7 consigli essenziali per creare pagine 404 che i tuoi clienti adoreranno

I vicoli ciechi non sono sempre piacevoli. Ma nel caso del design del tuo sito web, puoi cambiarlo! Anche i vicoli ciechi possono essere fatti funzionare per il tuo marchio. Anche i vicoli ciechi possono sembrare belli. Sì, stiamo parlando di 404 pagine, i vicoli ciechi che qualsiasi visitatore incontra a causa di collegamenti interrotti.

E se qualcuno ti offrisse una direzione quando pensavi di aver incontrato un vicolo cieco? Non saresti ansioso di esplorare l'alternativa proposta? Puoi replicarlo anche per le 404 pagine del tuo sito web.

Le pagine predefinite sono noiose. Non fanno nulla per il tuo marchio. Invece, frustrano i visitatori del tuo sito web. E potrebbe anche essere un motivo per loro di abbandonare il tuo sito web. Ma con un po' di pianificazione e un buon design, puoi ribaltare la situazione. Puoi indirizzare i clienti verso altre destinazioni pertinenti che potrebbero interessarli. E avvantaggia anche il tuo marchio nel processo!

Ma come puoi farlo? Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di brillanti pagine 404 e vediamo quali idee prendere da loro. Naturalmente, per prima cosa ti diremo perché fare quel miglio in più e ottenere una pagina di destinazione 404 progettata per il tuo sito web è davvero importante.

404 pagine: vantaggi di cui nessuno parla

Una pagina di errore 404 può spesso rendere i nuovi visitatori ansiosi o sconvolti dal fatto di non trovare ciò che desiderano. Non sempre arrivano lì a causa dell'inserimento errato dell'URL. Questo potrebbe essere un errore a lato della fonte che li ha portati a quella pagina. Ma i clienti affrontano il peso maggiore. Quindi, lo scopo della personalizzazione di una pagina 404 è compensare questa brutta esperienza inaspettata di un cliente. E quando lo fai, ecco alcuni vantaggi per il tuo marchio:

• Ti dà la possibilità di mostrare il lato stravagante del tuo marchio, per rompere il ghiaccio.
• Puoi usare il tuo lato creativo per distinguere la tua attività dalla concorrenza.
• Un design unico di 404 pagine fungerà da promemoria visivo del tono di voce del tuo marchio. I clienti hanno familiarità con il tuo stile di comunicazione. Aiuta se capiscono quanto sia accessibile il tuo marchio.
• Una pagina di destinazione 404 personalizzata ti offre l'opportunità di aggiungere un CTA ad alta conversione o link per l'upsell e il cross-sell. Questo è positivo per il traffico del tuo sito Web e per le tue vendite a lungo termine.
• Aiuta a ridurre le possibilità di abbandono del sito web. I clienti che si imbattono in una pagina di errore 404 non sempre tornano volentieri alla home page o cercano di capire come ottenere l'URL corretto. Invece, potrebbero semplicemente abbandonare il sito web. È probabile che una pagina 404 con un concetto interessante, immagini accattivanti e una copia creativa riduca le possibilità di abbandono di questo sito web.

Quindi, ora che conosci la necessità di creare una pagina 404 personalizzata in modo creativo, parliamo di alcuni suggerimenti di design e idee di contenuto per dare vita alle tue idee.

Idee creative per 404 pagine che fanno colpo

1. Usa il prodotto distintivo del tuo marchio

Presentare il tuo prodotto di firma sulla tua pagina 404 è una delle idee più semplici eppure più efficaci. In questo modo, stai lasciando un'impressione duratura sul tuo pubblico. Come? Perché anche se scelgono di abbandonare il tuo sito web lì, l'ultima cosa che vedranno sul tuo sito web sarà quel prodotto. Quindi, anche se sono nuovi per il tuo marchio, ora hanno incontrato il prodotto di punta per cui il tuo marchio è noto. Ricordare un marchio per il prodotto che vende è molto più facile che ricordare un marchio e altri elementi.

L'immagine sopra mostra la pagina 404 sul sito di Louis Vuitton. Presenta l'iconica borsa Speedy con monogramma LV in modo che i clienti possano avere un assaggio del marchio anche sulla pagina 404. E la parte migliore è che le immagini qui non appesantiscono la pagina.

La pagina 404 di KFC è ancora migliore. Il secchiello firmato KFC e la copia insieme si ricollegano al marchio. E il fatto che il secchio sia vuoto ti fa desiderare uno. Questo è esattamente l'aspetto che dovrebbero avere i progetti di marketing per un marchio alimentare: dovrebbero farti venire fame. Questo lo fa!

2. Oppure usa un riferimento metaforico per una migliore interazione

Le metafore visive hanno un posto speciale nel mondo del marketing design. Se non li hai mai esplorati nel tuo marketing, dai un'occhiata al blog di Kimp sulle metafore visive e su come usarle. Ma ora stiamo parlando di metafore visive nel contesto di 404 pagine.

In parole semplici, queste sono rappresentazioni metaforiche di un'idea che desideri trasmettere. Invece di presentare un'immagine del tuo prodotto, includi una scena o un oggetto che induca i clienti a pensare al tuo prodotto, all'idea alla base del tuo prodotto. In altre parole, stimoli le menti dei tuoi clienti e li coinvolgi in modo significativo. E questo funziona a favore del tuo marchio. Quindi, è un'idea brillante per la tua pagina 404.

Dai un'occhiata alla pagina 404 sottostante sul sito web di Coca-Cola. Invece di presentare il prodotto reale, utilizza metafore visive. La lattina, le gocce d'acqua sul "4" e l'uso del rosso si collegano in modo rilevante con il marchio e aiutano gli utenti a visualizzare istantaneamente la lattina rossa della Coca-Cola.

Kimp Tip: Pensa sempre all'utente finale quando progetti metafore visive. Se i tuoi elementi di branding, le immagini nei tuoi annunci e la popolarità del tuo prodotto e delle sue applicazioni non sono abbastanza forti, i clienti potrebbero non cogliere completamente l'idea nella metafora. La pagina Coca-Cola 404 sopra non avrà senso per chi non sa che il marchio è noto per le sue bibite. Quindi, invece di progettare una metafora visiva basata sulla tua percezione del tuo marchio, progettane una basata sulle percezioni del tuo marchio da parte dei tuoi clienti.

Vuoi sperimentare metafore visive e altri elementi interessanti sulla tua landing page 404? Il team Kimp può aiutare.

3. Pagine 404 dinamiche

Poiché la pagina 404 predefinita è noiosa, i marchi scelgono di progettare una pagina 404 personalizzata. Ma ci sono alcuni marchi che non sono contenti nemmeno di una semplice pagina 404 personalizzata statica. Incorporano pagine dinamiche. Qui è dove il marchio ha un set di 404 pagine e una pagina diversa viene visualizzata ogni volta che c'è un collegamento interrotto. È una buona idea provare. La Marvel lo fa perfettamente.

L'assortimento di 404 pagine sul sito Web della Marvel è interessante quanto i film della Marvel. Ti fa venire voglia di colpire un vicolo cieco di proposito! Eccone un altro.

Queste pagine presentano tutti personaggi famosi dell'universo cinematografico Marvel. Immagini, animazione, una copia eccezionale: la Marvel sa davvero come entusiasmare i suoi fan. Questo è solo un semplice esempio della finezza del marketing della Marvel. Ecco un'altra pagina 404 sul sito web della Marvel. È l'ultimo che ti mostriamo, lo promettiamo

Continua, aggiorna qualsiasi pagina 404 sul sito Web Marvel e vedi se riesci a catturare il tuo supereroe preferito!

Alcuni takeaway dalle pagine Marvel 404:

• Copia e design vanno di pari passo.
• I disegni di cui sopra entusiasmeranno sicuramente ogni vero fan della Marvel. I migliori spunti su cosa includere nella tua pagina 404, o anche qualsiasi progetto di marketing per quella materia, provengono dal tuo pubblico. Se i riferimenti che fai o l'umorismo o i giochi di parole che usi nel tuo design o nella tua copia non hanno alcun senso per i tuoi clienti, il tuo design perde il suo scopo.

4. Usa la tua mascotte per un migliore branding

Useremo la nostra pagina 404 come esempio qui. Ecco la pagina 404 che vedrai se incontri un collegamento interrotto sul sito web di Kimp.

Con una pagina 404, hai la possibilità di presentare ai tuoi clienti la tua mascotte. E a differenza di altre pagine del tuo sito Web con obiettivi molto specifici, la pagina 404 ha un solo obiettivo: migliorare un'esperienza altrimenti negativa o addirittura renderla memorabile. Puoi esercitare la personalità unica della mascotte del tuo marchio e combinarla con una copia che corrisponda al tono di voce del tuo marchio. Quindi, i clienti si fanno un'idea del tipo di personalità del tuo marchio: divertente, responsabile, sofisticata e così via. La mascotte di Kimp, ad esempio, ha una personalità vibrante unica. La nostra pagina 404 cattura solo una delle stranezze della nostra mascotte! Cosa trasmette il tuo? Pensaci!

5. Vai oltre le immagini

GIPHY utilizza una GIF nella sua pagina di errore 404. Dopotutto, un sito Web per scaricare GIF non può essere accompagnato solo da un'immagine statica, giusto?

Questa idea funziona non solo per GIPHY. L'aggiunta di un'animazione amplifica l'esperienza. Rende anche una pagina 404 più divertente. Un buon marketing e una buona esperienza utente riguardano la creazione di una connessione emotiva positiva con il tuo pubblico. Le animazioni interattive ti aiutano a raggiungere questo obiettivo.

Tuttavia, non vuoi lunghi video animati. Un messaggio circolare è l'ultima cosa che un visitatore desidera dopo essere già stato infastidito dall'urto contro un muro. Usa il movimento semplicemente per attirare l'attenzione e farlo senza aumentare il tempo di caricamento della pagina. Le GIF di piccole dimensioni fanno proprio questo.

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6. Non dimenticare i link

Oltre a esercitare la tua creatività in termini di design generale della pagina, devi anche essere creativo con i link che fornisci. La maggior parte dei marchi continua a reindirizzare alla home page. Ma puoi fare di meglio!

Potrebbero esserci clienti provenienti da fonti diverse, che arrivano sul tuo sito Web per scopi diversi. Quindi, rimandarli alla home page non ha davvero un grande impatto. Invece, identifica i link più rilevanti. Questi potrebbero essere canalizzazioni di conversione o inviti all'azione produttivi che acquisiscono informazioni sui tuoi lead o forniscono loro una possibile direzione per andare avanti.

La pagina 404 di seguito su UpWork ha una copia formulata in modo intelligente che porta i clienti a eseguire una delle azioni che hanno più senso. Le persone che visitano UpWork cercano principalmente di assumere talenti o trovare lavoro. La pagina 404 include collegamenti rilevanti per entrambi i tipi di utenti.

Un altro esempio interessante di questa idea è la pagina 404 sul sito web di Neil Patel. C'è un servizio chiave per cui il sito web è noto ed è l'ottimizzazione del sito web. Pertanto, la pagina 404 include un campo in cui gli utenti possono digitare direttamente l'URL del sito Web che desiderano analizzare e ottimizzare. Ciò consente agli utenti di fare immediatamente un passo.

Suggerimento Kimp: La chiave è reindirizzare i tuoi clienti nella direzione più vantaggiosa per il tuo marchio, rendendolo anche rilevante per loro. Evita di aggiungere troppi link. Perché sai che troppe opzioni finiscono per confondere il tuo pubblico. E il pubblico confuso non fa un solido passo avanti. Invece, scegli alcuni buoni link adatti a tutti i tipi di utenti sul tuo sito web.

7. "Semplice" può essere sbalorditivo

Alla fine, hai bisogno di pagine leggere che non devono essere scansionate dal motore di ricerca. Quindi, in realtà non hai bisogno di troppi elementi complicati per far funzionare la tua pagina 404. Le immagini e le GIF interattive sono fantastiche. Ma se desideri mantenerlo semplice, puoi comunque trovare idee creative che si sentano più rilevanti per il tuo marchio. IMDB mostra come si fa.

Le 404 pagine del sito IMDB, simili a quelle della Marvel, sono dinamiche e utilizzano riferimenti cinematografici. Ma la differenza è che le pagine sono semplici. Ridotto a un semplice fumetto di testo che mostra dialoghi di film popolari con una riga che dice da quale film proviene il riferimento.

E c'è un collegamento alla rispettiva pagina del film. Questa idea accende l'interesse degli utenti sotto forma di famosi dialoghi cinematografici. E quando l'utente fa clic sul link del film, lo scopo di visitare il sito Web, trovare informazioni sui film, è soddisfatto dopo tutto!

Kimp Suggerimento: le pagine minimaliste come l'esempio sopra di IMDB a volte possono essere difficili da lavorare. Ai clienti dovrebbe essere costantemente ricordato dove si trovano e di cosa tratta il tuo marchio. Qui l'idea funziona grazie al colore del marchio IMDB facilmente riconoscibile utilizzato sulla pagina. Allo stesso modo, quando progetti le tue 404 pagine, lascia che i colori del tuo marchio siano al centro dell'attenzione.

Stupisci il tuo pubblico con i design creativi della pagina di destinazione 404 di Kimp

Uno dei tipi più importanti di design coperti da un abbonamento Kimp Graphics è il design della pagina di destinazione. Una buona pagina di destinazione è il punto cruciale delle campagne di maggior successo. Anche le tue pagine di destinazione 404 possono avere un aspetto molto migliore quando decidi di modificarle per adattarle al tuo marchio. Lascia che il team di Kimp ti aiuti a personalizzare le tue 404 pagine. Iscriviti per una prova gratuita per vedere come funziona l'abbonamento e poi avere annunci illimitati, pagine di destinazione e molto altro ancora progettato per il tuo marchio.