7 modi per massimizzare l'analisi del marketing digitale nel 2023

Pubblicato: 2019-09-10

Nell'era digitale di oggi, avere una solida presenza online è essenziale per la crescita e il successo di qualsiasi piccola impresa. Tuttavia, è necessario qualcosa di più del semplice avere un sito Web o un account di social media.

Per massimizzare veramente il potenziale della tua piccola impresa, devi sfruttare la potenza dell'analisi del marketing digitale.

Raccogliendo e analizzando i dati, puoi ottenere informazioni dettagliate sul tuo pubblico di destinazione, monitorare i tuoi progressi verso obiettivi specifici e prendere decisioni basate sui dati per migliorare le tue strategie di marketing.

Questo articolo discuterà l'analisi del marketing digitale nel 2023 , come questi strumenti possono aiutare la tua piccola impresa a crescere e i passaggi chiave che devi compiere per iniziare.

In che modo l'analisi del marketing digitale può aiutare la mia azienda?

L'analisi del marketing digitale raccoglie, misura e analizza i dati da vari canali di marketing digitale come social media, e-mail, siti Web e motori di ricerca.

Puoi monitorare e misurare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) come il traffico del sito Web, i tassi di conversione e il coinvolgimento dei clienti utilizzando strumenti di analisi.

7 metodi efficaci per sfruttare le tue analisi di marketing digitale  

  1. Comprendi il tuo pubblico di destinazione.
  2. Usa un software adeguato
  3. Raccogli dati corretti e accurati
  4. Stabilisci gli obiettivi giusti
  5. Tieni traccia dei benchmark
  6. Valuta regolarmente
  7. Automatizzare dove possibile.

L'analisi del marketing digitale prevede l'utilizzo di strumenti e tecniche di analisi dei dati per misurare e valutare l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing online. Diamo un'occhiata più in dettaglio a ciascun metodo.

1. Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Comprendere il tuo pubblico di destinazione è fondamentale per definire la tua strategia di marketing digitale. I dati demografici, psicografici e comportamentali svolgono un ruolo significativo nella raccolta di approfondimenti sul tuo pubblico.

I dati demografici forniscono informazioni su età, sesso, posizione, reddito, istruzione e altre caratteristiche rilevanti del tuo pubblico.

I dati psicografici forniscono informazioni sui tratti della personalità, i valori, gli atteggiamenti e gli interessi del tuo pubblico. I dati sul comportamento forniscono informazioni sulle azioni e le interazioni del tuo pubblico con il tuo marchio.

passaggi per capire il pubblico

Fonte  

Ecco alcuni suggerimenti per condurre ricerche di mercato per identificare e indirizzare i tuoi clienti ideali:

  • Conduci sondaggi per comprendere le preferenze, i comportamenti e le aspettative dei tuoi clienti.
  • Usa l'ascolto dei social media per monitorare le conversazioni sui social media sul tuo marchio, settore o concorrenti. In questo modo, puoi identificare tendenze, preferenze e feedback per scopi di gestione del marchio .
  • Analizza il traffico del sito Web per monitorare le pagine più popolari, il modo in cui gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti e quali prodotti vendono di più.
  • Monitora le percentuali di clic per comprendere l'efficacia della tua campagna di marketing e apportare le modifiche necessarie.
  • Analizza il coinvolgimento dei social media per capire quali piattaforme e contenuti sono più popolari tra il tuo pubblico di destinazione.

Una caffetteria locale ha utilizzato sondaggi e ascolto dei social media per comprendere le preferenze e le esigenze dei clienti. Molti clienti preferivano opzioni senza latticini e posti a sedere all'aperto.

Di conseguenza, la caffetteria ha introdotto nel suo menu il latte di soia e di mandorla e ha promosso i suoi posti a sedere all'aperto. Ha anche scoperto che ai suoi clienti piace lavorare dalla caffetteria, quindi ha promosso il Wi-Fi e le comode sedute come spazio di lavoro.

In questo modo, la caffetteria ha offerto una migliore esperienza al cliente e ha aumentato le vendite.

2. Usa il giusto software di analisi

L'utilizzo del giusto software di analisi è fondamentale per misurare il successo della tua strategia di marketing digitale. Implica la scelta degli strumenti giusti per aiutarti a raccogliere e analizzare i dati in modo accurato.

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Ecco alcuni dei migliori strumenti da considerare:

  • Google Analytics : uno strumento gratuito che fornisce dati completi sul traffico del tuo sito web e sul comportamento degli utenti.
  • Kissmetrics : uno strumento a pagamento che si concentra sul comportamento degli utenti e ti aiuta a tenere traccia delle loro azioni su diversi dispositivi e canali.
  • Mixpanel : uno strumento a pagamento che si concentra sul comportamento degli utenti e ti aiuta a capire come gli utenti interagiscono con la tua app o il tuo sito web.

La scelta dello strumento giusto dipenderà dalle esigenze aziendali e dal budget. Ad esempio, una piccola attività di e-commerce può trarre vantaggio dall'utilizzo di Google Analytics per monitorare il traffico e le vendite del sito web. Allo stesso tempo, una società di software potrebbe preferire Mixpanel per tenere traccia del comportamento degli utenti all'interno della propria app.

Supponiamo che un negozio di abbigliamento boutique locale desideri aumentare le vendite online . Utilizza Google Analytics per tracciare il traffico del proprio sito Web e analizzare il comportamento dei clienti.

Impostano obiettivi in ​​​​Google Analytics per tenere traccia degli acquisti e dei carrelli abbandonati. Usano i dati per identificare i loro prodotti con le migliori prestazioni e adattare la loro strategia di marketing per promuoverli.

Utilizzano i dati anche per determinare dove i clienti abbandonano gli acquisti e migliorano il loro sito Web per ridurre l'abbandono del carrello .

Utilizzando il giusto software di analisi, possono aumentare le loro vendite online e far crescere la loro attività.

3. Raccogli i dati corretti

Raccogliere i dati corretti è fondamentale per prendere decisioni informate sulla tua strategia di marketing digitale. Implica l'identificazione dei dati più rilevanti per i tuoi obiettivi aziendali e KPI. Ecco alcuni dei migliori strumenti da considerare:

  • Google Analytics : uno strumento gratuito che fornisce dati completi sul traffico del tuo sito web e sul comportamento degli utenti.
  • SEMrush : uno strumento a pagamento che ti aiuta ad analizzare le prestazioni SEO del tuo sito web e a tenere traccia del posizionamento delle parole chiave.
  • Hootsuite Insights : uno strumento a pagamento che ti aiuta a monitorare le conversazioni sui social media e tenere traccia delle menzioni del marchio

La scelta dello strumento giusto dipenderà dalle esigenze aziendali e dal budget. Ad esempio, una piccola impresa che fa molto affidamento sul marketing sui social media può trarre vantaggio dall'utilizzo di Hootsuite Insights o degli strumenti di analisi del sentiment per monitorare le conversazioni e tenere traccia del sentiment del marchio.

Considera un piccolo studio di fitness che vuole aumentare le prenotazioni di lezioni come un ipotetico caso d'uso. Utilizzano i migliori strumenti di analisi del marketing digitale, come Google Analytics, per monitorare il traffico del proprio sito Web e identificare le pagine che generano il maggior numero di prenotazioni.

Usano anche SEMrush per tenere traccia del posizionamento delle parole chiave e migliorare la SEO del loro sito web. Utilizzano gli strumenti di analisi dei social media di Hootsuite Insights per monitorare le conversazioni sui social media e identificare le opportunità per interagire con i potenziali clienti.

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Puoi anche sfruttare i vantaggi che powr gallery e powr slider offrono ed elevare la tua SEO e l'esperienza utente a livelli più alti. Le gallerie powr offrono un modo semplice per mostrare foto e video su qualsiasi sito web.

Consentono di aggiungere didascalie, blocchi di testo, collegamenti e pulsanti di riscossione dei pagamenti. D'altra parte, POWR Sliders offre una soluzione semplice per aggiungere un carosello rotante di foto, video e banner a un sito Web senza richiedere conoscenze di codifica.

4. Stabilisci gli obiettivi giusti

Stabilire gli obiettivi giusti è fondamentale per sviluppare una strategia di marketing digitale di successo.

Quando stabilisci gli obiettivi, assicurati che siano SMART:

  • Specifico : definisci chiaramente il tuo obiettivo
  • Misurabile : determina come monitorerai i progressi
  • Raggiungibile : stabilisci un obiettivo realistico
  • Rilevante : in linea con gli obiettivi aziendali
  • Limitato nel tempo : fissare una scadenza per la responsabilità.

Ad esempio, una piccola boutique di abbigliamento online vuole aumentare le vendite e fidelizzare i clienti. Può utilizzare questo esempio SMART:

  • Specifico : aumentare le entrate del 20% entro il prossimo trimestre attraverso il marketing e le promozioni online.
  • Misurabile : monitora i progressi attraverso i dati di vendita, il traffico del sito Web e le metriche di coinvolgimento sui social media.
  • Realizzabile : aumentare la presenza online attraverso il social media marketing e le campagne e-mail , espandere le opzioni di consegna e offrire promozioni stagionali.
  • Rilevante : allineare l'obiettivo con un obiettivo aziendale per aumentare le entrate e la strategia di marketing per espandere la presenza online.
  • Limitato nel tempo : raggiungi gli obiettivi entro il prossimo trimestre per creare un senso di urgenza e responsabilità.

Secondo un rapporto HubSpot Marketing del 2022 , le aziende affermano che le maggiori sfide nelle loro campagne di marketing sui social media sono la creazione di contenuti accattivanti (27%) e la ricerca di idee per nuovi contenuti (23).

Le aziende devono includere queste sfide chiave, inclusa la ricerca dei Key Opinion Leader (KOL) giusti per ottenere la fiducia del marchio quando impostano i loro obiettivi SMART per aiutarli a far crescere le entrate.

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5. Tieni traccia dei tuoi benchmark

Tenere traccia dei tuoi benchmark è fondamentale per assicurarti di progredire verso i tuoi obiettivi. Utilizzi queste metriche di base per misurare i tuoi progressi verso i tuoi obiettivi. Ecco alcuni suggerimenti per implementare questa strategia:

  • Identifica i parametri di riferimento più rilevanti per i tuoi obiettivi e obiettivi aziendali
  • Stabilisci una linea di base per ogni benchmark per misurare i progressi futuri
  • Traccia e monitora regolarmente i tuoi benchmark per valutare i progressi verso i tuoi obiettivi
  • Utilizza gli strumenti di visualizzazione dei dati per presentare i tuoi benchmark in modo chiaro e facilmente comprensibile

Ad esempio, un piccolo centro fitness potrebbe tenere traccia dei parametri di riferimento del numero di iscrizioni, della frequenza alle lezioni e dell'impegno sui social media per valutare i propri progressi verso l'obiettivo di aumentare l'adesione del 15% entro i prossimi sei mesi.

Tracciando i suoi benchmark, lo studio può determinare quali strategie di marketing stanno funzionando e adattare il suo approccio se necessario per raggiungere il suo obiettivo.

6. Valuta regolarmente

La strategia coinvolta nella valutazione delle tue analisi di marketing digitale è quella di assicurarti di ottimizzare continuamente i tuoi sforzi di marketing per raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Per implementare questa strategia in modo efficace, prendi in considerazione i seguenti suggerimenti:

  • Imposta una pianificazione regolare per la valutazione dei dati di analisi, ad esempio settimanale, mensile o trimestrale.
  • Cerca tendenze e modelli nei tuoi dati che possono aiutarti a identificare le aree di miglioramento.
  • Confronta i tuoi dati con i periodi precedenti per vedere i tuoi progressi verso i tuoi obiettivi.
  • Usa i tuoi dati per prendere decisioni informate sulle tue strategie di marketing e adattarle di conseguenza.

Ad esempio, un piccolo barbiere di quartiere potrebbe valutare regolarmente le sue analisi di marketing digitale per migliorare le sue campagne di email marketing.

Monitorando le percentuali di apertura e di clic, il negozio potrebbe identificare quali righe dell'oggetto e quali contenuti risuonano meglio con il suo pubblico e adattare le sue e-mail di conseguenza.

Il barbiere potrebbe anche eseguire l'analisi dei dati dei clienti , come la frequenza delle visite e i servizi preferiti, per contribuire a ottenere un aumento degli affari ripetuti e la fidelizzazione dei clienti.

7. Automatizzare dove possibile

Il Marketing Analytics State of Play 2022 riporta che il 66% delle aziende intende dare la priorità alla fornitura di contenuti personalizzati.

Valutare regolarmente l'analisi del marketing digitale è fondamentale per le piccole imprese per rimanere al passo con i loro sforzi di marketing e prendere decisioni basate sui dati.

Ecco alcuni suggerimenti per implementare questa strategia in modo efficace:

  • Imposta una pianificazione regolare per la valutazione dei dati di analisi, ad esempio settimanale, mensile o trimestrale.
  • Utilizza strumenti come Google Analytics o l'analisi dei social media per monitorare le metriche pertinenti come il traffico del sito Web, il coinvolgimento e i tassi di conversione.
  • Cerca tendenze e modelli nei tuoi dati per identificare le aree di miglioramento e adattare di conseguenza le tue strategie di marketing.
  • Utilizza i test A/B per sperimentare diversi approcci di marketing e misurare il loro impatto sulle tue metriche.
  • Personalizza le tue iniziative di marketing sfruttando i dati dei clienti, come la cronologia degli acquisti o i dati demografici, per creare campagne e promozioni mirate.

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Ad esempio, un piccolo panificio potrebbe automatizzare le sue campagne di email marketing utilizzando la cronologia degli acquisti dei clienti per personalizzare offerte e promozioni.

Analizzando i dati dei clienti, il panificio potrebbe identificare i prodotti e le promozioni più interessanti per i suoi clienti e creare campagne e-mail su misura.

Il panificio potrebbe risparmiare tempo e risorse automatizzando questo processo e migliorando al contempo i suoi sforzi di marketing.

Questo approccio personalizzato potrebbe comportare un aumento del 30% degli affari ripetuti, poiché i clienti si sentono apprezzati e apprezzati, portando a un maggiore coinvolgimento e fedeltà.

Con una corretta pianificazione e dati accurati, l'analisi del marketing digitale può aiutare la tua piccola impresa a crescere.

L'utilizzo dell'analisi del marketing digitale può essere un punto di svolta per le piccole imprese, consentendo loro di stare al passo con la concorrenza e raggiungere efficacemente il proprio pubblico di destinazione.

Implementando le strategie delineate in questo articolo, le piccole imprese possono sfruttare il potere dei dati per prendere decisioni informate e ottimizzare i loro sforzi di marketing.

Che si tratti di un piccolo panificio che sfrutta la cronologia degli acquisti dei clienti per inviare offerte personalizzate o di un barbiere di quartiere che monitora le metriche di coinvolgimento per perfezionare la propria strategia sui social media , i migliori strumenti di analisi del marketing digitale possono aiutare le aziende di tutte le dimensioni a crescere e ad avere successo.

Quindi non aspettare oltre. Inizia oggi stesso a utilizzare l'analisi del marketing digitale e guarda prosperare la tua piccola impresa!

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Circa l'autore:

Mehdi Hussen è un consulente di marketing e crescita organica SaaS. Aiuta le aziende SaaS a guidare la crescita organica e l'acquisizione di clienti attraverso SEO e strategie di content marketing basate sui dati.

Discute e riflette sulle strategie di crescita delle startup, sulla produttività personale e sul lavoro a distanza. Connettiti con lui tramite Twitter o LinkedIn .

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