5 strategie di marketing per le vacanze per il successo delle piccole imprese

Sembra che gennaio sia stato solo poche settimane fa, eppure l'autunno è quasi arrivato. Ciò significa che ora è il momento di iniziare a prendere sul serio la tua strategia di marketing per le vacanze 2021.

Come piccola impresa, le intense festività natalizie possono essere sia una benedizione che una maledizione. C'è molto da fare e sempre di più potresti fare per far crescere la tua attività. Non farti sopraffare. Invece, dai un'occhiata a queste cinque strategie di marketing per le vacanze e considera quali aiuteranno il tuo marchio a distinguersi.

1. Metti al lavoro l'automazione del marketing

Lottando per indossare più cappelli e creare una strategia di marketing per le vacanze? L'automazione del marketing può aiutarti a fare di più in meno tempo.

L'automazione del marketing ha fatto molta strada negli ultimi anni. La crescita di tecnologie come l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico rendono più facile per il software svolgere attività umili come rispondere alle domande di base dei clienti, inviare e-mail e persino pubblicare sui social media.

Ecco alcuni modi per far funzionare l'automazione del marketing durante le festività natalizie:

• Automazione e-mail : utilizza uno strumento come MailChimp per programmare e-mail automatizzate. Puoi pianificare l'intera campagna e-mail delle vacanze oggi e fare in modo che la piattaforma invii e-mail di promemoria su vendite, prodotti popolari appena prima di Natale o persino promemoria di abbandono del carrello.
• Usa i chatbot per rispondere alle domande più frequenti: anche se non puoi affidare l'intero processo del servizio clienti a un robot, puoi utilizzare i chatbot per fornire risorse e rispondere alle domande più frequenti, ad esempio quanto tempo impiegherà la spedizione, quando gli articoli saranno disponibili, o orari di negozio. Strumenti come Drift e Chatfuel sono facili da installare e avviare.
• Post sui social media: la pianificazione, il monitoraggio e la risposta alle menzioni sui social media possono facilmente consumare ore del tuo tempo. Usa uno strumento di automazione dei social media come Buffer per programmare i post in anticipo, tenere traccia delle metriche e vedere quando le persone commentano o taggano il tuo marchio.

If This Then That (IFTTT) ti consente di automatizzare qualsiasi attività collegando più piattaforme. Ad esempio, puoi collegare il tuo sito Web a Facebook e pubblicare automaticamente nuovi post del blog sui social media.

2. Crea annunci nostalgici o divertenti

Se la tua strategia di marketing per le vacanze include annunci, è tempo di essere creativi e distinguerti dal rumore digitale. Invece di fare affidamento su strategie collaudate, rompi gli schemi e costruisci una relazione più forte con il tuo pubblico creando una connessione emotiva.

Usa i tuoi annunci per attivare sentimenti forti come nostalgia o umorismo. Queste sono emozioni universali che le persone provano fortemente, rendendole ideali per le festività natalizie.

C'è un motivo per cui Budweiser usa ancora i Clydesdales nelle sue pubblicità natalizie e la Coca-Cola usa le stesse pubblicità di Babbo Natale ogni anno. Le persone ricordano questi annunci dalla loro infanzia e hanno un forte legame emotivo con loro.

Certo, potresti non essere in grado di ricreare la nostalgia decennale di marchi come Coca-Cola e Budweiser, ma puoi utilizzare immagini nostalgiche nelle tue pubblicità e nei tuoi contenuti quando ha senso.

Oppure, prova l'umorismo. Anche se non ha senso per il tuo marchio durante il resto dell'anno, potresti riuscire a farla franca durante le festività natalizie. Ad esempio, Mercedes Benz è un marchio di lusso; non ti aspetteresti che usino l'umorismo, ma hanno fatto diversi annunci di Natale che usano bene l'umorismo, come questo:

3. Usa la personalizzazione

La personalizzazione del marketing genera entrate. In effetti, l'80% dei consumatori afferma di essere più propenso ad acquistare quando i marchi offrono un'esperienza personalizzata. Ciò rende la personalizzazione fondamentale per le festività natalizie, quando più consumatori aprono i loro portafogli.

Il tipo più efficace di personalizzazione per il tuo marchio dipenderà dal tuo pubblico e dal tuo settore. Ad esempio, una società di e-commerce potrebbe offrire consigli personalizzati sui prodotti in base al comportamento del sito Web, ad esempio quali prodotti guardati da una persona come fa ThriftBooks:

Ecco alcune altre strategie di personalizzazione del marketing da considerare:

• Personalizza l'email marketing segmentando il tuo pubblico. Invece di inviare a tutti la stessa e-mail, invia a coloro che sono interessati a guide ai regali di vacanza curate per argomenti specifici o consigli sui contenuti.
• Personalizza le pagine di destinazione in base al comportamento degli utenti passati. Ad esempio, se conosci un utente specifico che fa acquisti per bambini di età inferiore ai 5 anni, utilizza gli annunci a pagamento per inviarli a una pagina di destinazione con giocattoli, prodotti o servizi adatti ai bambini.
• Usa la posizione per annunci personalizzati. Gli utenti in un'area possono utilizzare un linguaggio diverso per fare riferimento a prodotti o servizi (pensate al pop o alla bibita). L'uso di un linguaggio che comprendono può aiutare i clienti a sentirsi più connessi al vostro marchio. Le aziende con più sedi potrebbero utilizzare la posizione per suggerire un negozio vicino a loro.

4. Idee per ospitare concorsi per le vacanze

I concorsi sono una delle strategie di marketing più efficaci in circolazione. Le persone sono entusiaste della possibilità di vincere qualcosa gratuitamente, ottenere uno sconto o essere premiate per aver condiviso i propri contenuti. Le vacanze sono il momento ideale per potenziare la tua strategia di concorso creando concorsi a tema festivo.

Ecco alcune idee per i concorsi per le vacanze:

• Il meglio decorato : chiedi al tuo pubblico di condividere le loro migliori decorazioni per le vacanze e scegli un vincitore per votazione. Gli utenti possono divertirsi e allo stesso tempo aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Cerca dei modi per personalizzare il concorso in base al tuo marchio: ad esempio, un marchio rivolto agli insegnanti potrebbe ospitare la porta della classe meglio decorata.
• Il miglior vestito : chiedi ai follower di condividere il loro miglior costume di Halloween di gruppo, il più divertente vestito da tacchino o il peggior maglione di Natale.
• Concorsi a premi : aumenta la raccolta di e-mail prima delle vacanze chiedendo agli utenti di registrarsi per un'estrazione casuale. Quindi, utilizza le informazioni di contatto (con il permesso, ovviamente) per inviare e-mail relative alle vacanze.

Prima di lanciare un concorso, hai bisogno di una forte strategia di concorso. Ciò ti garantirà di raggiungere il tuo pubblico di destinazione e raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

5. Sfrutta le nuove tendenze dei social media

I social sono in continua evoluzione. Le piattaforme più recenti come TikTok e Snapchat stanno guadagnando terreno, mentre le piattaforme più vecchie, come Instagram, lanciano continuamente nuove funzionalità. Lottando per tenere il passo? Non pensare di dover essere ovunque e fare tutto. Invece, guarda le nuove tendenze o piattaforme e provane una o due che hanno senso per il tuo pubblico.

Ecco alcune nuove tendenze dei social media da tenere d'occhio:

• Video brevi: TikTok ha guidato la popolarità di video brevi e divertenti. Ma la popolarità dei video è in aumento da alcuni anni, il che significa che ha una capacità di resistenza. Scegli una nuova piattaforma o prova una nuova funzionalità come Instagram Reels per entrare in azione.
• Influencer marketing : le piccole imprese spesso presumono che l'influencer marketing sia fuori portata, ma esiste un pool crescente di "micro-influencer" che raggiungono un pubblico di nicchia e sono più convenienti. Trova un influencer più piccolo, provalo.
• Post a tempo limitato : le storie di Instagram e Snapchat hanno aumentato la popolarità dei contenuti effimeri che sono disponibili solo per un breve periodo. Questo tipo di contenuto è spesso più coinvolgente e aiuta gli utenti a sentirsi al corrente. Usa questo formato per condividere vendite flash, anticipazioni o contenuti dietro le quinte che aiutano gli utenti a sentirsi inclusi.

Conclusione

La stagione delle vacanze è dietro l'angolo. Siete pronti? Durante le festività natalizie, considera di provare una nuova strategia come:

1. Sfrutta l'automazione del marketing
2. Crea annunci divertenti o nostalgici
3. Usa la personalizzazione
4. Organizza un concorso a tema festivo
5. Provare una nuova tendenza sui social media

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