5 dettagli della newsletter che fanno davvero la differenza

Quando si tratta di scrivere newsletter, il diavolo è nei dettagli e determinano in gran parte il successo della newsletter: un piccolo errore in una di esse può far sì che il messaggio arrivi nella casella "spam" o venga ignorato dal potenziale lettore . Scopri come lucidare alla perfezione 5 dettagli nella tua newsletter e aumentare le sue possibilità di arrivare alla casella di posta giusta.

1. Oggetto del messaggio

Sembrerebbe che il titolo della notizia sia quello che vedi quando apri la tua newsletter, ma a questo punto prova a guardarla da un'angolazione leggermente diversa. Immagina che la tua casella di posta sia come un quotidiano e che gli argomenti delle notizie siano solo i titoli degli articoli. Di solito, non presti nemmeno attenzione a un articolo iniziato con un titolo poco interessante o incomprensibile, quindi l'ultima cosa che vuoi fare sarebbe inviare un messaggio con una riga dell'oggetto che non piace al destinatario.

Una parte cruciale del tema della tua newsletter è la credibilità e la fiducia: strutturalo dalla prima parola. Cosa significa questo? In primo luogo, significa abbandonare pratiche spesso utilizzate dai marketer miopi, ovvero i cosiddetti click-bait (es. “Guadagna un milione di euro in un anno” come oggetto di un messaggio con l'offerta di una libreria aziendale ) o inserendo informazioni estranee al contenuto del messaggio stesso. Dopo una di queste delusioni sui contenuti, molto probabilmente nessuno aprirà un'altra tua email.

Invece della manipolazione, concentrati sulla relazione: enfatizza nella riga dell'oggetto un vantaggio per il destinatario o qualcosa che potrebbe essere importante per lui/lei, come fare una domanda che senti spesso dai clienti.

Evidenzia i vantaggi per il destinatario (sconto, materiali gratuiti, opportunità unica, risposta a una domanda intrigante).

Una volta che hai il contenuto giusto, prenditi cura del modulo:

• mantienilo breve e conciso ,
• non usare TROPPE LETTERE MAIUSCOLE,
• elimina tanti punti esclamativi!!!!!!!!,
• se possibile, scrivi senza usare la parola "test" (può comportare che il messaggio venga considerato spam),
• 20% di sconto solo per te oggi! e Sei un fotografo? Invia la tua foto e vinci preziosi premi! sono esempi di argomenti di buone notizie.

2. Indirizzo del mittente

Può sembrare che quasi nessuno presti attenzione a un dettaglio così piccolo come l'indirizzo del mittente, ma fa la differenza. È un altro piccolo dettaglio con cui possiamo creare un rapporto positivo con il destinatario e costruire l'immagine di un marchio professionale e affidabile.

Come farlo? Innanzitutto, utilizzando un dominio aziendale, e non gratuito, che fa sembrare l'indirizzo email privato, fuorviante il destinatario.

A parte il dominio, dobbiamo ancora scegliere un nome mittente appropriato. Qui le aziende utilizzano varie soluzioni, ad es. [email protected], ma una di esse ha un chiaro vantaggio rispetto alle altre: l'uso del nome o del nome e cognome di un vero dipendente dell'azienda, ad es. [email protected] In il nome del mittente visualizzato, è possibile includere il nome e la marca, ad es. Andrew di [Company Name].

Secondo il test di Marketing Sherpa, l'utilizzo di un tale indirizzo del mittente ha aumentato il tasso di apertura del messaggio del 137% (rispetto a un messaggio inviato da un indirizzo non personale). C'è una certa logica in questo: sebbene ci stiamo spostando nel regno del marketing online, ci sono ancora persone reali dall'altra parte. Sono quelli con cui comunichiamo.

3. Preintestazione

Se questa è una parola nuova per te, lasciaci spiegare: il preheader è la prima frase di un messaggio di posta elettronica. Viene visualizzato in molti client di posta elettronica anche prima dell'apertura dell'e-mail. È un altro piccolo elemento che modella l'immagine del mittente. Sfortunatamente, molti esperti di marketing non riescono a sfruttarne il potenziale. Che tipo di preintestazione vediamo più spesso? Fare clic se questo messaggio non viene visualizzato correttamente. Non suona molto invitante. È tempo di cambiare!

Tratta il preheader come un'estensione della riga dell'oggetto, un'introduzione al contenuto dell'intera newsletter. Ti sentirai spesso come se non puoi includere tutto ciò che desideri nella riga dell'oggetto, ed è allora che è l'ideale per inserire contenuti aggiuntivi nel preheader. Puoi inserirlo con il link al messaggio online altrove nella newsletter, ad esempio, alla fine del contenuto stesso o sotto il titolo. Non perderai nulla in questo modo, ma puoi ottenere un messaggio più premuroso e attraente per il destinatario.

4. Personalizzazione

Paradossalmente, riguarda la parola più importante per qualsiasi essere umano, ovvero nome. Non c'è una persona che non risponda al loro nome, parlato o scritto. Ecco perché la personalizzazione è così importante nel marketing. Quando raccogli i contatti per il tuo database di posta, è una buona idea chiedere almeno un nome.

Quando crei il contenuto della tua newsletter, puoi salutare il lettore come se stessi scrivendo un messaggio solo per loro. Niente riduce la distanza nella comunicazione come rivolgersi a qualcuno per nome.

5. Piè di pagina

Questo è probabilmente l'elemento più trascurato delle newsletter. Molte persone semplicemente lo saltano o usano una formula standard dolorosa, inserendo le informazioni di contatto di base in un carattere di piccole dimensioni, come se volessero che nessuno si accorgesse di ciò che è effettivamente scritto lì. Nel frattempo, anche il footer può fare impressione – e non è difficile!

Mettere le informazioni di contatto essenziali nel piè di pagina non è un errore. Tuttavia, vale la pena prestare attenzione a quanto di questi dati sia effettivamente utile. Se il piè di pagina del tuo messaggio copre più di 6 righe, puoi star certo che nessuno leggerà tutto. È meglio includere meno informazioni, ma in una forma attraente e leggibile.

A proposito di forma, perché non ravvivare il testo con la grafica? Può essere progettato in modo da creare un insieme coerente con l'identificazione visiva dell'azienda, che sarà un ottimo complemento alla presentazione del marchio nella newsletter. Si consiglia di non esagerare: un piè di pagina troppo grande può disturbare le proporzioni dell'intero messaggio e distrarre dal contenuto reale.

Una parte molto importante del footer è il link di annullamento dell'iscrizione. Se rendi difficile questo processo per i tuoi destinatari, molto probabilmente prenderanno una scorciatoia e lo contrassegneranno come spam, che è direttamente correlato ai problemi con la consegna delle newsletter successive. Non vale la pena complicare la vita dei tuoi iscritti.

Dato che siamo già in tema di invio di e-mail, perché non dai un'occhiata al nostro post sul blog sulle campagne di e-mail marketing?

Guarderai ora le tue e-mail con una prospettiva completamente diversa? Ci auguriamo di sì! A volte basta un piccolo cambiamento per avere un grande impatto. Guarda te stesso se porta risultati positivi.

Autore: Zofia Lipska

Con oltre 10 anni di esperienza nel marketing digitale, Sophia non solo conosce le regole di questo settore, ma soprattutto sa come infrangerle per ottenere risultati eccezionali e creativi.

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