4 migliori strategie per la gestione di un team remoto
Pubblicato: 2018-02-25La gestione di un team remoto è un incubo se non vengono presi i passaggi necessari per costruire un processo di comunicazione efficace
Avviare un'impresa è difficile, anche nei momenti migliori.
Ora considera l'avvio di un'attività che si basa su una forza lavoro distribuita.
Scoprirai che senza prendere le misure necessarie per garantire che tutti in azienda siano sulla stessa pagina, è un incubo.
Non ci sono refrigeratori d'acqua, riunioni in piedi e sessioni di brainstorming faccia a faccia durante il pranzo. Un'azienda che fa affidamento su una forza lavoro distribuita vive e muore per mezzo della comunicazione. La nostra forza lavoro è distribuita e l'ho trovata molto efficace. Certo, ho imparato che ci sono alcune regole da seguire.
Ecco 4 regole per gestire la forza lavoro distribuita
Assumi Grandi Comunicatori
In qualsiasi azienda, la prima assunzione dà il tono al resto dell'organizzazione. Insegneranno alle assunzioni secondarie i principi fondamentali della comunicazione con l'azienda e come interagire con il team.
Se la tua azienda ha una forza lavoro distribuita, è essenziale che la tua prima assunzione possieda fantastiche capacità comunicative (oltre ad altre qualifiche, ovviamente). Quindi, ad ogni assunzione successiva, dedica del tempo a valutare le capacità comunicative del candidato. Sono concisi? Rimangono sul punto? Possono svolgere una conversazione scritta?
Comunicare con un team remoto è difficile. Le abilità di comunicazione non verbale che la maggior parte delle persone coltiva inconsciamente per tutta la vita raramente si applicano in una forza lavoro distribuita. Un sopracciglio piegato, una mascella serrata o un roteare gli occhi trasmettono immediatamente un messaggio non verbale quando si comunica faccia a faccia, ma questi segnali sono invisibili quando il tuo team lavora in remoto.
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Assumi persone in grado di comunicare in modo chiaro e conciso tramite mezzi come e-mail, messaggistica istantanea e applicazioni di chat di gruppo come Slack.
Falli comunicare in un unico posto
L'utilizzo di nuove app come strumenti di comunicazione può essere fantastico. La comunicazione disgiunta attraverso diversi mezzi, tuttavia, dovrebbe essere eliminata immediatamente. Qualunque sia l'applicazione che scegli, la comunicazione dovrebbe avvenire nello stesso posto per tutti, indipendentemente dalla situazione. Scegline uno che soddisfi tutte le esigenze del tuo team, quindi fai sapere al tuo team che ti aspetti che utilizzi quell'applicazione.
Inoltre, le conversazioni dovrebbero essere inclusive, non esclusive. Ci saranno sempre situazioni in cui una chat nella barra laterale è la scelta migliore, ma resisti all'impulso di rendere private le chat. Se l'obiettivo di una conversazione è raccogliere feedback, tenere la conversazione in un ambiente aperto, come una chat room pubblica, e includere tutti i membri del team.
Assicurati che il team si abitui a lavorare in pubblico
Se il primo principio della gestione di una forza lavoro distribuita è definire una politica di comunicazione adeguata per la tua azienda, il secondo è assicurarsi che le decisioni e le priorità rimangano trasparenti. Cogli l'opportunità di "lavorare in pubblico" condividendo le priorità del team, gli obiettivi aziendali e le liste di cose da fare. All'inizio può sembrare difficile, ma gli elenchi di cose da fare pubblicamente accessibili aiutano tutti a impegnarsi in obiettivi settimanali personali e dipartimentali.
Il nostro responsabile del marketing dei contenuti condivide la sua lista di cose da fare e le riunioni settimanali nel nostro canale di marketing Slack. L'intero team, all'interno e all'esterno del nostro reparto marketing, può vedere a cosa sta lavorando, a cosa ha dato la priorità per la settimana e come stanno procedendo le cose, il tutto direttamente all'interno della nostra applicazione di chat del team.
Se gestisci un team di più di tre persone, sarà difficile mantenere tutti sulla stessa pagina su ciò che sta accadendo all'interno dell'azienda. Cogli ogni opportunità per entrare in contatto con le persone e coinvolgerle nei tuoi processi . Potresti avere una squadra di anticonformisti, ma niente fa sentire una persona più emarginata o isolata che essere fuori dal giro. Questi sentimenti di esclusione possono essere facilmente combattuti in altri modi, ma in una forza lavoro distribuita, è molto più difficile trovare opportunità di coinvolgimento secondario.
Ricorda che nessuna conversazione è una cattiva conversazione
In una forza lavoro distribuita, è facile perdere di vista il fatto che si lavora come parte di un team. Incoraggia il tuo team a interagire sia professionalmente che personalmente ogni giorno.
Se sei un fondatore o un dirigente di livello C, potrebbe essere difficile vedere la tua squadra essere sviata dalle conversazioni. Ma non dimenticare che quelle distrazioni sono semplicemente momenti di team building. Non mi credi? Abbiamo un canale #Dogs a Slack, dove i nostri dipendenti condividono foto divertenti e storie dei loro amati cani.
Se il tuo obiettivo è assumere le persone migliori per la tua azienda, ricorda che non sempre risiederanno dove si trova la tua azienda . Siamo nel 2018 e, dato lo stato degli strumenti di comunicazione, gestire una forza lavoro distribuita non è mai stato così facile. Ci sono ancora molti ostacoli e un mucchio di complicazioni che devono essere risolte, ma gli aspetti positivi superano di gran lunga gli aspetti negativi. Nella mia azienda, crediamo profondamente che la nostra forza lavoro distribuita ci dia un vantaggio competitivo e non lo avremmo in nessun altro modo.
Questo post di Todd Garland è apparso per la prima volta su BusinessCollectivve.com ed è stato riprodotto con il permesso.
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