Che cos'è Adobe Experience Manager: come configurare e distribuire AEM?

Oggi il mercato online sta diventando altamente competitivo, il che richiede uno sforzo extra per distinguersi e stare al passo con i tempi. In tal caso, i siti Web aziendali devono offrire una migliore esperienza utente per coinvolgere più clienti e aumentare le vendite. Un sistema di gestione dei contenuti può apparire come una soluzione per raggiungere questo obiettivo.

Nei mercati online sono ampiamente utilizzati vari CMS, tra cui Adobe Experience Manager (AEM) è leader mondiale, che arriva con una pletora di funzionalità e caratteristiche.

Questo post ti aiuterà a conoscere Adobe Experience Manager (AEM), il suo funzionamento, i requisiti aziendali e i passaggi per installarlo e distribuirlo.

Possiamo assicurarti che entro la fine di questo post scoprirai vari vantaggi di AEM che puoi sfruttare nella tua attività per migliorare l'esperienza del cliente e portare a un aumento delle vendite.

Che cos'è AEM (Adobe Experience Manager)?

Sviluppato su Adobe Cloud Technology , un'applicazione per la gestione di contenuti e risorse digitali, Adobe Experience Manager (AEM) consente alle organizzazioni di creare, gestire e distribuire contenuti attraverso tutti i punti di contatto digitali.

Tra i giganti, AEM è una scelta popolare ampiamente riconosciuta per la sua flessibilità e scalabilità. Questa piattaforma di gestione dei contenuti consente alle aziende di gestire i propri contenuti e pubblicarli, personalizzare l'esperienza del cliente e integrarla con altri sistemi.

Gli sviluppatori lo trovano uno strumento essenziale per creare accesso e riutilizzare elementi di contenuto in altre interfacce e progetti dei clienti. Al contrario, i progettisti lo considerano un sistema robusto, intuitivo e ricco di funzionalità.

E gli esperti di marketing lo usano come uno strumento di gestione e ottimizzazione dei contenuti migliore senza dipendenze esterne.

AEM è una soluzione completa per la gestione dei contenuti che semplifica il processo di gestione delle risorse dei contenuti. Gli utenti possono gestire immagini, PDF, video, moduli online, documenti e più facilmente. Sia che tu stia progettando di sviluppare app mobili o siti Web, Adobe Experience Manager è la scelta perfetta per automatizzare il tuo approccio ai contenuti per sviluppare esperienze cliente coinvolgenti e coerenti che attraggono la crescita.

Inoltre, questo CMS consente agli utenti di accedere e utilizzare facilmente le proprie risorse da qualsiasi luogo per supportare la propria esperienza digitale senza problemi con i protocolli di rete. Adobe Experience Manager migliora il modo in cui operiamo online. Inoltre, offre un insieme di funzionalità che puoi utilizzare per creare, pubblicare e distribuire i tuoi contenuti digitali in modo efficiente e veloce.

Inoltre, AEM aiuta a pubblicare un sito rivolto ai clienti, un blog in cui i visitatori possono trovare un tesoro di contenuti rilevanti per la loro attività o una pagina social in cui i clienti possono interagire con il tuo marchio.

Come funziona Adobe Experience Manager?

Un sistema di gestione dei contenuti, Adobe Experience Manager, consente alle aziende di creare, gestire e offrire esperienze digitali personalizzate su molti canali e dispositivi. Inoltre, utilizza un'interfaccia basata sul Web che consente agli utenti di creare e gestire facilmente i contenuti, come video, testo, immagini, ecc. e pubblicarli su app mobili, siti Web e altri canali digitali.

AEM è stato creato per funzionare con la suite di prodotti Adobe Marketing Cloud, includendo Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Commerce Cloud, Adobe Audience Manager e Marketo Engage.

Inoltre, AEM si integra con altre soluzioni Adobe, come Adobe Target e Adobe Analytics, per offrire consigli sui contenuti mirati e approfondimenti basati sui dati. Inoltre, contiene funzionalità integrate per il controllo della versione, il supporto multilingue e la gestione delle autorizzazioni utente.

AEM aiuta i clienti a ottenere informazioni dettagliate sui propri visitatori e a migliorare l'esperienza utente del proprio sito Web utilizzando strumenti avanzati di marketing digitale. Inoltre, questo CMS è il migliore per monitorare i tassi di conversione, scoprire gli annunci che attirano più traffico e personalizzare pagine e contenuti.

Il team di vendita raccoglie anche i vantaggi di AEM nella gestione delle relazioni con i clienti, nell'offerta di migliori esperienze multimediali e nell'esecuzione di marketing mirato.

I siti Web con grandi quantità di contenuti possono ottenere i seguenti servizi da AEM:

• Un sistema open source sviluppato su Java per la flessibilità.
• Gestione dei tag, generazione di immagini, campagne di marketing e API per l'analisi.
• Strumenti online intuitivi per gli autori che semplificano il processo di creazione dei contenuti.
• Replica di risorse e pagine per garantire un accesso più rapido agli utenti finali separando i server AEM Publish.

Requisiti per Adobe Experience Manager

Prerequisiti

Di seguito sono riportati i requisiti minimi per l'installazione di Adobe Experience Manager:

• Un browser web moderno, come Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari
• JDK Standard Edition installato, piattaforma Java o altre macchine virtuali Java (JVM) supportate.
• File di avvio rapido di Experience Manager (WAR per lo sviluppo di applicazioni Web o JAR autonomo)
• Apache Maven versione 3.3 o successiva
• Macchina Linux (Redhat, Ubuntu, Debian e Centos) v
• Un database compatibile, come MySQL o MongoDB.
• Java Development Kit (JDK) versione 8 o successiva Java v11.0
• Una licenza Adobe Experience Manager valida.
• Un server per ospitare l'applicazione Adobe Experience Manager, come Apache Tomcat o Adobe Experience Manager stesso
• Un account Adobe per accedere ad Adobe Experience Manager e ai relativi servizi e supporto.
• I requisiti minimi per l'esecuzione di AEM sono 2 GB di memoria e 5 GB di spazio libero nella directory di installazione.

Passaggi per configurare Adobe Experience Manager

• Scarica e installa il software Adobe Experience Manager sul tuo server.

• Crea un nuovo database e imposta le autorizzazioni utente essenziali per configurare il database per l'istanza AEM.

• Configurando le impostazioni necessarie, imposta l'istanza AEM con la chiave di licenza, il nome del server e il numero di porta.

• Crea un nuovo account utente per l'istanza AEM e predisponi le autorizzazioni necessarie per questo utente.

• Avvia l'istanza AEM e utilizza il nuovo account utente per accedere.

• Crea un nuovo sito Web o progetto all'interno dell'istanza AEM e aggiungi e configura contenuti e risorse.

• Testa la funzionalità dell'istanza di AEM sviluppando e pubblicando contenuti e controllando l'esperienza utente sul front-end del sito.

• Monitora e mantieni l'istanza AEM per assicurarti che funzioni in modo fluido ed efficiente.

Screenshot in tempo reale della configurazione di AEM:

1) Dobbiamo scaricare il file JAR dall'URL indicato, che abbiamo ricevuto nella nostra posta:

2) Fare doppio clic su quel file jar, oppure è possibile eseguire questo file jar dalla riga di comando e impostare la password dell'amministratore:

3) Ti reindirizzerà al suo URL per l'installazione e completerà il processo:

4) Accetta il contratto di licenza e inserisci i dettagli richiesti come il nome del cliente e il codice di licenza:

5) Ora effettua il login con i dettagli che abbiamo impostato in precedenza:

6) Ecco la tua dashboard:

Quali sono i vantaggi di Adobe Experience Manager?

AEM arriva con varie funzionalità eccezionali che aiutano le aziende a distinguersi in modo univoco, aumentare la produttività, attrarre efficienze e aumentare le entrate.

Alcuni dei principali vantaggi di AEM sono:

1. Ricerca avanzata

Adobe Experience Manager consente agli utenti di cercare facilmente i propri contenuti multimediali migliorati senza perdere tempo a trovare il file esatto. Inoltre, rende le ricerche più veloci e rende i team più efficienti. I tag applicati contribuiscono maggiormente a questo; sono basati su specifiche dell'utente, non assegnate automaticamente secondo i parametri impostati.

2. Conversione di supporti visivi

Questo è importante per tutti i marketer; che tu sia un curatore di contenuti o un creatore di contenuti, dovresti pubblicare il tuo video nei migliori formati funzionanti esattamente sulle piattaforme che il tuo pubblico utilizza maggiormente.

AEM arriva con il supporto integrato che aiuta a trasformare i file cloud in vari formati e framework per ottenere risultati su dispositivi e canali. In questo modo, le varie esigenze dei marketer e dei creatori di contenuti vengono affrontate facilmente.

Adobe Experience Manager aiuta anche gli utenti a creare e gestire i propri contenuti aziendali. Inoltre, si adatta a diverse dimensioni dello schermo, canali e formati per offrire le esperienze previste dalle immagini ai video.

3. Migliore gestione delle attività

AEM è creato per offrire agli utenti una migliore gestione delle attività e migliori capacità di analisi. Consente al team di eseguire vari progetti in un ambiente focalizzato senza sovraccarico incluso.

Con l'espansione dei tuoi progetti, AEM aiuta a ridurre il disordine in modo che gli utenti possano rimanere concentrati sulle loro attività in corso. Inoltre, questo strumento può offrire aree di lavoro separate per più progetti. Questo calibro di eseguire diversi progetti contemporaneamente aiuta i team a rimanere produttivi e porta a risultati eccezionali.

Questo software è noto anche per la gestione dell'intero ciclo di vita del progetto. Gli utenti devono solo creare uno spazio di lavoro di gruppo, organizzare risorse multimediali, ospitare conversioni e monitorare facilmente l'avanzamento di ogni attività. Inoltre, incorpora le funzionalità di condivisione di file in tempo reale con i colleghi su vari dispositivi, attività di pianificazione e feedback sotto forma di annotazioni e commenti.

4. Contenuto personalizzato

AEM ti consente di offrire un'esperienza personalizzata ai tuoi clienti. Il suo contenuto sembra essere personalizzabile e flessibile, il che consente agli utenti di mostrare un'esperienza unica al pubblico di destinazione con i tuoi media di marca.

Sebbene sia essenziale offrire una migliore esperienza utente con un tocco personalizzato, AEM facilita lo sviluppo di tale esperienza digitale.

Inoltre, aiuta gli utenti a rimanere in modo univoco tra la folla e a guidare più traffico, il che si traduce in tassi di conversione migliori.

5. CMS facile da usare

Per aumentare la produttività del tuo team di marketing, dovresti iniziare con un CMS facile da usare e familiare. Puoi scegliere AEM, che consente agli utenti di creare risorse digitali, pubblicarle, monitorarle e segnalarle rapidamente.

AEM è un CMS robusto e di facile utilizzo che consente al team di marketing di gestire i contenuti Web e mobili da un'unica piattaforma. Include funzionalità di trascinamento e modifica in un'interfaccia avanzata che facilita la creazione e la distribuzione dei contenuti più velocemente.

6. Flessibilità

Puoi sperimentare la pubblicazione flessibile, flussi di lavoro affidabili e una gestione coerente dei tuoi contenuti Web con Adobe Experience Manager.

Inoltre, facilita la creazione e la distribuzione dei contenuti attraverso una piattaforma centrale, che semplifica i contenuti per consentire agli utenti di comprenderli facilmente.

AEM assiste mettendo i contenuti a portata di mano dell'utente e consente di coinvolgere e soddisfare le esigenze di utenti, clienti e visitatori su tutti gli schermi. AEM semplifica la gestione dei siti Web su più siti.

7. Semplice funzionalità aggiuntiva

AEM dispone di una funzione aggiuntiva che consente agli utenti di utilizzare componenti aggiuntivi di terze parti. Questa caratteristica di AEM contribuisce a renderlo un CMS riconosciuto. Questa funzionalità facilita agli utenti l'integrazione del tuo sito Web di e-commerce con una pletora di servizi.

Facciamo un esempio. Supponiamo che sul tuo sito web tu stia cercando di abilitare i pulsanti di condivisione dei social media per facilitare la condivisione dei prodotti per i clienti su Facebook o Twitter.

Puoi ottenerlo aggiungendo il relativo modulo aggiuntivo. Puoi creare un negozio online con questo software che potrebbe adattarsi perfettamente alla tua attività. L'ampia funzionalità di AEM consente agli utenti di creare soluzioni per i loro negozi.

8. Migliori informazioni sui clienti

Adobe Experience Manager offre approfondimenti e dati di clienti importanti, consentendo alle aziende di potenziare i loro sforzi di marketing prendendo decisioni informate.

9. Maggiore collaborazione

AEM offre un'ampia gamma di collaborazione con strumenti, caratteristiche e funzionalità avanzate, facilitando i team a lavorare insieme in modo impeccabile su vari progetti e campagne.

10. Scalabilità migliorata

Un CMS avanzato, AEM è una piattaforma scalabile che consente alle aziende di adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato e alle esigenze dei clienti.

11. Sicurezza avanzata

Adobe Experience Manager arriva con potenti funzionalità di sicurezza che garantiscono che le informazioni e i dati sensibili del cliente rimangano completamente protetti.

Come distribuire e mantenere AEM?

Passaggi per distribuire AEM

Installa e configura i requisiti hardware e software richiesti per Adobe Experience Manager, inclusi un server Web e un database supportati.

• Crea una nuova istanza di Adobe Experience Manager scaricando l'ultima versione del sito Web di Adobe e seguendo le istruzioni di installazione.

• Configura l'istanza di Adobe Experience Manager con le impostazioni corrette, come il nome host del server, i dettagli della connessione al database e il numero di porta.
• Importa tutti i modelli, i contenuti e le risorse esistenti nell'istanza AEM utilizzando gli strumenti di importazione offerti.
• Imposta e configura tutte le integrazioni di terze parti richieste, come l'automazione del marketing o le piattaforme di analisi.
• Crea e assegna i ruoli e le autorizzazioni agli utenti che gestiranno e accederanno all'istanza di Adobe Experience Manager.
• Esegui QA e test sull'istanza di Adobe Experience Manager per assicurarti che funzioni come previsto e soddisfi i requisiti aziendali.
• Pubblica l'istanza di Adobe Experience Manager nell'ambiente live e rendila accessibile agli utenti finali.
• Osserva e gestisci regolarmente l'istanza di Adobe Experience Manager per assicurarti che rimanga stabile e sicura.

Tipi di distribuzione

1) In sede

Quando AEM viene distribuito e gestito in un ambiente aziendale, si tratta di distribuzione on-premise. Le istanze di installazione tipiche includono:

• Sviluppo,
• Test e
• Ambienti editoriali.

2) Servizi gestiti tramite Cloud Manager

AEM Managed Services è una soluzione completa per la gestione dell'esperienza digitale che offre i vantaggi di provare le soluzioni di distribuzione nel cloud raccogliendo i vantaggi di tutta la sicurezza, il controllo e la personalizzazione di un'implementazione on-premise.

Inoltre, questi servizi consentono ai clienti di implementare più velocemente aderendo alle migliori pratiche e al supporto di Adobe e anche implementando sul cloud.

Le aziende e le organizzazioni possono attrarre più clienti più velocemente, guidare un'enorme fessura di mercato e mirare alla creazione di campagne di marketing innovative riducendo al contempo il carico di lavoro sull'IT.

Funzionalità di Adobe Experience Manager

1. Servizio cloud

AEM arriva con un sistema di gestione dei contenuti nativo del cloud che ti consente di gestire i siti Web su larga scala in modo sicuro e senza la necessità di costosi aggiornamenti. Quindi, puoi utilizzare questo servizio per sviluppare il tuo sito in modo che i clienti amino essere coinvolti.

2. Tecnologia eccezionale

Indipendentemente dall'edizione che stai utilizzando, AEM è sempre disponibile con i componenti principali che puoi installare e utilizzare direttamente nella tua azienda. Tali componenti assicurano che gli utenti ottengano le tecnologie più recenti, qualunque sia l'edizione che utilizzano.

3. Iscrizione digitale e Modulistica

Per consentire uno scambio di dati bidirezionale senza soluzione di continuità, i moduli includono informazioni preziose. Inoltre, arriva con una soluzione di registrazione digitale facile da usare e intuitiva che consente agli utenti di ottenere informazioni sui clienti direttamente nei moduli per rendere il processo di registrazione impeccabile.

4. Sistema di gestione dei contenuti

Con il crescente volume di contenuti della tua azienda, diventa essenziale offrire informazioni personalizzate, risultati di ricerca ottimizzati e prodotti pertinenti a ogni cliente.

AEM consente ai clienti di gestire facilmente le risorse del tuo marchio e i contenuti online su vari canali e dispositivi. Puoi sviluppare siti Web con modelli predefiniti in modo semplice e rapido per esperienze Web reattive.

5. Gestione delle risorse digitali

AEM Assets aiuta gli utenti a mettersi al passo con esperienze di contenuti coinvolgenti su tutti i canali e il pubblico. Inoltre, le risorse consentono di reperire contenuti da un'ampia gamma di fonti utilizzando flussi di lavoro automatizzati.

Inoltre, puoi utilizzare la nuova console di gestione per centralizzare la ricerca e la gestione delle risorse e utilizzare gli strumenti intelligenti per adattare rapidamente e offrire le risorse agli utenti giusti al momento giusto.

6. Cruscotto del progetto

Offre una rapida panoramica del progetto esistente. Un'unità di lavoro distinta per la definizione di particolari attività, obiettivi e risultati aziendali.

Inoltre, puoi usarlo per controllare i componenti principali del progetto, abbracciando i dettagli del progetto e lo stato sull'utilizzo delle risorse reali e pianificate.

Inoltre, la dashboard del progetto fornisce accesso istantaneo alle risorse rilevanti, come connessioni e membri del team.  

In che modo AEM è migliore di altre soluzioni di sistema di gestione dei contenuti?

AEM offre una serie di vantaggi rispetto ad altre soluzioni di sistema di gestione dei contenuti, tra cui:

• Una solida piattaforma digitale, AEM, è uno dei modi migliori per personalizzare il tuo marchio che offre le più recenti funzionalità del sistema di gestione dei contenuti (CMS) per le aziende digitali.
• Essendo una soluzione leader per le organizzazioni, Adobe Experience Manager è progettato per creare esperienze digitali personalizzate per gli utenti.
• Inoltre, questo software offre un insieme completo di poteri che consentono alle aziende di essere più competitive sul web.
• AEM offre agli utenti un controllo completo sulla presentazione dei contenuti nei canali digitali, come app per dispositivi mobili, Web e social media.
• Utilizzando questa piattaforma aperta, un'ampia gamma di soluzioni specifiche del settore e il calibro di gestione delle risorse digitali (DAM), AEM facilita la creazione di una gestione integrata dei contenuti digitali.
• Oltre alla gestione del sito Web, questo software fornisce soluzioni per l'e-commerce, l'automazione del marketing e le piattaforme di coinvolgimento.
• Il set completo di funzionalità di questo software potrebbe già incorporare ciò che desideri; in caso contrario, è predisposto per scalare facilmente attraverso la struttura di sviluppo aperta per particolari requisiti aziendali.
• A parte questo, AEM è una piattaforma all-in-one per rafforzare il marketing digitale della tua azienda, unendo contenuti, analisi, social, esperienza e approfondimenti in un unico punto.

Quindi, se stai cercando di creare, condividere o gestire risorse multimediali per campagne pubblicitarie o di marketing, AEM ti semplifica le cose.

Conclusione

Dopo aver letto il post, potresti aver capito quanto sia utile Adobe Experience Manager e come rafforzi vari siti Web in tutto il mondo, essendo un sistema di gestione dei contenuti ben riconosciuto.

Puoi includere contenuti Web dinamici e integrarli con i tuoi siti social per consentire ai visitatori del tuo sito Web di pubblicare i loro contenuti.

È una piattaforma all-in-one che detiene il calibro per gestire ogni aspetto della tua identità aziendale online.

In caso di problemi o confusione durante la conversione ad Adobe Experience Manager, dovresti assumere un consulente AEM presso la società di integrazione di Adobe Experience Manager, che può aiutarti con ciò di cui hai bisogno.