Dopo Airtel, Paytm Payments Bank ha problemi con RBI
Pubblicato: 2018-08-01Paytm Payments Bank ha interrotto l'iscrizione di nuovi clienti il 20 giugno a seguito di un audit da parte di RBI
A Paytm è stato chiesto di rimuovere Renu Satti dalla carica di CEO di Paytm Payments Bank a seguito delle obiezioni di RBI sulla sua capacità di guidarla
RBI ha osservato che Paytm dovrebbe avere meccanismi di sicurezza migliori per archiviare i dati dei clienti
In primo luogo, sono state Airtel e Airtel Payments Bank a cui è stato vietato di condurre eKYC dei clienti che utilizzano Aadhaar. Ora, la Reserve Bank of India (RBI) ha represso Paytm Payments Bank per quanto riguarda lo stesso. Airtel Payments Bank è stato finalmente autorizzato ad acquisire nuovi clienti solo un mese fa dopo un divieto di 10 mesi.
Secondo i media, fonti vicine alla situazione hanno affermato che Paytm Payments Bank ha interrotto l'iscrizione di nuovi clienti il 20 giugno a seguito di un audit da parte della RBI , che ha formulato alcune osservazioni sul processo seguito dall'azienda nell'acquisizione di nuovi clienti e sulla sua adesione al know-your -norme del cliente (KYC).
"La RBI ha ordinato a Paytm Payments Bank di interrompere l'acquisizione di nuovi clienti con effetto immediato", hanno affermato le fonti.
Un altro dirigente ha affermato che Paytm sta modificando il suo "processo di apertura del conto per introdurre" conti correnti "a causa dei quali il processo di creazione del nuovo conto è stato sospeso".
Il rapporto affermava anche che a Paytm era stato chiesto di rimuovere Renu Satti dalla carica di amministratore delegato della banca dei pagamenti a seguito delle obiezioni della RBI sulla sua capacità di guidare una società di servizi bancari. La RBI incarica l'incumbent della posizione di CEO presso una banca dei pagamenti di essere un banchiere.
Un portavoce di Paytm ha detto a LiveMint: "Questo non è corretto... La nomina di Renu Satti è stata fatta il 19 maggio 2017 con l'approvazione ufficiale della RBI".
Questa affermazione è in linea con una recente dichiarazione di Paytm in merito alla sua nuova attività Retail, per la quale Renu Satti si è dimesso da CEO di Paytm Payments Bank e ha assunto la carica di direttore operativo.
Inoltre, la RBI ha osservato che Paytm dovrebbe disporre di meccanismi di sicurezza migliori per archiviare i dati dei clienti e ha chiesto a Paytm Payments Bank di avere un ufficio separato da quello di One97 Communications Ltd. Ciò è ancora una volta in linea con i piani di Paytm di spostare la sua sede nel suo nuovo ufficio a Settore 137 lungo la Noida Expressway in Uttar Pradesh
Le restrizioni di sicurezza sono una sorpresa con Paytm che è il capofila nel supportare la direttiva sulla localizzazione dei dati da parte della RBI.
Di recente, la società ha trasferito il suo team Paytm Payments in una nuova struttura a Noida .
La banca continua a gestire tutti i portafogli e i conti di risparmio esistenti dei clienti. Coloro che hanno account KYC minimi possono fare KYC completo.
Tuttavia, per il momento, i nuovi clienti non possono aprire portafogli KYC minimi. Tutti i clienti esistenti possono continuare a eseguire transazioni bancarie, depositi, prelievi, trasferimenti di denaro, pagamenti di bollette e pagamenti di terze parti, e per loro è normale.
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Paytm: aumento della presenza, espansione del portafoglio
Mentre Paytm cerca di espandersi in Giappone con SoftBank e PayPay sostenuto da Yahoo, la società ha rafforzato la sua posizione anche nel paese.
Di recente, la società di pagamenti digitali aveva in programma di iniziare con i servizi di cambio valuta, potrebbe entrare in servizi di rimessa transfrontaliera, sia in entrata che in uscita, anche a breve termine.
La società ha annunciato di aver raggiunto un tasso di esecuzione annuale di 5 miliardi di transazioni e $ 50 miliardi di valore lordo delle transazioni (GTV).
Lanciata a maggio 2017, Paytm Payments Bank è una banca mobile first con zero addebiti su tutte le transazioni online (come IMPS, NEFT, RTGS) e nessun requisito di saldo minimo . Per i conti di risparmio, la banca offre attualmente un tasso di interesse del 4% annuo.
La banca si era prefissata l' obiettivo di investire 500 milioni di dollari in operazioni KYC per raggiungere 500 milioni di conti bancari entro il 2020.
Con l'obiettivo di creare 100.000 punti di contatto bancari, l'azienda sta ora sfruttando attivamente la base di commercianti offline di Paytm di 7 milioni per raggiungere le persone nelle aree rurali e semiurbane in tutto il paese.
Negli ultimi mesi, Paytm Payments Bank ha rafforzato in modo aggressivo le sue offerte aziendali e ha lanciato un portafoglio alimentare per i suoi clienti aziendali. Attualmente, oltre 500 aziende offrono il portafoglio alimentare Paytm ai propri dipendenti.
Controversia bancaria sui pagamenti Airtel
Dopo aver ricevuto numerosi reclami, in un'ordinanza emessa il 15 dicembre 2017, l'UIDAI ha temporaneamente vietato ad Airtel e Airtel Payments Bank di condurre eKYC dei clienti che utilizzano Aadhaar.
Al momento della creazione di conti bancari di oltre 2,3 milioni di clienti Airtel sono emersi rapporti, con oltre $ 7,3 milioni (INR 47 Cr) trasferiti su questi conti.
A seguito del divieto, Airtel non è stata autorizzata a condurre la verifica elettronica dei suoi clienti di telecomunicazioni né è stata autorizzata a collegare la SIM dei clienti ad Aadhaar durante il periodo intermedio.
Inoltre, alla banca Payments è stato impedito di aprire nuovi conti utilizzando eKYC con sede ad Aadhaar. È stato, tuttavia, in grado di aprire conti bancari con "metodi alternativi", se disponibili.
Ad aprile, Reliance Jio ha iniziato le operazioni della sua Jio Payments Bank e il Dipartimento delle poste ha aperto la sua banca dei pagamenti nel gennaio 2017.
Mentre FINO ha avviato le sue operazioni nel giugno 2017 e Aditya Birla I dea ha iniziato le sue operazioni dal 22 febbraio 2018.
Oltre a questi, altri che hanno ricevuto la licenza della RBI includono Cholamandalam Distribution Services Ltd, Tech Mahindra Ltd, Dilip Sanghvi (fondatore di Sun Pharmaceuticals Ltd) e National Securities Depository Limited.
Airtel è finalmente tornata in pista con i suoi servizi di Payments Bank dopo quasi 10 mesi di problemi con RBI e UIDAI. Vediamo quanto tempo impiega Paytm per poter ricominciare a caricare i clienti sulla sua piattaforma bancaria di pagamento.
[Lo sviluppo è stato segnalato da Livemint .]
Aggiornamento [1 agosto 2018 15:27]: l'articolo è stato aggiornato dopo aver ricevuto la comunicazione ufficiale da Paytm.