6 tattiche di lead generation che utilizzano l'intelligenza artificiale per aiutare a costruire la tua pipeline di vendita

Mentre le tecnologie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico continuano a migliorare, molti professionisti si stanno adattando e stanno imparando come incorporare questi strumenti nel loro lavoro.

Sebbene l'intelligenza artificiale abbia ancora molti limiti, non si può negare che ci sono molti modi in cui possiamo utilizzare l'intelligenza artificiale per eseguire ricerche, creare codice di programmazione e aiutare i professionisti medici a fare diagnosi e trovare opzioni di trattamento.

Per quanto riguarda il marketing digitale, le aziende utilizzano sempre più l'intelligenza artificiale per il targeting e l'analisi degli annunci, la moderazione e la generazione di contenuti, l'assistenza clienti e, più recentemente, la generazione di lead.

La generazione di lead nel marketing digitale si rivolge a potenziali clienti e alimenta il loro interesse iniziale per un prodotto o servizio per convertirli in acquirenti.

La lead generation è un processo vitale che puoi utilizzare per aumentare le vendite e la redditività di un'azienda. Ma in che modo esattamente le aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per generare lead e aiutare a costruire la propria pipeline di vendita?

Diamo un'occhiata alle sei tecniche di generazione di lead più efficaci che utilizzano l'intelligenza artificiale che le aziende stanno implementando per aumentare le vendite.

Quali tipi di aziende si affidano alla generazione di lead per le vendite?

Con un'altra recessione che si avvicina nel 2023, la generazione di lead sarà essenziale per le aziende per battere la concorrenza e assicurarsi una quota di mercato sufficiente per rimanere a galla durante una recessione economica.

Secondo un recente sondaggio tra i proprietari di piccole imprese, oltre un terzo degli intervistati ha espresso preoccupazione per come l'inflazione e le crescenti incertezze economiche avrebbero influenzato le loro attività negli anni a venire.

Le aziende che si assicurano una quota di mercato più elevata nei rispettivi settori saranno cruciali per la sopravvivenza.

Per assicurarsi una buona parte della quota di mercato, gli imprenditori devono indirizzare più traffico verso i loro siti, prodotti e servizi, ma dovranno anche concentrarsi sul miglioramento dei tassi di conversione.

Affinché un'azienda possa indirizzare il traffico verso il suo sito e le sue offerte, deve investire maggiormente in tattiche come SEO, generazione di contenuti e utilizzo dei social media. Le aziende devono anche concentrarsi sulla generazione di lead.

La lead generation è un modo molto efficace per trovare potenziali clienti, in particolare per aziende come studi legali, broker assicurativi, appaltatori di rimodellamento della casa, agenti immobiliari e fornitori di assistenza agli anziani. Queste aziende fanno molto affidamento sulla generazione di lead e sui referral per aumentare le vendite.

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Ad esempio, gli agenti del settore immobiliare si affidano ai referral e alla lead generation per trovare potenziali acquirenti e venditori di case.

Quando l'economia è forte e più acquirenti competono per un inventario più piccolo di case, alcuni acquirenti ricorrono spesso a tattiche come offrire una casa molto al di sopra del prezzo richiesto per "saltare la fila" e assicurarsi la casa che desiderano.

Ma in una recessione, i tassi di interesse sono in genere più alti, i valori delle case diminuiscono e meno acquirenti là fuori competono per un inventario più elevato di case.

Pertanto, diventa molto più essenziale utilizzare tattiche di lead generation per trovare quei potenziali acquirenti per vendere case e fare commissioni.

Lo stesso concetto si applica agli appaltatori che lavorano nel settore del rimodellamento domestico. Meno proprietari di case vogliono spendere soldi per progetti di miglioramento della casa in una recessione economica.

Le persone tendono a spendere meno ea riconsiderare gli acquisti fino a quando l'economia non sarà più sicura. Lo stesso concetto si applica agli appaltatori che lavorano nel settore del rimodellamento domestico.

In qualità di appaltatore, la generazione di lead diventa ancora più critica per trovare potenziali clienti che desiderano apportare miglioramenti alla casa che possano tenerti occupato e generare entrate.

Le aziende che si affidano alla generazione di lead in genere hanno svolto il lavoro di gamba internamente, assunto fornitori di servizi di terze parti specializzati nella generazione di lead o lead acquistati a tutto campo.

Sebbene queste tattiche possano ancora essere efficaci, l'intelligenza artificiale sta cambiando il panorama del modo in cui le aziende si avvicinano alla ricerca di potenziali clienti.

Quindi, quali sono alcuni dei modi più efficaci in cui le aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per generare lead e costruire la propria pipeline di vendita?

In che modo un'azienda può utilizzare l'intelligenza artificiale per generare lead?

Esistono molti modi in cui l'IA può aiutare un'azienda a generare lead e costruire una pipeline di vendita. Diamo un'occhiata a sei tattiche per aiutarti a trovare potenziali clienti e infine convertirli in acquirenti.

1. Punteggio anticipato predittivo

Il punteggio lead predittivo che utilizza algoritmi AI è un modo efficace per analizzare i dati per identificare quali lead hanno maggiori probabilità di convertirsi in vendite.

Ad esempio, potresti avere un modulo pop-up personalizzato sul tuo sito Web che raccoglie informazioni personali e pone alcune domande per aiutare a valutare l'interesse di un visitatore per i tuoi prodotti o servizi.

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È quindi possibile utilizzare l'intelligenza artificiale per analizzare le informazioni e i dati raccolti dai moduli per assegnare un punteggio a ciascun visitatore e quindi classificarli dal più probabile al meno probabile.

Il punteggio lead può farti risparmiare tempo e risorse mentre assegni la priorità ai lead con il più alto potenziale di generazione di entrate.

2. Chatbot

I chatbot AI sono un ottimo modo per coinvolgere i visitatori del tuo sito Web e rispondere alle domande più frequenti, raccogliere informazioni sui clienti e semplificare il processo di generazione dei lead dando la priorità ai lead qualificati.

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Puoi trovare potenziali clienti e mantenerli coinvolti associando una funzione di chat dal vivo al tuo sito con un potente chatbot AI.

Rispondi a qualsiasi domanda che potrebbero avere sui tuoi prodotti e servizi e raccogli informazioni sui clienti per contattarli in futuro per fornire ulteriore assistenza e per scopi di marketing.

3. Elaborazione del linguaggio naturale

L'elaborazione del linguaggio naturale è un altro potente strumento che consente all'IA di comprendere e interpretare il linguaggio umano.

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Analizzando tutte le interazioni con i clienti, da e-mail, chat e richieste, l'intelligenza artificiale può aiutare a identificare temi, problemi e desideri comuni.

Identificando questi temi comuni, le aziende possono sviluppare nuovi prodotti e servizi, modificare quelli esistenti e creare campagne di marketing mirate per soddisfare le esigenze dei clienti.

4. Targeting comportamentale

Usare l'AI per analizzare il comportamento dei clienti può aiutare a identificare le preferenze dei clienti e modelli di interesse.

Puoi anche analizzare il comportamento dei clienti per valutare l'efficacia delle tue campagne di marketing e la qualità del design dell'interfaccia utente e dell'esperienza utente del tuo sito.  

Inoltre, analizzando il comportamento del cliente, puoi creare una persona acquirente e utilizzare tali informazioni per indirizzare i potenziali clienti e dare la priorità ai lead che hanno maggiori probabilità di convertirsi in vendite.

5. Personalizzazione

La personalizzazione è un potente strumento di marketing che può adattare i tuoi messaggi a ciascun cliente per creare materiale di marketing più coinvolgente ed efficace.

Utilizzando l'intelligenza artificiale, un'azienda può analizzare le informazioni sui clienti, la cronologia di navigazione e il comportamento di acquisto per inviare e-mail mirate e personalizzate con offerte speciali e sconti.

6. Migliora la qualità della tua pipeline di vendita

La pipeline di vendita è il fulcro di qualsiasi attività commerciale. Le aziende affrontano due sfide principali quando costruiscono una pipeline di vendita e ne migliorano la qualità.

In primo luogo, un'azienda deve perfezionare la propria pipeline di vendita e, in secondo luogo, deve elaborare strategie per l'up-sell.

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Puoi utilizzare un software basato sull'intelligenza artificiale per analizzare oggettivamente potenziali lead per perfezionare la pipeline di vendita.

Come abbiamo discusso in precedenza, utilizzando il punteggio lead predittivo, l'IA può aiutare a superare la confusione per identificare i lead con il più alto potenziale di conversione.

Quando si elabora una strategia per l'up-sell, è possibile utilizzare l'intelligenza artificiale per prevedere quali lead probabilmente acquisteranno prodotti o servizi aggiuntivi.

Può anche analizzare il comportamento dei clienti e la cronologia degli acquisti per prevedere altri prodotti e servizi che i clienti potrebbero voler acquistare.

Puoi anche usarlo per vedere quali lead potrebbero essere interessati all'up-selling.

Avvolgendo

Esistono molti modi in cui le aziende possono utilizzare l'intelligenza artificiale per generare più lead.

Tattiche come il lead scoring predittivo, l'utilizzo di chatbot, l'elaborazione del linguaggio naturale, il targeting comportamentale e la personalizzazione del marketing sono tutti modi efficaci per trovare potenziali acquirenti.

Scegli una o due tecniche che hanno più senso per la tua attività e guarda quanto tempo ci vuole per vedere i risultati.