5 modi in cui le aziende di e-commerce possono ridurre la loro impronta di carbonio

L'e-commerce sta crescendo più rapidamente rispetto agli anni precedenti. Nel 2020 l'aumento delle vendite online è stato notato in tutto il mondo. Con la crescita del settore dell'e-commerce, anche la successiva crescita del numero di consegne è in aumento. Chi lavora nella vendita al dettaglio deve essere consapevole che supportare i marchi eco-compatibili che fanno bene all'ambiente è ora un fattore principale nelle scelte delle persone. Le nuove generazioni di acquirenti sono più concentrate sull'adozione della sostenibilità in tutto in modo da poter costruire un mondo sostenibile.

Con l'aumento degli e-business, ci sono stati altri servizi per gli acquirenti, come consegne istantanee e resi facili. Le aziende che offrono servizi di alto livello pur rispettando l'ambiente, si stanno rivelando una buona scelta per gli acquirenti del mercato. Nel frattempo, le persone sono più consapevoli dell'approccio sostenibile e richiedono prodotti sostenibili e imballaggi ecologici.

Ti guideremo attraverso 5 metodi efficaci in cui le aziende di e-commerce possono ridurre la loro impronta di carbonio e avere un impatto positivo sull'ambiente.

Alcune tendenze chiave dello shopping

• Le aziende che promuovono la sostenibilità nei loro prodotti vedono tassi di crescita e adozione circa 5,6 volte superiori rispetto a quelli che non lo fanno.
• Gli acquirenti della Generazione Z pensano alla loro impronta di carbonio mentre acquistano o pianificano di acquistare qualcosa.
• I consumatori sono più attratti da quei marchi che supportano una vita sostenibile e li implementano nello stile di vita dei loro acquirenti.

I consumatori vogliono seguire una pista che li porti a una vita sostenibile. Tuttavia, per implementare questo stile di vita, hanno bisogno dell'aiuto dei marchi. A causa del passaggio allo shopping sostenibile, la crescita delle emissioni di gas serra (GHG) dal settore dell'e-commerce necessita di una soluzione più ecologica.

L'adozione di un approccio sostenibile offre vantaggi ai marchi in vari modi, incluso l'affermazione della loro reputazione aziendale sul mercato e l'essere già pronti per la quantità sempre crescente di normative sulle attività climatiche. Inoltre, tali fatti creano un'immagine del marchio competitiva e attraente che aiuta ad attrarre clienti e dipendenti particolari.

Facciamo un tuffo nell'apprendimento dell'impronta di carbonio dell'e-commerce e delle attività necessarie che il tuo marchio può intraprendere per diventare carbon neutral.

5 modi per ridurre la tua impronta di carbonio

L'adozione della sostenibilità è un concetto che va oltre il processo di confezionamento. Le aziende devono esaminare i loro sistemi aziendali complessivi, compresi i magazzini e le tattiche di gestione degli uffici. Anche come marchio di e-commerce, il consumo di elettricità e energia nei tuoi magazzini o centri logistici non dovrebbe essere ignorato in quanto possono essere un fattore trainante per il tuo progresso sostenibile generale.

Il processo è semplice: puoi spegnere le macchine aggiuntive che attualmente non vengono utilizzate, utilizzare un'illuminazione a basso consumo energetico e ridurre la temperatura in ufficio. Inoltre, il passaggio a una fonte di energia rinnovabile è il grande passo essenziale da compiere adottando la sostenibilità. In questo modo, puoi creare una situazione vantaggiosa per tutti riducendo le emissioni e diminuendo il consumo di energia, il che può ridurre le bollette energetiche.

Riduci le dimensioni del tuo imballaggio e rendilo più sostenibile

Hai mai ricevuto un pacco grande con piccoli prodotti all'interno e il resto dello spazio è riempito con altri materiali?

I venditori spesso spediscono i prodotti in scatole di dimensioni standard con molto spazio vuoto rimasto, che ricoprono con ulteriori cose inutili. Tuttavia, la spedizione dei prodotti in piccoli pacchi aiuterà a risparmiare materiale non necessario che va nei rifiuti. Diventa anche più conveniente da gestire per i servizi di trasporto e spedizione. In questo modo, il pacchetto diventa più rispettoso del clima. Con l'idea di un imballaggio di questo tipo, è probabile che le aziende riducano del 30% la propria impronta di carbonio, il che rappresenta una notevole riduzione per le aziende.

Un'altra cosa che le aziende di e-commerce possono fare è utilizzare carta riciclata e altri materiali per l'imballaggio e la spedizione, piuttosto che sacchetti di plastica e materiali non usa e getta. Concentrarsi sulla confezione metterà la tua azienda sulla strada giusta per diventare rispettosa dell'ambiente. Ad esempio, Arka fornisce imballaggi personalizzati progettati in modo sostenibile per le attività di e-commerce. Usare imballaggi riciclati come questo è un altro modo per raggiungere i tuoi obiettivi di sostenibilità a prezzi accessibili.

Trova dei modi per ridurre i ritorni del cliente

In recenti rapporti, è stato notato che le persone ordinano intenzionalmente più prodotti quando i resi sono offerti gratuitamente. Quindi, se le aziende cambiano le loro politiche di restituzione in resi gratuiti, i consumatori potrebbero dover pensarci due volte prima di ordinare qualsiasi articolo aggiuntivo che intendono restituire.

Considerando questo fatto, i marchi di e-commerce devono aggiungere descrizioni dettagliate, immagini e video di alta qualità e tabelle guida alle taglie. Questo aiuterà gli acquirenti a scegliere il prodotto più adatto alle loro esigenze. Le aziende possono utilizzare altre tecnologie come la realtà aumentata che consentono agli acquirenti di provare i prodotti prima di ordinare. Inoltre, l'organizzazione dovrebbe implementare politiche e processi di restituzione sostenibili, come includere una nota che incoraggi i clienti a restituire i propri prodotti nello stesso imballaggio in cui li hanno ricevuti.

6 strategie per ridurre i resi e-commerce (con esempi)

Non c'è modo di aggirare i resi come parte del costo di fare affari, ma ci sono passaggi che puoi intraprendere per ridurre i resi e-commerce e migliorare l'esperienza del cliente.

Il blog di Smile.io Kayley Marner

Fare ammenda per le emissioni inevitabili

La compensazione del carbonio è un altro modo per ridurre le emissioni. Puoi compensare le emissioni di carbonio partecipando a progetti che lavorano sul cambiamento climatico o sostenendo finanziariamente progetti climatici ad alto impatto come progetti di protezione della foresta pluviale o progetti globali di energia rinnovabile.

La compensazione del carbonio implica in qualche modo la compensazione delle emissioni della tua azienda.

I due principali fattori di emissioni nell'e-commerce sono la consegna e l'imballaggio. Le aziende possono compensare il 100% delle emissioni di carbonio lavorando solo su questi due fatti principali. Supponiamo che tu decida di rendere la compensazione del carbonio parte della tua strategia climatica. In tal caso, è necessario partecipare a progetti affidabili in corso certificati da standard internazionali.

Comunicazione di marketing personalizzata

Per comunicare a un pubblico più ampio per trasmettere i valori della tua azienda, i marchi possono adottare la comunicazione di marketing tramite mezzi di comunicazione tradizionali o digitali. Sebbene ci siano pro e contro di ciascuno, il marketing digitale prende la torta quando si tratta di sostenibilità. L'uso dei mezzi di comunicazione online può ridurre i materiali necessari per produrre i media tradizionali come annunci stampati o volantini per posta.

Il marketing tradizionale e non personalizzato ha il potenziale per diffondere il tuo messaggio a un pubblico più ampio, ma è probabile che solo un piccolo numero di loro si converta in clienti. I messaggi non personalizzati si concentrano meno sull'insieme di valori che un marchio fornisce a un consumatore specifico, avendo un impatto molto meno significativo sulle sue decisioni di acquisto. Con le moderne piattaforme di dati dei clienti, c'è un'opportunità per le aziende di generare messaggi iper-personalizzati per le abitudini e le preferenze di acquisto di ogni singolo cliente di e-commerce.

Pertanto, la comunicazione iperpersonale è considerata una strategia di marketing molto più sostenibile rispetto ai media tradizionali. Quindi, nell'era del marketing personalizzato, c'è una maggiore possibilità di essere notato dai tuoi consumatori quando sfrutti i messaggi personalizzati.

Come personalizzare l'esperienza del cliente per il tuo negozio eCommerce

I clienti acquistano con marchi che li fanno sentire i benvenuti. Quale modo migliore per farlo accadere se non con la personalizzazione?

Il blog Smile.io Natalie di Typeform

Migliora la trasparenza del carbonio riconoscendo i tuoi maggiori fattori di emissioni

Sarai in grado di gestire le cose misurabili. Pertanto, costruire la trasparenza del carbonio e identificare la tua impronta di carbonio è una parte cruciale per migliorare le funzioni sostenibili della tua azienda. Un sacco di software aiuta a misurare i principali fattori di emissioni nella tua azienda di e-commerce, inclusa la logistica e altri fattori. Conoscendo gli effettivi contributi di carbonio della tua azienda, sarai in grado di identificare e implementare soluzioni basate sui dati che riducono le emissioni nel tempo.

In qualità di proprietario di un'attività di e-commerce, dovresti essere consapevole delle strategie che guideranno la tua azienda più rapidamente verso la sostenibilità e far sapere ai tuoi clienti cosa stai già facendo. Mostrare le certificazioni di sostenibilità che hai ottenuto sul tuo sito web è un ottimo modo per essere trasparenti con i clienti. Inoltre, se non fai sforzi per trasformare la tua attività in un ambiente ecologico, potresti dover pagare una costosa impronta di carbonio o una tassa sulla CO2. Non solo sosterrai il pianeta, ma prendere decisioni sostenibili ridurrà al minimo le spese e i rischi.

Con l'aumento delle tasse ambientali, diventerà difficile per le piccole imprese pagare commissioni percentuali aggiuntive su ogni acquisto. Quindi il futuro dell'e-commerce può essere verde se inizi subito a fare scelte sostenibili e inizi a implementare quei cambiamenti nel tuo modello di business. Ma ricorda, devi guardare l'intero ciclo del prodotto, dalla progettazione alla logistica fino al prodotto finale, e assicurarti di essere sostenibile in ogni fase del processo.