Confronto ERP a tutto tondo: Odoo vs. SAP

Se la tua azienda soffre di inefficienze operative, dati e sistemi disparati, ritardi e problemi di comunicazione tra i reparti, l'implementazione di un sistema ERP può diventare un rimedio. Ma scegliere quello giusto è simile a scegliere un farmaco. Dipende dalla diagnosi. Il software ERP è estremamente vario e offre una miriade di possibilità di personalizzazione. Quale sistema ERP si adatta ai tuoi processi aziendali, alle tue ambizioni e alle dimensioni della tua organizzazione? In questo articolo, confrontiamo Odoo e SAP, due degli ERP più popolari in circolazione.

Nove domande da porsi prima di scegliere Odoo vs SAP ERP

Reporting e pianificazione migliorati, maggiore visibilità dei processi e riduzione dei costi sono vantaggi universali dei sistemi ERP. Tuttavia, così come non esiste una dimensione adatta a tutti, non esiste un ERP che sarebbe ugualmente perfetto per qualsiasi organizzazione. Ecco perché, insieme a un analista aziendale e uno sviluppatore capogruppo esperto nell'implementazione di ERP, abbiamo preparato un elenco di domande e le abbiamo accompagnate con le risposte per aiutarti a capire finalmente quale ERP è adatto a te, o almeno quale è non.

1. Quanti ordini devi elaborare ogni giorno?

Odoo è una soluzione ottimale se non hai più di cento ordini al giorno e non hai bisogno di raccogliere e archiviare una quantità sbalorditiva di dati. Ma se hai installato Odoo durante l'avvio e da allora la tua azienda è cresciuta, gli sviluppatori esperti possono personalizzare l'ERP per gestire la quantità di dati che gestisci.

SAP è progettato su un principio diverso. È in grado di archiviare e gestire un'enorme quantità di dati per le aziende che elaborano migliaia o addirittura milioni di ordini ogni giorno. Ad esempio, Amazon utilizza SAP poiché deve gestire più di 66mila ordini all'ora. Tuttavia, ci vuole un'eternità per elaborare tali volumi di informazioni: la lentezza di SAP è persino diventata un meme.

2. Vorresti ottenere gratuitamente la funzionalità ERP pronta all'uso o sei pronto a sborsare soldi fin dall'inizio per una soluzione di base?

Odoo ha una versione Community, che è totalmente gratuita ma presenta alcune limitazioni in particolari moduli. Tuttavia, prendiamo la versione Odoo Enterprise a tutti gli effetti per il confronto. È un'opzione più economica anche se dall'altra parte della scala c'è SAP Business One (SBO), l'alternativa di SAP per le piccole e medie imprese. Il costo del software dipende dal numero di utenti e moduli necessari. In media, pagherai $ 13,50 per utente al mese se la tua azienda ha 50 utenti Odoo. Quindi, in termini di costi, nella competizione Odoo ERP vs. SAP, Odoo è il vincitore.

L'implementazione di SAP ei costi annuali sono elevati. Anche nel caso dell'implementazione di SBO in un'azienda con non più di 50 dipendenti, devi pagare $ 199 per utente su base mensile: questo è quasi 14 volte il prezzo di Odoo fin dall'inizio. Parlando dell'applicazione di una versione SAP su vasta scala come S/4HANA, i costi sono molto più elevati poiché questo ERP è orientato verso grandi organizzazioni con migliaia di dipendenti. Nota che anche l'implementazione delle funzionalità di base richiede tasche profonde, per non parlare della personalizzazione, di cui molto probabilmente avrai bisogno.

3. La sopravvivenza della tua attività dipende dalla sua flessibilità?

Odoo aiuta le piccole e medie imprese che possono operare in un modo oggi e cambiarlo domani per rimanere competitive. Questo ERP è come un costruttore, in cui puoi facilmente assemblare l'intero sistema dai blocchi e, se necessario, cambiare i componenti. Ad esempio, se l'azienda cambia i fornitori, cambiano anche i loro processi, come la catena di approvvigionamento. La flessibilità è la base per la sopravvivenza in tali aziende.

SAP è pensato per le organizzazioni la cui sopravvivenza dipende dalla stretta aderenza ai processi, non dalla flessibilità. Quando hai uffici o filiali con centinaia o migliaia di dipendenti in diversi paesi, seguire processi aziendali chiari è la chiave per il buon funzionamento dell'intera azienda. Ad esempio, Coca-Cola deve gestire marketing, pubblicità, impianti di produzione e uffici di rappresentanza in più di 70 paesi in diversi continenti. È impossibile per l'azienda modificare drasticamente i propri processi.

4. Quanto tempo e impegno sei pronto a investire nel tuo progetto ERP?

Odoo è l'ERP open source scritto in Python e composto da moduli. Puoi utilizzare quelli di cui hai bisogno e rimanere flessibile nell'esplorazione delle nuove funzionalità e soluzioni di Odoo. Il linguaggio di programmazione popolare e la struttura modulare facilitano la ricerca di sviluppatori con un livello appropriato di competenza ed esperienza. In questo confronto tra Odoo e SAP, Odoo è al primo posto in termini di velocità di implementazione dell'ERP.

SAP, sebbene composto da moduli, ha una struttura più intricata poiché soddisfa le esigenze delle grandi aziende internazionali della lista Fortune 1000. L'ERP è scritto in C, C++, Java e ABAP (un linguaggio di programmazione di alto livello inventato da SAP). In generale, non è un caso in cui gli sviluppatori possono cogliere la struttura e la logica del sistema a una semplice occhiata: questo ERP richiede specialisti con almeno cinque anni di esperienza specifica in SAP e trovarli potrebbe diventare complicato.

Tieni presente che la velocità di qualsiasi implementazione ERP dipende dall'origine dati iniziale, da dove trasferirai le informazioni al nuovo sistema. Il trasferimento di dati da sistemi di terze parti potrebbe essere difficile a causa della loro struttura dei dati. Ci vorrà del tempo per analizzare la logica dei tuoi sistemi di terze parti, abbinarla alla logica ERP e scrivere uno script per trasferire i dati. Ad esempio, se l'organizzazione è un'azienda manifatturiera, dovrai trasferire processi tecnici, prodotti, fatture, ecc.

— Dzmitry Murauka, analista aziendale, *instinctools

5. Quali sono le preferenze del tuo server di hosting per il sistema ERP?

Sia Odoo che SAP possono essere installati on-premise, in un cloud privato ospitato e in un cloud pubblico.

Odoo offre una soluzione gratuita se desideri installarla sui tuoi server. Non è previsto alcun canone.

Scegliendo SAP, dovrai pagare un canone di licenza ad eccezione della manutenzione dei server. Puoi scegliere un modello di abbonamento perpetuo, annuale o di pagamento a consumo.

6. Sei pronto per adattare i tuoi processi aziendali al sistema ERP? Quanto sono importanti per te la semplicità e il basso costo della personalizzazione?

Odoo è più flessibile nell'adattarsi ai processi della tua organizzazione. Questo ERP è più facile ed economico da personalizzare. Tuttavia, Odoo e SAP hanno capacità di personalizzazione diverse. Poiché una taglia non va mai bene per tutti, non c'è da stupirsi che la funzionalità standard di entrambi di solito non sia sufficiente. In Odoo, modificare le fasi di qualsiasi processo, che si tratti di consegna, sostituzione o restituzione di un prodotto, è più semplice che in SAP, dove sarebbe impossibile o richiederebbe molto tempo ed estenuante. SAP richiede un legame molto rigoroso ai suoi processi. A questo proposito, Odoo supera di gran lunga il suo rivale.

SAP ERP vs. Odoo è molto più intricato. Offre personalizzazioni dettagliate ma anche complesse, ad esempio, se sono necessarie funzionalità multivaluta, revisioni multistadio dei prodotti e logistica intricata. Un tale approccio potrebbe essere necessario se la tua organizzazione è una società globale. Ma allo stesso tempo, questo ERP richiede un'aderenza più rigorosa ai suoi processi.

Con SAP, dovresti accettare i suoi requisiti per i processi aziendali come dogmi. SAP non si adatta ai tuoi processi aziendali. Detta come dovresti cambiare per essere in grado di eseguire SAP. Ciò non significa che la personalizzazione sia impossibile, ma richiederà molte più risorse e competenze.

—Dzmitry Murauka, analista aziendale, *instinctools

Se non sei pronto a riorganizzare i tuoi processi aziendali in base ai requisiti di un ERP già pronto, puoi scegliere l'opzione alternativa: lo sviluppo di un sistema personalizzato. Richiederà più tempo e investimenti rispetto alla messa a punto di quello esistente, ma otterrai l'ERP, inizialmente creato per le tue esigenze e processi.

7. Sei pronto per avviare rapidamente il processo di migrazione dei dati e potenzialmente modificare nuovamente il tuo modo di lavorare quando esce una nuova versione di ERP?

Odoo ti fornisce gli script per un trasferimento dei dati più semplice, ma devi comunque gestire i dati e la migrazione del codice da solo.

Anche se non hai modificato molto i moduli Odoo di base, la migrazione richiederà il coinvolgimento di uno sviluppatore, per non parlare dei casi in cui sono state apportate molte modifiche. Gli script aiutano a trasferire la funzionalità standard, ma se i moduli fossero altamente personalizzati, dovresti dedicare molto tempo a confrontare le modifiche nel modulo per tenerne conto negli script per far funzionare correttamente la nuova versione ERP. La funzionalità personalizzata richiede script di migrazione personalizzati.

— Aleh Haidash, sviluppatore capo del team Odoo, *instinctools

SAP ha compatibilità con le versioni precedenti: la funzionalità consente di evitare la migrazione di codice o dati ogni volta che viene distribuita una nuova versione. Sulla scala di aziende come BMW, che gestiscono quotidianamente terabyte di informazioni, questo approccio non solo consente di risparmiare tonnellate di energia, ma consente di migrare nel tempo senza un enorme impatto sulla velocità dei processi.

Considera che ogni ERP ha la sua struttura dati, quindi in ogni caso devi fare una corretta mappatura dei tuoi dati sul modello dati utilizzato in Odoo o SAP.

8. Quanto sei preparato per affrontare la correzione dei bug?

Odoo è un ERP open source con una vasta comunità e questo è un vantaggio significativo.

Più sviluppatori usano ERP, meno è probabile che i bug passino inosservati. Con Odoo, se qualcuno trova un bug, crea un problema su GitHub, descrivono come risolverlo o chiedono aiuto. Pertanto, quando altri sviluppatori riscontrano un bug simile, possono trovare una soluzione in modo rapido e semplice.

— Aleh Haidash, sviluppatore capo del team Odoo, *instinctools

SAP, al contrario, è un ERP closed-source. In una situazione del genere, devi affidarti interamente all'esperienza del tuo team di sviluppo e al supporto tecnico SAP.

9. Avete un partner tecnologico che adatterà tempestivamente i moduli alle nuove normative?

Indipendentemente dall'ERP scelto, i moduli richiederanno modifiche quando cambiano le normative. Ad esempio, se la fatturazione o la gestione dei requisiti di fatturazione cambiano, dovrai modificare di conseguenza il tuo modulo di contabilità.

La flessibilità del sistema Odoo ti consente di adattarti rapidamente alle nuove condizioni e ai requisiti delle diverse autorità. Con esperti dedicati che supportano e mantengono il tuo sistema ERP, tutte le modifiche necessarie possono essere affrontate in modo rapido e indolore.

Ecco un esempio tratto dalla mia pratica di implementazione di Odoo per un cliente europeo. Quando la Germania ha ridotto l'IVA dal 19% al 16% durante la pandemia di COVID-19 nel 2020, il nostro team ha dovuto riconfigurare le impostazioni fiscali per evitare problemi con il caricamento DATEV.

— Aleh Haidash, sviluppatore capo del team Odoo, *instinctools

I moduli di SAP hanno una struttura più complessa, ecco perché è complicato adattarli per adeguarli alle nuove normative. Come accennato in precedenza, questo ERP ha una soglia di accesso più alta per gli sviluppatori: solo gli esperti con 5-10 anni di esperienza pertinente possono modificare il codice.

Confronto tra Odoo e SAP

Non esiste un "ERP buono o cattivo", può essere "per te o non per te"

Come puoi vedere, il confronto tra Odoo e SAP è ambiguo. È impossibile dire quale ERP sia migliore. Entrambi hanno i loro punti di forza e di debolezza. I parametri chiave a cui prestare attenzione quando si sceglie un sistema sono le dimensioni dell'organizzazione e la quantità di dati che il sistema dovrebbe gestire.

Odoo si adatta alle piccole e medie imprese con processi aziendali non eccessivamente complicati. Un'azienda può avere diversi uffici, ma i loro processi sono più o meno gli stessi e l'obiettivo principale dell'implementazione ERP è passare da fogli di calcolo disparati a un sistema unificato, che diventerà un unico punto di verità. I moduli Odoo consentono di coprire quasi tutti i processi standard di lavoro all'interno dell'ERP: magazzino, contabilità, ecc. SAP è un sistema più sofisticato progettato per le aziende Fortune 1000 con processi aziendali più complessi. Questo ERP è progettato per archiviare ed elaborare un'enorme quantità di dati.

Ad ogni modo, scegliere un ERP adatto tra Odoo e SAP è solo metà della battaglia. Non meno importante è il livello di esperienza del team responsabile della sua attuazione. Mettiti in contatto con noi per trovare alleati tecnici competenti.

L'articolo è stato originariamente pubblicato qui.