5 suggerimenti attuabili per migliorare il tuo marketing di conversione
Pubblicato: 2018-01-10Le campagne pay per click possono fornire un'enorme quantità di traffico al tuo sito web. Tuttavia, il ritorno sulle tue campagne PPC potrebbe non essere così alto come previsto. In altre parole, ciò che metti dentro non è sempre ciò che ottieni. Una discreta quantità di traffico PPC potrebbe essere convertita, ma è probabile che tu stia perdendo un numero ancora maggiore di opportunità.
Un modo per migliorare il ritorno sulle tue campagne di clic PPC è attraverso il marketing di conversione e il retargeting o il remarketing per i tuoi visitatori. Tuttavia, non importa quanti soldi spendi per le campagne PPC e il retargeting, non puoi catturare tutti i tuoi visitatori che abbandonano.
Esiste uno strumento di marketing delle conversioni più potente che può moltiplicare le tue conversioni aiutandoti a catturare più visitatori che abbandonano. Si chiama "retargeting in loco" e può ridurre i costi PPC fino al 50%: in altre parole, puoi raddoppiare i risultati del tuo budget pay per click corrente se lo usi correttamente. Diamo un'occhiata a come funziona.
Introduzione al Conversion Marketing + Retargeting in loco
Il retargeting PPC convenzionale è un potente strumento di marketing digitale per convertire le persone che hanno già visitato il tuo sito, ma non hanno acquistato nulla o non si sono iscritti. Può essere considerato "retargeting fuori sede" perché funziona visualizzando offerte a persone al di fuori del tuo sito web.
D'altra parte, il retargeting in loco ti dà una seconda possibilità per convincere i tuoi visitatori ad abbandonare prima che lascino il tuo sito web. Il retargeting in loco funziona monitorando il comportamento dei tuoi visitatori e quando sembra che stiano per lasciare il tuo sito, puoi retargetizzarli con un messaggio secondario al momento opportuno. Per questo motivo, il retargeting in loco è anche chiamato tecnologia "exit-intent", la tecnologia funziona rilevando quando qualcuno sta per "uscire" dal tuo sito.
Indicatori di intenzione di uscita
Il movimento del mouse è uno degli indicatori più noti dell'intenzione di uscita. Il retargeting in loco ti consente di visualizzare un messaggio nel momento esatto in cui un visitatore sta spostando il mouse fuori dalla pagina in modo da suggerire che chiuderà la scheda, inserirà un altro indirizzo o farà clic su un collegamento nei suoi segnalibri per lasciare il tuo sito .
Esistono altre metriche relative al coinvolgimento che indicano anche di uscire dall'intento. Ad esempio, quando i tuoi visitatori navigano la tua pagina troppo a lungo senza agire. Oppure, quando un visitatore scorre fino alla fine della pagina e non torna più in alto.
Quando viene rilevato un comportamento con intenzione di uscita, puoi mantenere i visitatori che abbandonano il tuo sito visualizzando loro un'offerta. Questa offerta viene solitamente presentata in un tipo speciale di popup, spesso chiamato "popup con intento di uscita", ma sono disponibili molti altri formati di visualizzazione.
Popup con intento di uscita (overlay) e popup reali che Google non consente
Con il retargeting in loco e i popup con intento di uscita, non devi preoccuparti della politica sui popup di Google. Google non consente alcun popup che si apre in una nuova finestra del browser. Tuttavia, i popup con intento di uscita sono correttamente considerati "sovrapposizioni" perché non si aprono in una finestra separata.
Un overlay non interrompe, disabilita o blocca nulla e non impedisce al visitatore di accedere alla barra di navigazione. Di conseguenza, sia Google che Bing stanno bene con le sovrapposizioni di intenti di uscita.
Questo vale anche per il marketing PPC con Google AdWords. Secondo la politica dei popup di Google, "un interstitial accettabile è un tipo di grafica che appare all'interno della pagina di destinazione invece di aprire una nuova finestra del browser". Ciò significa che il retargeting in loco può essere utilizzato per recuperare i visitatori che abbandonano le tue pagine di destinazione che ricevono traffico diretto da Google AdWords.
Ok, ora che conosci l'essenza della tecnologia di retargeting in loco, vediamo come può aumentare le tue campagne PPC.
Come potenziare i tuoi risultati PPC
1. Migliora il punteggio di qualità PPC
Il punteggio di qualità PPC dipende da molte metriche tra cui il tempo trascorso sul sito, la frequenza di rimbalzo, il numero di pagine visitate e altro ancora. Puoi utilizzare il retargeting in loco per migliorare queste metriche, il che si traduce in un punteggio di qualità generale migliore.
Il nostro case study di Digital Marketer mostra come hanno ottenuto una riduzione del 19,67% della frequenza di rimbalzo. Sono stati anche in grado di aumentare del 54% il tempo trascorso in loco.
2. Promuovi le tue migliori offerte di conversione
Come parte della tua strategia PPC, potresti avere dozzine di pagine di destinazione. In genere, la maggior parte di queste pagine non sono impostate per la conversione diretta, ma spingono i visitatori verso l'obiettivo di conversione o la pagina di destinazione desiderati, dove avviene la "vera azione". Utilizzando il retargeting in loco, puoi reindirizzare i visitatori che stanno abbandonando verso contenuti irresistibili o un'offerta esclusiva.
La startup per la sicurezza del server, Bitninja, ha utilizzato questo accattivante popup per attirare l'attenzione dei visitatori che abbandonano su un'offerta di prova gratuita.
3. Crea elenchi di e-mail sani
Considerando che il 77% dei consumatori preferisce ricevere offerte di marketing via e-mail, l'email marketing è ancora uno degli strumenti di marketing online più efficienti. Per avere successo, devi disporre di una lista e-mail sana e devi aggiungere costantemente nuovi contatti alle tue campagne di email marketing per mantenere la tua lista sana.
Dal momento che non c'è carenza di abbandono dei visitatori, il retargeting in loco può essere utilizzato per creare e mantenere elenchi di e-mail sani molto rapidamente. Può essere davvero efficace per molte ragioni:
- Ci sono poche barriere per iscriversi: è gratuito e chiedi solo un indirizzo email, o forse anche un nome
- Gli abbonati possono essere reindirizzati in seguito tramite campagne e-mail
- Dopo la registrazione è possibile raggiungere obiettivi di conversione più difficili
Il retargeting in loco può fornire risultati entusiasmanti. Zooshoo.com è stato in grado di convertire il 7,35% dei visitatori che abbandonavano il PPC in abbonati utilizzando il retargeting in loco.
4. Visualizza messaggi personalizzati per i segmenti di clienti giusti
I tuoi visitatori possono trovarsi in qualsiasi fase del processo di acquisto quando visitano il tuo sito: consapevolezza, interesse, considerazione, intenzione, valutazione o acquisto. La maggior parte dei tuoi visitatori non è pronta per acquistare o registrarsi la prima volta che visita il tuo sito. Pertanto, non puoi comunicare a tutti i visitatori allo stesso modo.
Con la personalizzazione resa possibile dagli annunci PPC, il retargeting in loco può essere utilizzato anche per comunicare messaggi personalizzati rilevanti per un pubblico particolare. Puoi indirizzare i tuoi messaggi di vendita ai visitatori che si trovano nelle fasi più avanzate del processo di acquisto e puoi fornire un messaggio secondario attraverso la tua campagna di retargeting in loco che si rivolge ai visitatori che si trovano in una fase precedente del processo di acquisto.
Ad esempio, Digital Marketer promuove sempre i propri contenuti più rilevanti ai propri visitatori. Se il visitatore è interessato al blog, apparirà un popup relativo al blog.
Se i visitatori sono interessati al social marketing di Facebook o alla pubblicità PPC di Facebook, Digital Marketer mostra loro un omaggio relativo a Facebook:
5. Riduci il tasso di abbandono del carrello
Anche se spendi enormi quantità di denaro in campagne PPC per pompare enormi quantità di traffico sul tuo sito Web, una certa percentuale dei tuoi visitatori lascerà il carrello senza acquistare. Questo è noto come tasso di abbandono del carrello e anche i più grandi siti di e-commerce soffrono di alti tassi di abbandono del carrello.
Tuttavia, utilizzando il retargeting in loco puoi recuperare più vendite fornendo un incentivo coinvolgente, ad esempio uno sconto o un'offerta di spedizione gratuita, per far muovere i tuoi visitatori verso il checkout. Puoi anche ridurre il tasso di abbandono del carrello aumentando l'urgenza della tua offerta utilizzando il retargeting in loco.
ThemeIsle, uno dei principali fornitori di temi e plug-in WordPress, ha utilizzato il retargeting in loco per convincere i visitatori che abbandonano il processo di acquisto. Hanno offerto uno sconto del 30% per convincere i loro visitatori a completare il checkout utilizzando il seguente popup.
Riepilogo
Quando sei pronto per aumentare i tuoi risultati PPC, il retargeting in loco fornisce un potente strumento per recuperare una parte maggiore del tuo investimento di marketing. Puoi migliorare il tuo punteggio di qualità PPC, creare rapidamente elenchi di posta pertinenti e promuovere le tue migliori offerte in modo efficace. Utilizzando messaggi personalizzati e riducendo il tasso di abbandono del carrello, puoi raggiungere i tuoi obiettivi di conversione molto più facilmente.
In OptiMonk, il nostro obiettivo è offrirti una varietà di modi per coinvolgere i tuoi visitatori senza infastidirli! Il retargeting in loco è un potente strumento per riconquistare i visitatori, ma ne abbiamo semplificato l'installazione su qualsiasi sito, così puoi iniziare a vedere risultati PPC migliori con il minimo sforzo. Puoi creare un account gratuito e vedere i risultati di persona, siamo felici di aiutarti a iniziare.