Amazon Analytics: cosa, perché e perché no

Pubblicato: 2022-07-05

Non è difficile credere quanto lontano sia arrivata Amazon dai suoi primi giorni. Dalla vendita di libri online all'attuale vendita di qualsiasi cosa sul suo sito Web più ricercato, il magnate dell'e-commerce ora domina il 40% della quota di mercato negli Stati Uniti

Grazie all'era della digitalizzazione, Amazon ha continuato a aggiornarsi fino al punto di essere sofisticata. I venditori possono ora gestire il sito Web come la propria piattaforma di e-commerce grazie ai servizi a tutto tondo di Amazon. Tuttavia, un principiante impiegherebbe del tempo per imparare a utilizzare i dadi e i bulloni di questi servizi. Un modo per farlo è attraverso analisi affidabili, in cui Amazon è abbastanza bravo.

Detto questo, se aspiri ad avere il tuo negozio di e-commerce su Amazon ma non sai come sfruttarlo a tuo vantaggio, allora questo blog fa per te.

Sommario nascondere
1. Che cos'è l'analisi di Amazon?
2. Perché l'analisi di Amazon è così importante?
3. Tipi di rapporti Amazon
4. Problemi con la segnalazione di Amazon
5. Strumenti di segnalazione di terze parti per la segnalazione di Amazon
6. Ma aspetta. Putler ha tutto... e anche di più
6.1. Aggregazione dati
6.2. Rapporti dettagliati
6.3. Approfondimenti interessanti
6.4. Personalizzazione
6.5. Segmentazione dei clienti
7. C'è di più
8. Considerazioni finali

Che cos'è l'analisi di Amazon?

Analisi Amazon

Cominciamo con le basi. Che diavolo è l'analisi di Amazon?

Proprio come qualsiasi altra piattaforma di e-commerce, anche Amazon ha una serie di servizi che leggono, aggregano e convertono i dati dell'attività dei clienti in report preziosi a vantaggio del venditore. In parole povere, ti dice cosa sta succedendo nel tuo negozio, proprio come un vero manager.

Questi dati vengono creati per aiutare un venditore a capire come si comporta il suo negozio online sfruttando il comportamento dei clienti, le parole chiave di ricerca popolari e i concorrenti. Queste informazioni sono preziose perché i venditori possono prendere decisioni informate su vendite, pubblicità e promozioni sulla base di dati concreti e far crescere il proprio negozio.

Amazon fornisce report analitici solo ai membri del Registro marche Amazon.

Perché l'analisi di Amazon è così importante?

Non sono solo numeri, è un potente strumento che ti guida verso il successo.

La maggior parte dei venditori non si rende conto del potere di fatti e cifre poiché si concentrano esclusivamente sull'aumento delle vendite. Ma è qui che ti manca il quadro generale.

Data la concorrenza spietata online, è fondamentale che un venditore conosca la propria attività, pianifichi la propria strategia e raggiunga i propri clienti nel modo giusto per prosperare. Questo vantaggio competitivo può essere ottenuto attraverso l'aiuto di informazioni dettagliate sui clienti e sul loro comportamento di acquisto insieme a dati più consolidati su pagamenti, vendite, resi, ordini, liquidazioni e altro ancora. Combina questa potenza con il marketing digitale e il tuo negozio può diventare uno dei più venduti su Amazon.

I rapporti analitici sono uno di questi strumenti che possono aiutarli in questo. Gli strumenti di analisi di Amazon non solo aiutano un venditore a pianificare la prossima mossa, ma gli consentono anche di gestire un'attività con fatti informati supportati da dati.

Tipi di rapporti Amazon

Esistono vari tipi di rapporti che è possibile trovare su Seller Central e tramite Gestito da Amazon. Ecco una breve occhiata ad alcuni degli importanti report Amazon offerti da entrambi.

Rapporto Descrizione
Rapporto di inventario Dettaglia 360° del tuo inventario, incluso un riepilogo dell'elenco dei prodotti e la loro quantità.
Rapporti di pagamento Questo rapporto elenca tutte le tue transazioni e pagamenti in un unico posto, inclusi costi di archiviazione, liquidazioni, rimborsi, commissioni ecc.
Rapporti commerciali Come suggerisce il nome, questo rapporto ti fornirà una panoramica completa della tua attività come prestazioni, fornitori, azioni, incentivi ecc.
Rapporti di vendita Ti fornirà una comprensione delle tue vendite giornaliere, mensili e annuali dei tuoi ordini, spedizioni ecc.
Rapporti di ritorno Questo rapporto ti fornirà una panoramica delle richieste di reso in sospeso e completate dai tuoi clienti in base alle date.
Rapporti sugli ordini Il rapporto indica il numero di ordini effettuati, annullati e spediti insieme al riepilogo del singolo ordine.
Rapporti sui prodotti N / A
Rapporti sui clienti N / A
Rapporti personalizzati La piattaforma di reportistica personalizzata consente a un venditore di esportare qualsiasi report aziendale in formato CSV.
Rapporto sui termini di ricerca di Amazon Il rapporto mostra i termini più popolari cercati su Amazon dagli utenti. Aiuta i venditori a capire come i clienti trovano i loro prodotti.
Rapporto di confronto degli articoli Mostra i primi 5 prodotti che i clienti hanno visualizzato frequentemente insieme ai prodotti della concorrenza.

Problemi con la segnalazione di Amazon

Sebbene l'analisi di Amazon sia un ottimo modo per ottenere informazioni dettagliate, nel mondo competitivo di oggi semplicemente non è sufficiente. Pensaci, ottieni lo stesso tipo di informazioni a cui migliaia di altri venditori hanno accesso sui rispettivi negozi.

Inoltre, ci sono alcune cose che Amazon Analytics non riesce a fornire come:

  • Rapporti multi-negozio : ricevi solo rapporti sui singoli account, quindi tenere traccia dei tuoi negozi potrebbe diventare difficile
  • Segmentazione e biforcazione : dovrai visitare più sezioni per i dati su più funzionalità, questo può creare confusione su così tanti livelli

  • Nessuna intuizione: tutto ciò che ottieni sono numeri a vuoto. Devi analizzare e decifrare i dati da solo.
  • Dati di base sui clienti : ottieni solo dati di base sul tuo pubblico, quindi comprenderli diventa difficile.
  • Esporta : i rapporti Amazon non sono prontamente disponibili per l'esportazione, è necessario richiedere il rapporto ad Amazon per ottenerlo.

Allora, dov'è il vantaggio competitivo?

Per distinguerti e fare la differenza con i tuoi dati, hai bisogno di uno strumento o di un'estensione che converta tutti i tuoi dati Amazon in informazioni fruibili.

Strumenti di segnalazione di terze parti per la segnalazione di Amazon

Esistono numerosi strumenti di analisi di Amazon che possono aiutarti a ottenere rapporti più dettagliati come AMZ Tracker, SellerBoard, DataHawk, Priceblink ecc.

Ecco un blog separato per aiutarti in questo.

Ma aspetta. Putler ha tutto... e anche di più

Cosa puoi ottenere in Putler che non puoi ottenere in Amazon Analytics? Approfondimenti di marketing. Putler non è solo il tuo software medio di aggregazione dei dati, è il tuo partner commerciale nel crimine. Ecco perché dovresti fare affidamento su di esso.

Aggregazione dati

Con l'aiuto di Putler, puoi aggregare tutti i tuoi dati Amazon in un'unica dashboard e sotto forma di grafici, grafici, approfondimenti e altro ancora presentabili. Puoi tenere traccia di negozi singoli e multipli, gateway di pagamento multipli e cambio automatico di valuta basato su vari fusi orari e conti di pagamento.

Puoi visualizzare i dati aggregati per comprendere le prestazioni aziendali e approfondire i dati individuali per vedere il comportamento dei clienti. Cosa c'è di più? Putler legge i dati in modo intuitivo e ti mostra le lacune e le opportunità sotto forma di Sales Heat Map.

Heatmap di vendita

Rapporti dettagliati

I report ti aiutano a capire le tue prestazioni, quindi abbiamo dotato Putler della capacità di aggregare i dati in report standalone per aiutarti a comprendere i vari aspetti della tua attività come vendite, ordini, prodotti, clienti, attività del pubblico. Abbonamenti, Pagamenti, Transazioni e altro. Dalla comprensione del prodotto che ha funzionato meglio alla comprensione dell'interesse del cliente, i rapporti di Putler coprono tutto.

Cruscotti Putler

Approfondimenti interessanti

Cosa succede quando i dati diventano intelligenti? Più vendite!

Una caratteristica chiave che Putler fornisce sono le informazioni sulle tue lacune e opportunità. Ad esempio, puoi trovare prodotti acquistati di frequente insieme e magari creare un'offerta combinata su di essi per aumentare le vendite. Inoltre, puoi visualizzare le tue entrate durante le festività natalizie e vedere quali prodotti sono stati popolari in modo da poterli remarketing durante la prossima occasione. Putler ha anche la capacità di leggere le tue attuali tendenze di vendita e prevedere come saranno le tue prossime entrate mensili per mantenerti motivato nel raggiungimento dei tuoi obiettivi. Insieme a questo, le informazioni sui prezzi ti aiuteranno a vedere la migliore fascia di prezzo che attira i clienti nel tuo negozio, in modo da poter valutare i tuoi prodotti di conseguenza. Queste funzionalità non sono disponibili su Amazon. Non commettere mai errori di marketing con queste informazioni intelligenti.

Vacanza-Stagione-Insight

Personalizzazione

Vuoi visualizzare un insieme specifico di dati all'interno di vasti dati? La funzione di personalizzazione di Putler è qui per te. Puoi creare segmenti e biforcare i dati come meglio credi utilizzando filtri prontamente disponibili oppure puoi creare filtri personalizzati.

Ad esempio, se vuoi tornare al passato e confrontare le tue prestazioni in un determinato periodo di tempo, puoi utilizzare la funzione di confronto per farlo. Inoltre, puoi filtrare i dati aggregati per un determinato periodo di tempo, un giorno specifico, un intervallo di date o un cliente specifico. Il cielo è il limite.

Salva-segmenti
Salva-segmenti

Segmentazione dei clienti

L'arte della vendita dipende da quanto bene conosci il tuo pubblico. Devi sapere chi sono, da dove vengono e cosa fanno, i loro gusti, antipatie e interessi. La capacità limitata di Amazon Analytics non ti fornisce le informazioni di cui hai bisogno per far crescere le tue vendite, ecco perché abbiamo dotato Putler di una funzione di segmentazione dei clienti basata su recente, frequenza e valore monetario, tra gli altri filtri.

Segmentazione dei clienti

C'è più

Insieme a quanto sopra, hai anche accesso a:

  • Metriche Saas come ARR, MMR, customer lifetime value, churn rate
  • Reportistica su più negozi
  • Interfaccia utente di facile comprensione
  • Avvisi via e-mail sulle prestazioni settimanali
  • Filtri pronti all'uso e ricerca rapida
  • Esportazione illimitata in file CSV

Non sei ancora convinto? Ecco una demo utile per te.

Pensieri finali

Amazon + Analytics è la chiave del successo dell'e-commerce. Con il giusto set di strumenti puoi aumentare le vendite e diventare un marchio per te stesso.

Se hai bisogno di assistenza, inviaci un messaggio! Puoi anche unirti alla nostra community e tenerti aggiornato sugli ultimi aggiornamenti su Twitter.

Non dimenticare di dare un'occhiata a Putler prima di andare. Buona fortuna!

Risorse addizionali
  • I migliori strumenti di analisi di Amazon
  • Analisi di marketing: tutto quello che devi sapere!