7 modi per aumentare le conversioni da dispositivi mobili
Pubblicato: 2019-09-10Le statistiche sono qui e le piattaforme mobili non possono più essere ignorate.
Ci sono 5,31 miliardi di utenti mobili unici e 4,95 miliardi di utenti Internet nel 2021. Inoltre, il 62,5% della popolazione totale degli utenti Internet attivi vi accede dai propri telefoni cellulari.
Fonte: Hootsuite
Ci sono anche tendenze significative quando si osservano i dati dell'e-commerce dai dispositivi mobili.
- Il 70% del traffico per gli acquisti online proviene da dispositivi mobili
- Il 55% delle entrate proviene da dispositivi mobili, mentre le entrate desktop costituiscono ancora la piattaforma principale per gli acquisti.
Fonte: Wolfgang Digital
Il tuo sito mobile può essere un punto di svolta per la tua attività. È essenziale rendere il tuo sito mobile facile da usare e mobile responsive.
È molto probabile che ci sia un pubblico là fuori interessato alla tua attività, ma non si fermerà se il tuo sito mobile non è all'altezza.
Puoi ottenere più traffico e più conversioni sul tuo sito mobile rendendolo facile da usare. Con strategie efficaci in atto, puoi attirare visitatori sul tuo sito e interagire con loro. Ecco sette modi per aumentare le conversioni sul tuo sito mobile.
- Aggiungi la chat dal vivo sul tuo sito mobile.
Sebbene i telefoni cellulari siano convenienti, ottenere informazioni dai siti può essere difficile. Gli schermi dei dispositivi mobili hanno uno spazio limitato e l'immissione dei dati è generalmente soggetta a errori.
Quindi, quando i visitatori vogliono contattarti, è meglio ridurre al minimo il disagio che provano. Di solito, quando un visitatore vuole mettersi in contatto, può inviare un'e-mail, compilare un modulo o chiamarti.
Tuttavia, non sanno quando aspettarsi una risposta alle loro e-mail. Non è chiaro se l'e-mail soddisferà la loro richiesta. Domande e risposte di follow-up richiedono ancora più tempo. Non sorprende che gli utenti non interagiscano molto con le aziende.
Anche le telefonate possono essere impegnative. Copiare e comporre il numero, dover aspettare e ascoltare un messaggio registrato o essere messo in attesa può essere fastidioso.
Puoi semplificare le cose per i tuoi utenti aggiungendo la chat dal vivo al tuo sito mobile. La chat dal vivo è più veloce di e-mail e telefonate. I tuoi utenti possono porre domande di follow-up. C'è anche a malapena qualsiasi attesa coinvolta.
Fornire immediatamente informazioni critiche può influenzare la decisione di acquistare. Aggiungere un tocco personale e umano alla tua comunicazione con i clienti può creare un senso di sicurezza. I clienti sanno che possono contattarti e che li ascolterai e li aiuterai.
Un esempio di un'opzione di chat dal vivo mobile sul sito Web PushEngage
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- Usa i popup mobili sul tuo sito.
I pop-up funzionano molto bene per creare conversioni sui siti web. Ti aiutano ad attirare l'attenzione dei tuoi utenti. Puoi utilizzare i popup per offrire sconti e coupon agli utenti. Sono ottimi per aumentare il numero di iscritti al tuo blog.
L'utilizzo dei popup mobili aiuterà anche ad aumentare le conversioni. Puoi farlo con uno strumento come OptinMonster , che ti consente di creare popup reattivi per dispositivi mobili. Ti consente di automatizzare quando viene visualizzato il pop-up in base a trigger di ritardo, parametri di posizione e altro. Puoi persino creare un pop-up con intento di uscita per ricevere e-mail appena prima che le persone se ne vadano.
Puoi utilizzare i popup per acquisire le informazioni degli utenti appena prima che se ne vadano. Offrendo loro la possibilità di ottenere informazioni preziose, farai in modo che ti forniscano la loro e-mail.
Puoi usare i pop-up come magneti al piombo. È qui che offri qualcosa di valore ai visitatori del sito mobile gratuitamente. Può essere un ebook, una lista di controllo, una guida, un cheatsheet e molte altre cose. Assicurati solo che sia pertinente e utile. Un magnete guida darà loro l'oggetto gratuito quando gli utenti si iscrivono con la loro e-mail.
I popup sono ottimi per creare un elenco di e-mail. Questo è importante perché l'email marketing rimane il modo più efficace per aumentare le conversioni. Utilizza i popup sul tuo sito mobile per supportare le tue diverse attività come le registrazioni e la creazione di elenchi.
- Rivaluta la tua strategia di prezzo
Per un acquirente, il prezzo di un prodotto è un'informazione cruciale. La loro decisione di acquistare dalla tua attività può dipendere interamente dalla tua strategia di prezzo.
Può fare la differenza se la tua attività cresce o rimane stagnante. La creazione di una buona strategia di prezzo può aiutarti a ottenere conversioni da dispositivi mobili.
Ecco alcune strategie di prezzo da considerare:
- Sii aperto ed elenca chiaramente i tuoi prezzi sul tuo sito web. Chiedere loro di contattare personalmente la tua azienda per informazioni sui prezzi crea più passaggi. Crea anche un ritardo che può scoraggiare gli utenti. Gli utenti vogliono sapere subito qual è il prezzo di un servizio o prodotto. Assicurati di dichiararlo chiaramente sul tuo sito mobile per fornire loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno.
- Usa una strategia psicologica come l'ancoraggio per guidare le persone all'acquisto. Le persone 'ancorano' la loro percezione del valore di un prodotto in base al primo prezzo che vedono. Quando presenti prima un'opzione costosa, l'opzione successiva sembra più ragionevole in confronto. Questo crea un'impressione favorevole che può portare a vendite.
- Evidenzia il piano più utile. Puoi progettare i diversi pacchetti tariffari per evidenziare il piano più popolare. Questo rende più facile per gli utenti decidere quale è l'opzione più utile per loro.
- Utilizza loghi che indicano la sicurezza del pagamento, la garanzia di rimborso e altre informazioni. Questo dice agli utenti che l'acquisto dalla tua attività è sicuro e protetto.
Questo esempio di WP Simple Pay ha ottenuto molti voti. Evidenzia il suo miglior piano al centro, utilizza un badge di fiducia sotto la tabella dei prezzi, offre una garanzia priva di rischi e include la firma del creatore per garantire ai lettori sicurezza e integrità.
L'utilizzo di buone strategie di prezzo sui dispositivi mobili svolge un ruolo fondamentale nel generare conversioni. Consenti agli utenti di scegliere facilmente un pacchetto senza appesantire troppe opzioni. Informazioni chiare sui tuoi pacchetti di prezzi e su come li presenti influiranno notevolmente sulle tue vendite.
Puoi anche utilizzare il software del sito di abbonamento in modo che quando le persone si iscrivono a un pacchetto tariffario specifico, possano accedere al contenuto solo per quel livello. Questo crea valore per i tuoi contenuti e li protegge.
- Usa la prova sociale per ottenere fiducia.
L'utilizzo della prova sociale sul tuo sito mobile è un modo efficace per aumentare le conversioni.
Che impressione hai quando vedi una lunga coda fuori da un bar? Anche se non ci sei mai stato prima, sei abbastanza sicuro che serva ottimo cibo. È anche probabile che ti metta in fila.
La prova sociale mostra alle persone che la tua attività e il tuo prodotto sono convalidati da altri acquirenti e utenti attivi sul sito. È molto più probabile che le persone acquistino da te quando vedono che anche altre persone stanno acquistando.
Ci sono molti modi per mostrare la prova sociale. È possibile visualizzare recensioni e valutazioni dei prodotti. Un altro modo è mostrare le testimonianze dei clienti. Puoi anche utilizzare un'app di prova sociale per visualizzare automaticamente le notifiche agli utenti sul tuo sito mobile.
Uno strumento utile per creare notifiche di prova sociale sul tuo sito mobile è TrustPulse . Mostra agli utenti una piccola notifica nell'angolo dello schermo. Visualizza gli acquisti in corso in tempo reale. Può anche informare gli utenti sul prodotto più venduto al momento.
Presentare un prodotto più venduto può indicare scarsità poiché il prodotto è in rapido movimento. Crea anche un senso di urgenza e gli utenti potrebbero sentirsi obbligati ad acquistare.
L'utilizzo di uno strumento di prova sociale è un modo molto efficace per automatizzare le notifiche di prova sociale sul tuo sito mobile.
Un altro modo per creare prove sociali è mostrare i certificati e i badge rilevanti per il tuo settore. Puoi anche visualizzare i loghi dei commercianti di pagamenti per mostrare che il tuo sito è sicuro.
- Migliora la velocità del tuo sito mobile
La maggior parte delle pagine per dispositivi mobili impiega circa 15 secondi per caricarsi, ma il 53% delle visite al sito abbandona una pagina se impiega più di 3 secondi per caricarsi . Anche se più della metà di tutto il traffico web proviene da dispositivi mobili, i siti per dispositivi mobili sono ben al di sotto dei siti desktop in termini di conversioni. Ciò indica chiaramente che un caricamento più rapido dei siti per dispositivi mobili porterà a più conversioni da dispositivi mobili.
Fonte: Pensa con Google
I siti per cellulari che si caricano in 5 secondi o meno generano 2 volte le entrate dagli annunci per cellulari rispetto a quelli che impiegano più tempo. Ciò rende evidente che il tuo sito mobile deve caricarsi rapidamente per creare conversioni.
Quindi cosa puoi fare per migliorare la velocità del sito web ? Diamo un'occhiata a cosa puoi fare:
- Comprimi immagini e testo sul tuo sito
- Riduci il "peso" o le dimensioni delle tue pagine mobili. Google suggerisce che minore è la dimensione, meglio è, con la dimensione migliore inferiore a 500 KB.
- Riduci il numero di richieste del server. Esegui la diagnostica per capire quali file utilizzano più byte. Anche la configurazione o l'analisi degli annunci può contribuire a ridurre la velocità del sito.
È anche utile utilizzare uno strumento per misurare le prestazioni del tuo sito mobile. Puoi utilizzare lo strumento Think with Google di Google per ottenere un rapporto sulla velocità del sito mobile.
- Migliora la navigazione
Senza una buona navigazione, gli utenti possono sentirsi frustrati e perdersi sul tuo sito mobile. È importante ridurre tutto ciò che costringe gli utenti a eseguire più passaggi del necessario.
Avere un sito mobile facile da navigare influirà sui tuoi tassi di conversione. Una buona navigazione mobile offre un'esperienza utente eccezionale. Ha sicuramente un impatto sul tasso di conversione sui siti mobili. Ecco alcune best practice per la navigazione mobile:
- Rendi la tua navigazione touch-friendly. Non è possibile selezionare elementi su schermi mobili con la precisione di un puntatore del mouse su un desktop. Google suggerisce una dimensione del target touch di circa 48 pixel. È probabile che gli utenti più piccoli se ne vadano frustrati.
- Usa i colori e i caratteri di contrasto in modo ponderato. Puoi far risaltare la tua navigazione con colori contrastanti per il testo e lo sfondo. Assicurati sempre di utilizzare caratteri ottimizzati per dispositivi mobili che rendano il testo facile da leggere. Evita di usare caratteri in stile corsivo e elaborati.
- Dai priorità ai tuoi contenuti. Anche se potresti avere più pagine, è importante includere da quattro a otto pagine nel menu di navigazione del tuo sito mobile. Seleziona le pagine più popolari e importanti del tuo sito web e tienile nel menu di navigazione.
- Crea un'ottima barra di ricerca. Gli utenti dovrebbero essere in grado di utilizzare la barra di ricerca per esplorare facilmente diverse pagine e categorie. L'utilizzo della barra di ricerca per facilitare la navigazione è utile quando non è possibile assegnare la priorità a più pagine su uno schermo mobile.
- Concentrati sulla SEO per dispositivi mobili
Migliorare la SEO del tuo sito mobile è un modo sicuro per creare conversioni. Google ora esegue l'indicizzazione mobile-first. Ciò significa che eseguirà prima la scansione del tuo sito mobile e poi del tuo sito desktop. È evidente che un buon sito mobile è importante per la SEO.
Il tuo sito mobile può influire sulla visibilità online della tua attività. Questo è il motivo per cui è importante avere un sito mobile e assicurarsi che abbia un tema ottimizzato per i dispositivi mobili e reattivo.
Assicurati di avere una buona navigazione in atto e di avere lo stesso contenuto sul tuo sito desktop e sul sito mobile. Inoltre, utilizza parole chiave pertinenti nel titolo e nel corpo del contenuto.
Un altro modo per migliorare la tua SEO è collegarti a fonti credibili e autorevoli. Puoi anche creare collegamenti interni, cioè collegarti a pagine diverse del tuo sito. Questo aiuta i motori di ricerca a indicizzare il tuo sito.
Se stai utilizzando WordPress come piattaforma del tuo sito, puoi migliorare la SEO di WordPress con i plugin. Ci sono molti strumenti e tecniche che puoi utilizzare per far sì che il tuo sito si posizioni più in alto.
I siti mobili sono la prossima frontiera del marketing digitale .
Più della metà di tutto il traffico online proviene da telefoni cellulari. Non solo, Google ha chiarito chiaramente che dà la priorità ai siti Web ottimizzati per i dispositivi mobili e agli sforzi SEO per dispositivi mobili.
Fonte immagine
Con poche modifiche al tuo sito per dispositivi mobili, puoi rendere conveniente per gli utenti ottenere informazioni. Puoi anche aumentare le vendite aumentando la velocità del tuo sito e rendendo il processo di acquisto intuitivo. C'è molto potenziale per la crescita della tua attività. Approfitta del numero crescente di utenti mobili per generare più conversioni.
Biografia dell'autore : Syed Balkhi è il fondatore di WPBeginner , il più grande sito di risorse WordPress gratuito. Con oltre 10 anni di esperienza, è il principale esperto di WordPress nel settore. Puoi saperne di più su Syed e sul suo portafoglio di aziende seguendolo sui suoi social network.