70 preziosi termini D2C: ogni fondatore e marketer di D2C deve sapere

Il mercato dell'e-commerce indiano è fiorente. Si prevede che il mercato dell'e-commerce raggiungerà i 400 miliardi di dollari entro il 2030 , crescendo a un CAGR stimato del 18,9%. In India, ci sono oltre 5.217 startup di e-commerce attive. Con così tanta concorrenza, distinguersi può essere un compito difficile.

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Per differenziare il tuo marchio e guidare lo spazio D2C, devi conoscere alcuni preziosi termini D2C. Leggi per comprendere le basi che ogni fondatore e marketer di D2C deve conoscere per far risaltare la propria startup.

1. Ritorno sulla spesa pubblicitaria ( ROAS) : è un importante indicatore chiave di prestazione (KPI) nel marketing online e mobile e si riferisce all'importo delle entrate guadagnate per ogni dollaro speso per una campagna.
2. Costo per acquisizione ( CPA) : è una metrica di marketing che misura il costo aggregato per acquisire un cliente pagante a livello di campagna o canale.
3. Ottimizzazione del tasso di conversione ( CRO) : è il processo per aumentare la percentuale di conversioni da un sito Web o da un'app mobile.
4. Profitti e perdite ( P/L) : È un rendiconto finanziario che riassume i ricavi, i costi e le spese sostenute durante un determinato periodo.
5. Direct To Consumer ( DTC) : il modello di vendita al dettaglio DTC prevede la vendita di prodotti senza l'aiuto di rivenditori o grossisti di terze parti.
6. Percentuale di clic ( CTR) : è il numero di clic ricevuti dal tuo annuncio diviso per il numero di volte in cui il tuo annuncio viene visualizzato. Clic ÷ impressioni = CTR.
7. Costo per 1000 impressioni ( CPM) : è un termine di marketing utilizzato per denotare il costo che un inserzionista paga per mille impressioni pubblicitarie su una pagina web.
8. Aggiungi al carrello ( ATC) : è una funzionalità dei negozi di e-commerce che consente ai clienti di scegliere gli articoli da acquistare senza completare effettivamente il pagamento.
9. Inizia il pagamento ( IC) : si riferisce a quando qualcuno avvia il processo di pagamento per acquistare qualcosa dal tuo sito.
10. Visualizza contenuto ( VC) : in genere è impostato per attivarsi quando i visitatori navigano in una pagina più profonda del sito. In quanto tale, può aiutare a capire in che modo le persone interagiscono con i siti e con pagine specifiche.
11. Visualizzazione di pagina ( PV) : ogni volta che una persona visita una pagina Web, viene definita "visualizzazione di pagina". Le visualizzazioni di pagina vengono tracciate da applicazioni che monitorano i siti Web e registrano l'importo.
12. Domain Name System ( DNS) : mappa il nome utilizzato dalle persone per individuare un sito Web all'indirizzo IP utilizzato da un computer per individuare quel sito Web.
13. Split Testing (test A/B) : si riferisce a un processo di sperimentazione randomizzato in cui due o più versioni di una variabile (pagina web, elemento di pagina, ecc.) vengono mostrate contemporaneamente a diversi segmenti di visitatori del sito web. Questo viene fatto per determinare quale versione lascia il massimo impatto e guida le metriche aziendali.
14. Valore medio dell'ordine ( AOV) : tiene traccia dell'importo medio in dollari speso ogni volta che un cliente effettua un ordine su un sito Web o un'app mobile.
15. Business To Business ( B2B) : è lo scambio di prodotti, servizi o informazioni tra aziende.
16. Call To Action ( CTA) : un termine di marketing che si riferisce al passaggio o all'azione successiva che il marketer vuole che il consumatore intraprenda. Un CTA può essere diretto come un pulsante che dice "Acquista ora" o sottile come "Leggi di più".
17. Click To Open Rate ( CTOR) : la metrica CTOR viene calcolata dividendo il numero di clic per il numero di aperture. Un buon CTOR dovrebbe essere compreso tra il 20% e il 30%, a seconda del settore e dell'obiettivo.
18. Lifetime Value ( LTV) : Customer Lifetime Value (CLTV) è il profitto lordo che un cliente offre alla tua attività nel corso della sua vita.
19. Pay Per Click ( PPC) : è un modello di pubblicità digitale in cui un'azienda paga un editore di annunci per ogni utente che fa clic sui suoi annunci.
20. Ottimizzazione per i motori di ricerca ( SEO) : è il processo per migliorare la qualità e la quantità del traffico del sito Web verso un sito Web o una pagina Web dai motori di ricerca.
21. Stock Keeping Unit ( SKU) : viene utilizzato dai rivenditori per identificare e tracciare il proprio inventario o stock.
22. Codice tariffario armonizzato ( HTC) : è un sistema di classificazione utilizzato negli Stati Uniti per aiutare a determinare i dazi doganali da pagare sulle importazioni. I codici HTS sono di 10 cifre (le prime sei cifre sono le stesse del codice HS della merce).
23. Application Programming Interface ( API) : è un intermediario software che consente a due applicazioni di dialogare tra loro.
24. Valori separati da virgola ( CSV) : è un file di testo che ha un formato specifico che consente di salvare i dati in un formato strutturato di tabella.
25. Costo delle merci ( COGS) : COGS include tutti i costi diretti coinvolti nella produzione dei prodotti.
26. Ritorno sull'investimento ( ROI) : è una formula matematica che gli investitori possono utilizzare per valutare i propri investimenti e giudicare la performance di un particolare investimento rispetto ad altri.
27. Termini di servizio ( TOS) : un insieme di regole e regolamenti allegati a un servizio software o a un prodotto fornito dal Web da un fornitore.
28. Entrate mensili ricorrenti ( MRR) : sono le entrate totali prevedibili generate dalla tua attività da tutti gli abbonamenti attivi in ​​un determinato mese.
29. Punto vendita ( POS) : è un luogo in cui un cliente esegue il pagamento di beni o servizi e in cui possono essere dovute le tasse di vendita.
30. Interfaccia utente ( UI) : è il punto di interazione e comunicazione uomo-computer in un dispositivo e anche il modo attraverso il quale un utente interagisce con un'applicazione o un sito web.
31. User Experience (UX) : comprende tutti gli aspetti dell'interazione degli utenti finali con l'azienda, i suoi servizi e i suoi prodotti.
32. Customer Relationship Manager (CRM) : un sistema CRM è una tecnologia per la gestione di tutte le relazioni e le interazioni dell'azienda con i clienti. Aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività.
33. Above The Fold : è l'area del sito che vediamo quando viene caricato un sito Web, senza dover scorrere verso il basso.
34. Tasso di abbandono : è una misura del numero di clienti o dipendenti che lasciano un'azienda durante un determinato periodo.
35. Mappe di calore : è una rappresentazione bidimensionale di dati in cui i valori sono rappresentati da colori.
36. Upselling : è un tentativo di convincere un cliente ad acquistare qualcosa di aggiuntivo o più costoso.
37. Downselling : è la tecnica per offrire un'alternativa più economica al prodotto o servizio inizialmente considerato dal cliente.
38. Favicon : nota anche come icona di collegamento, icona di sito Web, icona di scheda, icona di URL o icona di segnalibro, una favicon è un file contenente una o più piccole icone, associate a un determinato sito Web o pagina Web.
39. Pagina di destinazione : è una pagina Web autonoma su cui una persona "atterra" dopo aver fatto clic su un'e-mail, un annuncio o altre posizioni digitali.
40. Cookie : sono file di testo con piccole porzioni di dati, come nome utente e password, che vengono utilizzati per identificare il tuo computer mentre utilizzi una rete di computer.
41. Pixel: è il più piccolo elemento indirizzabile in un dispositivo di visualizzazione indirizzabile a tutti i punti, e quindi il più piccolo elemento controllabile di un'immagine visualizzata sullo schermo.
42. Catalogo : un catalogo descrive gli attributi del set di dati e indica i volumi su cui si trova un set di dati.
43. Errore 404 : è una pagina Web designata per essere visualizzata quando una richiesta attiva il codice di risposta HTTP 404. Questo codice indica che il client/visitatore è stato in grado di individuare il server, ma non la destinazione specifica.
44. Frequenza di rimbalzo : è una sessione di una singola pagina divisa per tutte le sessioni o la percentuale di tutte le sessioni del tuo sito in cui gli utenti hanno visualizzato solo una singola pagina e hanno attivato una sola richiesta al server di Analytics.
45. Imbuto di vendita : chiamato anche imbuto di acquisto, è la rappresentazione visiva del percorso del cliente, raffigurante il processo di vendita dalla consapevolezza all'azione.
46. Prospezione : il processo di avvio e sviluppo di nuove attività attraverso la ricerca di potenziali clienti e clienti per i tuoi prodotti o servizi.
47. Retargeting : è un tipo di pubblicità online rivolta ai consumatori che hanno già avuto contatti con il marchio pubblicitario o i prodotti pubblicizzati.
48. Affiliato : un rapporto d'affari in cui una società possiede meno di una quota di maggioranza nelle azioni dell'altra società.
49. Evergreen : un approccio di marketing sostenibile a lungo termine che non si basa su tendenze o eventi attuali, il marketing evergreen è un ottimo modo per stare al passo con la concorrenza.
50. Congruenza : la congruenza nel marketing consiste semplicemente nel rendere uniforme l'attenzione che generiamo o gestiamo in modo naturale.
51. Parola chiave : termine utilizzato nel marketing digitale per descrivere una parola o un gruppo di parole che un utente di Internet utilizza per eseguire una ricerca in un motore di ricerca o in una barra di ricerca.
52. Lead : qualsiasi individuo o organizzazione all'interno della tua portata di marketing che ha interagito con il tuo marchio o ha il potenziale per diventare un futuro cliente.
53. Logistica : la logistica di marketing riguarda il processo di consegna delle informazioni dal produttore al mercato.
54. Margine di profitto: la quantità di denaro realizzata da un'azienda o da un'attività commerciale, calcolata dividendo il reddito per i ricavi, ovvero quanti centesimi di profitto vengono generati per ogni dollaro di vendita.
55. Netto : la redditività complessiva di un'azienda dopo che tutte le spese e i costi sono stati detratti dalle entrate totali.
56. Lordo : l'importo che la tua azienda guadagna dalla vendita di beni o servizi prima di sottrarre tasse e altre spese.
57. Prova sociale : è l'influenza che le azioni e gli atteggiamenti delle persone intorno a noi (nella vita reale o online) hanno sul nostro comportamento.
58. XML Sitemap : un file che elenca le pagine importanti di un sito Web, assicurandosi che Google possa trovarle ed eseguirne la scansione tutte.
59. GIF : Acronimo di Graphics Interchange Format, un formato di file digitale ideato nel 1987 dal provider di servizi Internet CompuServe come mezzo per ridurre le dimensioni di immagini e brevi animazioni.
60. Proporzioni : è una relazione proporzionale tra la larghezza e l'altezza di un'immagine.
61. Posizionamento degli annunci : il gruppo di unità pubblicitarie che specificano le aree del sito Web in cui gli inserzionisti possono inserire i propri annunci.
62. Creativo : è l'annuncio offerto agli utenti su una pagina web, un'app o un altro ambiente digitale.
63. Targeting demografico : il targeting demografico è definito come un tipo di segmentazione del marketing. I segmenti includono le dimensioni della famiglia, la religione, il sesso, l'età, l'etnia, l'istruzione e persino il reddito.
64. Target di mercato: è un gruppo specifico di persone con caratteristiche condivise a cui un'azienda commercializza i propri prodotti o servizi.
65. Risoluzione : la risoluzione dell'identità aiuta gli esperti di marketing a unire i punti in tutti i punti di contatto online e offline in cui potenziali clienti e clienti interagiscono con il marchio. Ciò include tutti i canali di contatto digitali, telefonici, virtuali, mobili e fisici e qualsiasi altro nuovo punto di contatto che potrebbe emergere in futuro.
66. Contenuti generati dagli utenti : contenuti relativi al tuo marchio creati da qualcuno che non è un rappresentante ufficiale della tua attività.
67. Finestra di attribuzione : nota anche come finestra di conversione, è un periodo di tempo definito in cui un publisher può affermare che un clic o un'impressione ha portato a un'installazione.
68. Business Manager : è un termine generico per varie posizioni dirigenziali responsabili della supervisione degli elementi delle operazioni quotidiane di un'azienda o di un'azienda.
69. Strategia di offerta : una strategia di offerta che imposta automaticamente le offerte per i tuoi annunci in base alla probabilità che l'annuncio generi un clic o una conversione.
70. Termine di ricerca : noto anche come query di ricerca, è la parola o la frase che qualcuno inserisce in un motore di ricerca, come Google.