8 sfide di marketing per le piccole imprese
Pubblicato: 2021-12-02Non è un segreto che le piccole imprese devono affrontare una miriade di sfide. Se hai avviato un'attività in proprio, probabilmente ti sei trovata di fronte a molte affermazioni "Non potrei mai farlo" da amici e familiari. E potrebbero avere ragione! Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, circa il 20% delle piccole imprese statunitensi fallisce prima di superare il primo anno. E le sfide di marketing per le piccole imprese sono sostanziali. Hai chiaramente dimostrato di essere pronto per il test, quindi analizziamo alcune sfide di marketing che probabilmente stai affrontando e come ridurle al minimo.
Naturalmente, la mancanza di risorse è l'ostacolo numero uno per la maggior parte delle piccole imprese all'espansione o addirittura all'avvio del marketing. Per tutte le aziende, le operazioni tendono ad avere la priorità sul marketing perché l'azienda deve funzionare! È un orribile catch-22, per ottenere vendite devi commercializzare, ma per commercializzare devi avere meno vendite per dare più larghezza di banda.
Esaminiamo alcuni dei modi in cui questo ciclo danneggia i tuoi profitti e come puoi iniziare a romperlo.
1. Mancanza di budget di marketing
I vincoli di budget sono un problema in tutti i settori per una piccola impresa. Ma l'errore più grande che i proprietari fanno è non destinare un po' di budget esclusivamente al marketing. Leggerai tonnellate di articoli su come il marketing nell'era sociale sia "gratuito", il che fa sentire gli imprenditori come se dovessero essere in grado di ottenere tonnellate di clienti al prezzo basso e basso di $ 0.
Sfortunatamente, niente in questa vita è gratuito e soprattutto non marketing. Anche se non hai intenzione di spendere soldi in pubblicità in anticipo, il tempo è denaro e il marketing richiede tempo. Sia che tu stia facendo il marketing da solo o coinvolgendo qualcuno per farlo in aggiunta alle sue altre responsabilità, qualcuno deve dedicare meno tempo ad altre aree dell'attività per far sì che il marketing avvenga. Assicurati di pianificare il tempo che qualcuno trascorrerà.
2. Piccoli team di marketing
Anche se hai una squadra piccola e frammentaria che può indossare molti cappelli, ci sono ancora solo ore limitate in un giorno. Con l'incredibile numero di tattiche di marketing di fronte a te oltre alle operazioni aziendali quotidiane, provare a fare tutto con risorse limitate può lasciare gli imprenditori frustrati per risultati poco brillanti.
Il marketing non è molto utile quando viene trattato come un progetto collaterale, il che significa che l'esternalizzazione di determinate attività può essere il pezzo mancante per iniziare a trasformare la consapevolezza del marchio in vendite. Utilizza appaltatori indipendenti e liberi professionisti finché non sei in grado di assumere. Questi tipi di lavoratori possono essere assunti temporaneamente o su progetto per aiutare a spostare le cose.
3. Provare a fare tutto con il fai da te
Soprattutto ora nell'era digitale, utilizziamo molti degli stessi canali per motivi personali utilizzati dalle aziende per il marketing. Questo è un enorme vantaggio per gli imprenditori perché anche se non sei un esperto di social media, puoi comunque imparare a usare le piattaforme da solo. Tuttavia, non cadere nella trappola di pensare che sia così semplice!
I marketer dei social media utilizzano tecniche di costruzione del pubblico, lavorano per aumentare i tassi di coinvolgimento e guardano i contenuti con le migliori prestazioni per creare campagne che generano conversioni. Gli e-mail marketer testano i contenuti, comprendono le normative sulla privacy delle e-mail e controllano il traffico del sito per garantire che le campagne portino a vendite. Questi sono solo una manciata di pezzi del motore di marketing ed è difficile anche per un esperto di marketing fare tutto da solo. Tenere una mano nel marketing è fantastico, ma imparare a esternalizzare i talenti porterà alla crescita.
4. Sforzi di marketing incoerenti o sporadici
Non avere una persona dedicata al marketing può portare a un marketing incoerente. I team coglieranno l'occasione quando hanno tempo, ma non appena viene visualizzata una priorità diversa, il marketing deve passare in secondo piano. Per un'azienda, questo potrebbe non sembrare un grosso problema, ma per un cliente è una storia diversa.
La coerenza fa parte della costruzione della fiducia del marchio con i clienti. Se i potenziali clienti ricevono e-mail a intervalli imprevedibili, non vedono nuovi post dopo aver seguito i social media o non vedono mai più il nome del marchio riapparire, sarà difficile per loro ricordarsi o fidarsi di te. Per evitare ciò, prova a creare un calendario promozionale in anticipo o inizia a pensare di incorporare l'automazione del marketing per colmare il divario quando il tempo è breve.
5. Disponibilità limitata dei contenuti
L'inbound marketing è il re quando si tratta di strategie. Ciò significa che, a seconda dei tuoi obiettivi, avrai bisogno di contenuti utili, utili o divertenti per i tuoi clienti. L'inbound marketing si basa sulla pubblicazione di contenuti nel mondo che poi attirano i tuoi clienti ideali nel tuo marchio.
I contenuti possono essere articoli, post di blog, fotografie, video o persino webinar. Tuttavia, se non sei nel business della creazione di contenuti, questo finisce per essere il più grande ostacolo da superare per la maggior parte delle piccole imprese. Se i contenuti non sono il tuo forte, cerca di contrattare con uno stratega dei contenuti che può elaborare un intero piano per il trimestre o anche per l'anno. Questi pezzi possono quindi essere esternalizzati o gestiti internamente.
6. Rimanere al passo con le tendenze di marketing
Quando puoi dedicare solo un tempo limitato all'esecuzione degli sforzi di marketing, dimentica di stare al passo con le tendenze! Soprattutto nello spazio digitale, le nuove tecnologie spuntano costantemente. Anche se non vale la pena inseguire tutte le tendenze, alcune sono rivoluzionarie che trasformano lo spazio. Ad esempio, i primi utilizzatori dell'automazione del marketing si trovano ora in una posizione migliore per offrire percorsi personalizzati ai clienti mentre altre aziende stanno cercando di recuperare il ritardo.
Questo non si applica solo ai metodi di marketing digitali ma anche tradizionali. Sei aggiornato sulle migliori pratiche per i mailer? Conosci i costi medi per sponsorizzare un evento? I vincoli di tempo renderanno difficile tenere il passo, quindi ricorda di consultare uno specialista o fare ricerche prima di buttarti in qualsiasi cosa.
7. Trovare il talento giusto
I proprietari e il personale delle piccole aziende indossano molti cappelli. Non è raro trovare il responsabile del back office che gestisce anche la pagina Facebook o il rappresentante del servizio clienti che gestisce anche Instagram. Anche se potrebbe essere una soluzione a breve termine, non aiuterà l'azienda a crescere. Pensaci. Se gestisci una panetteria, non assumeresti qualcuno per aiutare i clienti, imballare merci e fare il capo panettiere, giusto?
Affidare importanti attività di marketing a persone con poca o nessuna esperienza di marketing ti porterà esattamente quel tipo di risultati. Per crescere dovrai trovare talenti nel marketing. Ma se non sei un esperto di marketing, come fai a sapere come assumerne uno? Se non stai assumendo tramite un rispettabile hub freelance, assicurati di controllare la presenza online di eventuali candidati e fai un semplice test che possono fare per mostrare le loro abilità.
8. Vedere costantemente i risultati
Quando non c'è abbastanza tempo durante la giornata per spremere il marketing, non c'è sicuramente tempo per riferire e ottimizzare queste attività. Gli imprenditori rinunciano troppo rapidamente al marketing a causa di una percepita mancanza di risultati.
Tuttavia, la maggior parte delle strategie di marketing richiede tempo, know-how e configurazione per mostrare un ROI diretto. Molte aziende lottano perché non possono collegare le azioni di marketing direttamente alle vendite e il marketing finisce di nuovo in secondo piano.
Investire in un addetto al marketing o in un libero professionista per aiutarti a monitorare e ottimizzare gli sforzi in modo da poter vedere le conversioni non è solo il modo migliore per iniziare a ottenere risultati dall'investimento, ma è anche un modo per tranquillizzarti sul fatto che il motore di marketing è in esecuzione e i clienti stanno arrivando.
Da asporto chiave
Le piccole imprese possono sempre dover lottare con i vincoli di risorse, ma non dimenticare che tutte le grandi imprese hanno iniziato in piccolo a un certo punto. Se l'obiettivo è la crescita, dare un'occhiata a lungo a come investire nel marketing è il primo passo.
Alcune cose da tenere a mente:
- Non puoi fare tutto da solo! Imparare a esternalizzare e affidarsi a specialisti di marketing di fiducia ti aiuterà a vedere i risultati molto più velocemente.
- Man mano che cresci, il marketing diventa più complicato e un investimento di tempo maggiore. Inizia ad assumere persone che sappiano come mostrare un ritorno su di esso.
- Esamina strumenti e tecnologie per aiutare a scaricare la necessità di più persone. L'automazione del marketing sta aiutando molte piccole imprese a rimuovere alcune attività manuali per liberare tempo.
Con una nuova mentalità sul marketing, sarai pronto per iniziare a distruggere quegli obiettivi di guadagno!