Amazon PPC: cosa devi sapere per essere un venditore top
Pubblicato: 2022-06-23Le persone usano Amazon in modo diverso da come usano i motori di ricerca come Google. Anche se potresti aver adottato la tua strategia pay-per-click (PPC) per i motori di ricerca, ciò che funziona lì non ti darà lo stesso chilometraggio sul miglior sito di e-commerce. Su Amazon, stai competendo con Amazon stesso e anche con quasi 10 milioni di venditori, quindi se vuoi ottenere risultati, hai bisogno di una strategia Amazon PPC dedicata.
Ed è qui che entriamo in gioco noi. Disponiamo di tutti i dati relativi alla spesa di Amazon PPC e sappiamo cosa funziona e cosa no. Ti guideremo attraverso tutto, da come inserire un annuncio, a come ottimizzare la tua strategia di offerta, quindi preparati per un vorticoso tour PPC perché ci siamo.
Cos'è Amazon PPC?
Amazon PPC è il processo di pubblicità dei prodotti su Amazon. Crei una campagna e fai un'offerta per parole chiave pertinenti. Quando si apre uno spot pubblicitario, Amazon ospita un'asta istantanea con tutte le offerte relative al posizionamento dell'annuncio aperto. I vincitori dell'asta vengono mostrati all'utente Amazon, ma paghi solo se lo spettatore fa clic sul tuo annuncio.
I cinque principali motivi per utilizzare Amazon PPC
Amazon PPC è un ottimo modo per farsi notare da potenziali clienti con un'elevata intenzione di acquisto e, se lo fai bene, potrebbe portare a una crescita esponenziale della tua attività. Se non stai già utilizzando le campagne PPC su Amazon, ecco i motivi principali per cui dovresti esserlo:
1. Aumenta le vendite dei prodotti
Amazon PPC è il modo migliore per presentare i tuoi prodotti ai clienti interessati e ottenere risultati rapidi. Anche se potresti aver passato un sacco di tempo a ottimizzare la SEO delle pagine dei tuoi prodotti Amazon, potresti non ottenere molta trazione se non paghi per giocare.
2. Aumenta il tuo ranking organico per parole chiave altamente competitive
Alcune parole chiave sono estremamente competitive e non importa quanto sia efficace la tua strategia SEO Amazon, la tua inserzione potrebbe non essere notata per le tue parole chiave principali. Tuttavia, se le tue campagne PPC per quelle parole chiave competitive mostrano risultati, ciò può influire sul tuo posizionamento organico per quelle parole chiave. L'obiettivo di Amazon è vendere, quindi se vedono che una parola chiave utilizzata in PPC porta a vendite, probabilmente anche la tua classifica organica per quella parola chiave aumenterà.
3. Creare consapevolezza del marchio per il lancio di nuovi prodotti
Le performance passate hanno una grande influenza sulle classifiche organiche di Amazon. Ma il problema con i nuovi prodotti è che non hai prestazioni passate, quindi è difficile ottenere l'esposizione che porterà alla performance. Amazon PPC può essere la chiave per sfuggire a questo enigma. Puoi utilizzare PPC per far notare i nuovi prodotti in modo da poter generare consapevolezza del marchio, vendite ed esperienza del cliente, nonché mostrare ad Amazon che questi prodotti valgono l'esposizione.
4. Batti i concorrenti per le migliori posizioni e vendite
I tuoi concorrenti stanno sicuramente conducendo le proprie campagne PPC. Probabilmente stanno monitorando le loro prestazioni, ottimizzando le loro campagne e vedendo i risultati nel loro ROI. Se non stai conducendo campagne PPC, stai perdendo anche non partecipando alla competizione.
5. Ottieni visibilità con le tendenze stagionali
Le vendite di Amazon spesso aumentano o diminuiscono a seconda delle tendenze stagionali e delle festività. Quando le vendite sono elevate, diciamo il Cyber Monday o il Prime Day, o quando le persone sono alla ricerca di regali per le vacanze o per la festa della mamma, vuoi assicurarti che le persone vedano i tuoi prodotti. Durante questi periodi, gli utenti di Amazon di solito hanno un'elevata intenzione di acquisto e desideri che vedano i tuoi prodotti quando sono in vena di acquistare.
Tipi di pubblicità Amazon PPC
Va bene, sei convinto che sia ora di salire a bordo con Amazon PPC. Grande! Esistono diversi tipi di pubblicità che puoi creare per presentare il tuo prodotto a potenziali clienti. Puoi utilizzare uno o tutti i diversi tipi, a seconda di ciò che funziona meglio per te. Ecco i tipi e i vantaggi per ognuno.
Prodotti sponsorizzati
I prodotti sponsorizzati sono gli annunci Amazon PPC più semplici. Sono progettati per i clienti che cercano un prodotto, come un frullatore, ma non hanno deciso una marca o un modello in particolare. Un annuncio di prodotto sponsorizzato verrà visualizzato quando qualcuno cerca "blender", quindi il tuo marchio è nel mix.
Puoi facilmente impostare una campagna di prodotti sponsorizzati anche se non hai mai fatto Amazon PPC prima. La configurazione richiede solo pochi minuti e può portare a un rapido aumento delle vendite. Puoi avviare gli annunci per pochi dollari al giorno e una volta che hai testato le acque e imparato cosa funziona per i tuoi prodotti, sono facili da ridimensionare aumentando il budget o le offerte per le tue parole chiave principali.
Secondo Amazon, i prodotti generalmente registrano un aumento del 40% delle vendite settimanali nel primo anno dopo il lancio di annunci di prodotti sponsorizzati.
Annunci display sponsorizzati
Gli annunci display sono più focalizzati sulla creazione della consapevolezza del marchio o sul retargeting di potenziali clienti. Questi annunci combinano testo, un'immagine e un invito all'azione che rimanda alla pagina del tuo prodotto Amazon. Questi annunci vengono visualizzati sulla home page di Amazon, su Twitch (il servizio di live streaming di Amazon) o su siti Web e app di terze parti che visualizzano annunci Amazon PPC.
Con gli annunci display, scegli un pubblico per vedere il tuo annuncio. Puoi scegliere i dati demografici o le precedenti attività di acquisto per definire il tuo pubblico di destinazione. Hai anche la flessibilità di determinare più impostazioni per le tue campagne, incluso il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) target, i tipi di dispositivo e altre opzioni di filtro avanzate.
A differenza degli annunci di prodotti sponsorizzati, in cui il tuo annuncio si basa sul testo già definito nella pagina del tuo prodotto, devi creare un testo specifico per gli annunci display. È importante comunicare in modo conciso i principali vantaggi del tuo prodotto. Non hai molto spazio, quindi pensa a come puoi incoraggiare il tuo pubblico di destinazione a fare clic: Amazon stesso consiglia di utilizzare verbi attivi nel titolo. Inoltre, valuta la possibilità di creare una seconda frase di testo per annunci display più grandi, a seconda di dove verranno mostrati i tuoi annunci. Ecco un esempio di annuncio display:
Poiché gli annunci display possono essere visualizzati su siti di terze parti al di fuori di Amazon, sono ottimi per il retargeting di potenziali clienti che potrebbero aver visualizzato le tue schede di prodotto ma non aver effettuato l'acquisto. Puoi anche usarli per indirizzare i clienti che hanno visualizzato gli elenchi di prodotti dei tuoi concorrenti: questo è uno dei pochi strumenti che hai a disposizione per attirare direttamente i clienti dei concorrenti!
Gli annunci display hanno enormi vantaggi. Amazon osserva che gli inserzionisti che utilizzano annunci display generalmente acquisiscono l'82% delle loro vendite da nuovi clienti.
Marchi sponsorizzati
Gli annunci di brand sponsorizzati sono diversi dagli altri due tipi perché si concentrano su un marchio piuttosto che su un prodotto specifico. Questi annunci sono soprannominati "headline search ads" perché possono apparire in cima ai risultati di ricerca nella SERP di Amazon, come "headline".
Potrebbero anche apparire sotto i risultati di ricerca in questo modo:
Questi annunci sono un ottimo modo per rivolgersi a potenziali clienti che potrebbero non aver ancora deciso cosa stanno cercando. Potrebbero aver cercato qualcosa di molto generico, come "frullatore" o "elettrodomestico da cucina" e tu puoi pubblicizzare l'intero portafoglio di prodotti che potrebbero suscitare il loro interesse.
Con gli annunci di brand sponsorizzati, crei un titolo accattivante e un'immagine o un video per mostrare il tuo brand. L'utilizzo di video con annunci di marchi sponsorizzati può offrire enormi vantaggi con Amazon PPC. Secondo Amazon, gli inserzionisti che utilizzano video negli annunci di marca registrano un aumento del 108,1% del loro CTR rispetto agli inserzionisti che utilizzano immagini negli annunci di marca.
Come funziona Amazon PPC?
Dove vengono mostrati gli annunci Amazon PPC?
Ne abbiamo parlato brevemente quando abbiamo discusso dei tipi di pubblicità di Amazon PPC, ma approfondiamo. Esistono diversi punti in cui vengono visualizzati i tuoi annunci:
1. In cima ai risultati della ricerca
Essere la prima cosa che le persone vedono quando effettuano una ricerca ha enormi vantaggi e porta al maggior numero di clic. Gli annunci di marchi sponsorizzati vengono visualizzati in cima ai risultati di ricerca, quindi se vuoi essere qui, questo è il tipo di annuncio che desideri.
Naturalmente, c'è spazio solo per uno in alto, rendendo questo posizionamento pubblicitario molto competitivo e costoso. Se stai puntando a questo spot, devi sapere se la tua strategia di offerta porterà a un buon ritorno sulla spesa pubblicitaria.
2. Nei risultati della ricerca
I tuoi annunci possono anche apparire nei risultati di ricerca. Di solito, il primo risultato di ricerca è un annuncio e Amazon spesso aggiunge altri annunci all'interno dei risultati, rendendo difficile per gli utenti distinguere tra annunci e risultati organici.
Questi annunci di prodotti sponsorizzati all'interno della SERPS possono darti un miglior rapporto qualità-prezzo rispetto alla parte superiore dei risultati di ricerca. D'altra parte, a seconda della tua offerta, il tuo annuncio potrebbe finire in fondo ai risultati di ricerca o anche a pagina 2 o 3.
3. Sul lato dei risultati di ricerca
A volte ci sono annunci posizionati sul lato dei risultati di ricerca. Questi potrebbero essere marchi sponsorizzati o un annuncio display sponsorizzato. Questo posizionamento è anche un ottimo modo per farsi notare e potrebbe essere meno costoso del risultato in cima alla pagina.
4. Sulla pagina del prodotto
Ci sono un sacco di posti per gli annunci sulle pagine dei prodotti. Prima di tutto, ogni pagina di prodotto ha dei caroselli sotto la descrizione del prodotto con annunci di prodotti simili. I tuoi annunci di prodotti sponsorizzati possono essere visualizzati su questo carosello e la tua posizione si basa sulla tua offerta. Se fai un'offerta più alta, potresti essere il primo nel carosello, o almeno in prima pagina.
Ci sono anche annunci display sulla pagina del prodotto. Questi annunci vengono visualizzati come caselle sui lati destro e sinistro della pagina. Potrebbero ricevere più attenzione rispetto agli annunci sul carosello, ma poiché ci sono meno posti per questi annunci, molto probabilmente saranno più costosi.
Ci sono milioni di prodotti su Amazon, quindi non è difficile pubblicare i tuoi annunci su una pagina di prodotto. Devi solo trovare il targeting giusto per pubblicare i tuoi annunci sulle pagine più pertinenti.
5. Su Twitch o altre app e siti Web di terze parti
Gli annunci display sponsorizzati vengono visualizzati all'interno e all'esterno di Amazon. Questi annunci potrebbero essere visualizzati su qualsiasi sito Web o app nella rete di Amazon che mostri annunci Amazon PPC.
Cosa è necessario per eseguire una campagna PPC su Amazon?
In realtà è abbastanza facile iniziare a pubblicare campagne PPC su Amazon poiché non ci sono molti requisiti. Tutto quello che serve è:
- Un account venditore Amazon: chiunque può creare un account per iniziare a vendere. Esistono diversi tipi di account a seconda di cosa e quanto prevedi di vendere. Puoi iniziare con un account individuale se vendi meno di 40 articoli al mese o un account professionale se venderai più di 40 articoli al mese e desideri accedere a più strumenti e report migliori.
- Un metodo di spedizione: devi sapere come farai arrivare i tuoi prodotti ai clienti. L'83% dei clienti ha affermato che la consegna gratuita è la cosa più importante quando si acquista online e il 54% dei clienti ha abbandonato i carrelli a causa dei costi di spedizione. Con questo in mente, hai bisogno di un metodo per assicurarti che la spedizione non sia un ostacolo per te. Molti venditori utilizzano l'adempimento di Amazon, che garantisce la spedizione rapida e gratuita da Amazon. Con FBA, tutto ciò che devi fare è portare i tuoi prodotti ai centri logistici di Amazon e Amazon farà il resto. In alternativa, puoi scegliere di spedire direttamente ai clienti. Questa potrebbe essere una scelta migliore se disponi già di una rete logistica efficiente o se vendi articoli stagionali o articoli che non soddisfano i requisiti di Amazon FBA.
- Registro del marchio: se pubblichi annunci di marchi sponsorizzati o annunci display, devi registrare il tuo marchio su Amazon. Questo è importante per proteggere il tuo marchio da violazioni del marchio o contenuti imprecisi.
- Prodotti: è ovvio che se vuoi eseguire campagne PPC, hai bisogno di prodotti da vendere! Puoi pubblicizzare quasi tutti i prodotti con PPC. Le uniche restrizioni sono che non puoi pubblicizzare prodotti usati, ricondizionati o per adulti.
Qual è il costo medio per clic (CPC)?
Il costo medio per clic su Amazon varia notevolmente a seconda della categoria, del mercato e del tipo di annuncio. Statista ha stimato che il CPC medio fosse di $ 1,21 nel giugno 2021, mentre Ad Badger lo ha stimato a $ 0,89 nell'ottobre 2021.
Qualunque sia il CPC medio, non ti dice molto su quanto pagherai. Quello che paghi dipende da quanto è dura la concorrenza. Se sei in una categoria di nicchia, potresti pagare meno di altri che sono in una categoria competitiva. Ti consigliamo di trovare parole chiave a coda lunga che dovrebbero portare a CPC inferiori.
Come funziona l'asta CPC di Amazon?
Ogni volta che si apre uno spazio per un annuncio, quando qualcuno cerca o fa clic su una pagina di prodotto, c'è un'asta istantanea per la quale verrà inserito l'annuncio. Tutti gli annunci che hanno come target le parole chiave pertinenti competono nell'asta e l'algoritmo di Amazon sceglie un vincitore.
Vincere l'asta non significa solo fare l'offerta più alta. Amazon considera anche la qualità e la pertinenza dell'annuncio quando sceglie un vincitore dell'asta, quindi devi assicurarti di fare offerte per parole chiave pertinenti e che il tuo annuncio soddisfi gli standard per il tipo di annuncio che stai utilizzando.
L'annuncio che vince l'asta viene quindi mostrato all'utente Amazon. Se l'utente non fa clic, l'inserzionista non paga. Se l'utente fa clic, all'inserzionista viene addebitato il clic. Il costo del clic potrebbe non essere l'offerta massima che l'inserzionista ha inserito nell'asta. Il prezzo è in realtà basato sulla seconda offerta più alta, il che significa che il vincitore paga $ 0,01 in più rispetto alla seconda offerta più alta. Ad esempio, supponiamo che tu offra € 1,50 per una parola chiave e un altro offerente offra € 1,25. Vinceresti l'asta e se il visualizzatore di Amazon fa clic sul tuo annuncio, pagherai $ 1,26 per il clic.
Come funziona l'offerta?
Esistono diversi modi per fare offerte nelle aste di Amazon PPC. La prima scelta che devi fare è se utilizzare l'offerta automatica o manuale.
- Offerta automatica: lasci che sia Amazon a fare le offerte per te. Con l'offerta automatica, scegli un budget e Amazon fa offerte per le parole chiave per cercare di massimizzare il tuo budget. Ci sono pro e contro nell'offerta automatica. Da un lato, è semplice da usare poiché lasci che Amazon faccia il lavoro pesante per te, ma dall'altro devi fidarti che Amazon conosca il tuo prodotto abbastanza bene da indirizzare il pubblico giusto.
- Offerta manuale: scegli le categorie, le parole chiave o gli ASIN (prodotti specifici) da scegliere come target. Puoi offrire importi diversi su ciascuno di essi e hai la libertà di aumentare le offerte su obiettivi con rendimento elevato e disattivare quelli con rendimento inferiore.
Ti consigliamo di creare campagne con offerte automatiche e manuali e di vedere cosa funziona per te. Con la tua campagna ad offerta manuale, sceglierai il tuo targeting. Le categorie e gli ASIN sono ottime cose da scegliere come target, ma i migliori risultati provengono dal targeting per parole chiave.
Desideri creare un lungo elenco di parole chiave pertinenti per la tua campagna. Puoi iniziare utilizzando la funzione di completamento automatico della barra di ricerca di Amazon per vedere cosa cercano le persone su Amazon. Tutte queste potrebbero essere buone parole chiave da scegliere come target.
Se vuoi seguire la strada professionale per trovare le migliori parole chiave, lo Strumento per la generazione di parole chiave di Similarweb è la strada da percorrere. Puoi digitare una parola chiave e ottenere un enorme elenco di tutte le parole chiave correlate che le persone stanno cercando su Amazon. Vedrai il volume di ricerca, i clic, le categorie, i mercati e se queste parole chiave portano a un traffico più organico o a pagamento.
Ora che hai le tue parole chiave, devi scegliere il tipo di corrispondenza in Amazon. Esistono tre diversi tipi di corrispondenza e questi determineranno in quali aste competeranno le tue offerte per le diverse parole chiave.
- Corrispondenza esatta: parteciperai alle aste solo quando la parola chiave corrisponde esattamente alla parola chiave per la quale stai facendo un'offerta. Ad esempio, se la tua parola chiave è "frullato frullato", la tua offerta parteciperà alle aste solo per quella parola chiave esatta.
- Corrispondenza a frase: la tua offerta potrebbe essere inserita nelle aste quando la parola chiave include la tua parola chiave in una frase. Ad esempio, se qualcuno cerca "Frullatore di frullati personale", la tua offerta verrà inclusa.
- Corrispondenza generica: la tua offerta potrebbe partecipare ad aste per frasi che includono la tua parola chiave, ma la tua parola chiave potrebbe contenere altre parole intermedie o avere le parole in un ordine diverso. Ad esempio, "frullatore per frullati" o "frullatore di frutta frullato".
Dovresti sperimentare i diversi tipi di corrispondenza per vedere cosa funziona per te. La corrispondenza generica e la corrispondenza a frase sono utili quando stai sperimentando nuove parole chiave, ma potrebbero portare ad aste meno pertinenti per il tuo prodotto. Ad esempio, se qualcuno cerca "frullatore frullato industriale", la tua offerta parteciperà all'asta, anche se il tuo frullatore è più per uso personale che industriale.
Potresti anche definire parole chiave a corrispondenza inversa nelle tue campagne. Queste sono parole chiave che potrebbero averti causato molti clic ma portato a pochi acquisti, il che significa che hanno avuto uno scarso ritorno sulla spesa pubblicitaria. Nel nostro esempio di frullatore, potresti rendere "Industriale" una parola chiave a corrispondenza inversa se vendi solo frullatori personali.
Strategie per le campagne Amazon PPC
Ora che conosci le nozioni di base su Amazon PPC, è il momento di costruire la tua strategia. La creazione della migliore strategia per la tua azienda richiederà probabilmente alcuni tentativi ed errori per capire cosa funziona per te. Ti consigliamo di seguire questi passaggi per creare la strategia perfetta per te:
- Raccogli informazioni sugli acquirenti. Comprendere i comportamenti di navigazione e acquisto degli acquirenti garantisce le massime prestazioni nella tua strategia PPC. Puoi analizzare la domanda nelle tue categorie Amazon e vedere cosa cercano i consumatori. Questa è la tua base per il successo PPC.
- Prova diversi tipi di campagna. È più facile iniziare solo con annunci di prodotti sponsorizzati, ma potresti provare anche gli altri tipi. Crea diverse campagne con diverse strategie di offerta (automatiche o manuali) e prova le tue parole chiave con diversi tipi di corrispondenza. All'inizio potresti spendere più di quanto volevi, ma otterrai dati inestimabili che ti aiuteranno a ottimizzare le tue campagne.
- Pubblica le tue campagne per una settimana. Allontanati da quella tastiera! Potresti essere tentato di apportare modifiche immediatamente, ma ti preghiamo di trattenerti. A volte con Amazon può essere necessario un giorno prima che i dati vengano aggiornati, quindi potresti non sapere ancora se un clic ha portato a un acquisto fino a quando non è trascorso un po' di tempo. Una settimana dovrebbe darti dati adeguati per analizzare i risultati.
- Ottimizza le tue campagne. Amazon ti offre tantissimi strumenti per analizzare le tue campagne. Puoi vedere quali parole chiave hanno portato a clic, quali hanno portato ad acquisti e quali hanno avuto meno successo. Puoi persino scoprire quali parole chiave Amazon ha preso di mira nelle tue campagne automatiche, il che potrebbe darti alcune buone idee per scegliere come target nelle tue altre campagne. Puoi aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa, aggiungere nuove parole chiave, aggiustare le tue offerte per parole chiave diverse e continuare a monitorare per vedere i risultati.
Sii una storia di successo di Amazon PPC
Non esiste una strategia adatta a tutte le dimensioni per il successo di Amazon PPC. Più sai, meglio sei nella posizione per avere successo. Questo articolo è stato un corso intensivo su Amazon PPC. Se vuoi diventare un esperto di pubblicità Amazon, ecco alcune ulteriori letture consigliate:
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FAQ
Dovrei fare Amazon PPC?
Se vuoi aumentare le vendite, migliorare il tuo posizionamento, creare consapevolezza del marchio e battere i tuoi concorrenti, allora sì! Anche se hai una solida strategia SEO per Amazon, probabilmente non è sufficiente per ottenere i risultati desiderati su Amazon. Il PPC può portare a un rapido aumento delle vendite e a tonnellate di nuovi clienti. Se è quello che stai cercando (chi non lo sarebbe?), allora dovresti fare Amazon PPC.
Qual è il budget per Amazon PPC?
Dovresti scegliere il tuo budget in base a ciò che sei disposto a spendere. Puoi scegliere un budget giornaliero per tutte le tue campagne o singoli budget per ogni campagna. Quando inizi per la prima volta, potresti mantenere un budget ridotto mentre cerchi di capire cosa funziona. Man mano che ottimizzi le tue campagne, puoi ridimensionarle aumentando il budget in piccoli incrementi.
Come faccio a sapere se le mie campagne Amazon PPC sono redditizie?
Quando analizzi i dati della tua campagna, guarderai una metrica chiamata ACoS (costo di vendita pubblicitario). Il tuo ACoS è quanto hai speso in pubblicità rispetto a quanto hai guadagnato con le vendite.
ACoS = Spesa pubblicitaria totale / Vendite totali
Per capire se i tuoi annunci sono redditizi, devi tenere conto dei costi dei tuoi prodotti. Ad esempio, supponiamo che tu abbia un margine di profitto del 70% sul tuo prodotto. Se il tuo ACoS è inferiore al 70%, congratulazioni! I tuoi annunci sono redditizi! Se il tuo ACoS è superiore al 70%, non essere deluso, i tuoi annunci potrebbero comunque essere redditizi! A volte la dashboard non viene aggiornata immediatamente, quindi è possibile registrare un clic, ma la scala non lo è ancora. Inoltre, alcune persone potrebbero fare clic, ma poi tornare più tardi per acquistare e questo non verrà visualizzato nel tuo ACoS. È importante esaminare la spesa complessiva e le vendite totali della tua attività per determinare se sei redditizio.
C'è un investimento minimo per Amazon PPC?
Il tuo budget giornaliero deve essere di almeno $ 1,00. Questo importo potrebbe non darti molto in termini di risultati, ma se il tuo budget è limitato puoi iniziare con un budget basso.
Posso vedere i miei annunci Amazon PPC?
Una volta impostate le tue campagne, potrebbero essere necessarie alcune ore prima che Amazon inizi a mostrare i tuoi annunci agli spettatori. Se vuoi vedere i tuoi annunci, puoi cercare le tue parole chiave o guardare i prodotti a cui ti rivolgi. Se il tuo annuncio vince l'asta, vedrai il tuo annuncio nei risultati. Ma attenzione a non cliccare. Non vuoi costarti!