Flussi di conversione nel marketing di affiliazione: a quali dati prestare attenzione?
Pubblicato: 2021-04-27Il marketing di affiliazione è un campo vario con molti tipi di flusso di conversione. Esistono molti metodi per promuovere le offerte di affiliazione e anche se non siamo in grado di contarle, non saremmo sorpresi se il numero raggiungesse un centinaio... o più. E non iniziamo nemmeno con le offerte perché al giorno d'oggi puoi davvero pubblicizzare qualsiasi cosa online.
Di conseguenza, ci sono molti metodi per guadagnare commissioni di affiliazione. Le conversioni possono essere valutate in molti modi e le canalizzazioni possono essere il più complicate o il più semplici possibile.
Se vuoi conoscere i diversi tipi di flussi di conversione e a quali dati prestare attenzione nei diversi casi, leggi l'articolo qui sotto ed espandi le tue conoscenze di marketing di affiliazione.
Tipi di flusso di conversione nel marketing di affiliazione
A seconda del programma di affiliazione a cui scegli di aderire, l'obiettivo finale dei tuoi sforzi di marketing di affiliazione sarà diverso. Il percorso dell'utente è completamente diverso nel caso di offerte in cui un acquisto è ciò che si desidera ottenere. D'altra parte, ci sono reti di affiliazione specializzate nelle offerte più semplici con l'obiettivo di ottenere i dati personali più elementari degli utenti.
Immergiamoci nei flussi di conversione più popolari in modo che tu, un affiliato di marketing principiante, possa capire come appare il percorso di ogni utente e cosa puoi fare per migliorarlo.
PIN Invia flusso
Gli invii tramite PIN sono principalmente offerte di contenuti per dispositivi mobili che utilizzano un flusso di fatturazione SMS. Sono comuni per i download e le offerte per adulti, ma puoi trovare flussi che coinvolgono un codice PIN in quasi tutti i verticali.
In parole povere, dopo aver cliccato sul tuo annuncio, il potenziale cliente dovrà inserire il proprio numero di telefono o inviare un messaggio SMS per ricevere un codice PIN. Il codice PIN deve quindi essere inserito nella pagina dell'offerta. Una volta fatto, l'utente avrà confermato il suo interesse per la tua offerta e avrai ottenuto una conversione.
Naturalmente, prima che l'utente si rechi alla pagina dell'offerta, di solito è consigliabile riscaldarlo all'offerta con una pagina di destinazione incentrata sul prodotto pubblicizzato. Una volta che qualcuno si è appassionato a ciò che stai vendendo, condividere il proprio numero di telefono non sembrerà irragionevole in cambio della cosa straordinaria che stai pubblicizzando.
Sebbene tali offerte funzionino con il traffico proveniente da qualsiasi dispositivo, sia esso desktop, tablet o telefono cellulare, si basano su un sistema di fatturazione dell'operatore. Quindi, non solo sono inclini a funzionare meglio sui dispositivi mobili, ma spesso richiedono una connessione 3G per funzionare senza problemi. Di solito rientrano anche nella categoria delle offerte a basso pagamento che vanno da un paio di centesimi a un paio di dollari per una conversione.
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CC Invia flusso
Il flusso di invio della carta di credito è abbastanza facile da decifrare. Per accedere al prodotto o servizio dell'inserzionista, il cliente deve condividere il proprio numero di carta di credito. Questo flusso di conversione spesso richiede agli utenti di compilare le proprie informazioni di contatto insieme al numero di carta di credito.
I tipi di offerte che utilizzano il flusso di invio CC di solito rientrano nella categoria dei concorsi a premi. Altri verticali includono giochi, streaming, webcam, finanza e istruzione, ma anche vari tipi di prove gratuite che possono rientrare praticamente in qualsiasi categoria.
Che aspetto ha il percorso dell'utente qui? Una volta che un utente fa clic su un annuncio interessante, ad esempio per un servizio di streaming, un giveaway per iPhone o una prova gratuita di un gioco online, verrà reindirizzato a un lander (sì, dovresti prepararne uno) e una volta che si renderà conto di quanto se ne hanno bisogno, compileranno le informazioni insieme al numero di carta di credito per usufruire del servizio o di un gioco.
A volte, gli utenti danno un numero di una carta di credito scaduta o rubata ed è per questo che le conversioni di affiliazione derivanti da tali offerte non dovrebbero essere celebrate immediatamente. Una rete di affiliazione deve sempre eseguire un controllo per assicurarsi che i lead siano validi. Il modo in cui viene eseguito il controllo e il tempo necessario dipende esclusivamente dalla rete di affiliazione.
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COSÌ IO
Le offerte di attivazione singola potrebbero costituire la maggior parte delle offerte di marketing di affiliazione in generale. Sono anche i più semplici e quindi consigliati ai principianti con budget ridotti. Sebbene il processo di conversione single opt-in sia caratteristico dei concorsi a premi e delle offerte di generazione di lead, ancora una volta puoi trovare offerte come queste per qualsiasi verticale.
I single opt-in richiedono la strategia di marketing meno sofisticata e sebbene le conversioni di affiliazione ti facciano guadagnare la minima quantità di commissione, alcune offerte possono anche avere pagamenti più elevati.
Una tipica offerta SOI sarà una lotteria che offre agli utenti la possibilità di vincere qualcosa in cambio dei loro indirizzi e-mail. A volte ci sarà un modulo di contatto di base da compilare e talvolta un piccolo campo per l'indirizzo e-mail è tutto ciò che serve.
Queste offerte sono perfette per gli affiliati principianti semplicemente perché appariranno a qualsiasi pubblico indipendentemente da sesso, nazionalità, stato economico o interessi. Tutti vogliono vincere prodotti e buoni gratuitamente e condividere il tuo indirizzo email non è un prezzo da pagare. Qualunque sia la rete pubblicitaria con cui lavori, puoi essere certo che dispongano di traffico che funzionerà con le offerte SOI.
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DOI
Le offerte Double Opt-In sono fondamentalmente offerte SOI con un passaggio aggiuntivo. Sono comuni negli stessi verticali e spesso le offerte per i percorsi dei clienti SOI e DOI sono quasi identiche. L'unica differenza è che in caso di double opt-in, l'interessato deve fare clic su un pulsante di conferma.
Quindi, un tipico percorso dell'utente includerebbe l'iscrizione a qualcosa (omaggio, concorso a premi, sito di incontri) e quindi dover controllare la posta elettronica e fare clic su un collegamento/pulsante speciale per confermare l'interesse per l'offerta. Tali offerte sono comuni nelle reti di affiliazione CPA quanto le offerte SOI e i loro pagamenti hanno un intervallo simile sebbene con un valore massimo più elevato.
I tassi di conversione qui sono leggermente inferiori perché non tutti coloro che mostrano interesse per il prodotto si ricorderanno di controllare la propria e-mail e di fare clic sul pulsante di conferma. Tuttavia, queste sono una delle offerte più facili per cominciare.
CPI
Il costo per installazione non è solo un modello di costo ma anche un flusso di conversione. Come suggerisce il nome, l'obiettivo qui è convincere un utente che deve scaricare e installare un'applicazione. L'inserzionista riceve la conversione solo dopo l'installazione dell'app. A volte, questo modello di percorso dell'utente si ferma al livello di "download", nonché ai livelli di "iscrizione", "prova gratuita" e "vendita".
Secondo un esperto di marketing del forum STM:
…Il CPI del desktop è abbastanza buono anche se sfortunatamente il volume è in calo negli ultimi anni.
Quando sei disposto a mettere sul tavolo un po' di soldi, è anche molto gratificante eseguire offerte CPI su MAC.
I migliori pagamenti sono per lo più negli Stati Uniti, quindi è molto competitivo e il traffico è costoso, ma una volta guadagnata trazione può valerne davvero la pena.
Le offerte CPI ovviamente dominano le app/utilità mobili, le estensioni, i download e i verticali di software, ma puoi individuarli anche tra altre nicchie come la finanza. Sono abbastanza comuni e convertono bene con il traffico pop. In media, la vincita varia da un quarto di centesimo a un paio di dollari.
MERLUZZO
Le offerte in contrassegno pubblicizzano prodotti che possono essere acquistati online ma pagati al momento della consegna. Sebbene si chiami contrassegno, il coinvolgimento del contante è facoltativo e anche altri metodi di pagamento durante o alla consegna sono perfettamente accettabili.
Le offerte di COD dominano il campo della nutra e molto spesso includono prodotti come pillole dimagranti, prodotti di bellezza, integratori, vitamine, potenziatori, prodotti per la cura della pelle, bruciagrassi e così via.
Il flusso di un'offerta in contrassegno è più complicato dei flussi discussi sopra. Un cliente interessato deve interagire con una pagina di destinazione o una pagina di offerta e quindi ordinare il prodotto. Tuttavia, per ridurre al minimo i ritorni, le aziende che lavorano con un tale modello di business si rivolgono sempre a un call center per verificare l'acquisto. Quindi, subito dopo aver ordinato un prodotto, i clienti riceveranno una telefonata che chiederà di confermare l'acquisto. Una volta fatto, il prodotto viene spedito e pagato all'arrivo.
Sebbene il flusso possa sembrare problematico, in realtà non lo è. I siti Web dei prodotti spesso informano le persone che questo è il modo in cui vengono effettuati gli acquisti e talvolta un pulsante di chiamata verrà integrato all'interno di un sito Web per un'esperienza fluida. Tutto ciò che gli affiliati devono fare per garantire una vendita è creare una pagina di destinazione convincente (gli annunci pubblicitari sono altamente raccomandati) e garantire che l'offerta venga eseguita durante l'orario di lavoro del call center.
Le offerte in contrassegno sono generalmente di pagamento elevato e quindi non consigliate ai principianti o agli affiliati intermedi con budget bassi.
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Primo deposito (FTD)
Le offerte First Time Deposit sono senza dubbio le più avanzate tra i flussi di conversione disponibili. Come suggerisce il nome, l'obiettivo finale delle offerte FTD è che un utente effettui un deposito. Ecco perché tali offerte sono comuni per forex, criptovalute, giochi d'azzardo, binari e tutti i tipi di siti Web di trading.
Il tuo lavoro come media buyer consiste nel pubblicizzare servizi, siti web o programmi che offrono ai clienti la possibilità di giocare con i soldi. Quindi, il punto chiave della tua campagna è assicurarsi che i clienti siano disposti a effettuare un deposito sul sito web pubblicizzato. Sebbene le registrazioni possano essere tracciate, questo è solo a scopo di ottimizzazione. Verrai pagato solo per un deposito.
Abbastanza spesso per essere accettato nel programma o nel servizio, un utente deve passare attraverso una chiamata di verifica. Questo da solo rende il processo di conversione il più complicato, il che porta a tassi di conversione inferiori. Tuttavia, c'è un lato positivo nell'esecuzione di queste offerte. I pagamenti sono in media di centinaia di dollari e non è così difficile trovare un'offerta per $ 1k o più.
Ancora una volta, è necessario uno sforzo maggiore per effettuare la conversione. Non solo dovresti utilizzare lander descrittivi di alta qualità (simili ad articoli), ma anche gestire le tue offerte con il traffico della massima qualità sia da reti pubblicitarie che da altre fonti come Facebook.
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In che modo le offerte di contenuti per dispositivi mobili sono diverse dalle offerte regolari?
Le offerte descritte come contenuti per dispositivi mobili si basano generalmente sulla fatturazione con l'operatore . I telefoni che utilizzano una connessione 3G durante la navigazione in rete consentono molto spesso di utilizzare il flusso di fatturazione SMS (MO/MT). Ciò significa che le vendite di affiliazione vengono aggiunte alla bolletta telefonica di una persona e non è necessario condividere i dati della carta di credito o trasferire denaro.
Tali offerte di marketing di affiliazione possono appartenere a qualsiasi verticale e utilizzare flussi diversi. Si convertono meglio con il traffico mobile, anche se a volte le prestazioni sono ragionevoli anche con il desktop. Ecco due flussi di conversione aggiuntivi da dispositivi mobili.
Click2sms
Nelle offerte click2sms, altrimenti denominate flusso MO , viene conteggiata una conversione all'invio di un messaggio SMS a pagamento. La maggior parte di queste offerte sono solo per dispositivi mobili . Sebbene le offerte click2sms siano possibili per qualsiasi verticale, sono più comunemente utilizzate per le offerte di incontri.
Inoltre, dovresti prestare attenzione alla descrizione dell'offerta in una rete di affiliazione. A volte la promozione di tali offerte è limitata a un determinato operatore di telefonia mobile e se ti rivolgi al tipo di pubblico sbagliato i tuoi clic non verranno conteggiati.
Click2call
Il flusso di Click2call ( IVR ) è molto simile al flusso di click2sms. L'unica differenza è che invece di inviare un messaggio SMS, l'utente deve effettuare una chiamata per ottenere una conversione. Anche in questo caso, il traffico web non è il metodo preferito e la maggior parte delle reti suggerisce o richiede solo traffico mobile. Sebbene molti prodotti possano essere pubblicizzati in questo modo, ancora una volta, il flusso click2call è più popolare per le offerte di appuntamenti.
Gli esperti di marketing di affiliazione devono prestare attenzione alle restrizioni del traffico e del vettore , nonché agli orari di apertura di un call center che serve il fornitore dell'offerta. Vale la pena ricordare che paesi diversi hanno fusi orari diversi, quindi se una fonte di traffico ti offre l'opzione per la fascia oraria, dovresti assicurarti di guardare il fuso orario giusto.
Infine, se hai problemi a monitorare le conversioni per campagne con un flusso complicato, non esitare a chiedere al tuo account manager. Il monitoraggio dei clic è generalmente facile, ma il monitoraggio delle chiamate (se necessario) può essere complicato.
Scopri di più sulla pubblicità mobile e su come eseguire in modo efficace le offerte di contenuti per dispositivi mobili.
A quali dati dovresti prestare attenzione?
Poiché le conversioni possono essere valutate in vari modi, le metriche chiave per misurare il rendimento della tua campagna di affiliazione potrebbero differire su base individuale.
Alcune offerte potrebbero richiedere agli acquirenti dei media di preparare una pagina di destinazione avanzata che assomigli a un articolo e parli a lungo dei benefici e delle proprietà miracolose di un integratore alimentare. Altre offerte richiederanno uno sforzo minimo per i contenuti e sarai in grado di ottenere una vendita per nessun altro motivo che scegliere il targeting giusto per la tua campagna.
Discutiamo le due metriche più importanti nel marketing di affiliazione per vedere a cosa esattamente dovresti prestare attenzione.
Tasso di conversione (CR)
Il tasso di conversione è espresso in percentuale e ti dice quale parte dei tuoi annunci porta a conversioni. Ci sono tipi di offerte che segneranno naturalmente più conversioni se scegli di utilizzare una pagina di destinazione e ce ne sono alcune che saranno influenzate negativamente dall'uso di qualsiasi pagina di destinazione.
In generale, la correlazione tra tasso di conversione e flusso di conversione è semplice. Più semplice è il percorso dell'utente, maggiore è il tasso di conversione. Ci sono contenuti che attraggono un pubblico molto ampio, ad esempio concorsi a premi e voucher. Qui il percorso più comune per la conversione sarà il flusso di fatturazione con attivazione singola, doppia attivazione o SMS. Il basso sforzo necessario per convertire porta a un tasso di conversione medio molto più alto.
Altre cose che influiscono sulla CR:
- La qualità della tua landing page
- La lingua della tua offerta/lander rispetto alla lingua del paese
- Rilevanza dell'offerta rispetto alle tendenze del momento
- Periodo dell'anno, giorni e ore in cui esegui l'offerta
- Velocità di caricamento della pagina di destinazione
- La complessità del percorso dell'utente
Percentuale di clic (CTR)
La percentuale di clic si riferisce agli annunci e alle pagine di destinazione che utilizzi prima di inviare gli utenti al sito Web o alla pagina del prodotto designati. A volte tocca a te creare una landing page o strapparne una dagli strumenti spia. A volte un programma o una rete di affiliazione ti darà i migliori lander da utilizzare o almeno ti informerà sui tipi di pagine che fanno convertire gli utenti.
La percentuale di clic influisce sulle conversioni perché se le persone non sono disposte a fare clic sulle tue creatività non arriveranno nemmeno al sito web dell'affiliato.
Cosa possono fare gli affiliati di marketing per aumentare le percentuali di clic delle loro campagne?
- Prova diverse varianti di annunci/lander e scegli quella che funziona meglio
- Ottimizza i tuoi lander per ciascun dispositivo separatamente (telefono cellulare vs. tablet vs. dispositivo desktop)
- Gioca sulla paura di perderti e offri promozioni a tempo limitato
- Fai attenzione all'affaticamento creativo e aggiorna le tue creatività ogni volta che vedi un calo del CTR
- Rendi il pulsante CTA chiaramente visibile e accessibile
- Prova varie angolazioni e fai del tuo meglio per convincere gli utenti perché hanno bisogno del prodotto
Conclusioni
Il marketing di affiliazione mette ogni aspirante inserzionista di fronte a una serie di scelte. Il numero di strumenti diversi tra cui scegliere, programmi di affiliazione a cui iscriversi e campagne da eseguire è così grande che è difficile sceglierne solo uno.
Mentre il numero schiacciante di opzioni potrebbe sembrare che far funzionare il marketing di affiliazione sia un compito estremamente difficile da fare, non è affatto così. Internet è pieno di guide e tutorial completi, quindi anche gli inserzionisti più inesperti possono ottenere conversioni dalla loro prima campagna.
Ma per segnare le conversioni devi prima capire cosa significa e come succede. Si spera che tu abbia imparato proprio questo da questo articolo.