Accelerare la tua trasformazione digitale nel 2022

La trasformazione digitale non può essere un ripensamento per nessuna azienda. Mentre i leader dovrebbero già avere strategie per i prossimi 6-12 mesi, c'è sempre spazio per migliorare. Nel nostro rapporto State of In-housing 2022, la trasformazione digitale era una chiara priorità per molte aziende. Oltre 400 esperti di marketing hanno risposto al nostro sondaggio. Questo ci aiuta a dare un quadro chiaro del futuro dell'in-housing e della trasformazione digitale.

Dalle piattaforme cloud-native all'automazione e alla promozione del 5G, la trasformazione digitale è diventata una necessità complessa e in rapida evoluzione per le aziende di tutti i settori. Si prevede che il mercato globale della trasformazione digitale crescerà da $ 469,8 miliardi nel 2020 a $ 1.009,8 miliardi entro il 2025, dimostrando quanto stia diventando parte integrante del business.

Anche l'impatto del ruolo del COVID-19 nell'accelerare la trasformazione digitale non può essere ignorato. Tuttavia. molte organizzazioni hanno già riconosciuto la necessità di passare al digitale in varie aree operative.

In questo articolo analizzeremo più da vicino:

• La nuova era digitale
• Priorità digitali differenti
• Competenze digitali ancora richieste
• Migliorare le informazioni attraverso il miglioramento digitale
• I prossimi passi nel tuo viaggio di trasformazione digitale

Una nuova alba del digitale

Nuovi approcci digitali e investimenti in diverse tattiche sono diventati essenziali per qualsiasi team di marketing per stare al passo con la curva. Gli intervistati al nostro ultimo rapporto sulle abitazioni si stanno impegnando in una significativa trasformazione digitale attraverso vari mezzi. Soprattutto, il 41% degli intervistati sta espandendo la propria strategia di e-commerce, mentre il 40% sta espandendo le proprie tattiche di social media acquistabili come il collegamento diretto di prodotti nei contenuti social. Il 38% ha anche affermato che sta aumentando attivamente il proprio coinvolgimento con gli influencer online, mentre il 36% sta riconoscendo il potere dei dati e sta migliorando la propria analisi basata sui dati per fornire contenuti più personalizzati. Altre aree digitali che stanno guadagnando terreno includono gli investimenti in stack di tecnologia pubblicitaria e martech più avanzati, che creano l'infrastruttura perfetta per la crescita.

Le organizzazioni utilizzano i dati dei consumatori e l'analisi dei loro comportamenti per guidare il cambiamento digitale. I nostri intervistati hanno confermato di aver apportato attivamente modifiche al loro marchio a causa dei comportamenti dei consumatori nel 2021. Ciò si è concretizzato in un aumento del 46% della velocità di produzione, del 44% in più iniziative di marketing digitale, del 42% in aumento del volume della loro produzione e Il 38% aggiunge nuovi set di abilità alle proprie squadre. I comportamenti dei consumatori devono essere il fattore trainante di qualsiasi cambiamento digitale. Poiché viviamo in un mondo in cui on-demand e immediatezza sono diventate priorità, le organizzazioni che rispondono con una produzione più rapida si allineano esattamente con la domanda dei consumatori. Le soluzioni digitali sono fondamentali anche per migliorare le comunicazioni e fornire ai consumatori il feedback che richiedono in molti casi.

Abbiamo anche notato modelli all'interno di diversi settori e come le priorità differiscono a seconda della funzione di un'organizzazione.

Priorità digitali differenti

A seconda del settore, abbiamo riscontrato che gli intervistati differiscono notevolmente. Coloro che lavorano nel settore dell'intrattenimento, dei media e dell'iGaming, ad esempio, hanno segnalato una diminuzione della domanda di contenuti. Ciò si riflette anche nelle dimensioni dei team di questi settori, che sono diminuite negli ultimi dodici mesi. In effetti, è probabile che il calo della domanda di contenuti sia correlato al COVID-19 e all'incertezza vissuta nel corso del 2021.

Inoltre, le aziende stanno attivamente cercando di espandere le proprie iniziative digitali in nuove aree non tradizionalmente ritenute di interesse. Un chiaro esempio di ciò sono i servizi finanziari, il cui approccio principale per aumentare le iniziative digitali è stato il coinvolgimento degli influencer. Sebbene efficace, la natura dei servizi finanziari potrebbe non sembrare una scelta naturale per il marketing degli influencer. Tuttavia, sembra che le organizzazioni di questo settore siano desiderose di provare questo tipo di iniziativa digitale. In effetti, un recente studio di Onalytica che supporta l'efficacia dell'influencer marketing in questo campo. La loro ricerca ha rilevato che il settore finanziario ha registrato il più grande aumento netto del marketing di influencer nel 2021 al 56%.

Una tendenza più attesa è stata la vendita al dettaglio e l'e-commerce, propensi alla personalizzazione delle esperienze nelle loro nuove iniziative digitali. Il 48% degli intervistati in questo settore ha affermato di aver aumentato la propria attenzione sull'analisi basata sui dati per creare contenuti personalizzati. Ciò è in linea con le aspettative dei consumatori che tendono alla personalizzazione in ogni fase del percorso del cliente.

Competenze digitali ancora richieste

Il passaggio al digitale è qualcosa con cui la maggior parte delle organizzazioni desidera tenere il passo. E, a loro volta, molti hanno in programma di incorporare internamente più strategie e competenze digitali. Questo aiuta ad aumentare il loro vantaggio competitivo dall'interno. I nostri intervistati hanno incluso molti set di competenze digitali di cui un team di marketing potrebbe trarre vantaggio e che sperano di migliorare e portare internamente nei prossimi mesi. La serie di competenze più ricercata è stata la creazione di contenuti con il 26% degli intervistati che prevede di portarla internamente. Questo è stato seguito da vicino dalle preziose competenze di ricerca a pagamento, SEO, strategia sui social media, produzione di banner e SEO, il tutto al 22%. Altre competenze che le organizzazioni potrebbero vedere trasferirsi internamente nel 2022 includono video online, design mobile, acquisto di media, copia, UX/UI, design digitale e automazione del marketing. I vantaggi dell'affinamento interno di queste competenze sono sia finanziari che benefici per una più ampia crescita dell'azienda.

Portare la tecnologia internamente aiuta un'organizzazione ad assumere una migliore proprietà delle proprie campagne e dati. Sebbene lavorare con organizzazioni esterne sia spesso molto efficace, fare affidamento su di esse in misura minore è qualcosa a cui molte aziende stanno lavorando. Con la tecnologia disponibile per supportare le organizzazioni che cercano di spingersi verso un futuro più digitalizzato, le competenze potranno presto seguire per garantire che ciò sia possibile.

Ottieni una migliore comprensione con il miglioramento digitale

L'in-housing di tutte le tue iniziative digitali posiziona un'azienda in modo efficace per la crescita futura. Lavorare con aziende esterne ha il suo posto. Tuttavia, spesso forniscono un'attività o un progetto specifico necessario senza una maggiore comprensione. Quando i tuoi esperti digitali sono all'interno del tuo team di marketing, puoi beneficiare di una visione più approfondita dei tuoi dati e quindi anche dei tuoi clienti. Una migliore comprensione del cliente, attraverso i suoi dati e le sue attività, fornisce una base migliore per le future strategie di marketing e comunicazione. Consente alla tua azienda di personalizzare tutte le attività più da vicino al consumatore target.

Il 2022 potrebbe essere l'anno in cui il Coronavirus non domina più il mondo del lavoro. È un'opportunità per sfruttare la già accelerata trasformazione digitale della tua azienda. Il nostro rapporto mostra quanto questo sia diventato importante per le organizzazioni di diversi settori e come possa essere essenziale per soddisfare le aspettative dei consumatori.

I prossimi passi nel tuo viaggio di trasformazione digitale

La trasformazione digitale è un processo continuo. Uno dei nostri intervistati, Warren Marenco Chase, Global Chief Embedded Solutions Officer di Media.Monks, spiega: "Non credo che il settore abbia decifrato completamente il codice, ma i marchi stanno iniziando a collegare quei punti e realizzando l'importanza del [digitale trasformazione]." Questo è vero per molti marchi che stanno provando diversi strumenti e iniziative per trovare il microfono giusto per la loro attività.

La tecnologia sta accelerando a un ritmo per stare al passo con la domanda e le organizzazioni devono seguire l'esempio. Come discusso in modo approfondito nel nostro rapporto, The State of In-housing 2022, la trasformazione digitale è essenziale, non una scelta da fare per la tua azienda. Ora viviamo in una società digital-first. La tua azienda deve rispondere e adattarsi rapidamente a questa situazione, per stare al passo con la concorrenza e crescere con successo. I consumatori si aspettano un business pronto per il digitale, quindi è necessario dargliene uno.

Mettiti in contatto con noi per scoprire come Bannerflow può accelerare lo sviluppo del tuo team interno e la trasformazione digitale.