Spedizione Amazon Direct: una guida per i venditori

Pubblicato: 2021-09-14

La spedizione diretta, a differenza del drop shipping, bypassa i canali di distribuzione standard. In sostanza, il proprietario del prodotto o l'azienda invia i prodotti direttamente al consumatore senza che qualsiasi grossista o rivenditore debba consegnare la merce.

Questo servizio può essere un vantaggio per i consumatori in quanto sono potenzialmente in grado di ricevere un numero illimitato di omaggi direttamente a casa loro, dando loro la possibilità di provare una varietà di nuovi prodotti che potrebbero non aver mai incontrato senza questo servizio.

Ma in che modo la spedizione diretta aiuta i venditori?

In questa guida esploreremo tutto ciò che devi sapere sulla spedizione diretta Amazon, incluso come funziona, perché la tua azienda dovrebbe prendere in considerazione questa pratica e gli errori comuni dei venditori Amazon da evitare . Continuare a leggere.

Spedizione Amazon 101

Amazon ha più di 1,5 milioni di venditori attivi in ​​tutto il mondo e oltre 100 milioni di consumatori in tutto il mondo. 1 Con una portata così ampia, i venditori hanno ragione a diffidare di come i costi di spedizione potrebbero intaccare i loro profitti.

Questi venditori sarebbero negligenti a fare affidamento sulla spedizione dei propri prodotti all'estero ai consumatori statunitensi: i pacchi potrebbero richiedere settimane per essere consegnati e la tariffa di consegna sarebbe astronomica.

I venditori hanno alcune opzioni quando si tratta di spedire i loro prodotti: 2

  • Logistica di Amazon
  • Ordini gestiti dal commerciante
  • Spedizione diretta Amazon

servizi di marketing di Amazon

Capire la logistica di Amazon

In tutto il mondo, Amazon vanta oltre 150 milioni di piedi quadrati di spazio di archiviazione. I venditori indipendenti che si iscrivono al servizio Logistica di Amazon (FBA) di Amazon ottengono l'accesso a questi scaffali oltre al servizio clienti, ai resi e all'idoneità automatica Prime di Amazon.

I venditori che utilizzano Logistica di Amazon possono comportarsi come una grande azienda senza doversi assumere la responsabilità dei costi di una grande azienda. Come scrive l'imprenditore: 3

Esistono diversi modi per sfruttare il modello Logistica di Amazon, ma il modo più popolare è l'etichettatura privata. L'idea è quella di stabilire un marchio o un'etichetta, applicarlo al tuo prodotto e venderlo su Amazon... Se ti prendi il tempo per trovare una categoria di prodotto popolare, fai un'analisi competitiva, studia le recensioni sui prodotti e identifica un prodotto che puoi migliorare o vendi a un prezzo migliore, avrai trovato il punto debole.

Dettagli chiave di Logistica di Amazon

Sei indeciso su Amazon FBA? Ecco alcune statistiche su cosa è Amazon FBA : 2

  • Commissioni Logistica di Amazon: puoi stimare quali saranno le tue commissioni Logistica di Amazon tramite uno strumento Amazon Seller Central . 4 La tariffa principale di Logistica di Amazon copre il costo della conservazione dei prodotti nel magazzino di Amazon , il prelievo, l'imballaggio e la spedizione degli ordini, oltre alla fornitura del servizio clienti per i prodotti una volta che sono stati venduti. Oltre a questa quota ci sono:
  • Commissioni mensili di stoccaggio dell'inventario
  • Spese di stoccaggio a lungo termine
  • Commissioni per l'ordine di rimozione
  • Commissioni per l'ordine di smaltimento
  • Spese di elaborazione dei resi
  • Commissioni di servizio non pianificate
  • Come funziona Logistica di Amazon: il servizio di logistica di Amazon può essere ridotto a quattro passaggi chiave: 2
  • Spedisci il tuo inventario ad Amazon dove verrà scansionato e reso disponibile per la vendita
  • Amazon confeziona e spedisce ogni ordine Amazon direttamente al consumatore
  • Amazon riscuote il pagamento dal cliente e ti paga i fondi ogni due settimane
  • Il team del servizio clienti Amazon (per il quale paghi) gestisce domande, resi e rimborsi
  • Risorse aggiuntive di Logistica di Amazon: risorse aggiuntive, tutorial video e newsletter sono disponibili per i venditori in Seller Central di Amazon. 4

Ordini gestiti dal commerciante

L'alternativa a Logistica di Amazon è scegliere gli ordini gestiti dal commerciante. Ciò significa semplicemente che stai immagazzinando e spedisci i tuoi prodotti da solo.

Ecco come funziona:

  • Amazon addebiterà le tariffe di spedizione in base alla categoria del prodotto
  • Il servizio di spedizione è selezionato dal cliente, che viene poi trasferito al venditore sotto forma di credito di spedizione.
  • L'onere di occuparsi dell'imballaggio dei prodotti, della produzione di etichette di spedizione e del monitoraggio delle spedizioni è tutto a carico del venditore.

A seconda delle dimensioni e della scala della tua attività e dei prodotti in cui sei specializzato, il modello gestito dal commerciante o il modello Logistica di Amazon potrebbe adattarsi meglio agli obiettivi della tua azienda.

Se scegli il modello Logistica di Amazon, vorrai essere in grado di coprire il costo del servizio con entrate per far valere la tua balena.

Che cos'è la spedizione diretta di Amazon?

Amazon Direct Shipping esiste a causa di Logistica di Amazon.

Ricordi le diverse commissioni associate al servizio Logistica di Amazon? Quella tariffa di stoccaggio a lungo termine può essere una vera spina nel fianco dei venditori indipendenti, soprattutto quando hanno un prodotto che non sta vendendo bene o abbastanza velocemente.

Se gli articoli di un'azienda vengono stoccati in un magazzino Amazon per un certo periodo di tempo, verrà applicata la tariffa di stoccaggio a lungo termine. Secondo Amazon: 4

All'inventario che è rimasto in un centro logistico per più di 365 giorni viene addebitata una tariffa mensile di stoccaggio a lungo termine oltre alla tariffa mensile di stoccaggio dell'inventario[...]Agli inventari che sono rimasti in un centro logistico per più di 365 giorni verrà addebitato un costo mensile tariffa di stoccaggio a lungo termine di $ 6,90 per piede cubo o $ 0,15 per unità, a seconda di quale sia maggiore.

Le tariffe mensili e di stoccaggio a lungo termine si sommano rapidamente, il che significa che i venditori vorranno svuotare il proprio inventario il prima possibile prima di raggiungere questo punto critico.

Utilizzando Amazon Direct Shipping, i venditori possono ritirare questo inventario invenduto, sempre più costoso per il negozio, fuori dal magazzino e nelle mani dei clienti che si sono registrati per ricevere omaggi di spedizione diretta.

Come funziona la spedizione diretta di Amazon?

Sebbene Amazon il marchio non sia coinvolto nella spedizione diretta, i magazzini Amazon lo sono. Gli omaggi vengono spediti direttamente dai centri logistici di Amazon ai consumatori che si sono iscritti al servizio di spedizione diretta.

Ti starai chiedendo, perché i centri logistici partecipano? Poiché i venditori hanno già pagato per i servizi Logistica di Amazon, Amazon è ancora responsabile della spedizione dei prodotti archiviati. Per soddisfare le richieste di spedizione diretta, il venditore deve solo informare Amazon degli ordini gratuiti e dove spedirli.

I venditori in genere cercheranno di resistere il più a lungo possibile prima di scaricare il proprio inventario nel caso in cui vedano un aumento delle vendite, eliminando quindi la necessità di inviare articoli gratuiti.

In che modo i consumatori si iscrivono alla spedizione diretta?

Allora, chi sta ricevendo questo inventario extra? Acquirenti esperti che hanno fatto la loro due diligence e ricercato quali venditori offrono servizi di spedizione diretta.

Poiché Amazon Direct Shipping non è effettivamente affiliato ad Amazon, i consumatori non possono semplicemente aprire il proprio account Prime e compilare un modulo.

Per scoprire quali venditori offrono omaggi, dovranno indagare sulle seguenti fonti online: 5

  • Gruppi di Facebook : la ricerca di gruppi di "spedizione diretta" su Facebook aprirà molte opzioni. Alcune pagine popolari/controllate includono:
  • Omaggi Direct Ship e ALTRO di KC (17.2K membri, devono richiedere di aderire)
  • Spedizione diretta/Regali unicorno/Omaggi a sorpresa (26.6K membri, devono richiedere di aderire)
  • Spedizione diretta, omaggi e divertimento (13.4.000 membri, devono richiedere di aderire)
  • Siti web gratuiti – Semplicemente cercando su Google "come ottenere materiale gratuito online" verrà visualizzato più spam di qualsiasi altra cosa. Alcuni siti Web gratuiti che gli acquirenti possono indagare per le offerte di spedizione diretta includono:
  • Internet ruba e offerte
  • Regina dei consumatori
  • Dammi omaggi
  • Gratuito
  • Reddit – Alcuni acquirenti sono abbastanza coraggiosi da scendere nella tana del coniglio di Reddit quando cercano omaggi. Un popolare sub-Reddit per i groupies Direct Ship è r/freebies, che ha oltre 778.000 membri.

Una volta che un consumatore ha trovato quello che crede essere un sito legittimo, compilerà un modulo di spedizione diretta che richiede nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono.

Perché le aziende dovrebbero utilizzare la spedizione diretta di Amazon?

Se un'azienda sceglie di utilizzare il servizio Logistica di Amazon, dovrà considerare se desidera utilizzare anche Amazon Direct Shipping.

Quando prende qualsiasi decisione commerciale, un venditore vorrà capire com'è l'esperienza del consumatore.

Se l'esperienza di Amazon Direct Shipping è estremamente positiva per coloro che ricevono articoli gratuiti, è probabile che possa aumentare il coinvolgimento da venditore a acquirente e anche aiutare una piccola impresa a creare un nuovo pubblico.

I vantaggi di Amazon Direct Shipping per i consumatori includono: 5

  • Due parole: prodotti gratuiti
  • Eventuali omaggi indesiderati ricevuti dal consumatore possono essere restituiti o donati
  • I consumatori possono provare prodotti e marchi di cui potrebbero non aver mai sentito parlare prima

Il più grande vantaggio per i venditori che utilizzano Amazon Direct Ship è che possono entrare in contatto con una varietà di consumatori che altrimenti non avrebbero mai scoperto il loro prodotto. La speranza è che ricevano un omaggio che adoravano, quindi accedano ad Amazon e acquistino più articoli di questo marchio.

Per quanto entusiasmante sia Amazon Direct Shipping per i clienti, ci sono alcuni svantaggi da considerare:

  • Un articolo gratuito potrebbe non portare sempre a un acquisto : lo svantaggio di Amazon Direct Shipping è che non è garantito che tutte queste fonti esterne che promuovono venditori che offrono omaggi abbiano in mente il miglior interesse del venditore o del consumatore.
  • Rischio di reputazione : la probabilità che si stia insinuando una truffa tra tutte le offerte online legittime è alta e la tua azienda non vorrà essere associata a nessuna stampa negativa che coinvolge tali attività nefaste.

Se scegli di utilizzare Amazon Direct Shipping invece di pagare una commissione Logistica di Amazon a lungo termine, ti consigliamo di rimanere aggiornato sui siti sopra elencati, assicurandoti che il nome della tua azienda non sia associato ad attività illegali o parolacce negative bocca.

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Distinguersi su Amazon come venditore indipendente non è un'impresa facile. La concorrenza è agguerrita (buongiorno, beni e servizi prodotti da Jeff Bezos) e i venditori devono rimanere costantemente vigili per stare al passo con gli algoritmi in continua evoluzione di Amazon.

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Fonti:

  1. Impulso del mercato. Numero di venditori su Amazon Marketplace. https://www.marketplacepulse.com/amazon/number-of-seller
  2. Amazon. La guida per principianti alla vendita su Amazon. https://sell.amazon.com/beginners-guide.html
  3. Imprenditore. Guida all'avvio di un'attività di "adempimento da parte di Amazon". https://www.entrepreneur.com/article/282277
  4. Amazon. Centrale del venditore. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help-page.html?itemID=201074400&ref_=sdus_soa_bg_xscus_201074400&initialSessionID=apay%3D145-2248296-6342933&ld=NSGoogle
  5. Introverso parsimonioso. Guida definitiva di Amazon Direct Ship. https://thriftyintrovert.com/amazon-direct-ship-freebies/
  6. Potenzia il marketing digitale. Servizi di marketing Amazon. https://powerdigitalmarketing.com/services/amazon-marketing/