6 errori che commettiamo quando proviamo a convertire i nostri follower sui social in vendite

La persona media trascorre 2 ore e mezza sui social media ogni singolo giorno. Quindi non c'è da stupirsi che uno dei luoghi principali in cui cerchiamo di costruire le nostre attività sia su piattaforme come Facebook e Instagram. Ma cosa succede quando il tuo grande numero di follower non equivale a un grande numero di vendite?

Immagina che tipo di entrate potresti ottenere se potessi sfruttare correttamente il potere e le tasche dei tuoi follower sui social media. Jess Lenouvel, fondatrice e CEO di The Listings Lab, ha convertito i suoi 78.000 follower in un business multiplo a 7 cifre che ha venduto oltre 300 milioni di dollari di proprietà solo negli ultimi cinque anni. Ora come capo di The Listings Lab, Jess aiuta gli agenti immobiliari a 6 cifre a rivedere la loro pubblicità in modo che possano scalare a 7 cifre sfruttando la potenza del marketing online.

Se non riesci a capire perché i tuoi follower sui social media non si stanno convertendo al segno del dollaro, dai un'occhiata ai principali errori di Jess che potrebbero impedirti di ottenere clienti e fare soldi.

Non essere un influencer, sii un imprenditore

“Il modo in cui ti presenti online e il modo in cui ti avvicini ai social media e alla messaggistica ha più a che fare con l'essere un influencer o l'essere un imprenditore che altro. In qualità di influencer, il tuo primo e unico obiettivo è la crescita del pubblico, il denaro è un sottoprodotto della dimensione del tuo pubblico", afferma Lenoval. “Un imprenditore è il contrario. Il denaro è prima di tutto, quindi la crescita del pubblico avviene come risultato di ciò che stai facendo per fare soldi. Quando l'intenzione generale è diversa, anche il modo in cui ti avvicini ai tuoi contenuti sarà diverso. Non diluire il tuo messaggio acquistando follower per aumentare il conteggio dei tuoi follower o collaborando e promuovendo un prodotto casuale per un marchio casuale. Puoi guadagnare un sacco di soldi come influencer, ma in realtà non equivarrà ai soldi per te nella tua attività. Sii un imprenditore. Vendi e promuovi i tuoi prodotti e servizi, non quelli di qualcun altro".

Il numero di follower che hai non è la metrica che conta

“Il conteggio dei follower è ciò che ci piace chiamare una metrica di vanità perché alla fine della giornata, il numero di follower che hai non importa se la qualità dei follower è scarsa. Quando non hai a che fare con persone di alta qualità, non puoi convertirle da follower in attività di alta qualità”, consiglia Lenoval. “Gli algoritmi dei social media funzionano in modo da far conoscere i tuoi contenuti a un piccolo numero di persone e poi cosa succede? Quelle persone o interagiscono con te o non lo fanno. E quando non lo fanno, qualunque piattaforma sociale tu stia usando presumerà che al tuo pubblico non piaccia questo contenuto e sarà sepolto. Ora, se il tuo pubblico è incredibilmente coinvolto, anche se è piccolo, quando il tuo contenuto viene visto dal primo 10%, perché è rilevante, apprezzerà, lo condividerà e lo commenterà. L'algoritmo lo prenderà in considerazione, presumerà che al tuo pubblico piaccia tutto ciò che stai dicendo, quindi lo mostrerà al 10% successivo e poi al 10% successivo. Il dono che continua a fare!”

I social media dovrebbero essere più simili a un diario e meno a un cartellone pubblicitario

“Ad esempio, nel settore immobiliare, pubblicare annunci appena elencati, appena venduti, appena elencati, appena venduti, più e più volte non porterà a termine il lavoro. Non è abbastanza. E ad essere onesti, non è interessante e non creerà alcun tipo di relazione con nessuno online”, osserva Lenoval. “Quando non fornisci valore, non otterrai follower di valore e non si trasformerà in denaro in tasca. Tutto nella tua vita è contenuto. Significa che dovresti pubblicare cosa mangi a colazione ogni giorno? Sicuramente no. Ma quando pubblichi, ricorda sempre di pubblicare dai tre bucket principali: il tuo bucket personale, il tuo bucket di autorità e il tuo bucket di prove sociali (casi di studio, testimonianze e PR). Questo aiuta a costruire il tuo fattore di conoscenza, mi piace e fiducia, che a sua volta crea relazioni, che a loro volta creano affari".

"Come posso ottenere più Mi piace?" Non è la domanda che dovresti porre

“Non è un segreto che giudichiamo il successo dei nostri post in base a quanti Mi piace e commenti riceviamo. Ma mentre i Mi piace e i commenti sono estremamente importanti, non sono potenti quanto le condivisioni. Se i tuoi contenuti non vengono condivisi, il tuo pubblico non cresce. E uno dei modi migliori per ottenere condivisioni? Certo, creare contenuti migliori e più condivisibili è una soluzione, ma non è la più efficace. Il modo più veloce per far crescere il tuo pubblico è in realtà attraverso le PR. Se ottieni un'attenzione mediatica di alta qualità, sei in grado di sfruttare tutti questi altri segmenti di pubblico diversi e non sfruttati e riportarli al tuo marchio. Essere di fronte al pubblico giusto è sempre più importante che trovarsi di fronte a un pubblico più grande. Quindi non comprare qualche bot per farti seguire, assumi un addetto stampa! suggerisce Lenoval.

Gli hashtag non dovrebbero essere la parte più importante del tuo post

“Quando si scrivono contenuti, non è accettabile pubblicare solo una foto e un mucchio di hashtag. Quando prendi un'immagine e la pubblichi sulla tua pagina, specialmente se l'immagine è un tipo di infografica, presumi che il tuo pubblico la interpreterà correttamente", afferma Lenoval. “Scrivere contenuti richiede tempo e fatica, ma se non lo fai ti ritrovi al tuo pubblico come pigro. Invece, prenditi del tempo per interpretare ciò che pubblichi per il tuo pubblico al fine di creare fiducia e autorità. Realizza un video di ciò che sta realmente accadendo nel settore, guida il tuo pubblico attraverso aggiornamenti e modifiche e spiega esattamente cosa significherà per loro".

Non andiamo sui social media per mettere mi piace alle foto, continuiamo a mettere mi piace alle persone

“Se scatti una foto della tua casa e la pubblichi, non attirerà la stessa attenzione come se scattassi una foto di te stesso in piedi di fronte a casa e la pubblichi. Le persone non interagiscono con foto che non hanno volti. Quel piccolo cambiamento, quando ti aggiungi, aumenterà notevolmente il tuo impegno", ricorda Lenoval. “È importante ricordare come gli esseri umani acquistano e scelgono. Prendiamo decisioni emotivamente prima di prenderle logicamente. Mettere una faccia amichevole in un'immagine altrimenti vuota, fa sentire il tuo pubblico connesso a te a livello personale. Alla fine, trasformare i follower in clienti si riduce alle relazioni che stai costruendo".

Questo articolo è stato scritto da Stephanie Burns di Forbes ed è stato legalmente autorizzato tramite la rete di editori Industry Dive. Si prega di indirizzare tutte le domande sulla licenza a [email protected].