5 Strategie insolite e di successo per la formazione di nuovi assunti
Pubblicato: 2018-01-04Tra gli elementi più critici della gestione e della gestione di un'impresa ci sono l'assunzione e la formazione di nuovi dipendenti
InGenius Prep è iniziata con un paio di bambini in un appartamento di New Haven. Non avevamo esperienza commerciale, soldi o dipendenti. Il prossimo anno porterebbe innumerevoli sfide: siti Web, CRM, marketing, vendite e povertà assoluta, che ci hanno aiutato a rispondere alla domanda fondamentale: "Come si avvia un'impresa?" Ci è voluto più di un anno per rispondere.
Una volta che InGenius è diventato operativo, ci siamo trovati di fronte a una domanda ancora più pressante: "Una volta avviata un'attività, come la gestisci e la gestisci?" Tra gli elementi più critici della gestione e della gestione di un'impresa ci sono l'assunzione e la formazione di nuovi dipendenti. In questo articolo, fornirò cinque suggerimenti per aiutarti a formare i tuoi nuovi assunti.
Dedica del tempo alla formazione dei nuovi assunti
Parlo con molti fondatori e amministratori delegati a cui piace parlare di quanto contribuiscono alla loro organizzazione: "Joel, probabilmente fornisco il 40% del valore della mia azienda" e così via. Per me, questo è un chiaro segno che stanno facendo qualcosa di sbagliato.
In un'azienda in crescita e di successo, le persone della C-suite sono solo una manciata di persone in un'organizzazione di molte persone. Sebbene possano contribuire più di altri individui, sono, per necessità, una piccola frazione del capitale umano nell'organizzazione.
Il punto è semplice: se la maggior parte del valore della tua azienda deve essere (o dovrebbe essere) contribuito da altri, allora assumere persone fantastiche e formarle in modo estensivo dovrebbe essere la tua priorità assoluta.
Lasciali fallire
Ho visto dozzine di manager alzare le mani per la disperazione dopo che i loro nuovi dipendenti non riescono a svolgere un compito di base. "Ho detto loro esattamente cosa fare", si lamenteranno i manager. Sfortunatamente, la maggior parte delle persone non è in grado di ascoltare istruzioni dettagliate una volta e di implementarle immediatamente. Questo non è certamente il modo in cui il fondatore di una startup impara qualcosa. I fondatori leggeranno dozzine di articoli, chiederanno consiglio ai mentori e poi falliranno ripetutamente fino a quando non farà finalmente clic.
Lo stesso dovrebbe valere per i tuoi dipendenti: il primo passo è dare istruzioni dettagliate (e insistere affinché prendano appunti). Tuttavia, fino a quando il tuo nuovo dipendente non si sarà effettivamente sporcato le mani, sappi che non puoi aspettarti molto.
Successivamente (e questo è il passaggio fondamentale che manca alla maggior parte delle persone), devi sederti con il tuo dipendente e guardarlo effettivamente mentre eseguono i passaggi. La maggior parte dei manager fallisce in questo passaggio perché sembra una colossale perdita di tempo. Non è. Fino a quando il tuo dipendente non avrà più paura di fallire terribilmente, non sarà in grado di completare l'attività.
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Quindi, lascia che falliscano. Non tutti inizialmente falliranno, ma la maggior parte fallirà in qualche modo. La parte fondamentale è assicurarsi che le persone abbiano l' opportunità di fallire. Senza questo rischio persistente, i dipendenti non si assumeranno mai la responsabilità e la proprietà del proprio lavoro.
Infine, se il tuo dipendente ha fallito in una certa misura, siediti ed esegui di nuovo le tue istruzioni. Questa volta, sapranno davvero cosa intendi.
Abbraccia le loro idee, non importa cosa ne pensi
Quando un nuovo dipendente entra in un'azienda, è desideroso di lasciare il segno rapidamente. Il problema è che spesso non sanno abbastanza dell'azienda, delle sue persone o del settore per dare vita a grandi idee. Tuttavia, quando un nuovo dipendente viene da me con un'idea che sono certo fallirà, faccio del mio meglio per non scoraggiarlo.
In effetti, li incoraggio a provarlo e persino a investire il mio tempo lavorando con loro senza spendere soldi. Sebbene ciò possa essere percepito come incredibilmente dispendioso in termini di tempo e risorse, svolge un compito assolutamente essenziale: conferisce al tuo nuovo dipendente la titolarità.
Dopo il loro primo fallimento, trovo che i miei nuovi dipendenti siano intrisi di un maggiore senso di iniziativa e di volontà di provare cose nuove. In definitiva, voglio che siano disposti a colpire e creare nuovo valore per la nostra organizzazione.
Rendili importanti
Nessuno vuole sentirsi come un ingranaggio nella macchina. Vedo molti manager che hanno investito molto nella rigida gerarchia della loro organizzazione. Credono che le persone con più conoscenze siano più importanti e quindi le persone meno importanti dovrebbero essere tenute all'oscuro. Questo è un grave errore.
Non ci si può aspettare che nessuno contribuisca al massimo a un'organizzazione senza capirla. Pertanto, trascorrerò spesso giornate a raccontare ai miei nuovi dipendenti tutto sulla nostra organizzazione, le persone che la compongono e le sfide più grandi che dobbiamo affrontare. Ovviamente, ci sono alcune informazioni che non posso rivelare, ma il mio obiettivo è consentire ai nuovi dipendenti di comprendere l'organizzazione e contribuire ai massimi livelli.
Non aspettarti che siano proprio come te
La maggior parte delle persone comprende l'importanza di dare l'esempio. Devi ispirare i tuoi dipendenti a lavorare di più, in modo più creativo e con uno scopo più grande di quanto non abbiano mai fatto. Questo può essere ottenuto solo facendolo da soli e lasciandoli guardare.
Allo stesso tempo, non puoi aspettarti che i tuoi dipendenti siano proprio come te, o anche bravi quanto te. Mi piace pensare a questo in termini di numeri grezzi: realisticamente, i dipendenti raramente faranno un buon lavoro come il fondatore dell'azienda. Nella migliore delle ipotesi, dovresti aspettarti che i tuoi dipendenti facciano le cose per circa il 75% così come faresti tu stesso. Questo è ancora un enorme contributo. Pertanto, è necessario valutarsi attentamente e chiedere: "Il 75% di quello che sto facendo sarebbe un contributo significativo alla nostra azienda, degno del loro stipendio?" Se la risposta è no, devi riconsiderare la tua strategia.
[Questo post è apparso per la prima volta su Business Collective, un'iniziativa del Young Entrepreneur Council, un programma di tutoraggio virtuale gratuito che aiuta milioni di imprenditori ad avviare e far crescere le imprese.]