Amazon EBC reso facile come ABC

"EBC è facile come 123. Semplice come daina, ray, me..."

Ok, quelli non sono i testi esatti e i Jackson 5 non stavano parlando di come gestire il tuo negozio su Amazon, ma qui il consiglio non è sbagliato. Se fai qualcosa di unico, ti distinguerai, il che farà la differenza quando si tratta delle tue vendite: è facile come l'ABC quando utilizzi l'Enhanced Brand Content (EBC).

Andiamo.

Cos'è l'EBC?

Amazon Enhanced Brand Content è una funzione per aggiungere contenuti aggiuntivi alle tue inserzioni di prodotti. Conosciuto anche come contenuto A+, ti consente di arricchire visivamente le pagine dei tuoi prodotti con immagini aggiuntive e posizionamento di testo personalizzato. Può essere utilizzato per raccontare una storia sul tuo prodotto o marchio e dare ai potenziali clienti uno sguardo più approfondito al tuo prodotto.

Alcuni esempi di ciò che puoi aggiungere con EBC sono:

• Immagini lifestyle che mostrano come il prodotto si inserirà nella vita quotidiana del cliente
• Grafici di confronto che mostrano come questo prodotto si confronta con gli altri
• Paragrafi, intestazioni e immagini personalizzati
• Domande frequenti che i clienti potrebbero avere
• Istruzioni o guide di montaggio
• Testo aggiuntivo che potrebbe incoraggiare i clienti ad acquistare

Chiunque registri il proprio marchio su Amazon può creare contenuti di marca migliorati. Tutto ciò di cui hai bisogno è un marchio registrato attivo per il tuo marchio. Una volta impostato il tuo marchio, puoi iniziare a utilizzare EBC per qualsiasi prodotto registrato con il tuo marchio.

Amazon addebita già se desideri aggiungere video, caroselli di immagini e tabelle migliorate al tuo EBC. Questo è noto come Contenuto Premium A+, o talvolta soprannominato Contenuto A++. Tuttavia, il resto è gratuito.

Suggerimento per professionisti: oggi, la creazione di contenuti avanzati A+ è gratuita, ma Amazon afferma che potrebbero iniziare a farli pagare in futuro. Se lo configuri prima che inizino ad addebitare una tariffa, i tuoi contenuti esistenti non subiranno alcun impatto.

Perché utilizzare il contenuto del marchio ottimizzato di Amazon?

EBC è un ottimo modo per differenziare la tua pagina da altre pagine di prodotti simili su Amazon. Tutte le pagine dei prodotti hanno generalmente la stessa struttura, dai loro titoli e immagini alle loro descrizioni e recensioni. Con EBC puoi creare diversi layout e contenuti aggiuntivi che potrebbero mantenere più a lungo i potenziali clienti nelle tue schede di prodotto.

La stessa Amazon afferma che l'utilizzo di EBC si traduce in modo efficace in tassi di conversione più elevati, aumento del traffico e aumento delle vendite. Ma è più sfumato di così, ecco i nostri tre principali motivi per utilizzare EBC:

1. Rafforza la tua proposta di vendita unica

Certo, hai elencato le tue caratteristiche nella descrizione del prodotto, ma qui puoi mostrare perché queste caratteristiche sono importanti. Puoi creare diagrammi o grafici o immagini aggiuntive che mostrino perché le caratteristiche dei tuoi prodotti sono importanti e perché sono indispensabili.

2. Inserisci i tuoi clienti nella tua storia

Non è un segreto che se i clienti possono immaginare la loro vita con il tuo prodotto, è più probabile che completino l'acquisto. L'aggiunta di immagini di stile di vita che mostrino ai clienti come il tuo prodotto migliorerà le loro vite li rende più propensi all'acquisto.

3. Migliora l'esperienza di acquisto

I clienti passano attraverso un processo decisionale significativo prima di effettuare un acquisto. Puoi aiutarli in questo viaggio fornendo contenuti che possono aiutarli a prendere una decisione.

Primo esempio (gioco di parole), potrebbero confrontare diversi prodotti o leggere recensioni. Puoi mettere queste informazioni in primo piano e al centro in modo che non debbano perdere tempo a cercarle.

Con o senza EBC: cosa spinge i clienti a comprare?

Diamo un'occhiata a un esempio specifico. Se sei alla ricerca di una nuova lozione per il corpo, quale saresti più propenso ad acquistare?

1. Burro di mango crudo Aroma Depot
2. Burro Di Karitè Africano

Queste sono tutte le informazioni che hai sulla prima opzione:

La seconda opzione ha una descrizione molto simile, ma se scorri verso il basso vedi:

La sezione dei contenuti aggiuntivi è una vetrina per il prodotto e il marchio stesso. Aumenta la fiducia con l'acquirente e ti offre una piattaforma aggiuntiva per vendere quei vantaggi.

Esempi di contenuti del brand ottimizzati Amazon

Ci sono molti modi in cui puoi organizzare il tuo EBC a seconda di ciò che vuoi trasmettere ai potenziali clienti. Ecco alcuni esempi di Amazon EBC.

Caratteristiche di rinforzo

Questo esempio rafforza le caratteristiche principali del prodotto, offrendo ai potenziali clienti più contesto. Evidenziando l'importanza di funzionalità specifiche, i clienti potrebbero capire perché hanno bisogno specificamente di questo prodotto piuttosto che dei suoi concorrenti.

Narrativa

Questo è un bellissimo esempio di narrazione EBC. Il venditore mostra visivamente ai potenziali clienti come possono utilizzare il prodotto durante l'intero processo di lavanderia. Le immagini consentono ai clienti di immaginare facilmente se stessi utilizzando il prodotto e forniscono ai clienti la certezza che il prodotto migliorerà le loro vite.

Esperienza migliorata

Qui il venditore mostra il prodotto in una casa e fornisce anche alcuni consigli per aiutare il cliente a comprendere le proprie esigenze. Questo venditore offre opzioni per un prodotto gratuito e consiglia la taglia giusta a seconda della stanza del cliente. Questi sono ottimi modi per aiutare il cliente a prendere la decisione di acquisto.

Modelli Amazon EBC

Se non sei un tipo creativo e vedere questi bellissimi layout ti fa sentire sopraffatto, indovina un po'? Non è necessario creare il tuo EBC da zero. Amazon fornisce cinque modelli EBC. I modelli variano leggermente nella proporzione tra immagini e testo nell'EBC. Puoi scegliere quale sarebbe meglio raccontare il messaggio del tuo marchio.

Se non ti piace nessuno dei modelli forniti, puoi crearne uno tuo. Amazon fornisce più moduli che puoi scegliere per i tuoi contenuti. Il tuo EBC deve contenere un logo del marchio e una descrizione del prodotto e il resto dipende da te. Puoi scegliere fino a cinque moduli per creare i tuoi contenuti. Ogni modulo include immagini e testo disposti in diverse formazioni. Scrivi il testo, carica le immagini e definisci parole chiave di testo alternativo per le tue immagini che appariranno nelle applicazioni di lettura dello schermo per i browser con problemi di vista.

Suggerimento: il tuo EBC è una grande opportunità per migliorare il tuo SEO su Amazon! Puoi cospargere le tue parole chiave Amazon nel testo EBC e nelle parole chiave alt-text per dare alle pagine dei tuoi prodotti una spinta SEO. Se hai bisogno di aiuto per trovare le migliori parole chiave per i tuoi contenuti, dai un'occhiata agli strumenti di Similarweb per ottimizzare la SEO del tuo marketplace.

Suggerimenti per Amazon EBC

Creare il tuo EBC può essere divertente! È qui che traduci la passione per i tuoi prodotti ai potenziali clienti. È importante assicurarsi che i contenuti siano ottimizzati per trasmettere il messaggio migliore. Ecco il nostro elenco di cose da fare e da non fare per assicurarti di avere EBC di alta qualità.

Fare

• Concentra i tuoi contenuti su ciò che è più importante per i clienti. Se non sei sicuro di ciò che è importante per i clienti, puoi utilizzare lo strumento Shopper Intelligence di Similarweb per analizzare i comportamenti di navigazione e acquisto degli acquirenti in modo da poter personalizzare i tuoi contenuti per loro.
• Assicurati che i tuoi contenuti siano ottimizzati per i dispositivi mobili. Oggi, più della metà di tutte le vendite di e-commerce proviene da dispositivi mobili, quindi assicurati che il tuo EBC abbia un bell'aspetto sui dispositivi mobili. Se hai del testo sulle tue immagini, assicurati che non sia troppo piccolo quando l'immagine viene ridimensionata per la visualizzazione mobile.
• Usa immagini uniche. Non utilizzare immagini che hai già inserito nell'elenco dei prodotti. Il tuo EBC dovrebbe essere tutto originale e approfondire la comprensione del tuo prodotto da parte dei potenziali clienti.
• Crea contenuti che corrispondano al tuo marchio. Se il tuo marchio si concentra su colori, caratteri o tipi di immagine specifici, sii coerente!
• Organizza i tuoi contenuti per una facile navigazione. Ciò significa che dovresti presumere che le persone lo stiano guardando da sinistra a destra, dall'alto verso il basso. Assicurati che il tuo flusso abbia senso.
• Mantieni il testo breve e dolce. Nessuno vuole leggere un romanzo mentre naviga su Amazon. Rendi il contenuto facile da leggere, soprattutto per le persone che vogliono ottenere i momenti salienti scorrendo.
• Correggi! Assicurati che i tuoi contenuti siano privi di errori e grammaticalmente corretti. Gli errori colpiscono immediatamente i potenziali clienti e potrebbero farli dubitare della qualità dei tuoi prodotti.
• BONUS: test A/B sui tuoi contenuti! Se il tuo elenco di prodotti ha ricevuto una buona quantità di traffico, Amazon ti consente di eseguire il test diviso del tuo EBC. Questo potrebbe essere un ottimo modo per vedere quali contenuti parlano ai clienti, in modo da poterli ottimizzare.

Non

• Offri qualsiasi garanzia o informazione sulla garanzia, inclusa una politica di restituzione o rimborso al di fuori di Amazon.
• Fai riferimento alla tua azienda come venditore o distributore.
• Includi informazioni sulla spedizione (nessuna "spedizione gratuita"), codici QR o qualsiasi informazione di contatto dell'azienda.
• Includere citazioni da clienti o figure private. Le approvazioni pubbliche sono ammesse se accompagnate dall'autore, data; e pubblicazione e titolo se applicabile.
• Confronta il tuo prodotto con i prodotti della concorrenza. (Puoi confrontare due dei tuoi prodotti che possono avere attributi diversi e aiutare i clienti a decidere quale sia meglio per loro.)
• Includi riferimenti a prezzi, promozioni o sconti. Nessuna parola come "economico", "bonus", "gratuito" o "vendita".
• Vantati del fatto che il tuo prodotto sia il "migliore" o "il più votato" o usa qualsiasi altro superlativo.
• Indirizza i clienti all'acquisto. Non dire "Acquista ora!" o "Aggiungi al carrello" o qualsiasi cosa che chieda ai clienti di acquistare.
• Includi informazioni urgenti. Niente su "ora", "nuovo" o "più recente".
• Indirizza i clienti a siti web al di fuori di Amazon.
• Premi di riferimento che sono stati concessi più di due anni fa.
• Fai affermazioni prive di fondamento. Se il tuo prodotto è sostenibile o tratta una condizione medica, devi includere testo o simboli a sostegno della dichiarazione.
• Usa immagini sfocate o di bassa qualità o immagini con filigrane.
• Usa immagini o testo che imitano i loghi o il marchio di Amazon.

L'hai fatta!

Com'è per un viaggio lungo la strada meno battuta su Amazon? Dopo aver creato il tuo EBC e averlo inviato, Amazon potrebbe impiegare alcuni giorni per approvarlo. Ma una volta che i tuoi contenuti sono pubblicati, prenditi un momento per controllare le pagine dei tuoi prodotti e ammirare il contenuto. Non solo è bello, ma dovrebbe anche portare a un aumento del tasso di conversione di Amazon, e chi non lo vorrebbe?

FAQ

Perché dovrei usare Amazon EBC?

Amazon EBC è una grande opportunità per far risaltare le tue offerte di prodotti. Questo contenuto avanzato può incoraggiare i clienti ad acquistare i tuoi prodotti e potrebbe persino ridurre la probabilità di resi.

Quali sono i requisiti per creare EBC?

Chiunque registri il proprio marchio su Amazon può creare EBC per i propri elenchi di prodotti. Devi solo assicurarti che i tuoi prodotti siano tutti collegati al tuo marchio.

Costa denaro creare EBC?

Esistono due tipi di EBC su Amazon: Basic e Premium. Basic EBC, noto anche come A + Content, è gratuito oggi, ma Amazon afferma che potrebbe addebitarlo in futuro. (Se ciò accade, l'attuale EBC non sarà influenzato.) Premium EBC, noto anche come contenuto A ++, che include video, caroselli di immagini e altri contenuti più avanzati, costa denaro.

Quanto tempo ci vuole per pubblicare il mio EBC?

Una volta inviato il tuo EBC ad Amazon, possono essere necessari fino a sette giorni prima che Amazon lo approvi o rifiuti. Se viene approvato, dovrebbe apparire nell'elenco dei prodotti entro 24 ore.

Perché il mio EBC è stato rifiutato?

Esistono diversi motivi per cui Amazon potrebbe rifiutare EBC. Scorri verso l'alto fino alla sezione sui suggerimenti di Amazon EBC per vedere quali contenuti sono e non sono consentiti in EBC. Se il tuo EBC include uno di questi contenuti, puoi correggerlo e inviarlo nuovamente per l'approvazione.