4 esperti su come migliorare la partecipazione dei dipendenti alla RSI
Pubblicato: 2022-11-18Un forte scopo aziendale è un chiaro elemento di differenziazione che separa un'azienda da un'altra, sia per i consumatori che per i dipendenti.
Ma un chiaro scopo aziendale non significa molto sulla carta. Hai bisogno che le persone della tua organizzazione si presentino. È così che metti in pratica i tuoi valori.
Il problema è che le persone non si presentano ai programmi di responsabilità sociale delle imprese. Secondo il rapporto Giving in Numbers di CECP, i programmi di volontariato aziendale hanno registrato un tasso di partecipazione del 17% nel 2021. I programmi di donazione e abbinamento erano del 19,7%.
Per i leader aziendali e i professionisti della RSI, questi numeri bassi sono una cattiva notizia. Hai bisogno che i dipendenti si impegnino perché in realtà il successo del tuo programma CSR dipende dalla partecipazione attiva. E la partecipazione attiva ai programmi di CSR è legata a una migliore fidelizzazione e assunzione, e ancora più nuovi affari.
Fortunatamente, durante la nostra conferenza Impact Studio, quattro esperti hanno condiviso i loro consigli su come migliorare la partecipazione dei dipendenti ai programmi di RSI:
- Patricia Toothman, responsabile dell'impatto sociale di Splunk
- Jen Carter, responsabile globale della tecnologia e del volontariato di Google.org
- Kari Niedfeldt-Thomas, amministratore delegato di approfondimenti aziendali e coinvolgimento per CECP
- Angela Parker, CEO e co-fondatrice di Realized Worth
Danno una visione interna su come rendere il tuo programma più coinvolgente.
Sii trasparente sugli obiettivi
È semplice: se i dipendenti non comprendono ciò che la tua organizzazione sta cercando di ottenere attraverso i suoi programmi di CSR, faranno fatica a partecipare.
Una delle priorità principali per Patricia Toothman è essere chiari sugli obiettivi del suo programma. Fornire tale chiarezza aiuta i dipendenti Splunk a comprendere il loro ruolo nel realizzare cambiamenti reali a lungo termine.
"Questa direzione chiara e concisa rende davvero facile per le persone salire a bordo", afferma Patricia. "Quando sanno cosa stanno facendo, conoscono il 'perché' dietro e sanno come possono fare la differenza, questa è davvero la chiave di come siamo in grado di coinvolgere così tanti dipendenti nei nostri programmi".
Suggerimento professionale: condensa i tuoi obiettivi e la tua missione in un messaggio chiaro e conciso che spieghi come i tuoi sforzi di RSI si inseriscono in una visione più ampia di un mondo migliore.
Rendi la restituzione personalmente significativa
È molto più probabile che i dipendenti partecipino se possono dedicare tempo e risorse a cause a cui tengono.
Jen Carter lavora per creare opportunità per i dipendenti di utilizzare le proprie capacità professionali per risolvere problemi che sono personalmente significativi per loro.
"Avevamo un googler che affrontava i senzatetto e che poi è stato in grado di lavorare a un progetto che ha reso più facile per gli altri accedere a alloggi a prezzi accessibili. E fuori Googler trans che aveva lottato con il suicidio da giovane ed era anche un esperto di elaborazione del linguaggio naturale che poi è stato in grado di aiutare il Progetto Trevor, che aiuta i giovani LGBTQ in crisi, a utilizzare l'intelligenza artificiale per determinare il livello di rischio di suicidio " dice. "Quando riesci a trovare quella perfetta corrispondenza tra i loro interessi, le loro abilità e la loro esperienza vissuta, è davvero incredibile."
Dare ai dipendenti la possibilità di sfruttare i loro talenti unici per avere un impatto li aiuta a trovare un significato più profondo nel loro lavoro.
"Penso che ci sia anche questo significato professionale che deriva dal rendersi conto di quanto sia prezioso il tuo set di abilità, che forse nel quotidiano del tuo normale lavoro, potresti occasionalmente dimenticare quanto sia potente e come possa essere usato per sempre," Jen dice.
Suggerimento per professionisti: consenti ai dipendenti di scegliere le cause che desiderano supportare.
Dai ai tuoi leader una voce forte
La RSI non dovrebbe essere un'iniziativa dall'alto verso il basso. I dipendenti devono svolgere un ruolo nel plasmare la visione e la direzione del tuo lavoro a impatto sociale. Tuttavia, i leader aziendali non possono assumere un ruolo passivo. Devono essere campioni di questo lavoro.
Kari Niedfeldt-Thomas vede i dipendenti alla ricerca di leadership per sostenere e dare priorità alla RSI.
"I dipendenti si aspettano che il loro datore di lavoro abbia voce in capitolo su questioni su cui anni fa le aziende non si sentivano necessariamente a proprio agio nel parlare", afferma Kari. "E vogliono specificamente che quella voce sia il loro CEO."
Suggerimento per professionisti: Tratta i programmi di CSR come qualsiasi altra iniziativa aziendale facendo in modo che i leader li evidenzino nelle riunioni e nelle comunicazioni aziendali periodiche.
Crea spazio per un'esperienza di trasformazione
Restituire alla comunità può avere un profondo effetto sui dipendenti. L'esperienza può cambiare completamente il modo in cui vedono il mondo e il loro posto in esso.
Ma devi fare spazio a questa trasformazione. I leader del programma devono aiutare i dipendenti a collegare la loro esperienza di volontariato a problemi più grandi. Per fare ciò, sposta il tuo approccio al lavoro di impatto sociale da uno transazionale a uno radicato nelle relazioni.
Angela Parker parla di come questo cambiamento possa avere un impatto più profondo per la comunità e per i dipendenti.
“Per guidare i movimenti sociali, per cambiare le persone dall'interno verso l'esterno, devi avere esperienze nel tempo che sono una relazione, una relazione rispettosa in cui non oggettiveremo o salveremo coloro che percepiamo come altri. Ma dove impareremo e riceveremo da loro e saremo cambiati da loro e trasformati da loro ", dice Angela.
Suggerimento per professionisti: offri ai dipendenti l'opportunità di discutere le loro ipotesi e aspettative prima e dopo il volontariato.
Costruisci programmi di RSI per il futuro
Per creare programmi di CSR efficaci e sostenibili, i dipendenti devono essere coinvolti e rimanere coinvolti. Centrare l'esperienza del dipendente è fondamentale.
Quando i dipendenti si sentono investiti in una missione di impatto sociale, sei in grado di sfruttare tutta la potenza del tuo team per apportare un vero cambiamento nel mondo.
Una piattaforma CSR è il fondamento di un efficace programma di impatto sociale. Offre ai dipendenti un'esperienza senza soluzione di continuità e ti libera dalle attività amministrative che ti impantanano.
Invece di concentrarti su come motivare le persone a partecipare, puoi dedicare il tuo tempo e le tue energie a fare un lavoro più incisivo, costruendo relazioni, innovando e creando strutture per un cambiamento sistemico più ampio.
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