Test A/B: una guida completa per migliorare le conversioni (Parte I)

Valutare il comportamento del visitatore aiuta a ideare e finalizzare le giuste strategie per eseguire perfettamente il test A/B sul sito Web perché tutto ciò che influisce sul comportamento dei visitatori sul tuo sito Web deve essere testato A/B e ciò include:

• Titoli
• Sottotitoli
• Collegamenti
• immagini
• Testo del paragrafo
• Testo di invito all'azione
• Testimonianze
• Premi e distintivi

3. Controlla il feedback dei tuoi clienti per capire cosa potrebbe portare profitti

Ascolta e analizza il feedback dei clienti fornito sul tuo sito Web per sapere quali misure dovrebbero essere prese durante i test A/B che potrebbero portare profitti significativi. Inoltre, valuta attentamente le ultime tendenze nel feedback dei tuoi clienti per comprendere i fattori principali o chiave che influenzano le conversioni complessive sul tuo sito web. Se ti viene in mente qualcosa di sorprendente, pensa profondamente ed esegui il test A/B modificando quel fattore per vedere se sono in arrivo risultati positivi.

Oltre a raccogliere feedback dai clienti, è essenziale segmentare il pubblico di destinazione per ottenere informazioni chiave su quali informazioni preziose potresti ricevere che puoi utilizzare per portare profitti. La segmentazione del pubblico di destinazione può essere effettuata in tre categorie:

• Segmentazione per fonti : controlla le diverse fonti da cui i visitatori sono arrivati ​​sul tuo sito. Controlla quali di queste fonti stanno reindirizzando i clienti fedeli e cosa si può fare per ridurre al minimo il rimbalzo di altre fonti.
• Segmentazione per risultato : controlla e segmenta il tuo pubblico in base ai tipi di prodotti che acquistano poiché tutti i visitatori hanno requisiti diversi quando visitano un sito web.
• Segmentazione per comportamento : puoi anche segmentare i visitatori in base al loro comportamento, che include il numero di volte che hanno visitato il tuo sito in un mese e il loro scopo di visitare il tuo sito, ad esempio se stanno visitando per un confronto dei prezzi o se provengono da diversi paesi o regioni.

Dopo aver analizzato i segmenti redditizi del tuo pubblico mirato, puoi ideare il tuo piano di test A/B di conseguenza.

B. Dai la priorità a cosa testare

Una volta, hai scelto le metriche per controllare le prestazioni del tuo sito web per divisione test o test A/B, il prossimo passo importante è stabilire le priorità su cosa testare prima, poiché una corretta esecuzione di qualsiasi processo richiede un inizio affidabile, ma prova prima a testare A/B quelle opportunità che potrebbero promettere risultati positivi.

1. Imposta la priorità per le pagine che non funzionano bene

Imposta la priorità per le pagine che non funzionano secondo gli obiettivi definiti. Questi dati possono essere ricevuti tramite Google Analytics che tiene traccia delle pagine problematiche e delle pagine che hanno alte frequenze di rimbalzo. Supponiamo che tu abbia un alto tasso di abbandono del carrello degli acquisti, quindi non puoi risolvere questo problema semplicemente modificando le visualizzazioni del carrello degli acquisti, ma devi anche controllare le pagine dei prodotti e delle categorie per risolvere questo problema.

2. Impostare la priorità per la pagina di uscita superiore

Queste sono quelle pagine che i tuoi visitatori vedono alla fine prima di lasciare il tuo sito web. Queste pagine sono etichettate come pagine "% di uscita" in Google Analytics e visualizzeranno la percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito web dopo aver guardato la pagina specifica l'ultima volta. Queste pagine aiutano a riconoscere la principale area di interesse.

3. Impostare la priorità in base al valore e al costo

Dovresti anche impostare la priorità sul testare prima le idee di alto valore che hanno investimenti a basso costo. Ad esempio, puoi testare le deviazioni che si verificano durante il processo di pagamento in quanto mostra il tasso di abbandono massimo rispetto a qualsiasi altro passaggio.

4. Impostare la priorità delle pagine di maggiore importanza

Oltre a impostare le priorità per le pagine con le prestazioni peggiori, è anche necessario impostare la priorità per testare prima quelle pagine che hanno il maggior volume di traffico perché questi test finiscono più velocemente e aiutano anche a velocizzare il processo di ottimizzazione.

C. Esecuzione di un test A/B - Elaborazione di varie idee

Quando si tratta di eseguire test A/B, puoi testare qualsiasi elemento del tuo sito Web per verificare se sta funzionando secondo gli obiettivi definiti o meno. Puoi eseguire il test A/B modificando uno qualsiasi degli elementi indicati come:

• Navigazione del sito web

Questa è un'area molto importante di un sito Web che potrebbe essere migliorata con un test A/B. La maggior parte dei siti ha due set di menu di navigazione: primario e secondario. La principale include le principali categorie di prodotti, mentre la seconda include le domande frequenti, chi siamo e contattaci, ecc. Mentre la navigazione principale è ben integrata nel sito Web, puoi testare modificando la navigazione secondaria per conoscere le opzioni importanti e popolari su la parte superiore delle tue pagine web.

• Pulsanti di invito all'azione

Puoi eseguire test divisi sui pulsanti di invito all'azione modificandone i colori, le dimensioni e il testo.

• Pagine di destinazione

Il test A/B può essere eseguito creando varianti delle pagine di destinazione modificandone il design, lo sfondo, i colori, ecc. per valutare quale delle varianti produce una conversione migliore.

• Titoli

È fondamentale eseguire un test A/B sui titoli perché i titoli sono responsabili dell'aumento del coinvolgimento degli utenti e delle conversioni sul tuo sito web. Se non sono impressionanti, potrebbero non convertire il traffico potenziale in vendite, che è l'obiettivo principale di tutte le aziende.

• immagini

È comune natura umana che le persone siano visivamente più attratte dalla grafica. Quindi, il test A/B sulle immagini è un must per capire se le sole modifiche alle immagini possono aiutare a generare contatti secondo gli obiettivi prefissati.

• Prove sociali

Ancora una volta il feedback dei clienti e i loro loghi hanno un impatto maggiore sulla mente dei tuoi prossimi visitatori perché hanno un impatto significativo su una vendita e una conversione rispetto a qualsiasi altro elemento sul tuo sito. Se non sono impressionanti, potrebbero allontanare il traffico dal tuo sito web. Pertanto, assicurati di eseguire un test A/B sulle prove sociali.

• Prezzi e lunghezza del contenuto sulla pagina

Chiediti quali cose sul tuo sito motivano i tuoi visitatori a fare clic sui tuoi prodotti e servizi. Si tratta di una pubblicità o di un'offerta che attira l'attenzione del pubblico target e lo ispira a effettuare un acquisto? Oppure la lunghezza del contenuto del tuo sito ha un impatto negativo sulle decisioni di acquisto o di clic dei tuoi clienti? Pertanto, testare i prezzi e la lunghezza del contenuto è prezioso per verificare quale dei dati corrisponde alle tue aspettative.

Conclusione:

La cosa migliore del test A/B è che puoi eseguirlo più volte e comunque potrebbe sorprenderti ogni volta con i suoi risultati. Il test A/B può sembrare un compito complicato, ma sono presenti diversi strumenti che aiutano a semplificare l'esecuzione, uno di questi strumenti è FigPii.

Puoi utilizzare le idee sopra menzionate in questo articolo che ti aiuteranno sicuramente ad aumentare le conversioni per te e sarai anche in grado di offrire ai tuoi clienti un'esperienza molto migliore.

Con questo, potresti pensare se ci sono alcuni strumenti per eseguire test A/B in modo accurato. Come puoi eseguire test A/B con Google Analytics? Ha qualche impatto sulla SEO del tuo sito? Leggi il nostro prossimo articolo per rimanere sintonizzato per le informazioni sulle query di cui sopra.

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