9 cose sbagliate che la maggior parte dei marchi fa su Instagram

Quest'anno, eMarketer prevede che oltre il 70% dei marchi utilizzerà Instagram per scopi di marketing. Se la loro proiezione è accurata, rappresenta un aumento del 42% in soli 2 anni.

Questa tendenza è prevedibile, poiché Instagram è uno dei social network in più rapida crescita. Mentre piattaforme come Twitter e Pinterest hanno perso slancio, Instagram ha aggiunto 100 milioni di nuovi utenti mensili attivi finora quest'anno. Attualmente, circa 800 milioni di persone utilizzano Instagram almeno una volta al mese.

Come con molti canali di marketing, gli esperti di marketing devono avvicinarsi a Instagram con molta attenzione e cura per farcela. Un approccio consiste nell'utilizzare i migliori strumenti di analisi di Instagram per comprendere le tue metriche. Nonostante la notevole portata che Instagram offre alle aziende, ci sono una serie di errori comuni che possono condannare un piano altrimenti ben congegnato. Questo articolo aiuterà i marketer a riconoscere alcuni degli errori più comuni che i marchi commettono su Instagram e come evitarli.

1. PARLARE CON TUTTI E NESSUNO.

Gli esperti di marketing che sperano di raggiungere vari indicatori chiave di prestazione sono spesso tentati di parlare a un pubblico il più ampio possibile. Più ampio è il pubblico, si pensa, più facile sarà convertire i membri del pubblico in clienti.

In realtà, parlare con tutti significa che non stai parlando con nessuno. Ciò è particolarmente vero su Instagram, dove gli utenti sono inondati di contenuti avvincenti di amici, influencer e altri marchi.

Per sviluppare un seguito dedicato su Instagram, gli esperti di marketing devono sviluppare campagne che si rivolgano in modo specifico al pubblico di destinazione. Realizza la campagna su questo gruppo target e troverai un coinvolgimento maggiore che se cercassi di parlare con tutti.

2. TRATTARE INSTAGRAM IN MODO DIVERSO DAGLI ALTRI CANALI DI MARKETING.

Instagram ha caratteristiche uniche di cui i professionisti del marketing devono tenere conto per avere successo. Detto questo, molti esperti di marketing non riescono a capire che, in fin dei conti, Instagram funziona come qualsiasi altro canale di marketing.

Per avere successo su Instagram, i marketer devono sviluppare campagne ponderate che siano ben eseguite e abbiano un obiettivo chiaro. La semplice pubblicazione di contenuti di bell'aspetto su Instagram per un periodo di tempo prolungato non produrrà un risultato di marketing significativo.

3. IGNORARE IL POTERE DEGLI ANNUNCI INSTAGRAM.

Poiché Facebook possiede Instagram, Instagram offre agli esperti di marketing un ricco set di opzioni di target e contenuto quando si tratta di annunci. Con gli annunci di Instagram, gli esperti di marketing possono utilizzare annunci di foto, video, carosello o storie per parlare a un gruppo di utenti iper-mirati.

Alcuni dei tipi di annunci Instagram disponibili per gli esperti di marketing includono annunci di pubblico simili, che utilizzano un algoritmo per trovare persone con un background simile al tuo cliente ideale; annunci di retargeting, che vengono visualizzati solo quando qualcuno visita pagine specifiche del tuo sito web; e annunci del pubblico personalizzati, che si basano su un insieme specifico di indirizzi email che carichi.

4. MANCATO ABBRACCIARE LE STORIE DI INSTAGRAM.

Le storie di Instagram sono il componente in più rapida crescita di Instagram. Oltre 250 milioni di persone usano le storie ogni giorno, una cifra superiore al numero totale di persone che usano Snapchat. Le storie sono un ottimo modo per fornire contenuti al tuo pubblico di destinazione tramite media nuovi e interattivi.

Con le storie di Instagram, i marchi hanno la possibilità di combinare foto, video e contenuti scritti per offrire al pubblico un'esperienza ricca e unica. Un vantaggio particolarmente interessante per i marchi è la possibilità di collegare una pagina web a una storia. Con un solo passaggio, qualcuno che visualizza la tua storia può visitare istantaneamente la pagina Web associata: non devi più indirizzare le persone a un link nella tua biografia.

5. COMPRENSIONE DEL RUOLO CHE IL COINVOLGIMENTO GIOCA NEL POST PERFORMANCE.

Uno dei maggiori fattori che determina il successo di una campagna di marketing è il costo di acquisizione del cliente (CAC). Le campagne con un CAC basso sono in grado di fornire un ritorno sull'investimento più rapidamente rispetto alle campagne con un CAC elevato, a parità di condizioni.

Instagram offre agli esperti di marketing un ottimo modo per ridurre il CAC attraverso l'amplificazione organica dei contenuti tramite gli algoritmi della pagina Feed ed Esplora di Instagram. Una serie di variabili determina quale contenuto viene amplificato organicamente. Il coinvolgimento post è uno dei fattori più importanti.

Gli esperti di marketing dovrebbero concentrarsi sulla creazione di contenuti Instagram che ricevano un grande coinvolgimento. In questo modo sarà più probabile che il post venga amplificato organicamente per utenti simili su Instagram.

6. CONTROLLARE L'EFFICACIA DEL MARKETING DI INFLUENCER.

La stragrande maggioranza dei marketer (oltre il 90%) ritiene che l'influencer marketing produca risultati. L'influencer marketing può aiutare i marchi a raggiungere un nuovo pubblico o può creare credibilità tra un pubblico che è già a conoscenza del tuo marchio.

Sebbene possa essere allettante concentrarsi su tattiche di marketing provate e vere, i marketer dei social media che abbracciano l'influencer marketing avranno maggiori probabilità di trovare successo sulla piattaforma rispetto a quelli che si attengono ai tradizionali contenuti organici o a pagamento.

La chiave per una campagna di marketing di influencer di successo su Instagram è selezionare un collaboratore che abbia un seguito composto principalmente da persone nel tuo pubblico di destinazione.

Per misurare la qualità del pubblico di un influencer, puoi utilizzare gli strumenti di analisi di Instagram insieme agli strumenti di analisi del sito Web per monitorare il comportamento del pubblico su Instagram e sul tuo sito Web. I segmenti di pubblico che interagiscono con i contenuti, visitano il sito Web del tuo marchio e trascorrono una ragionevole quantità di tempo a esplorare il tuo sito sono quasi sicuramente persone all'interno del tuo pubblico di destinazione.

7. ASSUMENDO CHE INSTAGRAM NON PUO' ESSERE MISURATO.

Come accennato in precedenza, Instagram è una piattaforma che può e deve essere misurata. Contrariamente alla credenza popolare, il social media marketing non deve essere un elemento morbido o sfocato della tua strategia. Le metriche che possono tradursi in un impatto significativo sulla tua attività, come le visualizzazioni del profilo, il coinvolgimento dei follower e le visite al sito Web, dovrebbero essere monitorate per capire in che modo le modifiche alla strategia influiscono sulle prestazioni.

Inoltre, l'accoppiamento di metriche che si riferiscono specificamente alla piattaforma Instagram con metriche relative alla generazione di lead o alle prestazioni della canalizzazione può aiutare gli esperti di marketing a confrontare l'efficacia di Instagram con altri canali.

8. ASSEGNAZIONE DI UN MARKETER INESPERTO PER GESTIRE INSTAGRAM.

Potrebbe essere allettante assegnare un membro inesperto del tuo team a Instagram sulla base del fatto che i giovani capiranno meglio i social media. Alcuni marchi ritengono inoltre che Instagram non dia un contributo importante alle prestazioni aziendali e quindi non meriti l'attenzione dei professionisti del marketing senior.

Entrambe le ipotesi sono false. Instagram richiede pensiero e competenza per funzionare in modo ottimale. Inoltre, se utilizzato correttamente, Instagram ha il potenziale per avere un impatto significativo sui profitti. Assicurati di avere almeno un marketer esperto che supervisiona la tua strategia Instagram.

9. CAMBIARE LA STRATEGIA DI INSTAGRAM PER UN CAPRICCIO.

Per ottenere buoni risultati, i marchi devono sviluppare una strategia di marketing Instagram chiara e a lungo termine. Modificare una strategia Instagram per un capriccio semplicemente perché un altro marchio ha lanciato una campagna interessante o perché un argomento è di tendenza non è una ricetta per il successo.

Sebbene sia importante sviluppare una strategia che sia sufficientemente flessibile da reagire alle tendenze generali sulla piattaforma Instagram, è altrettanto importante proporre una voce del marchio coerente che trascenda le tendenze flash-in-the-pan.

CONCLUSIONE

Instagram è ciò che ne fai. I marchi che impiegano il tempo per sviluppare una strategia ben congegnata che coinvolga annunci, contenuti organici virali e misurazioni attente genereranno alla fine risultati di business significativi. Tuttavia, le aziende che trattano Instagram come un canale di marketing secondario non avranno mai successo sulla piattaforma.