6 tattiche geniali per il marketing di un'app mobile

Cosa ti viene in mente quando pensi al futuro? I Jetson ? Il pianeta delle scimmie ? Forse il film più recente di Spike Jonze, Her . Qualunque sia il tuo riferimento culturale scelto, la tecnologia a disposizione dei marketer e delle aziende oggi sarebbe la fantascienza del passato. Potremmo non avere governanti robot o interessi amorosi e, per quanto ne so, le scimmie non hanno iniziato la loro missione di dominio del mondo. Ma chiunque ricordi i giorni prima degli smartphone può apprezzare la semplicità e la facilità d'uso fornite da molte app moderne.

In effetti, ci sono 2,6 miliardi di abbonamenti smartphone a livello globale. Inoltre, si prevede che entro il 2020 ci saranno 6,1 miliardi di utenti di smartphone.

Con questi numeri sbalorditivi, le aziende B2B non possono più ignorare la necessità del marketing mobile. Se non stai già pensando a come espandere la tua attività sui dispositivi mobili, sei assolutamente indietro rispetto ai tuoi concorrenti. Quindi, sali sulla tua auto a guida autonoma, inserisci la tua destinazione e leggi i miei 7 consigli per commercializzare la prossima grande app mobile.

Progettare una Rosie: le tre "U" della creazione di app

Prima di approfondire i miei 7 suggerimenti, vale la pena notare che se la tua app non è unica, utile e facile da usare, nessuna quantità di marketing ti farà avere successo. La tua app deve avere un concetto che le persone o le aziende vorranno o di cui avranno bisogno. Idealmente, questo concetto richiederà più visite all'app. E no, prendere il tuo sito web e riqualificarlo in un formato app non è una vera app. Se non stai fornendo un'esperienza unica su misura per i dispositivi mobili, non preoccuparti. Gli utenti molto probabilmente scaricheranno l'app per la sua novità e la cancelleranno pochi mesi dopo.

Ripensa ai giorni precedenti a Uber. Sapevi che avevi bisogno di una persona a caso che ti venisse a prendere con la sua auto personale e ti portasse dal punto A al punto B? Probabilmente no. Eppure, nel 2015, Uber ha completato la sua miliardesima corsa. Il problema risolto dall'app non deve essere un problema noto, ma deve avere un valore oltre alle informazioni contenute nell'app. Anche se la tua app non è la prossima generazione di pulizie robotiche o un piano per trasformare il pendolarismo quotidiano, la tua app deve essere costruita sul concetto di fornire una soluzione a un problema che altrimenti non potrebbe essere risolto con una visita al tuo sito web.

Suggerimento n. 1: avvia il tuo marketing con i contenuti in entrata

Lo so, lo so. Siamo un partner HubSpot che promuove costantemente i vantaggi del marketing dei contenuti. Puoi leggere innumerevoli post sul nostro blog sui vantaggi del blog e dei social media. Ma questo suggerimento è importante e può prepararti al successo con le altre tue iniziative di marketing delle app.

I contenuti in entrata creati pensando alla promozione delle app dovrebbero andare oltre i normali blog e social media. La creazione di un video dimostrativo è un modo fantastico per presentare agli utenti la tua app. I video promozionali possono essere utilizzati su una varietà di piattaforme, inclusi blog, pagine di destinazione e descrizioni in-app store.

Suggerimento n. 2: usa premurosamente la pubblicità a pagamento

Il pianeta delle scimmie : “Dott. Zaius: Hai ragione, ho sempre saputo dell'uomo. Dalle prove, credo che la sua saggezza debba camminare di pari passo con la sua idiozia. Le sue emozioni devono dominare il suo cervello. Deve essere una creatura guerriera che dà battaglia a tutto ciò che lo circonda, persino a se stesso".

Se si deve credere al dottor Zaius del pianeta delle scimmie , gli umani sono creature guerriere che non possono fare a meno di combattere tra di noi. La pubblicità a pagamento è un buon esempio di questa moderna zona di guerra del marketing. Gli inserzionisti combattono contro l'aumento dei costi per clic, la concorrenza tra altri marketer, algoritmi sconosciuti e la riduzione della capacità di attenzione dei lettori. Eppure, nonostante la concorrenza, la promozione a pagamento è un elemento importante di qualsiasi piano di promozione di app.

Molti clienti vengono da noi e dicono "Voglio contatti veloci". Sanno che il content marketing richiede tempo e sanno anche che un certo livello di strategia e lavoro di base deve avvenire prima che un piano di marketing sia in pieno svolgimento. Eppure sentiamo più e più volte che sono necessari lead veloci per continuare gli sforzi di marketing. La pubblicità a pagamento è la soluzione a questo dilemma di marketing comune.

Noterai che questo suggerimento è n. 2 (non n. 1) …. e questa è una scelta voluta. La pubblicità a pagamento è una rapida vittoria che ti consente di raggiungere temporaneamente persone che potrebbero non essere coinvolte in altro modo con il tuo prodotto. MA non ci sono effetti duraturi. Una volta che il tocco pubblicitario è disattivato (o i fondi sono stati ritirati) non puoi contare sul traffico e sulle conversioni continue del sito: è qui che i tuoi sforzi di marketing inbound sono fondamentali.

Il blog di Kissmetrics ha scritto un post che esamina in modo più approfondito le diverse opzioni pubblicitarie. Facebook ha un'incredibile personalizzazione demografica e Google Adwords può catturare le persone mentre effettuano ricerche su dispositivi mobili, proprio come sono in una buona posizione per scaricare la tua app. Tuttavia, indipendentemente dal canale pubblicitario selezionato, tieni d'occhio il premio di conversione. La "riconoscimento del marchio" può essere una metrica abbastanza buona all'inizio, ma per guidare i lead dovrai apportare continuamente miglioramenti alle tue campagne pubblicitarie.

Suggerimento n. 3: gestire le PR e la tua rete di influencer

Le pubbliche relazioni sono un elemento critico del tuo piano di marketing delle app. Ci sono alcuni elementi chiave a cui prestare attenzione quando si considerano le opzioni di PR:

• Comunicati stampa
• Blog degli ospiti
• Influencer OutReach
• Gestione delle revisioni

Scrivere e distribuire comunicati stampa è un bel modo per annunciare una nuova app o mantenere il pubblico sempre aggiornato su miglioramenti e aggiornamenti. I comunicati stampa utilizzati insieme alla sensibilizzazione degli influencer possono essere particolarmente efficaci per la tua app. In PMG, utilizziamo una serie di fonti diverse per promuovere i nostri comunicati stampa, tra cui: PressCable, iReach di PR Newswire e PRWeb, con ciascuna risorsa che vanta diversi punti di prezzo e metodi di distribuzione. Ma indipendentemente dal canale che hai selezionato, dovresti impegnarti per aumentare la longevità del tuo comunicato stampa con i social media, la promozione tramite e-mail e la sensibilizzazione degli influencer.

La sensibilizzazione degli influencer può assumere molte forme. Quando si tratta di sfruttare i comunicati stampa, potresti voler contattare pubblicazioni degne di nota con informazioni sul comunicato stampa. La sensibilizzazione degli influencer include anche il blog degli ospiti e una promozione più diretta. Esistono numerosi siti e blog che recensiscono le app. Ottenere la tua app su uno di questi siti può aumentare le tue possibilità di diventare virale o, almeno, di essere visto dal tuo mercato di riferimento.

Se sei pronto per iniziare a lanciare, ecco alcuni siti per iniziare:

• https://techcrunch.com/
• http://appadvice.com/appnn
• http://mashable.com/tech/
• http://www.148apps.com/
• http://iphone.appstorm.net/
• http://androidapps.com/
• http://www.macworld.com/category/ios-apps/

Infine, la gestione delle recensioni creerà o distruggerà la tua immagine digitale. È importante che gli sviluppatori di app tengano il passo con le recensioni sugli app store di Andriod o iOs. Se le recensioni degli utenti stanno sollevando problemi legittimi, risolvili! Assicurati che la tua app sia stata adeguatamente testata e rivista prima di presentarla ai siti sopra. E di fronte a recensioni negative, fai del tuo meglio per rispondere con un piano d'azione per risolvere i problemi dell'utente.

Suggerimento n. 4: incorpora un programma fedeltà o premi

All'inizio di questo post, ho discusso dell'importanza di un concetto di app che richiede molteplici usi. Se la tua app fornisce informazioni utili ma non si presta a molteplici usi come potrebbero fare Uber o Hotel Tonight, un programma fedeltà in-app potrebbe coinvolgere i tuoi utenti. Sì, questo suggerimento va oltre il marketing e le raccomandazioni di sviluppo, che potrebbero non essere la tua area di competenza. Ma un programma fedeltà ben pianificato può espandersi oltre l'app stessa in altre forme di marketing. Un programma a premi promuove l'utilizzo continuo dell'app fornendo al contempo ampi contenuti per il resto delle tue attività di marketing inbound.

Suggerimento n. 5: aggiungi l'app al tuo sito Web e firma e-mail!

Questo è il più semplice dei suggerimenti ma il più facile da dimenticare. Siamo tutti abituati a sentire che dobbiamo aggiungere le nostre icone social alla navigazione del nostro sito Web e alle firme e-mail, ma che dire della nostra app? Consenti alle persone di trovare facilmente la tua app aggiungendola in modo visibile sul tuo sito e nella tua firma e-mail. Per alcune aziende, l'aggiunta di un banner specializzato nella parte superiore del tuo sito Web potrebbe essere sufficiente. Per altri siti, potrebbe essere necessario un messaggio pop-up più evidente.

Suggerimento n. 6: utilizza l'ottimizzazione e la SEO dell'App Store

L'ottimizzazione dell'app store (ASO) e l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) potrebbero essere un argomento di follow-up del blog per questo post. Dovresti ottimizzare il profilo della tua app con le parole chiave nello stesso modo in cui potresti fare un post di un blog o una pagina di un sito web. Anche il coinvolgimento è fondamentale. Incoraggia recensioni e commenti regolari per migliorare le tue classifiche nelle pagine dei risultati.

Il design avrà un enorme impatto sia sui tuoi download che sul tuo grado. Assicurati che la tua scheda includa screenshot di qualità della tua app in azione. Sii premuroso con il design della tua icona e come scorre con gli screenshot nell'elenco delle tue app. Aggiorna e migliora continuamente la tua pagina. Prendi in considerazione il test A/B di nuove parole chiave e copia per vedere se puoi guidare la crescita nel tempo con piccole modifiche.

Ecco alcune risorse ASO aggiuntive per iniziare:

• Ottimizzazione dell'App Store: un pezzo cruciale del puzzle del marketing delle app mobili
• La guida per principianti all'ottimizzazione dell'App Store
• La tua guida all'ottimizzazione dell'App Store [Infografica]
• L'elenco di controllo per l'ottimizzazione dell'App Store: i 10 migliori suggerimenti

Abbracciare il marketing mobile e piattaforme di marketing in continua evoluzione

Da lei : Theodore : "Beh, sembri una persona, ma sei solo una voce in un computer."
Samantha : “Posso capire come la prospettiva limitata di una mente non artificiale possa percepirla in quel modo. Ti ci abituerai."

Solo nel 2016, il marketing è cambiato in modi che non avremmo mai potuto immaginare. Mentre quest'anno volge al termine, potresti trovarti a chiederti quali nuove tendenze di marketing potrebbero portare il 2017. Non c'è dubbio nella mente di qualsiasi marketer sul fatto che i dispositivi mobili continueranno a strisciare lentamente verso il dominio del mondo, forse in qualche modo come i primati in Il pianeta delle scimmie .

Il marketing di una nuova app può essere un compito scoraggiante ma divertente. Una volta completato il duro lavoro di creazione dell'app, spetta al team di marketing aiutare a far crescere la consapevolezza sui vantaggi e le funzionalità dell'app. Mantieni tutto il tuo team impegnato il più possibile durante questo processo. Prendi in considerazione la pianificazione di una festa di lancio dell'app o lo streaming live di una sessione di domande e risposte con gli sviluppatori dell'app. A volte coinvolgere la rete che hai già è metà della battaglia.

Pronto per saperne di più? Non sei solo nei tuoi sforzi di marketing delle app. Cerchiamo di essere la Samantha per il tuo Theodore (sfacciato riferimento a Lei ). Contattaci per ulteriori informazioni su come PMG può aumentare i download delle tue app.