5 pratiche di email marketing che assicurano che la tua posta raggiunga la posta in arrivo
Pubblicato: 2022-03-02Non è una novità che anche gli esperti di marketing debbano affrontare problemi con le loro campagne di email marketing come le email che finiscono nella scheda Promozioni del loro pubblico o peggio, nella cartella spam. Essere frequentemente segnalati da giganti della posta elettronica come G-Mail o provider di servizi Internet (ISP) influisce seriamente sulla consegna futura, sui tassi di clic e sulle prestazioni complessive della campagna. Ci sono casi in cui interi domini di siti Web sono stati inseriti nella lista nera a causa della loro natura di spam.
Tuttavia, questi non sono marchi o aziende che hanno mai avuto intenzione di eseguire una truffa come le famigerate e-mail di phishing di cui tutti conosciamo. Stiamo parlando di contenuti promozionali o informativi autentici bloccati per numerosi motivi nonostante le lunghe ore di copywriting impiegate per creare campagne e-mail.
Sebbene ci siano molti fattori tecnici che possono essere facilmente modificati per migliorare le prestazioni della campagna, i marketer dovranno fare tutto il possibile per controllare l'efficacia della campagna per ottenere conversioni più che soddisfacenti. Piccoli aggiustamenti nella messaggistica possono contribuire enormemente al successo della tua campagna di marketing. Ecco cinque cose importanti da considerare durante la preparazione dei contenuti per le e-mail di marketing che assicureranno che i tuoi contenuti vengano visualizzati nella posta in arrivo principale del tuo pubblico.
Attenzione alle parole e frasi spam
Una quantità incredibile di marketer e copywriter inesperti non è consapevole di come i termini e le frasi di spam influiscano negativamente sulle prestazioni delle loro campagne e-mail.
Sebbene ci sia un elenco di termini di spam evidenti come contanti, bonus, gratis ecc., le cose sono diventate più complicate poiché anche le e-mail con parole generiche come "incredibile" e "opportunità" nelle righe dell'oggetto hanno iniziato a essere contrassegnate come spam di frequente. Risorse di marketing come HubSpot e Mailchimp aggiornano costantemente i loro elenchi di parole e frasi per ridurre drasticamente tali casi.
Anche un copywriter esperto presso un'agenzia di email marketing saprebbe quanto sia difficile trovare parole/frasi alternative non contenenti spam in contrasto con le idee iniziali. Durante la strutturazione delle e-mail, si suggerisce di scrivere prima ciò che si intendeva originariamente. Successivamente, puoi eseguire un controllo incrociato della tua copia con l'elenco di spam e aggiornarlo di conseguenza.
Efficienza di formattazione dell'e-mail
Quando scrivi e-mail o qualsiasi altro tipo di contenuto di marketing, non si tratta sempre di ciò che dici ma di come lo dici. Gli ISP sono abbastanza intelligenti da rilevare e valutare il contesto della tua copia. Ci sono alcuni formati comuni come le vendite generiche o gli stili della lotteria a cui prestare attenzione. È quasi certo che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam se utilizzi tali formati nella progettazione della tua campagna.
Alcuni esempi sono troppi punti esclamativi, simboli non emoji, caratteri multicolori, dimensioni o tipi di caratteri variabili. Anche un leggero rilevamento di questi può far finire la tua e-mail nella cartella spam.
Inoltre, dovresti anche astenerti dall'usare troppi segni di punteggiatura in generale. Ad esempio, spezzare una frase molto lunga con troppe virgole o un "punto punto punto" può facilmente creare problemi alle tue e-mail.
In qualità di marketer, puoi investire in diverse app e software per controllare regolarmente gli errori durante la scrittura di e-mail. Un'agenzia di email marketing esperta di solito ha un sistema preimpostato per creare set di email per campagne prive di tali errori.
Un argomento breve e nitido
Le due sezioni precedenti sono utili anche durante la scrittura dell'oggetto della tua email. Fai molta attenzione all'utilizzo di trigger di spam e caratteri non necessari che verranno contrassegnati dal sistema.
Mentre un ottimo oggetto dovrebbe includere un buon gancio e suscitare curiosità nel tuo potenziale cliente, è importante mantenerlo breve, nitido e abbinato adeguatamente al contenuto dell'e-mail. Il 47% delle email viene scartato in base alla sola riga dell'oggetto. Quasi metà del tuo buon lavoro è andato sprecato. A una tale velocità, il tuo coinvolgimento subirà un enorme successo e segnalerà agli ISP che le tue e-mail non sono degne di lettura.
Inoltre, non dovresti indurre i tuoi clienti ad aprire le tue e-mail perché aperture elevate e clic bassi non andranno a vantaggio della tua campagna. Più della metà dei consumatori ha riferito che il clickbaity e gli argomenti fuorvianti li hanno ingannati. Quindi si consiglia di trovare un equilibrio tra curiosità e pertinenza per fare atterraggi sicuri all'interno della posta in arrivo.
Scrittura semplice e leggibile
Il modo migliore per scrivere un'e-mail o altri contenuti è evitare di sembrare un marketer. Pur mantenendo le cose professionali, è anche importante mantenere la calma e scrivere come se stessi parlando con un amico o raccontando la tua storia di vita reale a qualcuno a cui tieni. Un approccio amichevole potrebbe non essere adatto a tutti gli scenari aziendali. Ma considerando il fatto che la maggior parte delle vendite si rivolge ai consumatori, un tono amichevole e caloroso farà il lavoro. Questo renderà la tua email accogliente, piacevole, utile e pertinente.
Assicurati che la tua email non sia più lunga del necessario. Se ritieni che il tuo oggetto richieda un'e-mail più lunga, suddividila in più paragrafi per facilitarne la lettura. Più i tuoi lettori sono coinvolti, più è probabile che finirai nella loro casella di posta.
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Pertinenza
Gli studi suggeriscono che circa il sessanta percento degli utenti di posta elettronica contrassegnerà un mittente come spam se riceve troppe e-mail irrilevanti. Inutile dire che se il tuo potenziale cliente o abbonato ritiene che i tuoi contenuti siano irrilevanti, è probabile che rispondano alle tue e-mail future.
Quindi la prossima volta che scrivi o crei concetti per le tue campagne, considera innanzitutto il motivo per cui li stai creando. Verifica in che modo è rilevante per il marchio e aggiunge valore al problema o alla necessità del tuo potenziale cliente.
L'invio di e-mail come promemoria non necessari o contenuti ripetuti senza scopo non impressionerà i tuoi iscritti. Sii sempre strategico con il tuo email marketing e pianifica gli intenti della tua campagna con largo anticipo.
Conclusione
Quindi questo riassume le cinque cose che gli esperti di marketing e i copywriter fanno per assicurarsi che le e-mail della campagna finiscano nella casella di posta principale del pubblico, aumentando così le conversioni e le entrate.
L'obiettivo principale è rendere la tua campagna coinvolgente, interessante e meritevole di clic.
Sebbene le immagini possano in una certa misura aiutare a fare questo, è importante non fare affidamento su troppe immagini poiché verrebbero considerate spam, con conseguenze sulla consegna futura e sui tassi di apertura. Oltre ad essere accattivante, la tua email dovrebbe anche corrispondere alle aspettative del destinatario dalla tua attività.
Un'altra cosa importante è la frequenza delle tue email. Un modello di invio di e-mail coerente contribuirà a rendere la presenza del tuo marchio più prevedibile e riconoscibile. Si consiglia vivamente che questa coerenza si estenda alla tua lingua, personalità e persino alla struttura delle tue e-mail. La familiarità e l'uniformità possono aiutare enormemente a creare fiducia con il tuo pubblico.
Garantire un tasso di apertura più elevato può migliorare la tua consegna futura riducendo significativamente le possibilità che le tue e-mail finiscano nella cartella spam o nella scheda Promozioni. Inoltre, tieni presente che il comportamento passato incide pesantemente sul rendimento delle campagne future. Come discusso in precedenza, prova a scrivere con un tono caldo e amichevole mantenendo tutti i tecnicismi non necessari nascosti nel back-end. Hai mai sentito e-mail personali finire nella posta indesiderata? È sempre consegnabile al 100% con e-mail personali. Giusto? Quindi sfrutta lo stile di scrittura che potrebbe potenzialmente farti ottenere un tasso di apertura del 100% e vedere la differenza di prestazioni sin dal primo giorno.