5 Google Analytics: 4 suggerimenti che le piccole imprese dovrebbero utilizzare nel 2024

Mentre entriamo nel 2024, Google Analytics 4 (GA4) continua ad evolversi e a modellare il modo in cui le aziende raccolgono e analizzano i dati. Concentrandosi sul monitoraggio incentrato sull'utente e sulle funzionalità di reporting avanzate, GA4 offre una serie di strumenti per aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico online e a prendere decisioni informate. Esploriamo cinque suggerimenti per sfruttare al meglio GA4 nel 2024:

1. Costruisci il pubblico

Puoi creare segmenti di pubblico GA4 per classificare i visitatori del tuo sito web in base a criteri specifici. Ad esempio, puoi creare un pubblico composto da visitatori che hanno compilato con successo moduli di contatto sul tuo sito web. In alternativa, puoi stabilire un pubblico composto da visitatori che hanno navigato in pagine di servizi specifici sul tuo sito ma non hanno provveduto a inviare moduli di contatto.

Una volta definiti questi segmenti di pubblico, puoi condurre un'analisi completa delle loro prestazioni ed effettuare confronti. Questo processo fornisce informazioni più approfondite sui comportamenti del pubblico e aiuta a identificare opportunità per ottimizzarne le prestazioni.

Per creare segmenti di pubblico, fai clic suAmministratore in basso a sinistra e seleziona Pubblico.

Quindi, fai clic suNuovo pubblico .

SelezionaCrea un pubblico personalizzato .

Stabilire una condizione o una serie di condizioni per il pubblico.

Una volta creati i segmenti di pubblico e raccolti i dati per questi segmenti di pubblico, puoi visualizzare i dati sulle prestazioni inAttributi utente e Pubblico.

2. Visualizza i percorsi di conversione

Nell'odierno panorama multi-dispositivo, i consumatori spesso interagiscono con vari punti di contatto prima di effettuare un acquisto o inviare un modulo di contatto su un sito web. Per ottenere una comprensione completa dell'intero percorso di acquisto del consumatore, GA4 ha introdotto un modello di percorso di conversione integrato. Ciò consente alle aziende di monitorare e identificare i canali online, come social media, newsletter o ricerche su Google, con cui interagiscono i clienti prima di effettuare acquisti di prodotti o inviare richieste sui loro siti web.

Per visualizzare i percorsi di conversione, fai clic suPubblicità sul lato sinistro.

Quindi, fai clic suVisualizza percorsi di conversione .

Da lì, puoi vedere diversi gruppi di canali con cui i clienti interagiscono prima di effettuare la conversione sul tuo sito web.

Puoi modificare il gruppo di canali in sorgente, mezzo o campagna.

3. Imposta avvisi personalizzati

Puoi configurare avvisi personalizzati all'interno della tua proprietà GA4, consentendoti di ricevere notifiche via email quando si verificano eventi specifici o potenziali problemi che richiedono attenzione. Ad esempio, puoi impostare un avviso per avvisarti se Google Analytics 4 rileva zero traffico sul sito web in un giorno, aiutandoti a monitorare la corretta funzionalità di GA4.

Inoltre, puoi impostare un avviso per monitorare picchi significativi nel traffico GA4, che può indicare se il tuo sito web sta guadagnando terreno grazie a una campagna di marketing o sta riscontrando un aumento inaspettato del traffico spam. Ricevere avvisi per questi scenari è fondamentale per garantire un monitoraggio attento dei potenziali problemi e intraprendere azioni correttive tempestive.

Per impostare avvisi personalizzati, vai suIstantanea report e fai clic su CreainApprofondimenti.

Per cominciare, puoi selezionare gli avvisi personalizzati predefiniti creati da GA4.

Puoi anche creare i tuoi avvisi personalizzati facendo clic suCrea nuovo in Inizia da zero.

Dopo aver selezionato Crea, puoi creare le condizioni per il tuo avviso. Ad esempio, puoi scegliere se desideri che GA4 valuti la condizione su base giornaliera, oraria, settimanale o mensile.

Successivamente, puoi impostare lametrica e la condizione.

Una volta create le condizioni, inserisci un'e-mail per ricevere avvisi e il gioco è fatto!

4. Utilizza eventi personalizzati

Hai la flessibilità di creare eventi personalizzati in GA4 per monitorare azioni specifiche, come iscrizioni a newsletter o clic su indirizzi email sul tuo sito web. Inoltre, gli eventi personalizzati possono essere personalizzati per monitorare le interazioni dell'utente che soddisfano criteri temporali specifici, come quelli della durata di 30 secondi o due minuti. Costruendo questi eventi personalizzati, puoi ottenere informazioni più approfondite sul pubblico del tuo sito web e valutare se stai attirando i visitatori giusti o se il tuo sito web richiede aggiornamenti.

Ad esempio, se solo una piccola parte, come lo 0,00001%, dei visitatori del tuo sito web si iscrive alla tua newsletter, ciò potrebbe indicare la necessità di modificare il tuo pubblico di destinazione o prendere in considerazione la possibilità di rendere il pulsante di iscrizione alla newsletter più prominente sul tuo sito.

La creazione di eventi personalizzati in GA4 viene eseguita in modo più efficace tramite Google Tag Manager.

5. Utilizza il percorso di acquisto

Se gestisci un sito web di e-commerce integrato con la tua proprietà GA4 (ad esempio Shopify o WooCommerce) puoi accedere a dati approfonditi sul percorso del cliente all'interno di GA4. Nella sezione Monetizzazione , puoi esplorare in modo specifico il percorso di acquisto .

Una volta selezionata questa opzione, sarai in grado di esaminare le varie fasi del percorso del cliente, incluso il numero di sessioni avviate sul tuo sito web e quante di queste sessioni hanno coinvolto visualizzazioni di prodotti, aggiunta di articoli al carrello, avvio della procedura di pagamento, e infine completare un acquisto.

La funzionalità Percorso di acquisto fornisce anche una rappresentazione visiva della canalizzazione con i dati sul tasso di abbandono. Questa rappresentazione visiva consente alle aziende di valutare facilmente il numero di sessioni che avanzano attraverso ciascuna fase, portando infine ad acquisti di successo. Queste preziose informazioni ti consentono di acquisire una comprensione più profonda del percorso di acquisto dei tuoi clienti e di migliorare l'esperienza di acquisto, convertendo potenzialmente più visitatori del sito web in clienti soddisfatti.

Nel 2024, Google Analytics 4 rimane uno strumento indispensabile per le aziende che cercano di prosperare nel panorama digitale. Comprendendo il suo approccio incentrato sull'utente, sfruttando al massimo le sue funzionalità e rimanendo informato sugli ultimi sviluppi, puoi sfruttare la potenza di GA4 per favorire la crescita, prendere decisioni basate sui dati e stare al passo con la concorrenza.

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