Questi 8 metodi collaudati faranno salire alle stelle il coinvolgimento degli utenti del tuo sito web

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Questi 8 metodi collaudati faranno salire alle stelle il coinvolgimento degli utenti del tuo sito web

Potresti essere sorpreso di apprendere che le persone si formano un'opinione sul tuo sito Web in soli 50 millisecondi (0,05 secondi).

Coinvolgere i tuoi utenti può migliorare significativamente la redditività complessiva in quanto offre ai tuoi potenziali clienti una voce: una connessione. Stabilendo connessioni significative come queste, puoi costruire un'intera comunità e mettere in luce ciò che tu e il tuo marchio rappresentate.

In questo blog, ti guideremo prima attraverso il significato e l'importanza del coinvolgimento del sito Web, in seguito al quale abbiamo delineato 8 strategie attuabili che possono rubare per coinvolgere efficacemente i tuoi visitatori.

Non vediamo l'ora di iniziare!

Che cos'è esattamente il coinvolgimento del sito web?

Il coinvolgimento del sito Web è descritto come il modo in cui un marchio è in grado di impressionare e mantenere l'attenzione dei clienti o degli utenti.

Ti consente di valutare le interazioni dei tuoi utenti con il tuo sito, quali azioni intraprendono e se alla fine si convertono da visitatori in clienti paganti.

Gli utenti altamente coinvolti sono generalmente più redditizi, a condizione che le loro attività portino a risultati preziosi, come acquisti, registrazioni, download, commenti, condivisioni sui social, abbonamenti o clic.

Perché è importante aumentare il coinvolgimento del sito web?

L'attenzione dell'utente è una risorsa limitata e se gli utenti scelgono di dedicare il loro tempo prezioso a una particolare app o sito e comprendono a fondo le tue offerte, stanno segnalando che trovano valore in essa.

Un traffico elevato di per sé non significherà molto a meno che il tuo sito Web non abbia il potenziale per ispirare e motivare i visitatori a impegnarsi ed eseguire le azioni che desideri.

La conversione degli utenti inizia con il loro coinvolgimento.

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Crea contenuti coinvolgenti e pertinenti: non troverai un'azienda di marketing digitale e branding che dubiti del potere dei blog ultra-informativi di incoraggiare gli utenti a interagire con il tuo sito web.

I tuoi contenuti possono essere resi più condivisibili con sottotitoli ricchi di parole chiave, elenchi puntati ed elenchi numerati, immagini accattivanti e persino video in modo che le persone possano avere uno sguardo completo al tuo prodotto e ai diversi modi di utilizzarlo.

Inoltre, utilizza diversi tipi di contenuti come infografiche personalizzate, GIF, video di recensioni di prodotti, ebook scaricabili, corsi o tutorial, ecc. Per evitare che i tuoi contenuti diventino obsoleti.

Raccogli indirizzi e-mail: far crescere la tua lista e-mail è essenziale per creare una community per la tua attività e per entrare in contatto con il tuo pubblico quando vuoi promuovere un prodotto o annunciare una vendita.

La chiave è fornire qualcosa in cui i tuoi potenziali clienti troveranno valore, qualcosa per cui sono disposti a scambiare indirizzi e-mail.

Offrire una prova/ebook gratuita ai tuoi visitatori è un ottimo modo per creare la tua lista di email e promuovere i tuoi prodotti/servizi a pagamento. Inoltre, puoi creare un quiz o un sondaggio per suscitare il loro interesse e chiedere la loro e-mail prima di rivelare i risultati.

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Integra chat live e chatbot: non è raro che i siti Web non funzionino correttamente, le pagine di pagamento si blocchino e altre cose vadano storte. Queste mini catastrofi possono essere risolte rapidamente quando fornisci un'assistenza clienti con un clic invece di far aspettare i tuoi clienti per una risposta e-mail o una richiamata.

Le aziende che offrono chat dal vivo registrano un miglioramento del 34% nei tassi di soddisfazione dei clienti e un miglioramento di 2,6 volte nei costi di assistenza clienti.

Puoi impostare messaggi di benvenuto automatizzati e personalizzati che avviano una conversazione con i visitatori. Per ottenere i migliori risultati, rivedi periodicamente le trascrizioni della tua chat box per determinare in che modo i tuoi agenti possono interagire meglio con i futuri visitatori web e saperne di più sui viaggi dei visitatori e sulle interazioni precedenti con la tua azienda.

Semplifica la navigazione: le tue frequenze di rimbalzo aumenteranno e il coinvolgimento crollerà se il design del tuo sito Web non è intuitivo e non incorpora componenti self-service interattivi.

I visitatori non dovrebbero impiegare più di due o tre clic per trovare le informazioni che cercano sul tuo sito.

Categorizza i post del tuo blog e le pagine dei prodotti in modo responsabile per rendere le informazioni organizzate e costantemente accessibili. È inoltre necessario disporre di una casella di ricerca per consentire ai visitatori di trovare immediatamente ciò di cui hanno bisogno senza sforzo.

Crea inviti all'azione (CTA) chiari e convincenti: il pulsante di invito all'azione che aggiungi ai tuoi contenuti deve corrispondere al percorso dell'acquirente del tuo cliente.

Diverse società esperte di marketing digitale e branding suggeriscono che l'aggiunta di un pulsante "Acquista prodotto" a un post del blog può sembrare un po' aggressivo, tuttavia, un CTA "Ulteriori informazioni" potrebbe funzionare meglio.

I tuoi CTA dovrebbero distinguersi (usare colori contrastanti) in modo che non passino inosservati e utilizzino un linguaggio di comando che induca i visitatori a svolgere attività specifiche come commentare i tuoi articoli, iscriversi alla tua lista di posta elettronica o connettersi con te tramite i social media.

Inoltre, non dimenticare mai di includere l'elemento della proposta di valore nel pulsante CTA come "Guida gratuita", "Risparmia fino al 25%", ecc.

Evidenzia la tua prova sociale: le prove sociali come testimonianze, recensioni, valutazioni a stelle e statistiche in tempo reale aiutano a convalidare la decisione di acquisto dell'acquirente e ad aumentare le conversioni.

Un'altra idea per aumentare il coinvolgimento sul tuo sito Web è aggiungere un feed di social media con l'aiuto di plug-in appropriati.

In questo modo, gli spettatori possono interagire con i tuoi contenuti sui social media direttamente dal tuo sito web, il che li incoraggia ad aggrapparsi più a lungo.

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Organizza concorsi o omaggi come magneti guida: quiz e premi attirano tutti. Portano a visite alle pagine, abbonamenti, conversioni e coinvolgimento degli utenti del sito web.

Il tuo concorso deve avere uno scopo come indirizzare il traffico verso il tuo sito web, aumentare il coinvolgimento sui social media, ecc. Seleziona un momento adatto per organizzare il concorso: Natale, Pasqua, ecc.

Considera attentamente dove e come vuoi promuovere il tuo concorso. Ad esempio, potresti premiare i tuoi visitatori per referral, condivisione di contenuti, gradimento dei tuoi post sui social media o composizione di recensioni/testimonianze di prodotti.

Migliora la tua strategia di collegamento interno: rinomate società di marketing digitale e branding affermano che il tuo sito web tende a essere scansionato dai motori di ricerca più facilmente quando aggiungi link interni in quanto consente loro di comprendere la struttura del tuo sito e classificare il tuo sito di conseguenza, aumentando così il tuo traffico organico .

Quando hai un contenuto che ritieni particolarmente rilevante, puoi anche menzionare i link "Leggi anche/Consigliato per te" nel mezzo del post. Aggiungendo collegamenti interni intitolati "Prodotti che potrebbero piacerti..." e "Anche persone acquistate...", potresti essere in grado di convincere alcuni clienti ad aggiungere uno o più prodotti al carrello.

L'anchor text dei link interni dovrebbe essere descrittivo e specifico della pagina di destinazione a cui punta il link. Testa ogni link per assicurarti che porti da qualche parte prima di pubblicarlo.

Parole finali

Avere utenti che abbandonano il tuo sito web in pochi secondi avrà un impatto negativo sulla tua frequenza di rimbalzo.
I siti Web obsoleti, confusi e inutilizzabili non sono accettabili. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di rendere il tuo sito web attraente, interattivo e facile da usare.

Aumentare il coinvolgimento degli utenti per il tuo sito Web può essere un processo arduo. Il processo richiede prima la diagnosi del problema e quindi lo sviluppo di un piano personalizzato per mantenere i visitatori sul sito Web per un periodo più lungo.

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