10 modi superbi per acquisire clienti dai gruppi di Facebook

Oggi, con oltre 2,3 miliardi di utenti Facebook è la piattaforma di social media più utilizzata. Facebook è adorato per le sue caratteristiche ipnotizzanti e una significativa è la funzione di gruppo di Facebook.

Al giorno d'oggi, le aziende utilizzano questa funzione per scopi promozionali dei loro beni e servizi. Ed è molto efficace. Con l'aiuto dei gruppi di Facebook, molte aziende hanno acquisito con successo molti nuovi clienti.

Perché le aziende utilizzano i gruppi di Facebook come piattaforma per attività promozionali?

• Oggi un gran numero di persone è su Facebook.
• Attraverso il gruppo Facebook, è più facile raggiungere il pubblico mirato.
• Un modo semplice per coinvolgere e comunicare con i clienti tramite il gruppo Facebook.
• Un modo più economico per promuovere i tuoi beni e servizi tramite il gruppo Facebook.

Di seguito sono riportate alcune strategie che possono aiutarti ad acquisire clienti per la tua azienda tramite il gruppo Facebook.

Unisciti a gruppi Facebook adatti

Se fai una piccola ricerca su Facebook, noterai che ci sono innumerevoli gruppi di Facebook. È molto ovvio che non ti unirai a tutti i gruppi che trovi davanti ai tuoi occhi.

Quindi la domanda è a quali gruppi dovresti unirti in modo che possa aiutarti a sfruttare alcuni clienti? Dovresti unirti a quei gruppi in cui troverai clienti legati al tuo dominio di lavoro.

Supponiamo che tu abbia un'attività cosmetica. Troverai numerosi gruppi su Facebook legati ai cosmetici. Quindi dovresti unirti a quei gruppi in cui troverai il tuo pubblico mirato.

Promuovi il tuo prodotto o servizio attraverso la pubblicità sul gruppo Facebook

Nel mondo della pubblicità, cerca di promuovere i tuoi prodotti e servizi attraverso la pubblicità. Puoi pubblicizzare i tuoi servizi con l'aiuto di immagini e video interattivi.

Prima di pubblicare, tieni presente che il post è per i membri della tua comunità, quindi tieni presente i loro Mi piace e Non mi piace. Non pubblicizzare troppo. Se pubblichi immagini e video indesiderati, potrebbe ostacolare la reputazione della tua azienda e potresti perdere alcuni dei tuoi membri.

Offri consulenza gratuita ai membri del gruppo

Se sei abbastanza informato, allora è meglio condividerlo con gli altri. Troverai molte circostanze in cui i tuoi acquirenti troveranno difficoltà nella comprensione dei tuoi prodotti. In una situazione del genere, dovresti aiutare i tuoi clienti fornendo loro consigli gratuiti. Questo tipo di servizio è ampiamente noto come "servizio clienti".

Sappiamo tutti come il servizio clienti costruisce la reputazione di un'azienda. Il gruppo Facebook è un'ottima piattaforma per fornire gratuitamente servizi di assistenza clienti di qualità. Questo ti aiuterà sicuramente ad acquisire molte nuove prospettive per la tua azienda.

Ad esempio: Instant Pot, un marchio di cucine ha un gruppo Facebook chiamato "ricette istantanee di pentole". Ha circa 500.000 membri. Risolvono ogni domanda riguardante il loro prodotto che le persone hanno. Suggeriscono anche come utilizzare il loro prodotto in modo efficiente.

Crea il tuo gruppo Facebook

A volte incontrerai spesso difficoltà nel raggiungere il tuo pubblico mirato se il gruppo Facebook non è il tuo gruppo. Ci sono molte linee guida e regole che devi seguire in gruppi che non sono tuoi.

Si consiglia di creare un gruppo tutto tuo e invitare amici, parenti e persone con cui hai già creato connessioni all'interno di altri gruppi o all'esterno. Queste cose ti danno la libertà di pubblicare secondo i tuoi desideri e ti rendono più facile raggiungere i tuoi clienti e potenziali clienti.

Invita tutti gli amici di Facebook a far parte del gruppo creato

Come accennato al punto precedente, puoi invitare i tuoi amici di Facebook a unirsi al tuo gruppo. Tali inviti non solo aumentano i membri del tuo gruppo, ma aumentano anche il traffico sul canale. Con più persone, puoi interagire con loro più spesso.

Inoltre, con più persone che si uniscono al tuo gruppo, ci sarà un'alta probabilità che più persone che saranno a conoscenza del tuo prodotto e delle notizie sul tuo prodotto circoleranno più rapidamente, il che porterà più persone ad acquistare i tuoi servizi.

Entra in contatto con gli influencer

Le persone spesso seguono le loro celebrità preferite e influencer non celebrità su Facebook. Quindi, se entri in contatto con pochi influencer e attraverso di loro promuovi la tua azienda, otterrai molti nuovi follower.

Puoi condividere immagini e video dell'ambasciatore del marchio della tua azienda sul tuo gruppo Facebook. Questa è una tattica testata che attira un sacco di grandi clienti.

Post innovativi e interattivi

Non pubblicare sciocchezze. Sii molto innovativo mentre pubblichi. I tuoi post dovrebbero trasmettere il messaggio che vuoi dire al tuo cliente. Se pubblichi immagini e video interattivi, riceverai molti Mi piace, visualizzazioni, commenti e condivisioni.

Con una maggiore condivisione dei tuoi post, il tuo prodotto viene automaticamente promosso. Molte persone inizieranno a conoscere il tuo prodotto e servizio che alla fine ti aiuterà a sfruttare molti nuovi clienti.

Ad esempio: se vedi i post di un gruppo chiamato "National Geographic", vedrai come i post interattivi e interessanti pubblicano. Con circa 375.000 membri, il coinvolgimento è sorprendente.

Grande coinvolgimento di tutti i membri del gruppo

C'è una teoria nel marketing che dice che un elevato coinvolgimento con i clienti porta più clienti. Mai pensato, perché?

La risposta a questo è che quando interagisci con più clienti, questi iniziano a sentirsi bene con la tua azienda, mostrano lealtà alla tua azienda e, con ciò, spesso parlano della tua azienda nelle loro cerchie di amici e attraverso questo iniziano più persone per conoscere la tua azienda e ottenere più clienti in futuro.

Nei gruppi di Facebook troverai molti clienti esistenti della tua azienda. Cerca di interagire con loro, sii amichevole con loro, cerca di rispondere il più possibile. Ciò renderà forte il rapporto della tua azienda con quei clienti e alla fine otterrai più clienti in futuro.

Organizzare concorsi e premiare i tuoi clienti

Le persone si iscrivono a Facebook per scopi di intrattenimento. Quindi, se provi a intrattenere i membri della tua comunità, ti aiuterà ad acquisire più clienti.

• Come intrattenere i tuoi clienti attraverso il gruppo Facebook?

Prima di tutto, puoi organizzare vari concorsi nel tuo gruppo in modo coerente. Dai dei fantastici premi e omaggi ai vincitori. Tali premi forniscono un ulteriore incentivo per i membri del tuo gruppo a partecipare a quei concorsi.

Molte aziende adottano tali strategie per attirare molti clienti su Facebook e con il tempo vedrai aumentare l'abbonamento totale del tuo gruppo.

Sii molto attivo

Attraverso studi, si scopre che se non ci colleghiamo con i nostri clienti o clienti su base regolare, allora c'è un'alta probabilità che potremmo perdere quei clienti in futuro.

Per evitare ciò, rimani in contatto con i tuoi clienti attraverso i tuoi post. Sii molto attivo nel gruppo e continua a postare mantenendo la coerenza su base regolare. Commenta i tuoi post e rimani impegnato con i membri del gruppo, rispondi alle loro domande e rispondi quando necessario.

Ad esempio: Peloton, un'azienda americana che produce esercizi equipment ha un gruppo su Facebook che conta oltre 90.000 membri. I membri di quel gruppo rimangono molto attivi. Pubblicano circa 300 post su base giornaliera.

Domande frequenti su come acquisire clienti da Facebook

Verdetto

In questo mondo digitale, Facebook Group è una piattaforma promettente per il marketing. Con il suo aiuto, puoi promuovere il tuo prodotto e raggiungere un vasto pubblico in tutto il mondo.

Le strategie sopra menzionate ti aiuteranno sicuramente a portare nuovi clienti. Ma con così tanti cambiamenti che stanno accadendo intorno, dovresti continuare a pensare a nuovi modi per acquisire nuovi clienti.

Fonti aggiuntive