere aggiornato con le ultime direzioni che i contenuti hanno preso.

Sono lontani i tempi in cui puoi semplicemente pubblicare qualcosa e vedere i risultati che arrivano. Anche così, la creazione di contenuti di qualità non deve essere un compito erculeo se dovessi sfruttare i dati a tuo vantaggio. E il più delle volte, questo significa semplicemente tenere il dito sul polso, motivo per cui daremo un'occhiata più da vicino ad alcune delle tendenze più recenti del marketing inbound:

Contenuti orientati al valore

Prima di iniziare, è importante notare che il marketing inbound di cui fanno parte i contenuti si basa sull'idea che i potenziali clienti trovano valore in ciò che offri e scelgono di fare il passo successivo. Per dirla senza mezzi termini, ciò significa che attirando potenziali acquirenti attraverso il processo di scoperta dei contenuti, i marchi di eCommerce possono sbloccare più potenziali affari.

Ma al giorno d'oggi, i clienti sono inondati di informazioni, il che può rendere difficile per molte aziende superare il rumore. Il contenuto è il re nell'era dei social media, ma è piuttosto complicato se il tuo pubblico è costantemente bombardato da informazioni. Semplicemente non sarà sufficiente creare contenuti: deve essere evidente per catturare l'attenzione del pubblico.

Fonte: Stackla

Secondo una ricerca di Gallup, c'è una differenza di redditività del 23% tra i clienti coinvolti e quelli che non lo sono. Ciò significa che, in generale, i consumatori avranno meno probabilità di interagire o condividere informazioni con marchi che forniscono contenuti mediocri. Le persone non vogliono sentirsi vendute. Piuttosto, vogliono sentirsi come se stessi facendo uno sforzo per aiutarli dando loro qualcosa di valore. Ma soprattutto, vogliono sentire che li capisci.

Il marketing inbound richiede che tu pensi come i tuoi clienti in modo da poter creare valore fornendo contenuti pertinenti ai loro desideri e bisogni. Se non riesci a farlo, non sarai in grado di promuovere legami forti e duraturi con il tuo pubblico, creare credibilità o lasciare un'impressione duratura. È solo quando i clienti occupano un posto centrale nella tua strategia di contenuto che il tuo marchio può iniziare a costruire relazioni positive che apriranno la strada al successo.

Streaming di contenuti dal vivo

Il video è diventato sempre più popolare come forma di marketing di riferimento. La capacità di attenzione dei consumatori si sta riducendo ed è difficile mantenere la loro attenzione in questi giorni, ma ciò non ha impedito ai marchi di fare pubblicità con video sul Web. Che si tratti di un video esplicativo o di una testimonianza di un cliente, il video è diventato uno dei modi più efficaci per commercializzare il tuo marchio. Il formato ha così tanto successo perché è veloce, facile da digerire e può essere incorporato in altre piattaforme di social media.

Fonte: 1827 Marketing

Il marketing video ha fatto molta strada dai suoi inizi e ora i consumatori sono abituati ai contenuti video, poiché i professionisti del marketing traggono pieno vantaggio da questo fatto. Ma non tutti i video sono uguali e lo streaming live sta diventando una scelta popolare per i marchi di eCommerce. Nell'ultimo anno abbiamo assistito a un aumento significativo del numero di aziende che utilizzano video live e webinar per promuovere i propri prodotti e servizi.

La premessa è semplice: tramite lo streaming live, un'azienda può connettersi con il suo pubblico e superare le barriere naturali di un'e-mail fredda o di una vendita dura. Questo può essere un approccio innovativo per generare un sacco di buzz che sia autentico e interattivo. E la cosa migliore? Ti consente di saltare l'ampio processo di produzione che di solito viene fornito con il video renderizzato e concentrarti sul tuo pubblico.

Aziende come Facebook e HubSpot hanno promosso i loro webinar con grande successo. La stessa tendenza può essere vista anche su Twitter. In effetti, uno studio recente ha rilevato che il 73% dei professionisti B2B ora utilizza il video dal vivo come mezzo per connettersi con il proprio pubblico. La percentuale è ancora più alta per le aziende B2C.

Fonte: hub di marketing dell'influencer

Contenuto generato dall'utente

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono contenuti creati dai clienti e offrono alle aziende un buon modo per promuovere e pubblicizzare i propri prodotti. Poiché è prodotto dai consumatori, è considerato più pertinente e autentico del contenuto prodotto commercialmente, quindi più efficace nel trasmettere il messaggio.

Insieme all'ascesa dei social media, UGC è diventato un pilastro del content marketing di eCommerce. La ragione di ciò è delineata in uno studio BrightLocal, secondo il quale un enorme 79% delle persone si fida delle recensioni online tanto quanto di una raccomandazione personale di un collega. Questo numero è piuttosto significativo e offre un'incredibile opportunità di cui approfittare.

La creazione di potenziali punti di contatto per i tuoi utenti che consentano loro di condividere i propri contenuti sul tuo sito Web e sui social media può fare miracoli per la costruzione di relazioni. In questo modo non solo puoi accumulare preziosi contenuti organici di terze parti, ma anche creare esperienze memorabili per i tuoi clienti, generando al contempo prove sociali inestimabili. Ma quando si tratta di prove sociali di UGC, non c'è approccio migliore dell'influencer marketing.

Prima che l'influencer marketing entrasse a far parte, i marchi avevano successo grazie al passaparola. Il proverbio dice: "L'ho letto sul giornale, quindi deve essere vero". Ma gli esperti di marketing si sono resi conto che questo non è più sufficiente. Semplicemente non c'è niente che possa eguagliare l'efficacia di una persona reale con un'esperienza di vita reale per garantire un prodotto. Gli utenti si fidano immensamente della prova sociale dei loro influencer, più di ogni altro fattore.

Ecco perché l'influencer marketing è stata una delle principali fonti di entrate per i marchi. Secondo un pezzo di ricerca di Convince e Convert, c'è un'incredibile differenza di 11 volte nel ROI tra i risultati di influencer e banner pubblicitari. Ciò dimostra solo che l'opinione dei clienti e le pubbliche relazioni continuano a rimanere i fattori trainanti più significativi per gli acquisti dei consumatori.

Fonte: Neal Schaffer

Nonostante le preziose intuizioni che abbiamo raccolto fino ad ora, c'è ancora un takeaway che non è così esplicito come le tendenze che abbiamo già esaminato. Pur essendo sviluppi separati con ciascuno il proprio microcosmo, è importante notare che i tre non esistono nel vuoto. Invece, sono tutte parti mobili essenziali nella "macchina" del marketing inbound, per così dire. Ciò che li unisce, tuttavia, è l'approccio incentrato sul cliente che funge da carburante per tutto ciò che è in entrata.

Per massimizzare i risultati delle sue iniziative, è fondamentale che un marchio di eCommerce applichi tutte le lezioni apprese finora in una strategia globale, costruita attorno alle caratteristiche chiave che modellano il suo pubblico. Ecco perché forse il punto culminante più significativo di questo articolo non viene fornito con una propria intestazione, ma piuttosto in un riassunto:

Il content marketing non riguarda il tuo marchio. Riguarda il tuo pubblico.

Originariamente pubblicato su CopyRock Insights

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