Come ottenere contenuti Amazon A+
Pubblicato: 2022-08-15Riesci a immaginarti da bambino che ottiene un A + sulla tua pagella? Quella sensazione di orgoglio, sapere che hai fatto un ottimo lavoro e che il duro lavoro che hai svolto è stato ripagato?
Purtroppo, non proviamo questa sensazione così spesso come adulti. Ma se vendi su Amazon, ecco la tua occasione per ottenere un A + sui tuoi contenuti e rivivere l'euforia dell'infanzia.
Immergiamoci in modo da poter accedere ai contenuti Amazon A +.
Cosa sono i contenuti Amazon A+?
I contenuti Amazon A+ sono un modo per trasformare il tuo elenco di prodotti Amazon per ottimizzare in modo significativo le conversioni di vendita . Piuttosto che elencare semplicemente le caratteristiche del tuo prodotto, il contenuto A+ ti consente di raccontare la storia del tuo marchio e mostrare ai potenziali clienti come il prodotto migliorerà la loro vita.
Chiunque abbia registrato il proprio marchio su Amazon può creare contenuti A+ gratuitamente. Amazon afferma che un giorno potrebbe addebitare una tariffa per nuovi tipi di contenuti A+, ma i contenuti esistenti non ne risentiranno.
Esistono due tipi di contenuti A+.
Descrizione del prodotto migliorata
Ciò consente di fornire maggiori dettagli sulle caratteristiche e sugli usi del prodotto. Puoi rispondere in modo proattivo alle domande dei clienti fornendo dettagli aggiuntivi che possono aiutarli a prendere decisioni di acquisto. Questo contenuto viene visualizzato nella sezione Descrizione del prodotto della pagina dei dettagli. Puoi includere:
- Intestazioni di paragrafo e immagini personalizzate
- Layout di testo unici
- Tabelle di confronto dei prodotti del tuo marchio
- Elenchi di funzionalità puntati o numerati
Contenuto della storia del marchio
Questo tipo di contenuto istruisce i clienti sulla storia, i valori e le offerte del tuo marchio. Questo tipo di contenuto include 19 carte preformattate all'interno di un carosello ed è presentato nella sezione Dal marchio nella pagina del prodotto. Include:
- Display a carosello con sfondo a schermo intero
- Carte con immagini e testo
- Link ad altri prodotti e al tuo negozio Amazon
Quando crei un contenuto per la storia del marchio A+, puoi scegliere di aggiungere lo stesso contenuto a tutti i prodotti che vendi con il tuo marchio.
I vantaggi del contenuto A+
Torniamo a quando eri a scuola. Più impegno fai, migliori sono i tuoi voti, giusto? Se volevi quell'A +, dovevi andare oltre.
Lo stesso vale per Amazon. Se fai uno sforzo extra per creare contenuti A +, i clienti potrebbero darti lo stesso riconoscimento che gli insegnanti danno agli studenti migliori.
Interessato a come il tuo sforzo verrà ripagato? Amazon stesso afferma che puoi aspettarti questi vantaggi:
- Tassi di conversione più elevati : dicono che un'immagine vale più di mille parole. Rendere le tue schede di prodotto visivamente più accattivanti aiuta i clienti a immaginarsi con il tuo prodotto e porta a decisioni di acquisto più rapide. Puoi anche aggiungere grafici di confronto che aiutano i clienti a scegliere quale dei tuoi prodotti acquistare.
- Migliora la soddisfazione del cliente : non è un segreto che più clienti sanno prima di acquistare qualcosa, più è probabile che siano soddisfatti. Fornisci ai clienti tutte le informazioni necessarie in modo che sappiano che stanno acquistando il prodotto giusto e saranno soddisfatti del risultato.
- Riduci le recensioni negative e i resi : proprio come i contenuti A+ migliorano la soddisfazione, assicurano che i clienti non siano sorpresi quando ricevono il tuo prodotto. Se il prodotto soddisfa le loro aspettative, è meno probabile che siano insoddisfatti.
- Aumenta la rilevabilità : Amazon suggerisce di associare contenuti A + con annunci, offerte e coupon per aumentare la rilevabilità sulla sua piattaforma.
Esempi di contenuti Amazon A+
Vuoi sapere che aspetto hanno i contenuti A+? Ci sono tonnellate di marchi su Amazon che stanno facendo un ottimo lavoro. Ecco alcuni suggerimenti ed esempi per ispirarti:
Assicurati che i clienti sappiano cosa stanno ricevendo
L'acquisto di abbigliamento online è sempre rischioso, quindi questo venditore di abbigliamento si è concentrato sull'assicurarsi che i clienti sapessero esattamente cosa stanno ricevendo. Innanzitutto, il venditore mostra tantissime foto di donne diverse che indossano l'abito, un ottimo modo per i clienti di vedere l'abito su diversi tipi di corpo e poterlo immaginare su di loro.
Successivamente, il venditore risponde in modo proattivo alle domande che i potenziali clienti potrebbero avere. Vedere questo contenuto A + può mettere a proprio agio i potenziali clienti che sono preoccupati di acquistare abbigliamento online e portare a decisioni di acquisto rapide.
Elabora le caratteristiche del tuo prodotto
Hai già elencato le caratteristiche del tuo prodotto nella descrizione del prodotto nella parte superiore della pagina del prodotto, ma sei riuscito a spiegare perché queste caratteristiche sono così importanti? Puoi utilizzare i contenuti Amazon A+ per mostrare ai clienti perché queste funzionalità sono importanti.
Ad esempio, questo venditore di giocattoli per bambini mostra immagini che descrivono in dettaglio le stesse caratteristiche che hanno elencato in alto. Perché la "facilità di presa" è una caratteristica fondamentale per questo prodotto?
Mostra ai clienti come il prodotto si adatta alle loro vite
I contenuti A+ sono un luogo perfetto per mostrare ai clienti come il tuo prodotto si adatterà e avrà un impatto sulla loro vita. Questo venditore di refrigeratori per bevande mostra ai potenziali clienti alcuni usi del prodotto. È ottimo per gli ospiti delle feste e i membri della famiglia, i bar domestici e gli uffici. Se i clienti possono visualizzare il prodotto nelle loro case, è più probabile che acquistino.
Confronta diversi prodotti del tuo marchio
Quando fanno acquisti su Amazon, i clienti potrebbero non essere sicuri al 100% di ciò che stanno cercando. Ad esempio, potrebbero sapere di aver bisogno di un seggiolino per auto, ma con così tante opzioni disponibili, potrebbero non sapere quali caratteristiche desiderano o cosa sarebbe meglio per loro. Questo venditore di seggiolini per auto ha aggiunto una tabella di confronto sulla sua pagina, confrontando le diverse caratteristiche dei propri seggiolini per auto. Questo è un buon modo per mostrare i diversi prodotti sotto il tuo marchio e assicurarti che i clienti scelgano quello giusto per loro. I tuoi clienti apprezzeranno il fatto che li aiuti nella loro decisione e se sei fortunato mostreranno il loro apprezzamento con una recensione positiva!
Tieni presente che puoi confrontare solo i prodotti all'interno del tuo marchio. Confrontare i tuoi prodotti con quelli della concorrenza va contro i termini di Amazon.
Racconta la storia del tuo brand
Le persone non si preoccupano solo dei prodotti che acquistano, si preoccupano anche di chi li vende. I contenuti Amazon A+ ti consentono di dire ai clienti chi sei. Questo aiuta i potenziali clienti a connettersi con te e costruisce la fedeltà alla marca . Ad esempio, questo venditore di balsamo per le labbra usa i suoi contenuti A+ per parlare di come ha iniziato e di cosa è importante per il suo brand. Se un potenziale cliente si identifica con i suoi valori, potrebbe essere più propenso ad acquistare.
Presenta gli altri tuoi prodotti
Di solito i clienti acquistano più prodotti in categorie simili. Ad esempio, se qualcuno sta acquistando articoli per animali domestici, molto probabilmente comprerà tonnellate di cose per il loro amico peloso. Puoi utilizzare i contenuti A+ per collegarti ad altri tuoi prodotti a cui i potenziali clienti potrebbero essere interessati.
Questo venditore di dolcetti per cani si collega ai loro diversi tipi di dolcetti per cani. Se a qualcuno piacciono i loro dolcetti, è più probabile che ne acquistino diverse varietà.
Come creare contenuti Amazon A+
La creazione di contenuti Amazon A+ è piuttosto semplice, nonostante quanto impressionante e intricato appaia sulle pagine dei prodotti. Puoi farlo facilmente nel tuo Account venditore Amazon facendo clic su A+ Content Manager nella sezione Pubblicità.
Amazon ti guiderà a nominare i tuoi contenuti, scegliere la tua lingua e i moduli di contenuto che utilizzerai. Ora è il momento di creare i tuoi contenuti! Ecco come farlo:
1. Aggiungi immagini e testo
Amazon utilizza moduli, che sono come mini modelli in cui aggiungerai immagini e testo. Non è necessario compilare l'intero modulo, ma è importante utilizzare sia immagini che testo per offrire ai clienti un'esperienza completa. Puoi visualizzare in anteprima i tuoi contenuti mentre li crei per vedere come appariranno su desktop e dispositivi mobili.
Assicurati di salvare periodicamente il tuo lavoro perché Amazon non lo salva automaticamente per te. Puoi fare delle pause e tornare in qualsiasi momento.
2. Definire il testo alternativo dell'immagine
Amazon apprezza l'accessibilità per i clienti ipovedenti e ti viene richiesto di inviare testo alternativo per ogni immagine. Il testo alternativo descrive ogni immagine in modo che uno screen reader sappia cosa c'è nell'immagine. Usa frasi brevi e concise che descrivano le immagini con parole chiave pertinenti.
3. Aggiungi prodotti al tuo progetto A+
Dopo aver creato il tuo contenuto, devi decidere quali pagine di prodotto lo visualizzeranno. Puoi aggiungere il contenuto a più prodotti contemporaneamente. Se disponi di un vasto portafoglio di prodotti, puoi aggiungere i tuoi contenuti a un massimo di 500.000 prodotti contemporaneamente.
Una volta inviato il tuo contenuto A+, possono essere necessari fino a sette giorni per l'approvazione (o più a lungo durante l'alta stagione). Se il tuo contenuto viene approvato, verrà visualizzato nelle pagine dei tuoi prodotti entro 24 ore. In caso contrario, riceverai un motivo di rifiuto e potrai modificare e inviare nuovamente il tuo lavoro.
Best practice per i contenuti di Amazon A+
Pensa ai tuoi contenuti A+ come a una landing page progettata per convertire. Proprio come creeresti la tua pagina di destinazione per guidare i clienti verso l'acquisto, progetterai i tuoi contenuti A+ con lo stesso obiettivo in mente.
Ecco alcune best practice per garantire le massime prestazioni.
- Leggi le linee guida sui contenuti A+ di Amazon. Non vuoi ottenere una F sul tuo contenuto A +. Se non segui le linee guida, Amazon rifiuterà i tuoi contenuti e dovrai tornare indietro e rifarlo. Risparmiati la fatica rivedendo esattamente ciò che puoi e non puoi includere. (Scorri in alto per tutti i dettagli)
- Enfatizza la tua unicità. Cos'hanno di speciale i vostri prodotti? I tuoi contenuti A+ dovrebbero rispondere a questa domanda e dire ai clienti perché dovrebbero acquistare dal tuo marchio piuttosto che da qualsiasi altro.
- Soddisfare i clienti. I grandi contenuti sono adattati al pubblico di destinazione . Prima di iniziare a scrivere, scopri cosa dicono i clienti. Suggerimento professionale: guarda le recensioni per scoprire cosa è importante e utilizza lo strumento Shopper Intelligence di Similarweb per analizzare i comportamenti di navigazione e acquisto degli acquirenti.
- Sfrutta i diversi moduli di Amazon. Amazon offre diversi moduli per banner, schede immagine e grafici. Sfrutta i diversi formati per fornire la visualizzazione visivamente più piacevole delle informazioni. Usa i banner per i grandi dettagli, le immagini per le caratteristiche e i grafici per confrontare le varietà dei tuoi prodotti.
- Incorpora parole chiave. La giuria non sa se l'incorporazione di parole chiave nei tuoi contenuti A+ possa migliorare la SEO di Amazon , ma in ogni caso, le parole chiave si distinguono sicuramente per i potenziali clienti. Usa la stessa lingua che userebbero i tuoi clienti durante la ricerca del tuo prodotto. Non sei sicuro di quali parole chiave utilizzare? Gli strumenti di ottimizzazione del mercato di Similarweb possono aiutarti.
- Rendilo scremabile. Le immagini possono essere molto più efficaci del testo per farti capire. Usa meno testo e più immagini per assicurarti che i clienti possano ottenere il tuo punto di vista in pochi secondi. Probabilmente stanno scorrendo più pagine, quindi vuoi che le tue vengano assorbite e ricordate facilmente.
- Sii coerente. Il tuo marchio utilizza una combinazione di colori specifica? Font? Tono? Assicurati che i tuoi contenuti corrispondano al tuo marchio. Se stai creando più versioni di contenuti A+ per prodotti diversi, assicurati che tutti i diversi contenuti siano allineati.
- Correggi. Un errore grammaticale sembra gravemente poco professionale. Se trovi un errore nel tuo contenuto A+ dopo che è stato approvato e pubblicato sulla tua scheda di prodotto, puoi correggerlo, ma potrebbe essere necessaria una settimana prima che Amazon riapprovi il tuo contenuto. Un evidente errore grammaticale rimasto sulla tua pagina per così tanto tempo potrebbe avere un grave impatto sulle vendite.
Linee guida sui contenuti di Amazon A+
Mentre hai molta libertà di essere creativo con i tuoi contenuti A+, ci sono alcune linee guida che devi seguire se vuoi ottenere il massimo dei voti e assicurarti che i tuoi contenuti siano approvati.
Linee guida per immagini e testo
Per ottenere i migliori risultati, le immagini e il testo dei contenuti A+ devono essere ottimizzati per offrire la migliore esperienza. Per questo motivo, Amazon ha diverse linee guida:
- Usa jpg., bmp. e png. Immagini nello spazio colore RGB inferiori a 2 MB e con una risoluzione di almeno 72 dpi. Nessuna immagine animata (GIF). Ciò garantisce tempi di caricamento rapidi, il che fa un'enorme differenza per i clienti che visualizzano le tue schede di prodotto.
- Non utilizzare immagini sfocate o di bassa qualità o immagini con filigrane o testo di piccole dimensioni. Questo rende l'esperienza negativa, soprattutto sui dispositivi mobili, e ti fa sembrare poco professionale come venditore.
- Invia un testo alternativo pertinente per ogni immagine in modo che i clienti che utilizzano applicazioni di lettura dello schermo sappiano cosa mostrano le tue immagini.
- Crea immagini uniche! Non riutilizzare le immagini dalla galleria del prodotto.
- Usa solo il tuo marchio e le tue icone. Non è consigliabile utilizzare simboli di altre società, anche se sono i tuoi partner.
- Correggi il tuo testo e rendilo professionale! Scrivi i numeri sotto il 10, non usare tutto maiuscolo e formatta in modo appropriato.
- Usa la lingua specificata per i tuoi contenuti. Non utilizzare altre lingue, compresi i tag HTML, a meno che non siano rilevanti per l'identità del tuo marchio.
Reclami e linee guida di aggiudicazione
Se il tuo prodotto ha vinto premi o riconoscimenti speciali, probabilmente vorrai promuoverlo. Tuttavia, procedi con cautela! Amazon è diffidente nei confronti delle affermazioni, quindi assicurati di poter eseguire il backup di tutto.
- Eventuali premi o approvazioni menzionati devono provenire dagli ultimi due anni. Includi la data in modo che le persone sappiano che è tempestiva e ancora pertinente.
- Il tuo prodotto è certificato, testato o approvato da un'organizzazione specifica? Assicurati di dire da chi e fornisci dettagli sullo studio, la pubblicazione, l'anno e le prove.
- Se il tuo prodotto è riciclabile o rispettoso dell'ambiente, devi supportare queste informazioni. Dimostralo dichiarando come hai certificato queste informazioni.
- Nessuna richiesta di soddisfazione. Non puoi garantire la soddisfazione o dire che il tuo prodotto è il migliore, il più votato o qualsiasi altro superlativo.
- Non fare affermazioni sulla cura, l'attenuazione, il trattamento o la prevenzione delle condizioni di salute.
Linee guida sui contenuti
Mentre c'è molto che puoi dire sul tuo prodotto, ci sono alcune cose che dovresti tralasciare, tra cui:
- Garanzia o informazioni sulla garanzia, comprese le politiche di restituzione o rimborso al di fuori di Amazon.
- Fare riferimento alla tua azienda come venditore o distributore.
- Dettagli di spedizione, codici QR o informazioni di contatto personali.
- Citazioni di privati o clienti. Puoi utilizzare fino a quattro citazioni da pubblicazioni famose o personaggi pubblici, ma assicurati di citare l'autore, la data e il titolo della pubblicazione.
- Riferimenti a concorrenti, inclusi eventuali confronti con prodotti di altre società. Puoi confrontare diversi tipi di prodotti purché il tipo non si riferisca a un'azienda specifica.
- Promozionale, dettagli sui prezzi o linguaggio che indirizza i clienti all'acquisto. Nessuna parola come "conveniente", "economico", "bonus" o "acquista ora".
- Informazioni sensibili al tempo, come "più recente" o una vacanza.
- Marchi e simboli di copyright, a meno che non facciano parte del logo o della confezione.
- Collegamenti o linguaggio che indirizzano i clienti lontano da Amazon.
- Immagini o testo che imitano il logo o i programmi di Amazon.
La tua pagella ti aspetta
Pronto a scoprire come hai fatto? Una volta che i tuoi contenuti A+ sono online, puoi iniziare a monitorare i miglioramenti nei tassi di conversione di Amazon. Se utilizzi Amazon PPC , puoi anche tenere traccia di eventuali variazioni del costo per clic (CPC), del costo medio di vendita (ACOS) e del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Se eri un bravo studente e hai seguito le linee guida, supererai tutte le metriche sulla tua pagella.
Domande frequenti
Cosa sono i contenuti A+ su Amazon?
I contenuti A+ su Amazon ti consentono di aggiungere immagini e testo per trasformare le pagine dei tuoi prodotti. Puoi fornire ai potenziali clienti maggiori informazioni sui tuoi prodotti e mostrare la storia del tuo marchio. Puoi aggiungere immagini, grafici, diagrammi e altre informazioni per guidare i clienti nel loro processo decisionale di acquisto .
Devo creare contenuti Amazon A+?
I contenuti Amazon A+ non sono richiesti, ma l'aggiunta di contenuti visivamente accattivanti alle tue inserzioni di prodotti può contribuire ad aumentare i tassi di conversione e migliorare la soddisfazione del cliente. È semplice da fare e le ricompense superano di gran lunga gli sforzi. Non c'è motivo per non farlo!
Quanto costa creare contenuti A+?
Oggi l'aggiunta di contenuti A+ al tuo elenco di prodotti Amazon è gratuita. Amazon afferma che un giorno potrebbe addebitare una tariffa per nuovi tipi di contenuti A+, ma i contenuti esistenti non ne risentiranno.
Qual è il modo migliore per organizzare i miei contenuti A+?
Non esiste un modo migliore per organizzare i tuoi contenuti. Vuoi impostare il contenuto per rappresentare al meglio il tuo marchio. Ciò potrebbe significare iniziare con il tuo logo e poi organizzare il contenuto per mettere le informazioni più importanti in cima.
Come faccio a sapere se ho fatto un buon lavoro con i miei contenuti A+?
Tieni traccia del tuo tasso di conversione e di qualsiasi altra metrica di vendita su Amazon. Se l'unica cosa che hai cambiato è stata l'aggiunta di contenuti A+ e vedi migliorare le tue vendite, questa è una buona indicazione che hai fatto un buon lavoro. Puoi sempre apportare modifiche e aggiornare i tuoi contenuti A+ se ti vengono in mente idee migliori per migliorarli.