7 passaggi per creare un'efficace strategia di social media marketing
Pubblicato: 2016-10-15Sommario
- 1 1.Cosa rappresenti, Identifica i tuoi obiettivi di business?
- 2 2.Quali sono i tuoi obiettivi di marketing?
- 3 3.Chi sono i tuoi clienti ideali?
- 4 4.Chi sono i tuoi concorrenti online?
- 5 5.Quale piattaforma è la migliore per te?
- 6 6. Qual è la tua strategia di contenuto?
- 7 7.Quali strumenti e risorse utilizzi?
- 8 Suggerimento bonus: traccia, analizza e ottimizza
Con il tempo di dire addio al 2016, abbiamo avuto modo di sapere chiaramente che i social media sono un canale di marketing fondamentale per le aziende di tutte le dimensioni. Tuttavia, ci sono molte aziende che stanno cercando di commercializzare attraverso i social media senza una strategia documentata.
Conosci gli elementi chiave del social media marketing?
I tuoi obiettivi e obiettivi di business sono gli elementi che guidano la tua strategia di Social Media Marketing al fine di connettere il tuo marchio con i tuoi clienti target.
In che modo le aziende esperte utilizzano il social media marketing per far crescere efficacemente la propria base di clienti, aumentare la propria reputazione online e aumentare le vendite?
In questo post, condividerò sette passaggi essenziali che devi compiere affinché la tua azienda crei una strategia di social media marketing efficace e di successo.
1. Cosa rappresenti, Identifica i tuoi obiettivi di business?
Ogni sforzo della tua strategia sui social media è un passo per raggiungere l'obiettivo che ti sei prefissato. Non puoi semplicemente andare avanti senza sapere per cosa stai lavorando.
Determina le esigenze generali della tua azienda prima di decidere come utilizzerai i social media per raggiungere i tuoi obiettivi.
Troverai diversi obiettivi personalizzati sulla tua strada, ma ce ne sono pochi che quasi tutte le aziende cercano di includere nella loro strategia sui social media: migliorare la consapevolezza del marchio, la fidelizzazione dei clienti e l'obiettivo di ridurre la spesa di marketing è importante per tutti.
Il modo migliore è scegliere due obiettivi primari e due secondari e concentrarti su di essi perché avere troppi obiettivi potrebbe distrarti e finire per non raggiungerne nessuno.
2. Quali sono i tuoi obiettivi di marketing?
I tuoi obiettivi non sarebbero utili a meno che tu non abbia obiettivi specifici che definiscono quando ciascuno di tali obiettivi viene raggiunto. Quindi, è necessario impostare i parametri per considerare quell'obiettivo come un fattore di successo.
Sii SMART, rendendo i tuoi obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e vincolati nel tempo: questo ti aiuterà a identificare i tuoi obiettivi di marketing sui social media.
Ad esempio, se il tuo obiettivo principale è generare più lead e vendite per il tuo business online, devi definire un obiettivo specifico come aumentare i lead del 50% o avere il 30% in più di vendite.
Naturalmente, scegli un obiettivo che puoi raggiungere con le risorse che hai, non impostare obiettivi non realistici come aumentare le vendite del 100%.
Devi scegliere gli strumenti di analisi e monitoraggio per misurare i progressi della tua campagna sui social media e gli obiettivi che hai impostato.
Un altro aspetto importante è stabilire un lasso di tempo per raggiungere un obiettivo particolare. Nell'esempio sopra utilizzato – l'obiettivo è aumentare i lead del 50% magari S, M, A e R ma aggiungendo una T, una scadenza; per raggiungere questo obiettivo è fondamentale portare i tuoi sforzi al livello successivo.
3.Chi sono i tuoi clienti ideali?
"Lo scopo del marketing è conoscere e comprendere il cliente così bene che il prodotto o servizio si adatta a lui e si vende da solo". – Peter Drucker
È fondamentale indirizzare le persone giuste, al momento giusto e nel posto giusto con il messaggio giusto. Di solito, le aziende subiscono un basso coinvolgimento perché non hanno i profili dei clienti ideali. Se identifichi con successo il tuo pubblico di destinazione, diventa più facile per te indirizzarlo su qualsiasi supporto.
Anche i migliori social media marketer spesso falliscono nei loro sforzi se si rivolgono al pubblico sbagliato. Buyer Personas è un buon modo per conoscere il tuo pubblico di destinazione. Puoi capire l'età, gli interessi, i punti deboli, il titolo di lavoro, il reddito, le abitudini, i simpatie, le antipatie, le motivazioni e, soprattutto, la piattaforma social più utilizzata da queste persone.
4.Chi sono i tuoi concorrenti online?
La ricerca sulla concorrenza gioca un ruolo importante quando si parla di social media marketing. Non solo ti tiene aggiornato sulle loro attività, ma ti dà anche un'idea di ciò che è di tendenza in modo da poter integrare le loro strategie di successo nei tuoi sforzi di marketing.
Inizia a cercare quali social network stanno utilizzando per analizzare la loro strategia di contenuto, il numero dei loro fan e follower, il numero di post e l'ora dei post. Inoltre, concentrati sul tipo di contenuto che stanno pubblicando e sul contesto (promozionale o umoristico) e su come rispondono ai loro follower.
5.Qual è la piattaforma migliore per te?
Molte aziende creano profili su tutte le famose piattaforme social senza ricercare quale rete possa aiutarle a portare il massimo dei ritorni.
Ancora una volta, pensa a dove sono i tuoi clienti target ed evita di perdere tempo nel posto sbagliato.
Se preferisci Twitter per il marketing e i tuoi clienti trascorrono la maggior parte del tempo su Facebook ogni giorno, probabilmente devi fare di Facebook il tuo principale luogo di lavoro. Perché devi essere presente sulla piattaforma in cui si trovano i tuoi clienti, non da nessun'altra parte.
6. Qual è la tua strategia di contenuto?
Social media e contenuto hanno una relazione unificata. Gli sforzi di marketing sui social media non hanno senso senza ottimi contenuti e nessuno conoscerà i tuoi contenuti senza i social media. La migliore strategia consiste nell'usarli insieme per raggiungere il tuo pubblico e convertire i tuoi potenziali clienti.
Ci sono tre elementi principali per progettare un'efficace strategia per i contenuti dei social media:
– Il tipo di contenuto da pubblicare su ciascuna piattaforma social dipende fortemente dal contesto e dalla forma. Il contesto segue le tendenze della rete e la voce della tua azienda, indipendentemente dal fatto che il contenuto debba essere serio, divertente, educativo o umoristico. Il modulo è il modo in cui presenti le informazioni preziose: immagini, testo, collegamenti, video, ecc.
– La frequenza dei messaggi è importante. Una frequenza di pubblicazione perfetta può farti aumentare il coinvolgimento o addirittura farti ottenere più non mi piace e non segui.
– Il tempo di pubblicazione è un momento specifico per pubblicare su una particolare piattaforma sociale. Devi fare ricerche e capire il momento migliore per pubblicare.
Puoi utilizzare le informazioni di Facebook per analizzare quando il tuo pubblico è online e interagisce con i tuoi contenuti.
7.Quali strumenti e risorse utilizzi?
Puoi fare cose incredibili usando gli strumenti giusti. La maggior parte dei social media marketer sfrutta gli strumenti migliori per aumentare la propria produttività. Quando si tratta di social media, avere uno strumento di gestione dei social media può aiutarti a scalare i tuoi sforzi di marketing con grande facilità.
Assegnando un budget specifico per il social media marketing, puoi scoprire le migliori tattiche che si adattano al tuo budget. Oppure puoi anche optare per l'approccio opposto: in primo luogo, determina la strategia e quindi assegna il budget che si adatta alla tua strategia.
Tuttavia, se la spesa per la tua strategia supera la stima del budget, è consigliabile dare la priorità alle tue tattiche di marketing in base al loro lasso di tempo e al ROI.
Suggerimento bonus: traccia, analizza e ottimizza
Questo è il più importante di tutti i passaggi precedenti quando si tratta di avere successo sui social network. Anche i migliori marketer oggi lavorano in base a tentativi ed errori. Anche se sembra semplice, tenere traccia dei risultati di marketing, analizzare i dati e modificare le tattiche di marketing per ottimizzarli è fondamentale.
Ricorda, nessuna singola strategia è scolpita nella pietra. Sono i tuoi sforzi costanti e il lavoro in corso che possono cambiare quando necessario. Quindi, crea semplicemente una strategia, inizia a monitorare i progressi, ottimizzali man mano che la tua attività cresce e continua a imparare di più sulla tua attività e sul tuo pubblico.
Hai una strategia di social media definita? Quali strumenti usi per andare avanti? Sentiti libero di condividere i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto!