4 meriti del colloquio d'ingresso. Quali domande porre ai nuovi assunti?

È sempre più comune scoprire che nelle aziende di vari settori, nella situazione di separazione da un dipendente esistente, vengono condotti sondaggi o colloqui di uscita per conoscere l'opinione della persona che se ne va (sul supervisore, sul team o sull'azienda, eccetera.). In questo modo, si ottengono informazioni sugli elementi positivi da rafforzare e sugli elementi negativi da migliorare, dimostrando, anche al termine della collaborazione, che l'opinione del dipendente è importante.

Meglio ancora, alcune aziende ritengono che l'opinione dei dipendenti sia importante fin dal momento in cui entrano in un nuovo posto di lavoro - a tal fine implementano il cosiddetto colloquio di ingresso. Di seguito spieghiamo in cosa consiste questo processo e ne sottolineiamo i vantaggi, oltre a condividere esempi di domande da porre a un nuovo dipendente.

Colloquio d'ingresso: quando tenerlo?

Tradizionalmente, le aziende svolgono processi di onboarding (seguendo pratiche sviluppate, a seconda della posizione specifica) per garantire che il nuovo dipendente abbia una corretta introduzione all'azienda, al team e al loro ambito di responsabilità. Di solito durano pochi giorni (sebbene possano estendersi fino a poche settimane o addirittura mesi) e dovrebbero portare il nuovo dipendente a diventare esperto in tutti i processi.

Ma come si misura se un tale risultato è stato raggiunto? Un colloquio d'ingresso serve proprio a questo scopo. Questo tipo di colloquio viene generalmente condotto sotto forma di colloquio o questionario alla fine o dopo il periodo di onboarding. Molto spesso, un rappresentante del dipartimento delle risorse umane ne è responsabile, anche se a volte può partecipare anche un supervisore.

Quali sono i lati positivi di un colloquio d'ingresso?

Un colloquio di ingresso condotto correttamente offre a entrambi i lati del processo di onboarding - sia il dipendente che il responsabile delle assunzioni o il rappresentante delle risorse umane - diversi vantaggi. I vantaggi più importanti di tale azione sono elencati di seguito.

• Valutazione del processo di onboarding

Sicuramente vuoi un parere affidabile sul fatto che i processi di onboarding svolti producano i risultati attesi. Durante un colloquio di ingresso, hai l'opportunità di scoprire come il nuovo dipendente ha percepito il processo di onboarding e se le prime settimane in azienda ne favoriscono l'inserimento e l'inserimento. Questo tipo di feedback da parte dei dipendenti è la migliore fonte di conoscenza per te e indicherà le direzioni sia per il miglioramento che per il rafforzamento, rendendo l'implementazione ancora più rispondente alle aspettative dei dipendenti.

• Verifica del rispetto delle aspettative

Il colloquio di ingresso facilita inoltre la valutazione della compatibilità delle aspettative del nuovo assunto con le effettive condizioni di lavoro dell'organizzazione. Un manager o un rappresentante delle risorse umane può chiedere al nuovo dipendente la sua visione del lavoro dopo il colloquio di ingresso e se le sue previsioni si sono avverate. Tale procedura consente di rilevare rapidamente eventuali incongruenze e intervenire per risolverle.

• Verifica della conoscenza

Questo tipo di conversazione offre anche la possibilità di assicurarsi che entrambe le parti abbiano la stessa comprensione del ruolo che la persona dovrebbe svolgere nell'organizzazione. Durante la conversazione, il manager o il rappresentante delle risorse umane può chiedere al nuovo dipendente quali compiti ha svolto durante il processo di onboarding e se ha compreso il proprio ruolo nell'organizzazione e può svolgere in modo appropriato per il successo dell'azienda. Affrontare le preoccupazioni in questa fase aiuterà a evitare possibili problemi in futuro.


• Individuazione dei bisogni di sviluppo

Inoltre, durante il colloquio, il manager o il rappresentante delle risorse umane può anche chiedere al nuovo dipendente le sue esigenze di sviluppo, le aspettative di lavoro e quali programmi di formazione o sviluppo aiuterebbero a svolgere meglio il proprio lavoro. Ciò consente di sviluppare piani su misura per soddisfare le esigenze del dipendente. Di conseguenza, ci si può aspettare una maggiore efficienza e motivazione sul lavoro.

Colloquio d'ingresso - domande di esempio

Durante il colloquio di ingresso, il dipendente può imbattersi in domande relative sia al processo di assunzione che ai primi giorni o settimane in azienda e fornire in cambio opinioni oneste sui processi. Sarà inoltre fondamentale interrogarsi sulle aspettative future, soprattutto in termini di opportunità di sviluppo. Ecco alcuni esempi di domande popolari tra i reclutatori durante i colloqui di ingresso:

1. Sei soddisfatto del processo di onboarding condotto?
2. Come valuteresti il ​​tuo primo giorno di lavoro?
3. Come valuti il ​​tuo rapporto con il tuo supervisore?
4. Come valuti il ​​tuo rapporto con il tuo team?
5. Vede una connessione tra le mansioni indicate nell'assunzione e quelle svolte?
6. Come ti senti riguardo al tuo nuovo posto di lavoro?
7. Conosci la cultura, la struttura, la visione e la missione dell'azienda?
8. Ti senti adeguatamente preparato per svolgere i tuoi compiti?
9. Quali competenze o conoscenze vuoi acquisire lavorando con noi?
10. Quali direzioni di sviluppo vedi per te stesso?

Colloquio d'ingresso – riassunto

L'acquisizione del dipendente giusto per una posizione specifica è sempre un processo costoso: per questo motivo, le aziende di vari settori danno particolare importanza a garantire che il processo di implementazione venga svolto nel miglior modo possibile. Ciò è indubbiamente facilitato dalla creazione di schemi di onboarding che coinvolgono sia il rappresentante delle risorse umane che il responsabile delle assunzioni. Un elemento sostanziale di questi dovrebbe essere il colloquio di ingresso, che non solo consente di verificare se i risultati attesi sono stati raggiunti, ma soprattutto fornisce una sorta di sintesi delle prime settimane di una nuova persona al lavoro. Dà anche la possibilità ai nuovi arrivati ​​in azienda di esprimere la propria opinione, che sicuramente incontrerà entusiasmo.

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Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.

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