4 Previsioni per il futuro delle esperienze mobili interattive
Pubblicato: 2016-01-28Quando pensi alle esperienze mobili interattive, cosa ti viene in mente? Giocare a Lifeline mentre torni a casa dal lavoro? Invio di una SnapChat? Fare un quiz BuzzFeed mentre aspetti in fila al supermercato?
Sebbene ciascuna di queste attività comporti un certo livello di interattività, il potenziale per contenuti veramente coinvolgenti è enormemente maggiore. I marchi stanno appena iniziando a investire nello sviluppo di esperienze mobili interattive, contenuti che invitano l'utente finale a partecipare attivamente alla storia raccontata. E la tecnologia odierna graffia appena la superficie di ciò che la tecnologia mobile diventerà tra pochi anni.
In che modo queste innovazioni influiranno sui comportamenti di consumo di contenuti mobili e sugli standard di creazione di contenuti per marchi ed editori nel prossimo futuro? Ecco le mie quattro previsioni basate sul contenuto interattivo che ho visto creato su Ceros e sulla mia ricerca da nerd.
1. Le esperienze diventeranno mobile-native
Fonte: Blog Ceros
Sebbene molti marchi stiano creando esperienze interattive pensando a schermi più piccoli, la stragrande maggioranza fornisce gli stessi contenuti su desktop e su dispositivi mobili. Poiché l'adozione dei dispositivi mobili continua a crescere - gli analisti prevedono che il numero di utenti di smartphone in tutto il mondo supererà i 2 miliardi nel 2016 - l'approccio ai contenuti interattivi comincerà a passare da mobile-friendly a mobile-native.
In questo contesto, mobile-native significa che la storia e l'esperienza utente saranno progettate per utenti di smartphone e tablet. Ciò va oltre le tipiche modifiche al design e alla navigazione che i marchi stanno attualmente implementando per rendere i loro contenuti interattivi leggibili e funzionali su schermi più piccoli. Insieme ai cambiamenti estetici, il contenuto narrativo, il flusso di informazioni e il modo di esplorare le esperienze saranno adattati alle preferenze e ai comportamenti degli utenti mobili.
Ad esempio, l'immagine sopra mostra una guida interattiva progettata pensando ai dispositivi mobili. È un pezzo a scorrimento lungo che attinge alle preferenze degli utenti mobili per contenuti scorrevoli anziché multipagina. Le tessere sono facili da toccare su piccoli schermi e la quantità di informazioni fornite su ciascun venditore è breve e appetitosa.
Le campagne di marketing continueranno inoltre a diventare più personalizzate in base ai comportamenti degli utenti mobili per trarre vantaggio dalle preferenze dei consumatori, dai canali utilizzati alla messaggistica e ai contenuti dell'esperienza.
2. I consigli sui contenuti avverranno tramite push proattivo
Immagina un mondo in cui, invece di utilizzare motori di ricerca, social network e altri canali per scoprire nuovi contenuti, i contenuti ti siano stati offerti direttamente al momento opportuno. La tecnologia esiste già per inviare notifiche push al tuo dispositivo mobile. La maggior parte dei marchi utilizza i messaggi push per la pubblicità in tempo reale, ma il passaggio logico successivo è utilizzare la stessa tecnologia per fornire contenuti preziosi e non promozionali al tuo pubblico.
Ad esempio, immagina di aver prenotato un volo per una città che non hai mai visitato prima. Al momento, riceverai una notifica push dalla tua compagnia aerea per informarti sullo stato del tuo volo il giorno del tuo viaggio. Ma cosa accadrebbe se la compagnia aerea ti avesse seguito un'ora prima del tuo volo, quando sapesse che sarai seduto in aeroporto in attesa di salire a bordo, con una guida interattiva per i visitatori? Sembra molto più conveniente che cercare su Google siti di viaggio sul telefono e il contenuto sarebbe molto più coinvolgente della semplice lettura di una guida di viaggio. Questo tipo di iper-targeting di una campagna non è solo un pio desiderio: tutto ciò di cui hai bisogno sono dati di geolocalizzazione e dati di volo per offrire il contenuto giusto alle persone giuste al momento giusto.
Questo è il futuro delle esperienze interattive mobili: contenuti serviti in tempo reale, adattati alle preferenze e ai comportamenti degli utenti . Non vedo l'ora di vederlo in azione!
3. I contenuti mobili diventeranno più personalizzati
Fonte: notizie Apple
I contenuti universali diventeranno sempre più un ricordo del passato poiché i marchi trovano nuovi modi per tracciare e utilizzare i dati degli utenti mobili. Oggi, le app di syndication come Apple News consentono agli utenti di personalizzare i propri feed di contenuti in base alle preferenze dell'argomento e dell'editore; Google News offre anche contenuti in base alla regione geografica e alle ricerche passate.
Man mano che i marchi diventeranno ancora più abili nell'attingere ai dati degli utenti mobili in futuro, saranno in grado di personalizzare i propri contenuti interattivi per attingere a caratteristiche demografiche, geografiche, firmografiche e comportamentali per fornire un'esperienza super pertinente e coinvolgente su qualsiasi dispositivo. Gli esperti di marketing delle campagne dovranno collaborare a stretto contatto con i creatori di contenuti per capire i migliori contenuti da offrire agli utenti mobili in base a tutti i dati disponibili.
4. Le esperienze AR e VR aumenteranno in popolarità
Fonte: Microsoft
La Realtà Aumentata (AR) e la Realtà Virtuale (VR) sono molto più che semplici novità tecnologiche. Google ha appena lanciato una divisione VR dedicata e negli ultimi anni altre mega-corporazioni come Microsoft, Facebook, GoPro e GE hanno investito molto in dispositivi e app per esperienze AR e VR.
I contenuti mobili interattivi del futuro si evolveranno radicalmente man mano che queste nuove tecnologie acquisiranno un'adozione diffusa tra consumatori e aziende. I creatori di contenuti e gli esperti di marketing non saranno più limitati a due dimensioni: saranno in grado di offrire esperienze interattive e completamente coinvolgenti ai consumatori di tutto il mondo. Lo storytelling digitale si trasformerà in qualcosa che possiamo solo iniziare a immaginare in questo momento e le campagne di marketing dovranno essere reinventate per canali di distribuzione completamente nuovi.
Ecco alcuni intriganti progetti VR e AR che prefigurano ciò che verrà per le esperienze interattive "mobili":
Video in realtà virtuale
Nell'autunno 2015, il gigante dei video YouTube ha lanciato il pieno supporto dei video VR ; Google ha anche collaborato con GoPro per lanciare il suo impianto video a 360 gradi, Jump.
"Welcome", un video musicale in realtà virtuale di Fort Minor, è stato uno dei primi video VR lanciati dopo l'aggiornamento di YouTube.
Giochi in realtà virtuale
Gli sviluppatori di videogiochi sono stati tra i primi utenti più entusiasti della tecnologia della realtà virtuale. All'estremità meno sofisticata dello spettro, il visualizzatore Cardboard VR di Google ha fatto scalpore quando ha debuttato all'I/O nel 2014. Gli sviluppatori hanno creato e lanciato app mobili per il visualizzatore sin dal suo rilascio. Il prezzo di Cardboard lo rende un'opzione conveniente per qualsiasi utente Android in cui investire.
All'estremità più sofisticata dello spettro, il visore Oculus Rift di Facebook sarà finalmente spedito a marzo 2016 dopo molto clamore. Il dispositivo supporterà esperienze di gioco VR altamente sofisticate, oltre a video VR, chat e altro ancora.
Dispositivi di realtà aumentata
I dispositivi di realtà aumentata sono stati più lenti a prendere piede. Google Glass è stato il primo grande giocatore nel campo, ma non è riuscito a prendere piede serio con i consumatori. Il grande giocatore all'orizzonte è HoloLens di Microsoft , che sembra essere ologrammi in stile Iron Man portati in vita. Se Microsoft è in grado di offrire la pubblicità convincente che ha rilasciato finora sul dispositivo, ha il potenziale per rivoluzionare il modo in cui consumatori e aziende condividono storie virtuali e creano nella vita reale.
La linea di fondo
Utilizzando la tecnologia che abbiamo oggi a nostra disposizione, le esperienze mobili interattive subiranno una drastica trasformazione. Man mano che i narratori e gli esperti di marketing digitali iniziano a sfruttare formati nativi per dispositivi mobili, contenuti personalizzati, contenuti push e dispositivi AR/VR, il modo in cui ci connettiamo con il nostro pubblico cambierà.
Cosa non cambierà? Il potere di una storia pertinente e coinvolgente consegnata al pubblico giusto in modo tempestivo. I metodi che noi creatori di contenuti utilizziamo per raggiungere questo obiettivo cambieranno innumerevoli volte nel corso delle nostre carriere, ma fortunatamente l'obiettivo rimarrà lo stesso.