4 tattiche di marketing digitale basate sui dati da adottare nel 2021

Il nuovo anno si avvicina rapidamente, quindi è giunto il momento di valutare la nostra strategia di marketing e trovare tattiche per scuotere le cose.

Il marketing digitale è uno dei settori in più rapida evoluzione là fuori: la tua strategia di marketing è abbastanza agile da adattarsi?

Ci sono state molteplici innovazioni di marketing introdotte nel 2020 (guidate sia dalla tecnologia che dalla pandemia che ha cambiato tutti gli aspetti della nostra vita), ma una tendenza è la più importante: i dati

Mai prima d'ora i marchi hanno avuto accesso a così tanti dati di marketing che includono:

• Dati interni/privati ​​(e-mail dei clienti, preferenze di acquisto, ecc.)
• Dati pubblici (come tattiche di marketing identificabili dei concorrenti, tendenze generali di acquisto, ecc.)

Al giorno d'oggi non è necessario essere un data scientist o investire centinaia di migliaia di dollari in agenzie di raccolta dati per creare una strategia di marketing basata sui dati. Grazie a Internet, grandi e piccoli brand possono accedere a più dati che possono elaborare.

Ed è una cosa bellissima perché offre un vantaggio competitivo ai marchi più piccoli desiderosi di innovare.

Ecco alcune tattiche basate sui dati che chiunque può implementare, anche senza competenze tecniche:

Migliora la qualità dei tuoi dati

Dati : i marchi perdono fino al 20% delle entrate a causa di pratiche di scarsa qualità dei dati (Fonte: zdnet/ Qualità dei dati)

Sisense definisce la qualità dei dati come segue:

La qualità dei dati misura la condizione dei tuoi dati, utilizzando fattori quali accuratezza, coerenza (in tutti i campi in tutte le origini dati), integrità (se i campi sono completi) e usabilità.

Come identificare una scarsa qualità dei dati? Ci possono essere una varietà di fattori tra cui:

• I tuoi dati sono coerenti? In altre parole, se proviene da fonti diverse (come di solito accade), è correlato?
• I tuoi dati sono rilevanti? In altre parole, stai utilizzando i dati che aiutano i profitti della tua azienda? Se stai utilizzando i Mi piace di Facebook come misura del tuo successo, cosa fanno esattamente questi dati per aumentare le tue entrate?
• Raccogli i dati di cui hai bisogno? La tua azienda dispone dei dati necessari per favorire la crescita?

Migliorare la qualità dei dati non è solo necessario, è anche abbastanza fattibile. Esistono molteplici soluzioni che raccolgono, organizzano e fondono i dati per trasformarli in informazioni fruibili fornite a ciascuno dei tuoi team. Le due soluzioni più semplici e convenienti includono:

• Cyfe (crea dashboard per consolidare i dati e fornire i dati più rilevanti a ciascuno dei tuoi team)
• Classifica SE (estrae molti dati da varie fonti per monitorare la salute del tuo sito, le posizioni, il traffico, ecc.)
• Whatagraph (trasforma i dati in report e-mail visualizzati che vengono consegnati a diversi team all'interno delle tue organizzazioni

Abbraccia il marketing inclusivo

Dati : oltre il 25% (ovvero uno su 4 ) degli adulti statunitensi ha una disabilità (Fonte: CDC / Disability & Health Infographics).

Stai includendo queste persone nel tuo pubblico di destinazione? Crei personaggi di marketing che includerebbero una disabilità?

Il marketing inclusivo si riferisce all'adattamento di tecnologie e messaggi per consentire ai gruppi sottorappresentati di connettersi completamente e sperimentare i marchi online.

Nel contesto web, il marketing inclusivo spesso significa rendere il tuo sito web accessibile a persone con ogni tipo di disabilità e difficoltà. Queste disabilità possono impedire agli utenti web di essere in grado di vedere gli elementi della pagina o di navigare in un sito utilizzando un mouse o un touchpad.

Includere queste persone nella tua strategia di marketing non è solo una mossa intelligente (altrimenti, un utente su quattro del tuo sito potrebbe avere difficoltà a navigare o effettuare un acquisto). È anche un modo per dimostrare che ci tieni. Questo significa rendere il tuo marketing filantropico .

La buona notizia è che è anche abbastanza facile da implementare. Non devi riprogettare il tuo sito per renderlo accessibile agli utenti con disabilità. Puoi facilmente ottimizzare il tuo sito per qualsiasi tipo di disabilità utilizzando una soluzione chiamata accessiBe.

C'è anche un modo fai-da-te per rendere accessibile il tuo sito, ma è probabile che ti ci vorrà del tempo.

Usa il marketing multicanale

Dati : il numero di canali utilizzati dai consumatori per prendere una decisione di acquisto è in aumento. Poco più di un decennio fa il consumatore medio utilizzava due punti di contatto per acquistare un articolo. Quattro anni fa i consumatori utilizzavano già in media sei punti di contatto e quasi il 50% ne utilizzava regolarmente più di quattro . (Settimana del marketing / Perché i marketer non riescono a indirizzare i consumatori agli eventi chiave della vita)

Molti di questi punti di contatto tendono a verificarsi su dispositivi diversi e attraverso canali diversi. Gli acquirenti millenari fanno acquisti da dispositivi mobili,

Ad esempio, un consumatore contemporaneo cercherà su Google prima di acquistare un articolo dopo aver visto un annuncio sui social media. Ed è molto probabile che questi due punti di contatto si verifichino su dispositivi diversi.

Cosa significa per le imprese?

Devono essere ovunque.

Dovresti anche diversificare la tua strategia di contenuti con un'ampia gamma di tipi, al fine di raggiungere il pubblico potenziale più alto, su più canali. Ciò aiuterà anche il tuo progetto a creare autorità, che è fondamentale per la fidelizzazione, la riduzione del tasso di abbandono e la fedeltà generale al marchio.

Sì, avere un blog. È un ottimo strumento SEO e dovresti già sapere come indirizzare le parole chiave ormai. Ma oltre a questo, crea video, crea infografiche, lancia un podcast, ospite su altri podcast e canali YouTube, abbraccia reti più recenti come TikTok e Instagram e contribuisci ad altri blog. Dovresti produrre costantemente contenuti diversi per essere in grado di commercializzare canali diversi.

Fortunatamente, gli strumenti di riconfezionamento dei contenuti rendono questo processo facile e conveniente per i marchi:

• Venngage: trasforma qualsiasi testo in un'infografica
• Mazzo Haiku: trasforma qualsiasi testo in una presentazione
• InVideo: trasforma qualsiasi testo in un video coinvolgente

[Invideo ti consente di creare video per annunci Instagram e Facebook, personalizzare i video di Youtube per personalizzarli meglio e altro ancora!]

Personalizza il tuo marketing

Dati : l'80% delle persone concorda sul fatto che è molto più probabile che acquisti un prodotto o un servizio da un marchio che offre esperienze personalizzate (fonte: Epsilon Marketing / L'impatto della personalizzazione)

La personalizzazione del marketing è una delle tattiche più potenti in circolazione, ma molti marchi non la capiscono davvero.

La personalizzazione del marketing va ben oltre l'utilizzo del "nome nell'e-mail di marketing" o persino del "segmento della tua lista di e-mail in base al coinvolgimento precedente".

La personalizzazione del marketing consiste nel creare esperienze personalizzate in loco .

Stai scorrendo un sito Web e vedi una manciata di suggerimenti sui prodotti in basso. Mostra una striscia di elementi che puoi dire sono basati su persone del tuo sesso e della tua età, in gran parte non lusinghieri. Principalmente perché è una selezione di prodotti che non hai mai acquistato o che dovevi acquistare, ma che qualcuno potrebbe presumere che una persona della tua fascia demografica target apprezzerebbe.

Oppure stai esaminando la tua e-mail e vedi un messaggio intitolato "[Il tuo nome], ho bisogno di parlarti subito!" Dopo averlo aperto, è un'e-mail generica e poco interessante dalla newsletter di qualcuno a cui hai dimenticato di esserti registrato. Alzi gli occhi al cielo e premi "cancella" senza andare oltre.

Gli esempi sopra mostrano come personalizzi pigramente per adattarlo a un potenziale cliente. C'è da meravigliarsi se i pesci non stanno mordendo quando l'esca è così poco appetitosa?

Ora immagina questo:

Sei sullo stesso sito Web e di seguito è riportata una raccolta di articoli che hai cercato per confrontare i prezzi per tutta la settimana. Altri sono articoli relativi a ciò che hai acquistato sul sito in passato o recensito molto altrove. Sono anche all'interno di una fascia di prezzo decente del tuo budget abituale.

Più tardi, stai esaminando la tua e-mail e c'è una newsletter a cui hai dimenticato di esserti iscritto. Ma piuttosto che un clickbait economico, ha una riga dell'oggetto su qualcosa che ti interessa. Ti prendi il tempo di fare clic e leggere tutto e persino di tornare sul sito Web tramite un coupon fornito per un articolo che avevi inserito nel carrello qualche giorno prima ma che non avevi premuto il grilletto a causa del prezzo. Ora lo stai ricevendo con il 15% di sconto e non potresti essere più elettrizzato!

Nota come ciascuno dei controesempi cambia totalmente l'esperienza del consumatore e li rende più disposti a interagire con il tuo marchio. Tutto perché hai mostrato loro che in realtà stavi prestando loro attenzione come individui, non come una categoria o un gruppo demografico. Sono persone, non segni del dollaro e fogli statistici.

Questo è il vero significato dell'e-commerce personalizzato e, se eseguito correttamente, è un ottimo modo per generare lead che si trasformano in profitto e anche per costruire una relazione con la tua base di clienti.

La personalizzazione del marketing sta diventando sempre più disponibile per i marchi più piccoli che non hanno budget enormi o team tecnici. Finteza è una piattaforma di analisi web fornita con una potente soluzione di remarketing che ti consente di personalizzare le esperienze degli utenti in base a:

• Fonte di traffico
• Azioni in loco
• Dati demografici (sesso, età)
• Posizione

Cosa più importante, è estremamente facile da configurare e molto conveniente.

Qual è la vera morale o da asporto qui? L'innovazione di marketing è un processo senza fine. Non puoi mai considerare che questo compito sia terminato, ma è anche ciò che rende il marketing digitale un settore così eccitante. Buona fortuna a innovare e reinventare!

Immagine di Gerd Altmann da Pixabay

Unisciti a oltre 100.000 altri marketer che migliorano le proprie capacità e conoscenze iscrivendosi alla nostra newsletter settimanale.