Regolamento dell'IA. Cosa devi sapere come imprenditore? | L'intelligenza artificiale nell'attività n. 47

Comprendere le normative sull’IA. Cos'è e come cambia il business?

L’intelligenza artificiale è un insieme di tecnologie e metodi che consentono alle macchine di imitare le capacità cognitive umane. I sistemi di intelligenza artificiale possono apprendere e risolvere problemi in modi sempre più simili a quelli umani. Un ruolo chiave è giocato dal machine learning e dal deep learning, che consentono agli algoritmi di ottimizzarsi sulla base dei dati.

Le applicazioni dell’intelligenza artificiale sono quasi illimitate:

• generare contenuto: testo, come fanno ChatGPT e Bard, o immagini in Midjourney e DALL-E-3,
• traduzioni – molto utili per gli affari internazionali,
• riconoscimento di immagini e suoni – utilizzato, ad esempio, durante l'ispezione dell'ambiente di lavoro con telecamere o registrazioni di chiamate di call center,
• analisi avanzata dei dati provenienti da una varietà di fonti: dai social media ai sensori industriali.

Si tratta di una vera rivoluzione che sta cambiando il volto di molti settori. L’intelligenza artificiale consente alle aziende di automatizzare i processi, comprendere meglio i clienti o sviluppare nuovi prodotti. Tuttavia, la tecnologia comporta anche dei rischi, da qui la necessità di una regolamentazione.

La normativa sull’IA: concetti e principi chiave

Quando implementi soluzioni AI nella tua azienda, devi essere consapevole delle normative attuali relative all’uso dell’intelligenza artificiale. I più importanti di questi sono:

• diritto d'autore,
• legge sulla protezione dei dati,
• leggi in materia di responsabilità per il funzionamento dell’intelligenza artificiale utilizzata dalle aziende.

Legge sul copyright contro intelligenza artificiale

La legge sul copyright protegge i diritti personali e di proprietà dei creatori. In molti paesi, solo le opere realizzate dall’uomo possono essere coperte dalla sua protezione. Di conseguenza, gli avvocati tendono a interpretare che le opere create esclusivamente dall’intelligenza artificiale in un processo automatizzato non sono soggette a copyright, anche se l’intelligenza artificiale di solito non è in grado di creare contenuti senza la collaborazione umana.

Nel contesto aziendale, le preoccupazioni normative relative alla paternità sono:

• utilizzare le opere di creatori viventi per insegnare l’intelligenza artificiale – questo vale per le aziende che creano i propri modelli o insegnano quelli esistenti utilizzando dati disponibili al pubblico; infatti, tutte le opere – dalla pittura e scultura al branding fino ai testi pubblicati sui siti web – sono soggette a copyright,
• protezione dei materiali aziendali realizzati con l’intelligenza artificiale – qui è necessario leggere attentamente le norme e i regolamenti dei singoli strumenti di AI per scoprire quali norme invocano. Di solito, però, trasferiscono i diritti sull'opera creata in collaborazione con l'intelligenza artificiale a chi digita gli indizi o i suggerimenti dell'intelligenza artificiale, lasciandosi libero di utilizzare il contenuto creato per scopi promozionali o di ricerca.

Il 30 ottobre 2023 ha segnato il primo verdetto nella famosa causa per violazione del copyright intentata da tre artiste americane Sarah Anderson, Kelly McKernan e Karla Ortiz contro le tre società dietro i principali generatori di immagini Midjourney, Stable Diffusion e Dream Up.

Gli artisti hanno scritto nella loro causa che i modelli di intelligenza artificiale venivano insegnati sulle loro opere senza il loro permesso, e quindi potevano generare opere che copiassero le loro opere, violando i loro diritti d'autore. Tuttavia, la corte ha respinto le loro richieste con una sentenza di 28 pagine, affermando, tra le altre cose, che negli Stati Uniti i diritti d'autore devono essere registrati per poter intentare causa per la loro presunta violazione. Gli artisti non sono stati in grado di identificare quali delle loro opere fossero incluse in un set di dati di immagini scaricate da Internet e utilizzate per addestrare l'intelligenza artificiale.

Legge sulla protezione dei dati personali

La legge sulla protezione dei dati (RODO) regola il trattamento dei dati personali, che è fondamentale per molte applicazioni di intelligenza artificiale. I sistemi di intelligenza artificiale spesso raccolgono ed elaborano enormi quantità di dati, sfidando così le aziende a garantire la propria sicurezza. Per gli imprenditori, ciò significa non solo proteggere le informazioni acquisite, ma anche garantirne un trattamento trasparente e la responsabilità durante tutto il processo. In pratica, richiede l'implementazione di efficaci meccanismi di sicurezza e di adeguate procedure di gestione dei dati per garantire che la privacy sia tutelata e che i diritti degli utenti siano rispettati.

Responsabilità dell’IA

Sono attualmente in fase di sviluppo nuove normative per facilitare le richieste di risarcimento dei danni causati dai sistemi di intelligenza artificiale. La questione chiave qui è la responsabilità civile: se il produttore, l’utente o il sistema stesso sono responsabili delle azioni dell’IA. Le normative pendenti possono introdurre soluzioni come:

• assicurazione obbligatoria per i produttori di IA, o
• fondi speciali di compensazione.
• Pertanto, è importante che gli imprenditori seguano da vicino questi cambiamenti e si preparino ai nuovi requisiti e obblighi.

In che modo l’intelligenza artificiale sta cambiando il panorama giuridico per le piccole imprese?

La rivoluzione dell’intelligenza artificiale è un’opportunità per le piccole imprese: grazie alle nuove tecnologie possono competere con i grandi player. Tuttavia, l’implementazione di strumenti avanzati di intelligenza artificiale implica il rispetto di rigorosi standard legali. E questo richiede investimenti finanziari e conoscenze che i piccoli operatori non sempre possono permettersi.

Ecco perché i piccoli imprenditori devono familiarizzarsi in anticipo con le normative attuali e future: ciò consentirà loro di ridurre al minimo i rischi legali e implementare l’intelligenza artificiale in modo responsabile. Vale la pena utilizzare i servizi di avvocati specializzati in nuove tecnologie.

Fonte: DALL-E 3, richiesta: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Esempi di applicazioni dell’IA nel mondo degli affari e loro regolamentazione legale dell’IA

Quali sono i dilemmi giuridici nell’implementazione pratica dell’IA? Ecco alcuni esempi:

• chatbot – l’utilizzo di ChatGPT in azienda con licenza non enterprise comporta l’accettazione dei termini e delle condizioni di partecipazione ad un “esperimento scientifico” condotto da OpenAI; le conversazioni condotte possono essere riviste e utilizzate per creare set di dati per insegnare alla prossima generazione di intelligenza artificiale,
• voicebot : possono raccogliere dati personali all'insaputa dei chiamanti, il che solleva problemi di privacy; infatti i dati non si riferiscono solo all'oggetto della conversazione ma anche, ad esempio, alla registrazione della voce della persona. È sufficiente un piccolo campione per "clonarlo", ovvero crearne una copia utilizzando l'intelligenza artificiale, che può creare registrazioni dal suono naturale di qualsiasi contenuto che sembrerà come le espressioni di quella persona,
• personalizzazione – gli algoritmi che raccolgono e classificano i dati sugli utenti possono violare il principio della parità di trattamento; c'è anche il rischio che possano essere utilizzati per manipolazioni, creando bolle informative basate su una precisa personalizzazione del messaggio; pertanto, uno dei principi fondamentali dell’etica dell’IA, così come le future normative sull’uso dell’intelligenza artificiale, sarà la trasparenza nell’uso dei dati – ma non si sa come apparirà nella pratica,
• auto autonome – richiedono nuove norme sulla sicurezza e sulla responsabilità per possibili incidenti che coinvolgono auto senza conducente.

Come puoi vedere, questioni tecniche apparentemente non correlate implicano il rispetto di numerose normative. E questi sono solo esempi selezionati più vicini alla realtà aziendale odierna.

Principali sfide legali legate all’attuazione della regolamentazione dell’IA nelle piccole imprese

Cosa può offrire notti insonni ai proprietari di aziende più piccole che implementano sistemi di intelligenza artificiale avanzati? Questi sono principalmente:

• normative complesse e mutevoli – nel panorama in rapida evoluzione degli strumenti di intelligenza artificiale, è difficile tenere il passo con le innovazioni tecnologiche, mentre le norme legali che li riguardano tardano ad emergere, quindi resta da seguire la regolamentazione degli strumenti utilizzati e consultare un avvocato specializzato nelle materie giuridiche interessate dal settore di attività della società,
• responsabilità per errori di intelligenza artificiale – questa è una delle questioni principali per gli imprenditori nell’implementazione degli ultimi sviluppi nell’intelligenza artificiale, la domanda è chi sarà responsabile per eventuali danni in caso di violazione della protezione dei dati dei clienti o di plagio commesso da un social generatore di post multimediali,
• diritti sulle opere create dall’intelligenza artificiale : come proteggere la proprietà intellettuale se è creata in collaborazione con l’intelligenza artificiale in modo che la protezione sia effettiva all’interno di un determinato sistema giuridico? Si tratta di una questione molto importante in assenza di normative e di modalità pratiche per distinguere tra contenuti generati dall'uomo e contenuti creati dall'uomo,
• discriminazione involontaria : come eliminare i bias algoritmici che possono portare, ad esempio, alla creazione di segmenti di clienti di “prima” e “seconda” categoria secondo regole di categorizzazione comprese solo dall’intelligenza artificiale.

Questi sono i dilemmi fondamentali che devono affrontare le aziende che implementano soluzioni avanzate basate sull’intelligenza artificiale.

Una guida per gli imprenditori: come garantire il rispetto delle normative sull’IA?

In molti paesi le leggi che regolano l’uso dell’intelligenza artificiale sono ancora in fase di elaborazione. Con la forza, sarà possibile garantire il rispetto delle norme sull’IA solo dopo la loro entrata in vigore. Nell'ottobre 2023, la Casa Bianca ha pubblicato il Blueprint for AI Bill of Rights per gli Stati Uniti, che comprende cinque principi per proteggere i cittadini dai danni causati dall'intelligenza artificiale. I principi riguardano la sicurezza e l’efficienza dei sistemi, la protezione contro la discriminazione algoritmica, la riservatezza dei dati, le informazioni e le spiegazioni e le opzioni alternative. La sua formulazione dettagliata può essere trovata qui: https://www.whitehouse.gov/ostp/ai-bill-of-rights/

Il regolamento che disciplina l’Intelligenza artificiale negli Stati Uniti stabilisce nuovi standard per la sicurezza e le protezioni dell’IA volti a tutelare la privacy degli americani, nonché a promuovere l’innovazione e la concorrenza, nonché a rafforzare la posizione degli Stati Uniti come leader nello sviluppo dell’intelligenza artificiale a livello internazionale. Le azioni chiave includono:

• stabilire requisiti per i test di sicurezza e la condivisione dei risultati da parte delle aziende che sviluppano sistemi avanzati di intelligenza artificiale,
• sviluppare standard, strumenti e test di sicurezza dell’IA,
• lotta alla discriminazione causata dagli algoritmi,
• tutelare i consumatori, i pazienti, i dipendenti e gli studenti,
• garantire un uso responsabile dell’intelligenza artificiale da parte del governo.

L’Unione Europea, a sua volta, sta lavorando all’“AI Act”, una serie di regolamenti che coprono ogni applicazione dell’IA nell’UE. L’obiettivo è coprire tutti gli strumenti e i gruppi di interesse – Stati, imprese e individui – e dividere i sistemi di intelligenza artificiale in categorie di rischio:

1. Sistemi che presentano rischi non autorizzati , ad esempio basati su tecniche subliminali,
2. Sistemi ad alto rischio – come l’identificazione biometrica o la gestione delle infrastrutture critiche,
3. Sistemi a rischio limitato.

La responsabilità del corretto funzionamento dei sistemi ad alto rischio ricade principalmente sui loro fornitori, il che può diventare un onere notevole per le aziende che forniscono tali soluzioni. Il testo completo della “Legge sull’intelligenza artificiale” è disponibile qui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A52021PC0206

Quindi come puoi ridurre al minimo i rischi legali quando implementi l’intelligenza artificiale nella tua azienda? Ecco alcuni consigli pratici. In primo luogo:

• concentrarsi sugli impatti previsti dell’implementazione dei sistemi di intelligenza artificiale per individuare in anticipo i potenziali rischi,
• fin dall'inizio, tenere presenti i meccanismi di controllo e supervisione del funzionamento degli algoritmi, ad esempio mediante strumenti umani o automatizzati che ne monitorano il comportamento,
• verifica di utilizzare fornitori di tecnologia AI affidabili, leggi le normative e gli aggiornamenti,
• Tieni d’occhio l’aggiornamento delle normative sull’IA e rispettale.
• In caso di dubbi, chiedere consiglio ad avvocati specializzati in nuove tecnologie.

Il futuro della regolamentazione dell’IA. Cosa possono aspettarsi gli imprenditori?

La regolamentazione dell’IA è ancora agli inizi, ma è già evidente che ci stiamo muovendo verso un maggiore controllo e supervisione della tecnologia. Un esempio è l'“AI Act” dell'UE, che impone standard rigorosi sui sistemi ad alto rischio.

D’altro canto, ci sono voci, ad esempio dal Regno Unito, che sostengono norme più flessibili che non soffochino l’innovazione. Forse il futuro sarà una via di mezzo aurea?

Riepilogo

La rivoluzione nell’intelligenza artificiale rappresenta un’enorme opportunità di business. Tuttavia, quando si introducono soluzioni avanzate di intelligenza artificiale in una piccola impresa, è necessario essere consapevoli delle numerose insidie ​​legali. Le normative esistenti e previste possono dare grattacapi a molti imprenditori. Pertanto è fondamentale comprendere tempestivamente gli aspetti giuridici dell’IA, condurre analisi approfondite dei rischi e rispettare tutti i requisiti. Quindi sia le aziende che i clienti potranno sfruttare appieno i vantaggi dell’intelligenza artificiale.

Se ti piacciono i nostri contenuti, unisciti alla nostra impegnata community di api su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autore: Robert Whitney

Esperto e istruttore di JavaScript che istruisce i dipartimenti IT. Il suo obiettivo principale è aumentare la produttività del team insegnando agli altri come cooperare efficacemente durante la programmazione.

Visualizza tutti i post

L’intelligenza artificiale negli affari:

1. Minacce e opportunità dell'intelligenza artificiale nel mondo degli affari (parte 1)
2. Minacce e opportunità dell'intelligenza artificiale nel mondo degli affari (parte 2)
3. Applicazioni dell'intelligenza artificiale nel mondo degli affari: panoramica
4. Chatbot di testo assistiti dall'intelligenza artificiale
5. La PNL aziendale oggi e domani
6. Il ruolo dell’intelligenza artificiale nei processi decisionali aziendali
7. Pianificazione dei post sui social media. In che modo l’intelligenza artificiale può aiutare?
8. Post automatizzati sui social media
9. Nuovi servizi e prodotti che operano con l’intelligenza artificiale
10. Quali sono i punti deboli della mia idea di business? Una sessione di brainstorming con ChatGPT
11. Utilizzo di ChatGPT negli affari
12. Attori sintetici. I 3 migliori generatori video AI
13. 3 utili strumenti di progettazione grafica AI. L’intelligenza artificiale generativa nel mondo degli affari
14. 3 fantastici scrittori di intelligenza artificiale che devi provare oggi
15. Esplorare il potere dell'intelligenza artificiale nella creazione musicale
16. Esplorare nuove opportunità di business con ChatGPT-4
17. Strumenti di intelligenza artificiale per il manager
18. 6 fantastici plugin ChatGTP che ti semplificheranno la vita
19. 3 grafica AI. Generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu
20. Qual è il futuro dell’intelligenza artificiale secondo il McKinsey Global Institute?
21. L'intelligenza artificiale nel mondo degli affari - Introduzione
22. Cos'è la PNL o l'elaborazione del linguaggio naturale negli affari
23. Elaborazione automatica dei documenti
24. Google Traduttore contro DeepL. 5 applicazioni della traduzione automatica per le imprese
25. Il funzionamento e le applicazioni aziendali dei voicebot
26. Tecnologia dell'assistente virtuale o come parlare con l'intelligenza artificiale?
27. Cos'è la Business Intelligence?
28. L’intelligenza artificiale sostituirà gli analisti aziendali?
29. In che modo l’intelligenza artificiale può aiutare con il BPM?
30. AI e social media: cosa dicono di noi?
31. L'intelligenza artificiale nella gestione dei contenuti
32. L'intelligenza artificiale creativa di oggi e di domani
33. L’intelligenza artificiale multimodale e le sue applicazioni nel mondo degli affari
34. Nuove interazioni. In che modo l’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui utilizziamo i dispositivi?
35. RPA e API in un'azienda digitale
36. Il futuro mercato del lavoro e le professioni emergenti
37. L'intelligenza artificiale nell'EdTech. 3 esempi di aziende che hanno sfruttato le potenzialità dell'intelligenza artificiale
38. Intelligenza artificiale e ambiente. 3 soluzioni AI per aiutarti a costruire un business sostenibile
39. Rilevatori di contenuti AI. Ne valgono la pena?
40. ChatGPT contro Bard contro Bing. Quale chatbot AI è in testa alla corsa?
41. Il chatbot AI è un concorrente della ricerca di Google?
42. Suggerimenti ChatGPT efficaci per risorse umane e reclutamento
43. Ingegneria tempestiva. Cosa fa un ingegnere tempestivo?
44. Generatore di modelli AI. I 4 migliori strumenti
45. AI e cos'altro? Principali tendenze tecnologiche per le imprese nel 2024
46. Intelligenza artificiale ed etica aziendale. Perché dovresti investire in soluzioni etiche
47. MetaIA. Cosa dovresti sapere sulle funzionalità supportate dall'intelligenza artificiale di Facebook e Instagram?
48. Regolamento dell'IA. Cosa devi sapere come imprenditore?